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人事專員工作總結個人

時間: 新華 總結范文

一、招聘面試工作

本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。

1、日常招聘

本年度,我們人事招聘專員共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。

在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經過與獵頭合作,而是認真篩選了超過___份的簡歷,和財務總監反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。

在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業背景調查、錄用流程各方面實施規范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規范職業道德修養,經過一系列舉措來規范流程,吸納人才,降低成本。

同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。

2、學校招聘

20__年度我們經過學校招聘,共招聘了_位應屆生,其中研究生_人,本科生_人,??粕鷂人。預計招聘_人,最終完成率_。

本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經過企業宣傳和游戲互動等環節來吸引優秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。

在簡歷投遞方面,我們進取經過多種渠道吸納應屆生簡歷,包括繼續與___,___進行合作,加大網絡投遞規模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產生了良好的效果。

按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。

3、人才庫儲備

鑒于我們公司的特點,往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業素養。

另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經存檔的各崗位專業人才簡歷數量如下圖。

二、員工勞動關系

1、本年度人員變動情景

和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。

離職人員___人中,有__人為公司不與續簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優策略的實施,不與續簽合同的被動離職比例相應增大。

2、目前公司各部門在職人數分布情景

20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。

3、各部門員工工作飽和度情景

由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。

三、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情景進行嚴密統計和分析:

1、年度各部門休假情景

2、假別分布情景

其中,各部門年假所占比例最高,均到達了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。

四、不足之處

在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:

一是階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析,以便更好地指導以后的工作;

二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。

再次感激我們領導給予我的關懷和指導,新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進業務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯系,緊密協同工作,和同事們群策群力,一齊為公司的發展盡職盡責。

人事專員工作總結個人篇2

從畢業到現在工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我踏踏實實地做好了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情況總結如下:

一、踏踏實實、認認真真的工作態度

兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。

行政人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以可以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨規范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間學習,提高了自身素質。

三、未來計劃

在未來的3-5年內我會繼續努力提高自己本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。

人事專員工作總結個人篇3

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的_年?;赝鸰年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。

自_年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。

為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

人事專員工作總結個人篇4

從畢業到此刻工作兩年了;在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情景總結如下:

一、踏踏實實、認認真真的工作態度

兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。

行政人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以能夠免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨規范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。

1、會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間學習,提高了自身素質。

三、未來計劃

在未來的3-5年內我會繼續努力提高自我本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。

人事專員工作總結個人篇5

20__年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那里感激領導對我的精心培養,給予我工作上的支持,我將更加認真的對待20__年的工作,目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾.

對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,進取告訴他們作出改整。

對于20__年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度待提高;進取對公司企業文化及工作氛圍的建設;

提議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續努力,加強學習,進取配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

人事專員工作總結個人篇6

從畢業到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情景總結如下:

一、踏踏實實、認認真真的工作態度

兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。

人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以能夠免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨規范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。

會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間學習,提高了自身素質。

三、未來計劃

在未來的_-_年內我會繼續努力提高自我本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。

人事專員工作總結個人篇7

2020年可謂是我在工作以來度過的最快的一年了。也許是因為在工作中的忙碌,又或許是因為今年的工作開始的格外的晚。但總之,這并非是非常出色的一年。在這一年里,不少企業公司都在市場的絕大變動下受到了嚴重的影響。而且我們公司也不例外。

作為公司人事部的一員,我在這一年里深感公司的危機和麻煩。因此,我一直都埋頭在努力的工作中,希望通過自身的積極努力,給給公司沖出困境帶來一絲力量。如今,我們確實做到了!盡管不足以于年初時的計劃相比,但確實擺脫了這份違紀,并給我自身的工作也帶來了不小的進步。現對我在2020年的工作做如下總結:

一、公司招人工作

面對大的麻煩,自然就需要更多的人去處理這個麻煩。而“找人來”便是我們人事最基礎的工作。

在今年的招人工作中,我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著實習期的到來,大量的新生都需要一份實習或工作的崗位。為此,我也積極的和學校老師進行聯系,讓附近的學校為我們提供優秀的新鮮血液。盡管應屆生的能力并不出色,但卻也有著許多的優勢。尤其是易與培養這一點,就很適合我們的需要。此外,我還在_月左右參加了一次的校招活動,進一步收獲了不少的實習生。

此外,我們也通過網絡平臺進行人才招攬,不僅補齊了缺少的幾個需要經驗的崗位,也收獲了一些優秀的人才。

二、培訓工作

因為今年的招人比較集中也比較多,所以順勢就計劃了同步的培訓。當然,除了基礎的紀律和規定外,專業方面還是由各部門的領導進行安排。并且因為有不少實習生的原因,在這次的培訓中,篩去了共有_名實習生,正式進入工作的新人只有_名。

至今為止,目前公司現有員工_人,比較_月的情況共減少了_名員工。

三、做好員工信息收集以及薪資評定

在今年有不少的新人加入了公司,同時也離開了不少老員工,但無論是新老員工,我都嚴格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工,更是做好清點,及時的補充未填寫的信息,保持公司員工信息庫的及時性。

此外,在收集員工信息的同時,我也會做好各部門員工的能力考核,確保員工的工作能力,并對其工薪等待遇進行調整。

在今年的工作中,我嚴格的遵守公司的紀律規定,認真處理好每一次的工作責任,讓公司在工作中無后顧之憂!并且,在接下來的20_年里,我也會更加努力,更加認真的做好下一年的工作!并讓自己在工作中更進一步的得到完善!

人事專員工作總結個人篇8

轉眼間,來到“__公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫忙下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到此刻對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下工作總結,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作供給幫忙,同時以此來鞭笞自我,讓自我更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,此刻的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標供給人才保障。

一、下頭我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結

1、招聘工作

結合今年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,經過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;今年行政人事部共參加了多次招聘會(其中包括畢業院校雙選會),吸引了很多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規范人事檔案管理

為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,今年公司新入職職工人數為若干人;協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續;為離職員工辦理離職手續,督促其物品工作交接的順利完成,今年公司離職員工人數為若干人;參與收集整理今年年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于_樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

3、員工培訓工作

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,今年行政人事部共組織開展了多次針對入職職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理

社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;及時與貼合條件(經過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,今年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為若干人;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,今年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為若干人。

5、值日及值班工作的綜合管理

及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了多個節假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下頭是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重

我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。異常是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應當經過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙

畢業之后我在其他公司從事過人力專員的工作,其業務范圍與“__公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情景及行業情景;同時人力專員工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教,融入團體

進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,進取和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。

4、認真負責的做好工作

手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自我盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足

由于今年才入職,當工作中應對一些突發情景時,應變本事不夠快,還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情景不夠夢想,在明年里,我將以的工作態度來迎接這份工作,應對挑戰絕不退縮。

三、明年工作計劃

在今年的工作基礎上,在明年里,我除了要做好基本的日常工作外,明年將重點做好、完善以下工作:

1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。

新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。進取參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業本事。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

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