年度工作考核總結報告

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料。如何才能寫出優秀的年度工作考核總結報告？這里給大家分享年度工作考核總結報告供大家參考。

年度工作考核總結報告篇1

一、主要工作表現及成績

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了《工程質量管理細則》，并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。

2、認真學習各種規范文件。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術交底清單、貫標實施表格、質量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質量通病防治手冊》、《建筑工程施工質量驗收細則》等等各種規范規程;除此以外，還有《__酒店工程施工招標文件及投標文件》、《__招標文件及投標文件》、《房屋建筑和市政基礎設施工程招投標編制指南》等文件。

3、對于一個剛畢業的學生來說，雖然在學校也有過一個多月在施工現場實習的經歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一起檢查質量、安全、文明施工等情況的那段時間，是我吸取知識、總結經驗的最佳時機，也是我對于施工現場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。

4、認真學習遼寧省概預算編制資料。我首先對遼寧省概預算編制資料、計價清單規范等進行了認真系統的學習,并堅持邊學習邊實際計算練習,借__項目投標之際，參與了技術標的編制過程，并針對其中11號樓施工圖加以計算，由于大學畢業設計做的就是投標編制，所以較快的掌握了其中的要領,雖然還沒有真正獨立完成任務的機會，但是我個人認為我已經具備一定的獨立完成任務的能力;與此同時,我還學會了使用“廣聯達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋,通過對__施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，但是已經有了很大的進步，可以進行部分獨立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。

5、 其他方面: ①堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創造一個干凈的工作環境。②管理辦公室內部分文件存放，以便需要時能夠及時找到③對部分事宜進行登記備忘，供以后對照④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身能力⑤主動與同事交流,熱情幫助他人。

三、努力的方向

1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標方向努力，積累投標經驗，爭取達到工作年限要求時，順利通過全國造成價工程師執業資格考試，充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業務,提高自身的實際操作能力,有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。

2、積極參加證書考核,鉆研專業技術,提高業務能力和專業水準;

3、發揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。

通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

年度工作考核總結報告篇2

緊張而忙碌的一年教學工作即將結束，這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我和學校每一位老師一樣，認認真真地對待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學校領導交給我的任務，虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗，并注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍，充實自我。為了下一步能更好的勝任教師這一職稱特作總結如下：

一、培養建立一支有責任心的班干部，工作實行精細化責任制

1.班主任工作非常辛苦，事務繁忙。怎樣才能把班主任工作做好，又能抽出更多的時間，研究備課，研究課堂，有更多的時間輔導學困生。經過多年的實踐，我覺得作為班主任一定要充分相信學生，許多工作放手讓學生去做，要做到人人有事干，事事有人干。這樣既培養鍛煉了學生的能力，又使自己從繁雜的班級事務中解放出來。

這需要班主任培養小干部，對班級管理做好指導。如班長的統領和協調檢查;衛生委員的值日安排，檢查;學習委員每天的早讀，課外作業的收交;體育委員的廣播操，眼保健操檢查;文藝委員的活動安排檢查;小組長的帶頭作用等。把班級的諸項事務，與學生協商，實行自愿承包，責任到人。并由責任人自己制定出檢查標準，班委會通過執行。

2.做好小干部的指導。班主任每周至少開一次班委會，對每周的情況進行簡單總結，多鼓勵，多指導。出現問題及時開。還注意做到，每學年都進行班干部輪換，至少換三分之一。其他班干部任職時間，無特殊情況，都不超過兩個月。要做好輪換下來的班干部的思想工作，為調動他們的積極性，在班里實行紅藍兩隊，輪換下來的班干部作為藍隊，負責監督;還可以每月拿出一周的時間，讓藍隊的干部工作，調動起雙方的積極性。

在這一學年中，我真正感受到了做班主任也可以從瑣碎的班級工作中解脫出來，過舒心的日子，而班級的各項工作仍能照常開展：在這一學期中，同學們在眾多小干部的帶領下每月一次舉行了生動活潑的主題隊會活動，人人爭當規范生活動等。對于學校組織的各項活動都能積極參與并取得了優異的成績。

二、勤于觀察

要獲得關于學生的第一手資料，班主任就要事事留心、時時注意、處處發現，比如，在課堂上觀察學生的注意狀況、情緒表現、答題的正誤和角度、作業的質量和速度，在課外活動中觀察學生的活動能力、意志品質、個性傾向、人際關系和集體觀念;在家訪中觀察學生的家庭表現、家長對子女的要求和教育方法，等等。

