電信怎么寫總結
寫好總結可以提高領導的管理水平,培養出更多理論與實踐相結合,具有工作能力的干部。寫好電信怎么寫總結要注意什么?小編給大家分享電信怎么寫總結,希望對大家有所幫助。
電信怎么寫總結篇1
我于__x年x月x日進入公司,職位為網站運營,為期三個月的試用期,試用期已滿三個月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
1、6-7月與電信電子渠道__對接,負責網廳日?;顒拥倪\營事務,活動的跟蹤執行工作;
2、7-9月參與電子渠道網上商城的二階段規劃,在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;
3、9月至今與電子渠道__對接,負責充值交費組的數據分析,參與活動策劃等。
二、工作總結
我在6-7月間接觸到不同網站運營方式,初期還有很多不適應。但是在_總的耐心指導下逐漸才有了工作的思路。特別是在與_總一同編寫電子渠道運營方案的時候學習到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程,每一步都環環相扣。
在7-9月間,參與到二階段規劃的營銷組中。在__總的領導下,我與__、__把整個互聯網最實用的營銷方式抽取出來,形成了7大營銷模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷售品,使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織,如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優化、視頻營銷過于的互聯網化,短期內并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過各種營銷活動發展很多未在電子渠道使用過業務的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結合又發展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規劃結束以后,我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄,翼支付充值活動和網廳充值量的數據分析。協助__完成四季度營銷活動的策劃。在__萬的電信用戶中,僅有__萬電子渠道活躍用戶。在__萬的寬帶用戶中,僅有__萬的用戶在網廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。
三、轉正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細心,做事的時候整體把控能力不強,與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發揮自己營銷推廣的優勢,完成指標。
雖然現在我是在數據分析的工作,但在我看來我做的就是一個小項目。通過數據分析能看到我們活動中的不足。改進不足,優化調整流程就是一個項目推進的關鍵。
我轉正后會在未來的工作更加的努力,從一個個小活動,小項目中不斷吸取學習,提升自己的能力。為____運營部貢獻自己的力量。
電信怎么寫總結篇2
你們好!我是20__年7月進入__市電信的新員工。大學畢業前,經過精心準備策劃我向__電信公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,__電信走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經過短短三個月的新員工培訓,我懂得了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是電信的好員工。三個月里,從網絡到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。__電信從__年__月__日掛牌成立至今,經過__年的建設和發展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平的綜合通信網絡。截止到__年,交換機總容量達到__萬門,基站超過__個,客戶總數突破__萬戶,與__個國家和地區的__個運營公司開通了gsm國際及臺港澳地區漫游業務,與 __國家和地區的_個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區漫游業務,國際及臺港澳地區短信通達 _個國家和地區的_家運營商,彩信通達_個國家和地區的 _ 家運營商。