2024年年度考核總結
寫好總結可以讓人們更好地理解自己的工作和生活情況,從而更好地規劃未來的工作。好的2024年年度考核總結要怎么寫?小編給大家帶來2024年年度考核總結,供大家參考。
2024年年度考核總結篇1
一個偶然的機會,我調入了__小學,從此在圖書館這個崗位上一干就是十個年頭,從陌生到熟悉,我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。十年來,我不斷努力地學習著,認真踏實地工作著,默默無聞地奉獻著。
一、重視學習,不斷提高自身業務素質。
圖書館的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學術性、技術性、創造性很強的的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務態度,也需要有良好的專業水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質,包括政治素質和業務素質。2007年我獲得圖書專業上崗證書,2008年被評為助理館員,2008年在開福區教育學院組織的圖書技能考核中獲得優秀,扎實的專業知識和技能為我今后的圖書館工作打下了良好的基矗06年至08年我又參加了市、區組織的各類圖書館業務培訓及講座,如市圖工委組織的電子閱覽培訓班、館長系列學習講座等,更使自己開闊了眼界,學到了很多新的理論知識,特別是在圖書館現代化信息管理方面,業務技能得到大大的提高。我還認真參與每次的網塊活動,既虛心求教又積極地配合網塊長搞好網塊活動,只要別的圖書館老師需要,我總是有問必答,有求必應,想方設法地幫助他們解決問題,也獲得了大家的好評。
二、積極探索,堅持科學規范管理,嚴格執行各項制度。
科學規范管理圖書,健全執行規章制度是開展優質服務的基矗我按照《中圖法》分類編目,對圖書規范化、標準化管理,各類圖書賬冊齊全規范。我館于2007年開始采用計算機管理軟件,一年不到的時間我就完成了2萬冊圖書的回溯建庫工作。圖書館的電腦化管理,使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴格執行圖書館各項規章制度,如外借、閱覽、視聽、賠償等,使新書能迅速轉入流通,各種閱讀輔導宣傳能及時面向廣大師生,定期對教育教學提供信息,確保圖書館在中小學素質教育中的作用。
同時,我也十分注重規范服務,充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢問,妥善處理出現的矛盾,使館內呈現出和諧、文明的氣氛。我還在校內組織培養了一支素質好的圖書館學生管理隊伍,對他們明確職責任務,指導工作方法,充分發揮這支隊伍的紐帶作用。他們既是管理員、服務員,又是宣傳員,圖書館通過他們傳遞信息,反饋學生意見,大大促進了圖書出借、閱讀的流通量,使圖書館在面向全體學生、讀書育人上做出了顯著的成效。
三、充分發揮圖書館的教育教學服務功能。
科學管理是圖書館工作的手段,而圖書館的服務工作是它的最終目的。圖書館服務的實質是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生,為盡量發揮館藏書刊的資料作用,圖書館對師生實行開架服務,給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在調研的基礎上,針對不同年級、不同學科、不同愛好的教師和學生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。圖書館每月還定期自編印制了《教育信息參考》,根據科研室要求編制了《科研信息》推薦給各年級組,這些信息材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。很多教師通過這些信息資料,結合自身的教學經驗和實績,發表不少有價值的科研論文。
四、舉行豐富多采的讀書專題活動
讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體。開展讀書活動決不是一項急功近利的工作,養成讀好書的習慣將對一個人的發展產生終身影響。因此,抓好日常讀書活動,對讀書活動健康有序的開展和向縱深持續發展是十分重要的,這是一項需要不斷完善的工作。
由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不同,我們在開展日常讀書活動中,從實際出發,貼近學生的實際,根據其不同年齡層次、心理特點和接受能力進行分層指導,由淺入深,循序漸進,逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學生求知的需要,又能起到積極配合學校教育教學活動的作用。例如,對低年級學生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的報紙刊物;對中、高年級學生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結合的優秀中外讀物,既兼顧其內容的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學生閱讀的適應性,確保學生閱讀興趣的持久性。如趣味性強的《世界偉人傳》;知識豐富的科普叢書《巨眼叢書》;文字優美的中外文學名著等。
學校通過課內課外的有機結合,注重對學生課外閱讀的指導,培養學生讀書的良好習慣,擴大學生的知識面。學校還將讀書活動與學校日常的各項工作有機結合起來,如德育活動、重大紀念、慶?;顒印⒖萍脊澔顒?、英語節活動等,確保讀書活動有序開展。每年寒暑假,學校都要要求每位學生每天讀一份報,閱讀一定數量的課外書籍,做好文摘卡,從小養成讀報看書的好習慣,并挑選其中一本寫好讀書筆記,還將這些要求納入到寒、暑假十好少年的評選條件當中,使讀書活動收到了良好的效果。
每學期,我們還根據教育局讀書活動辦公室的部署,結合我校實際,開展豐富多彩的讀書專題活動,為學生創設學習、鍛煉和提高的機會。兩年來,學校組織學生開展了紀念中國抗戰勝利60周年和長征70周年讀書活動、中國電影誕辰一百周年影視知識競賽、俳名比賽活動、低年級小青蛙講故事比賽、“讓世界充滿愛”的故事演講比賽、科技節讀書活動、寒、暑期讀書活動等等。通過富有成效的讀書活動,使學生人人參與讀書,個個熱愛讀書,真正成為圖書館的主人,同時使圖書館的書刊資料,充分發揮其價值,圖書館也真正成為了學生讀書的樂園,真正發揮了在素質教育中的作用。二年來,我校的讀書活動獲得了顯著成績,學校獲得了2008年上海市中小學生暑期讀書活動優秀組織獎、中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利60周年和中國工農紅軍長征勝利70周年讀書活動優秀組織獎、中國電影誕辰一百周年影視知識競賽優秀組織獎,由圖書館參與組織的學生讀書征文、演講等各種比賽活動中,我校獲市級獎22項,獲區級獎3項。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質教育,同學們通過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達理聯系在一起,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養。