全國優秀班主任__老師從一個學生在課堂上露出的一絲怪笑，訪到了該生與社會后進青年的秘密交往。__老師從家長為孩子系鞋帶的極普通的小事，發現了獨生子女教育的嚴重問題?？梢妰炐惆嘀魅慰偸且晃粌炐愕挠^察家，他們不僅勤于觀察，而且目光敏銳，能從學生的一舉一動、一言一行，甚或是極微小的情緒變化上，感知學生的思想和心理狀態，把握偶發事件的蔭芽，及時采取針對性教育和防范措施。

勤于觀察有助于班主任從觀察量的增加上把握對學生質的認識，每個學生都是一個獨特而復雜的個體，在不同時間、不同場合、不同事情上的表現不盡相同，班主任只有經常地、有目的地反復觀察學生相同與不同的方面，才能在大量感知材料的基礎上，從外部的種.種表象中洞悉學生內心世界的本質，也才能對學生的思想、行為給予實事求是的評價，進行“長善救失”的教育。

三、出勤情況

嚴格遵守學校的考勤制度，做到不遲到、不早退，按時上下班，無特殊情況，不隨意請假。本人并能做到根據自己學科特點適時加班加點。學校的各類活動均能按學校要求積極參加。

四、勤于捕捉與學生交談的機會

班主任整天和學生打交道。一方面，在了解學生的過程中，交談可彌補眼觀之不足，拓寬獲得學生信息的渠道，避免了解學生過程中的“暈輪效應”;另一方面，交談在說服、教育學生的過程中，能收到鞏固和強化學生知行的效果。

教育的過程是一個從曉理、動情到導行的過程，理的闡發、情的表達、行的引導，往往要借助于語言“媒介”來實現。稱職的班主任無不與學生有大量的語言交流。他們或及時向學生傳遞國內外的最新信息，引導學生進行討論;或提出敏感的人生問題供學生思考，給學生以有益的忠告;或對學生所表現出的積極態度和才能予以肯定和贊賞，對偶發事件進行藝術處理和巧妙的引導。這些在學生思想、品德、學習、生活等諸方面無處不在、無所不包的“言傳”而非空洞的說教，其熏陶和感染的作用是多方面而巨大的，切不可等閑視之。

總而言之，在這一年的班主任工作中，我努力使自己配合好學校各項工作，強抓班級安全工作，不放松對班集體的管理，自紿至終我都在追求一種奮發向上的班集體氛圍，不求最好，但求更好。整個班集體在我的悉心指導下正向著更高更美的目標前進。

年度工作考核總結報告篇3

一年的教育教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，經驗、吸取教訓，本人特就20__學年的工作如下：

一、政治思想方面

本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業：做好政治學習筆記、寫好學習心得，思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業務，毫不保留自己的觀點，實話實說，互相學習，共同提高教學水平;能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應教育發展的形勢。

二、教育教學工作

首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫助學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。

第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系，達到幫助學生學會求知、不斷發展的目的。

第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。

三、其他方面

每學期根據學校實際認真制定學校工作計劃并督促實施，撰寫學校工作總結，突出反映學校師生成果;統籌安排學校的教學工作，注重通過組織業務學習、開展校本教研、進行業務競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設，促進教師專業成長;能認真參加__高級研修班的學習，每次學習都能提前安排好工作，做到學習、工作兩不誤;創建博客，把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和同行交流分享，豐富業余生活，記錄教育人生;個人撰寫的《__》發表于《__》。

四、努力方向

在新的一學年中，我將以優秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業務錘煉，不斷提高教育教學水平和學校管理能力，為學校的發展作出更大的貢獻。

年度工作考核總結報告篇4

自進入單位近一年來，在領導的關心、指導和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進入工作角色，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學，豐富了理論學識，并在工作過程中將所學理論付諸實踐，通過理論知識與實踐經驗相結合，進一步提高了解決實際問題的能力。現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：

一、思想上嚴于律己

工作中堅持以黨的各項重要思想為指導，認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。進一步夯實了理論基礎，提高了思想認識水平。

二、業務上勤學好問

平常主動向領導、同事請教，積極參加各種形式的學習，特別是參加了_培訓，切實提高了業務知識和技能，并在實際工作中不斷總結經驗，進一步提高辦事效率。

三、工作上保質保量

日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數據，確保匯總報表數據的真實有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內辦結，且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業務理論深度不夠，實踐經驗不足，今后一定加強學習，努力提高思想認識水平和業務知識，注意總結實踐經驗，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務。