同時,建設起了完善的網絡和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和應用,在促進自治區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢!短短的_年,從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從__月__日,也就是實習的第二天到__月,我轉到新城區營銷中心旗下的中山路營業廳實習,因為這是我們最基層、業務面、客戶最多的營業廳,在這里實習可以很快掌握面的市場業務及公司各項營銷方針的執行。營業廳主要業務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業務;日常工作還有接待重要客戶,執行公司新的營銷政策等。在營業廳實習這段時間,感觸最深的一是執行力問題,二是營業員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
__月下旬到__,我回到市場部實習。在營業廳主要是學習了如何使用boss系統和執行新政策,應該說在中山路營業廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區營銷中心還實習了_月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業務非常熟悉。__月的市場部實習,讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
電信怎么寫總結篇3
我于20____年6月底進入公司應聘業務員一職,后根據公司的工作需要,于7月下旬安排擔任工程管理一職,負責工程管理監督工作,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,積極完成領導交辦的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,認真學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用業余時間通過網絡,書籍,培訓等學習,提高自己的綜合素質。先后參與了太原泛華盛世2號樓外墻保溫施工管理,呂梁恒大御景外墻保溫前期施工管理,以及目前負責管理的臨汾恒大華府外墻保溫及涂料的施工管理。本著“安全第一,質量第二,文明施工”的總原則,在公司領導的正確領導下和同事們的幫助下,比較圓滿的完成了我所承擔的各項工作和階段性任務,在思想覺悟和技術業務工作能力等方面都有了一定的進步,為以后的工作和學習打下了良好的基礎。現將我個人這幾個月份來主要工作情況總結匯報如下:
一、以大局為重服從公司安排努力完成各項任務
20____年我公司外墻保溫工程明顯增多,先后負責實施了6項較大型工程項目:
①太原恒大綠洲4期、5期外墻保溫工程
②太原東景苑小區外墻保溫工程
③太原泛華盛世2號樓外墻保溫工程
④太原恒大山水城外墻保溫工程
⑤呂梁恒大御景外墻保溫及涂料工程
⑥臨汾恒大華府外墻保溫及涂料工程。
由于工程項目的增加工程管理人員出現缺口,7月根據公司工作需要,我被安排到太原泛華盛世負責工程管理。對于初接觸工程管理的我通過學習施工方案細則和工程管理知識,以及公司領導和技術部同事的幫助下,克服了技術上的不足,在保證安全的前提下緊抓質量,積極協調處理甲方及施工隊出現的各種情況,時刻以大局為重,工作也較順利開展,保證了工程的順利進行,經過幾個月的施工,目前已全部完成,基本上達到了甲方對安全質量上的要求。8月中旬我公司中標呂梁恒大御景外墻保溫及涂料工程,由于工期緊施工難度較大等因素需馬上展開工作,我于8月20日前往呂梁。全面負責工程施工管理,工作開展初期并非一帆風順,首先是施工條件不具備,具體情況為:
①鋁合金安裝不到位
②發電機故障
③電梯使用緊張
④前期歷史遺留問題復雜等原因
其次為外聘湖北施工隊人員素質較差不好管理,當然由于我初次負責新工地的籌備工作經驗較少,對可能出現的困難估計不足,也應承擔一定的責任。直到9月10日換上汾陽工隊工程才開始正式施工,汾陽工隊人員素質較好易于管理,技術方面略顯不足,隨后的河南工隊無論是人員數量還是工程質量都占優,后在公司相關領導及同事的共同努力幫助下對工隊進行技術培訓指導,人員組織調整,積極協調由于交叉施工出現的和大包方,分包方之間的沖突,面對一邊是甲方歇斯底里的工程進度要求,一邊是由于巖棉皮膚過敏,秋忙季節施工人員緊缺的情況,和大包方的勒索刁難不配合,吊籃公司服務差等情況,沉著應對,不卑不亢,據理力爭,曉之以理,動之以情,積極協調變被動為主動,改善了前期的`不利局面,為后來工程施工的順利進行盡了自己的微薄之力,目前保溫工程基本已完成,基本上和甲方計劃進度相符合。