平凡的工作可以創造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創新的精神風貌,服務教育教學第一線,力求把工作做得更實,更好。
2024年年度考核總結篇2
回顧一學年的工作,總結如下:
一、思想品德、專業知識方面
我有較強的敬業精神,愛崗敬業。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨。有嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風。這是做好總務工作的關鍵。
我在工作中能做到以人為本,以德養身、服務教學、辦事穩妥,處世嚴謹,嚴于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務工作的保證。
我具備一定的專業知識和能力。不僅有一定的專業知識、還有一定的管理能力和協調能力。這也是做好總務工作的保證。
我信奉誠實、正派的做人宗旨,我也正是朝著這方向努力的,我能夠與人團結共事,而且具有良好的協調能力。
二、總務工作業務開展方面
總務工作必須為教學服務,為課改服務。總務工作的首要任務就是為教學服務,為課改服務。我能在期初、期中、期末各個階段與教學工作和課改工作緊密配合,做好后勤保障,保證教學工作和課改工作的順利進行。
總務工作必須為廣大師生的生活服務。搞好全校師生的生活、福利是總務工作者應盡的職責。我配合校長努力改善師生的生活和搞好集體福利,讓全校師生有一個良好的工作和學習環境,解除教師的后顧之憂,保證師生的健康。例如:我曾三番五次地到食堂協調,改善教師的伙食情況;我也經常深入教師中間,了解教師的需求,盡自己所能向學校提出建議,協調解決問題。
總務工作必須堅持經濟性原則。我注意自力更生,開源節流,堅持勤儉辦學的原則,合理使用資金,事事精打細算,量力敷出,因陋就簡、修舊利廢,保證重點,能自己干的自己干,能自己做的自己做。盡可能地節約開支,把有限的經費用到教育和教學急需上。
本年度,學校進行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起,就積極行動,想辦法,聯絡各部門,協調各種關系,保證工作順利開展。在臨近放假的時間,我更是在校長的領導和全體教師的協助下,堅守第一線,全面部署,有序組織,保障了施工隊順利進駐學校開展工作。
三、常抓安全衛生,排除安全隱患
1、完善制度,落實責任
制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案,并將相應的安全制度上墻,做到人人心中有安全意識。
2、輪流站崗,排除隱患
突出加強了學校安全防范,依托學校教師、交通協管員和學校保安的力量,上輪流站崗,定點定人,杜絕不安全事故發生。
3、處處留心,嚴加防犯
學校食堂嚴格遵守食品衛生法規,從業人員持證上崗,定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點采購,嚴格保管。對食物、蔬菜清洗、烹飪等,學校有嚴格的操作流程、措施和記錄。對學生進行《小學生日常行為規范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育外,還開展了形式多樣的安全教育活動,如、“安全逃生演練 ”、觀看安全教育圖片展等多種形式,提高學生的安全意識。
回顧一學年的工作,我從工作中尋找著自己的樂趣,從成功中安慰著自己,從教師的頻頻點頭中分享著喜悅,從學生的歡樂中提高了干勁。以后,我唯有不斷地完善自己,為全校師生保駕護航
2024年年度考核總結篇3
自進入單位近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫助下,我迅速的融入集體,進入工作角色,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的能力?,F將一年來的工作、學習情況簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導,認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。進一步夯實了理論基礎,提高了思想認識水平。
二、業務上勤學好問
平常主動向領導、同事請教,積極參加各種形式的學習,特別是參加了_培訓,切實提高了業務知識和技能,并在實際工作中不斷總結經驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量
日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數據,確保匯總報表數據的真實有效性;二是高效辦理證照,確保100%在承諾時限內辦結,且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業務理論深度不夠,實踐經驗不足,今后一定加強學習,努力提高思想認識水平和業務知識,注意總結實踐經驗,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務。
2024年年度考核總結篇4
又是一年的工作總結,來__已經有_個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
二、工作內容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數,只能自己補錢上去。發現做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數量,提醒倉庫及時處理。
業務禮品:隨著公司的發展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規格統一。每次打包高檔禮品,發現很多規格臨時決定,并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經過文員。
三、個人年終評價
對比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現鄧總去年對我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領域方面,彌補了__年的遺憾。20__年,關于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議
生產部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產跟蹤表格,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質,可以減少廠長自身的工作量。
2024年年度考核總結篇5
20_年,我刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《__區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫忙下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
2024年年度考核總結篇6
一年來的工作我也感覺非常的有意義,作為_的一員我深刻的感受到了自己的進步,這一年來也完成了很多工作,對于我而言這是一個非常大的提高,我能夠深刻體會到這一點,在日常的工作當中我認真負責的完成好自己分分內的很自責,我知道我應該朝著什么方向發展,對于已經過去的一年我也需要總結一下。