年度工作考核總結報告篇5

一年來的工作我也感覺非常的有意義，作為_的一員我深刻的感受到了自己的進步，這一年來也完成了很多工作，對于我而言這是一個非常大的提高，我能夠深刻體會到這一點，在日常的工作當中我認真負責的完成好自己分分內的很自責，我知道我應該朝著什么方向發展，對于已經過去的一年我也需要總結一下。

在工作當中，我一直以來就能夠明確自己的方向，這一點毋庸置疑，我也希望在以后的學習當中做的更加到位，我知道在這方面我是可以做的更好，在這方面我是能夠非常非常堅定自己的態度，我也在這個過程當中積累了非常多的經驗，20_年對我而言是非常充實的一年，我現在也是堅持做好了自己分內的職責，我也知道很多事情是需要保持好的狀態，工作當中我認真做好自己分內的本職工作，每天按時的完成好自己的工作，對上級領導交待的工作我也是認真的完成好，這方面我態度是非常明確的，一年來在工作當中我有著非常明確的態度，認真的完成好日常的工作，堅持好原則，這也是我對自己的要求，我非常相信在這方面我可以做的更加到位。

在生活當中我養成好的習慣，遵守公司相關規定，更加深入的了解公司的各項業務，對這份工作養成一個好的習慣，現在我也是做的比較認真的，我也知道這一點是明確的，一年來在工作當中我是非常認真的，對于每天的工作狀態我也是保持絕對的樂觀，一年來我不斷的打磨自己，認真搞好分內的職責，這對我而言是一個非常大的提升，也是一個很不錯的鍛煉，既然來到了_這里就應該把工作做的更好，更加到位，在這方面我也是能夠深有體會，這一點我能夠深刻的理解到自己各個方面還是有待提高，生活當中和周圍的同事和睦相處，一年來的工作當中我是能夠讓自己得到更多的鍛煉，這也是一名員工應該要有的態度，一年的時間雖然過去，但是我還是能夠深刻的感受到自己自己的的缺點，做一名_的員工，我是可以把工作做的更好的，通過這件事情我也能夠深刻的感受到自己的不足，一年來我覺得在業務能力上面我是有待提高的，這一點對我非常的重要，相比之下我認為自己做的還是不夠的，通過過去的一年我也是得到了非常大的提高，我也一定會更加努力。

年度工作考核總結報告篇6

轉眼間，一年就這樣結束了，我一年的工作中，我平安的帶領學生過來了，作為班主任來說，這才是最重要的。帶領學生健康的成長才是我工作的最大前提，沒有這個條件，我的工作也就無從開始，幸運的是我做到的。

一年的工作中，我學到很多，也得到很多，總體來說收獲大于付出，這是我幸運的，一個班主任能做到這樣，我已經很出色了，但是這不是我停止前進的理由!

一、理想來源于現實，但高于現實

一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。學生剛進入初中學習階段時，積極創造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標，他才會把它轉變成學習，生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越，并要求學生制訂學習計劃，把對理想的追求轉化為學習動力。

曾經講過這樣一個真實的故事：一個人要募捐10萬美元，他很有頭腦地計劃：可以是十筆一萬美金，二十筆五千美金，五十筆兩千美金，100筆一千美金，二百筆五百美金，最終他采取了最后一種方式，結果不到半年就完成任務。由此可見只要有計劃的實施，任何事情都可以攻克，學習也不例外。

二、理論聯系實際，借鑒他人經驗

要搞好班主任工作，就得多學習借鑒別人的經驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。在班主任工作上，我的經驗不是很豐富。所以，遇到自己不容易解決的問題時，我會虛心地求教其他的班主任，借鑒別人的做法;一些對人生、對學習會有所啟發的文章，能豐富思想，幫助我們在向學生說明某個問題時，有理有據，令學生信服;還有一些指導班主任工作的書籍，例如《班主任之友》，《新時期班主任工作難題解決經典案例》等書籍，每一次閱讀后我都大有收獲，而且將其中一些能指導自己工作的方法加以實施。這些理論和經驗對我的班主任工作幫助極大。