10月11日臨危授命急赴臨汾恒大華府項目工地,從公司領導的電話中預感到了事情的嚴重性,多年的工作歷練成就了我堅毅,沉著冷靜,不畏困難,應對各種問題的性格,提前做好了思想準備,見到恒大項目部領導之前觀察了工地情況,臨汾恒大華府一期共有4棟樓,只有3號樓架子已拆完北立面鋁合金裝了三分之一,六層以下均未安裝,工隊方面只剩下一個人,隨后見到了恒大項目部兩位領導預料之中的事情發生了,兩人毫不客氣像火山爆發一樣情緒異常激動,講述了公司前期人員施工不得力,態度不端正,最后全部撤走,巖棉沒人卸,遲遲不能開工,更讓人啼笑皆非的是居然有人講我們粘巖棉是從上往下粘,要求鋁合金從上往下安裝,把公司罵的十分難聽,氣氛異常緊張,出于這種情況為了避免激化更大的矛盾,我以平和的態度耐心溝通,講明我們的誠意和由于主要材料巖棉對皮膚過敏的特殊性,造成施工人員較難組織等原因,我們將盡快組織人員到場,同時建議貴方加快鋁合金安裝步伐,待氣氛有所緩解后一起去工地就現場情況作了溝通,關系逐漸有所改善。立即聯系組織施工隊于10月20日開始逐漸進場,現就臨汾恒大華府工程情況作以下匯報:
1、工期進度方面
臨汾恒大華府位于濱河南路華門北100米,總建面積約33萬㎡,目前我公司負責承接了一期1—3號樓外墻保溫及涂料工程,于20____年10月20日正式開始局部施工,截止20____年12月整體保溫工程進度50%,其中1號樓北立面完成85%,東三墻完成50%,西三墻完成70%,南立面未施工。2號樓北立面完成90%,東三墻完成50%,西三墻完成50%,南立面未施工。3號樓北立面完成95%,東三墻完成95%,西三墻完成80%,南立面完成70%,施工總人數62人,吊籃34臺,三個樓底商均未施工,在正常情況下預計1#2#樓還需30天保溫基本完工,3#樓還需15天保溫基本完工。
2、工程施工安全方面
施工期間未發生大的安全事故,所有人員嚴格執行施工安全條例,進工地必須戴安全帽,上吊籃必須系安全繩,禁止亂往下扔物品,每天檢查吊籃配重、鋼絲繩卡、支架等是否牢固,施工作業期間不準喝酒、抽煙,大風下雨等惡劣天氣禁止上吊籃施工,材料堆放整齊,工程余料及包裝袋等易燃物品及時清理,防止火災發生,做到防范于未然,把事故消滅在萌芽狀態,對違反規定的人員實行教育、警告、罰款,屢教不改者堅決清退,盡力做到安全文明施工順利進行。
3、工程施工質量方面
對施工人員講解傳遞技術交底:
①巖棉板粘結嚴格采用滿粘法,發現采用點粘法著一律重罰,施工期間未發現有巖棉板掉落情況。
②發現鋼絲網鋪設有凹凸不平,空鼓現象,要求相關人員進行了補釘,修復處理。
③有的施工人員豎掛網格布,影響了工程質量,對其進行了糾正和耐心說服指導,消除了工程質量隱患。
④由于甲方圖紙窗戶尺寸有誤,造成腰線無法交圈,需要返工處理。
⑤個別窗洞口、飄窗四周立面及陰陽角平整度需進行修補。3號樓整體合格率為65%,1#2#樓整體合格率為75%。
4、現場施工管理及人員協調方面
結合工程現場的實際情況,本著統籌全局,兼顧局部的原則,積極處理現場突發情況,依據施工情況,重點部位,重點人員,重點跟蹤,發現問題解決問題,盤點現場材料及時申報,做到不缺料,不斷料,不浪費料,積極協調各方面關系,恒大工程部領導年輕氣傲,喜怒無常,作事不切實際,權利較集中,不易溝通,為了追求進度等,經常采用無理罰款威脅等陰險手段,總包單位及其它分包單位也深受其害,意見頗大,大包方方面問題不大主要是電梯使用,成品保護,及材料堆放問題,還有就是分包鋁合金方面的問題也較好解決。
二、總結過去,在工作中學習,在工作中成長!
四個多月三個工地的工作生活使我受益匪淺,感慨頗多,通過公司領導和同事的幫助以及自己的自身努力,使自己對工程現場管理有了初步的實踐經驗,對以后深入工作起到了奠基的作用,同時也深感到了自己專業技術方面的不足,以及工作中充在的問題,三個工地情況各有不同:太原泛華工地重點以質量為主,進度為輔,采用聚苯板粘接,施工難度小組織人員較容易,項目部領導及主要人員較好溝通等特點,呂梁恒大和臨汾恒大采用巖棉粘接,施工難度較大,組織人員較難,而恰恰恒大對進度抓的很緊,導致了施工管理難度的加大,通過幾個月工地的工作生活的親身體會,提出如下建議:
1、施工隊伍的挑選
一個合格的施工隊伍不但要具有好的技術,更要有好的素質,這樣才能保證工程的順利進行,湖北四川工隊大部分人員素質較低,易惹事端,不好管理,建議慎重選擇,在挑選上能否參考現場管理負責人員的意見,從長遠發展考慮最好有自己的基本施工隊伍。
2、施工前的準備
①詳細了解與甲方簽的合同內容,做到心中有數。
②公司應提供相關的建筑立面圖,效果圖等相關圖紙。
③詳細全面的施工技術交底。
3、為了保障工程安全質量,工程項目較大時應增加相關管理人員。
4、公司應定期進行培訓、學習、進修等相關活動,工程管理負責人員往往身兼數職既負責管理,又是安全員、技術員、資料員、材料員,對知識的要求較廣泛,應該有一個系統的培訓。
三、展望未來,相信自己會做的更好,飛的更高!