在工作當中,我一直以來就能夠明確自己的方向,這一點毋庸置疑,我也希望在以后的學習當中做的更加到位,我知道在這方面我是可以做的更好,在這方面我是能夠非常非常堅定自己的態度,我也在這個過程當中積累了非常多的經驗,20-年對我而言是非常充實的一年,我現在也是堅持做好了自己分內的職責,我也知道很多事情是需要保持好的狀態,工作當中我認真做好自己分內的本職工作,每天按時的完成好自己的工作,對上級領導交待的工作我也是認真的完成好,這方面我態度是非常明確的,一年來在工作當中我有著非常明確的態度,認真的完成好日常的工作,堅持好原則,這也是我對自己的要求,我非常相信在這方面我可以做的更加到位。
在生活當中我養成好的習慣,遵守公司相關規定,更加深入的了解公司的各項業務,對這份工作養成一個好的習慣,現在我也是做的比較認真的,我也知道這一點是明確的,一年來在工作當中我是非常認真的,對于每天的工作狀態我也是保持絕對的樂觀,一年來我不斷的打磨自己,認真搞好分內的職責,這對我而言是一個非常大的提升,也是一個很不錯的鍛煉,既然來到了_這里就應該把工作做的更好,更加到位,在這方面我也是能夠深有體會,這一點我能夠深刻的理解到自己各個方面還是有待提高,生活當中和周圍的同事和睦相處,一年來的工作當中我是能夠讓自己得到更多的鍛煉,這也是一名員工應該要有的態度,一年的時間雖然過去,但是我還是能夠深刻的感受到自己自己的的缺點,做一名_的員工,我是可以把工作做的更好的,通過這件事情我也能夠深刻的感受到自己的不足,一年來我覺得在業務能力上面我是有待提高的,這一點對我非常的重要,相比之下我認為自己做的還是不夠的,通過過去的一年我也是得到了非常大的提高,我也一定會更加努力。
2024年年度考核總結篇7
時間過的真快,彈指一揮間,20__年的工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經驗也有失敗的教訓。
我在公司領導及項目部領導班子和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及項目部的要求,較好的完成了自己的本職工作。20__年上半年在萬方碼頭全部竣工結束后,下半年我服從領導安排來到了大西客專項目部,大西客專項目是國家重點工程,對質量、安全、進度要求都相當高,我知道這是公司領導給我的一次鍛煉學習的好機會,所以我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
有一段時間我放松了對自己的要求,在項目部領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤并及時進行了改正。灌注樁、承臺、墩身施工都是我接觸到的新工程,施工工藝和標準和房建工程有本質的區別,使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學習的知識還很多。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問題與不足,努力改變自己,適應工作要求,為公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力做到:
1、努力學習更深一步的研究承臺、墩身的施工工藝和標準,并落實到實際、使自己成為一個高鐵行業專業的施工管理人員。
2、及時總結工作中的得與失并加強反思,找出工作中存在的問題,同時對新情況新問題進行調查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
5、在工作中對安全問題決不放松,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極投入到工作中,發現安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質量第一”,我深知質量對一個企業來說多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規范,深入工地,進行質量檢查,發現問題及時上報及時處理,把質量隱患消滅在施工過程之中。并繼續對質量通病進行分析并預防,爭取把質量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個企業的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個企業的形象,所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。
2024年年度考核總結篇8
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入__房地產發展有限公司公司已一年時間,這短短的一年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20__是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
2024年年度考核總結篇9
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如___等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫___。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
2024年年度考核總結篇10
轉眼間,來到公司已經四年多了?;仡欉@過去的四年,在公司領導的悉心指導和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作。
俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現著行業單位的整體形象。
20__年6月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。
那段時間,雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項任務。日復一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,四年工作經驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種.種問題也能夠做到得心應手。
四年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想教育工作得以加強。
2、無規矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規章制度。
3、主動規范員工的儀表和形象建設,注重員工的禮節管理。
4、定人、定位、定崗,責任分配到個人。
5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。
6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時做好月度和周工作計劃。
8、嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。