三、精心設計與瑣碎管理同行，班級管理

1.開學初，我努力培養“共享智慧共創輝煌”的班集體，力圖希望班級中的每一個同學都如兄弟姐妹般互助互愛。為此，我在班級的管理中，努力將自己的愛心和班集體普遍的友愛傾注給表現較差的后進生，給他們以更多的關注、更多的投入。在班集體中，我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛，讓他們體驗集體的溫暖和同學的友誼，讓他們感受到班級中主人翁的責任感。

為此，開學初，我大膽吸收這些后進生參與班級管理，讓他們在管理中克服自身的不良的行為習慣。在營造溫馨的班級中，對待優等生，我更是嚴格要求，從不寵壞他們，時時提醒他們“做學問得先做人，優等生不單純是學業要優，更重要的是人品要優，要心胸寬廣，要博愛同學，對他們警鐘常敲，不斷督促他們克服自身的弱點，努力追求更高的進步。

2.在活動中選拔班干部。選拔和培養好班干部，使之形成堅強的集體核心，是班集體建設的一件大事。一個班級成員只有在實踐活動中表現出良好的品質和出眾的才能并得到學生群體認可時，才可能被擁戴為干部。在軍訓和班級活動中，我通過義務勞動，預設問題讓大家”想辦法等活動，從中發現并挖掘有頭腦，有能力，有口才，有吃苦精神，有自信心，有主人翁意識的人才，然后，讓他們自己競職演講，選擇班干部的職位。

這樣選出來的班干部才有工作熱情，責任心強，有強烈的競爭意識，在特殊時刻能表現出解決問題的能力。在整個管理班級的過程中，我還有一點體會，就是班級的事情，盡量讓學生自己去做。在軍訓時，我基本上是什么事情都自己來管，生怕學生出差錯，但是后來，我發現這樣不僅自己累，而且學生養成了依賴性，大事小事都要找老師。

于是，我開始思考怎樣來提高學生的自主能力。在民主地對待他們的同時，充分發揮他們的自主性，適當的時候加以引導。班委會成立之后，盡快使他們明確自己的職責，把一些具體事務派下去，建立層次分明的立體型管理體系。一方面，給予指導監督。這樣，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培養了他們的主人翁意識和責任心。另一方面，我有效地利用每周日的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經驗交流會，習慣養成教育等，這些活動大大地促進良好的學風，班風的形成。使我班在學校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。

四、諄諄教導與外嚴內慈雙管齊下，做好學生思想工作

想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們相通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：

1.做好個別同學的思想工作

學生到學校讀書，一方面是學習文化知識，另一方面是學習做人的道理，我個人認為后者更重要。積極抓好后進生的轉化工作。后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面，我以正確的態度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們真誠相待，耐心相幫，及時對后進生加強心理疏導，讓他們認識到自己的價值。及時和家長聯系，雙管齊下，取得了意想不到的效果。

2.在班會課上對全班進行思想教育與快樂式管理

現階段的大部分學生感到學習是不快樂的或對學習沒興趣，根據此情況我對本學期的班會進行調整，現在的班會通常先由學生自己總結現階段班里的情況，然后是我做總結并以多種形式進行教育，比如“如何快樂學習，”如何學好語文，“如何做短時高效的數學尖子生，”小學科真的不重要嗎?等，觀看“感動中國，”希望工程宣傳片等。讓學生感受到學習不是生活內容的全部，而是生活的片段，富有青春色彩的驛站，從而讓學生認識到生活是充實而絢麗多彩的。

萬事開頭難，但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說，在這個班級的管理上你已成功了一半。當班主任很辛苦，但也很充實，有很多鉆不完的學問，同時與學生多接觸，得到很多感觸，使自己在各方面要求更高，心里變得象學生一樣單純年輕，真是其樂無窮。

年度工作考核總結報告篇7

我在大學里學的是播音專業，在畢業后本想找個電視臺工作，可是那里的條件要求實在太苛刻，我的能力和資質達不到要求，結果當然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員，我最自己的音質還是有自信的，可是還是沒有合格，最后我只好來到電信公司做客服工作人員。

電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質在這里得到了最大的發揮。

一年來，在公司黨委的正確領導和關心幫助下，本人認真學習“”的重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內容的榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結：

一、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會繼續發揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。

工作就是這樣，干一行愛一行，我已經對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續的努力，為公司的發展做出自己最大的努力!

年度工作考核總結報告篇8

回顧這一年的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解__情況，為領導決策提供依據。作為__企業，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如__，__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

一來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。