1、繼續做好對施工現場及人員的安全監管力度。及時發現存在的隱患和問題,認真進行整改、進一步加強施工現場的安全防護工作,嚴格要求施工作業人員進入施工現場必須佩帶安全帽,上吊籃系安全繩,加強施工人員的安全防范意識。
2、緊抓質量,堅決杜絕采用點粘的方式粘板,禁止不掛線和不按線施工,掛網格布前必須通知檢查驗收確保墻表面平整度、陰陽角方正、窗洞口周邊方正順直后方可施工。
3、定期對工人進行安全、質量上的講解溝通,及時傳達公司的有關文件和技術交底。
4、加強自身學習,不斷充實自己,使自己更能夠從容應對工作中的許多問題。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發展的步伐,和公司同呼吸,共命運,創造輝煌燦爛的明天!
電信怎么寫總結篇4
時光如水,歲月如梭,轉眼來到本公司已經有一年的時間了。在公司領導及各位同事的關心與支持下,我以“服從領導,認真學習,扎實工作”為準則,始終高標準,嚴要求,較好的完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作方法上有了教大的改變,現將一年來的工作中的收獲情況做個總結以發現自己工作中的缺點和不足,也為明年自己的工作確定一個嶄新的目標。
一、工程竣工圖的繪制
工作初始來到公司是在20____年的2月。面臨著就業的我,第一次走出社會并有幸在本公司實習并工作。我們都知道工程是離不開繪圖的,在計算機制圖方面雖然不是我的專業,但自進入公司,我就意識到繪圖的重要性,在學校autoCAD制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎不扎實,但是經過工作中的磨練和不斷的學習,在繪制光、電纜竣工圖方面有了很大的突破?,F在能夠獨立繪制一份完整的竣工圖,并在實踐中檢驗自我,讓我收獲不少。
二、日常發單和回復工作
從今年4月開始由我接手負責應急光纜的發單和工程進度的回復工作。剛開始的時候發單可能存在一定的盲目性,但后來經過查閱之前所放光纜的項目經理也就很快能夠勝任此工作了。至于工程進度的回復工作,在此是要謝謝各位項目經理和熔纖負責人的積極配合的。每條應急光纜工作單都是要求在較短時間內就施工完畢的,如果是存在施工受阻或者沒有路由這種情況我都會及時向工程公司匯報。
三、存在的問題
一年來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離領導和同事們的要求還有不少的差距,主要是工作創新意識不強,創造性開展工作還不夠。在今后的工作中,克服不足,以對工作對各項工程高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
四、20____年的打算
進一步強化業務素質的學習,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識,掌握新技能,曾強新本領。強化責任意識,努力創造更好的工作業績。主動完成領導交辦的各項任務。
以上是我個人一年來的工作情況,在這里我真心感謝領導及同事對我的指導與幫助。不足之處,請領導和同事們批評指正??傊?,過去的1年內,在各位領導和同事的幫助下,學習到了不少新知識,通過在日常工作和工程中的鍛煉,使自身在業務上、在思想上都有了不少提高。對待用戶的故障和咨詢都能做到及時處理、及時回復,不急不燥,耐心熱情;但是,我也清楚地知道自身的缺點和不足還有很多,希望以后能夠得到更多的機會去鍛煉,為公司的發展出策出力。