員工個人工作計劃2023

員工個人工作計劃【篇1】

由于我們高等教育物業的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調整縱向控制，節約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服務，促使總公司提升業績，做大做強。下面是工作計劃。

一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。

現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。

二、建立客服平臺。

(一)成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。

(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

(三)搞好客服前臺服務。

1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。

3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。

4.24小時服務電話。

(四)。協調處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。

四、機構建設。

(一)成立后勤總公司客戶服務中心。

目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業管理中心，主要為物業系統服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協調服務。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩健運行，改變顧此失彼的現狀，便于逐步建立規范和完善客服工作。

五、經費預算。

往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經費，按照節約的原則，編造經費預算500元∕月，全年公務經費6000.00元。

客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業務部門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取“龍湖小區”的模式。

以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”，“質量、改革、發展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準，客戶服務工作要根據自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務作，努力把公司做大做強。

員工個人工作計劃【篇2】

一、指導思想

以實現個人價值與企業價值的和諧統一為宗旨，以轉變觀念為突破口，用心融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮斗。

二、工作目標

藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：

一、轉變觀念，明確奮斗目標。

俗話說意識反應態度、態度決定一切，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，應對新的工作崗位，新的工作環境，今年要突出做好兩個方面的工作：

(一)加強認識，轉變工作主角。

應對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急務必做到一個轉變，一個認清，即轉變工作主角，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立三百六十行，行行出狀元和既來之，則安之的觀念，警惕這天工作不努力，明天努力找工作不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，務必跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作主角，用心融入企業發展的大潮中。

(二)實事求是，重建職業規劃。

目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。

三、加強學習，提升個人素質

學習是歷史使命，是時代要求，選取學習就是選取進步，忽視學習就是忽視進步，放下學習就是放下進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要透過學習到達身強體健。因此，要從三方面著手：

(一)加強思想政治學習。

思想政治一向是我國國家企業的優良傳統，隨著社會的發展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務于企業，服務社會。因此，要用心做好以下三方面：

一運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規章的自覺性和堅定性。

二要用心投入到企業打造本質安全型礦井，建設現代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業建立和諧礦區的目標，用心進行個人品德教育活動，進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

三要用心抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦用心健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育。

煤礦行業作為一種高危行業，安全始終是我礦發展的頭等大事，沒有安全就沒有發展，要想推動發展首先得推動安全發展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業安全發展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰，認真圓滿完成生產任務;要用心透過煤礦的井下文化長廊、安全知識考試、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識，促進自己由要我安全到我要安全的自覺轉變，爭做一名優秀的安全型唐礦員工。

(三)強化崗位技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步務必加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規章制度，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向書本學、向師傅學、向同事學、向領導學和透過唐礦互幫互助等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明資料、講方法，學于用、知與行、說與做的統一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓。

員工個人工作計劃【篇3】

__年即將過去，為了使自己能夠更全面的發揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃，安排。

一、年度計劃要完成的工作明細。

完成銷售助理交代之出貨任務，完成業務員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在__年總結之未完成之工作務必計劃完成。

二、年度計劃完成率及保證措施。

計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標簽整齊干凈，計劃完成率達90%。

三、年度內績效考核--目標分數。

年度內績效考核目標--平均分數達95分，認真做好份內工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調為人，不與同事發生爭吵，不在背后議論他人事非。

四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。

1 、認真及時完成裝卸貨工作，并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2 、產品出廠把關，產品包裝100%達標。

3 、送貨及時率達100%。

4 、送貨單及相關單據簽收正確及時，確保單據100%按銷售助理要求簽收。

5 、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業務部交代的任務。

6 、及時回收客戶空桶。

7 、客戶回桶跟進、擺放。

8 、在客戶廠區遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%。

9 、工作態度：對待工作積極上進，有很強的服務意識。

10 、制度執行：嚴格遵守并執行公司規章制度，主管對執行力滿意度達100%。

11 、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達100%。

12 、與生產部門能夠有效、完美的溝通配合，生產主管對合作能力滿意度達100%。

13 、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達100%。

所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進步或者在停留，這就是績效的目的。

五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。

公司各相關制度務必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完美的團隊，有實力的團隊，目的更是為了提升自己。在__年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間，配合工作)，保證不遲到，不早退。

六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。

團隊任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油，團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻我的實力。

七、個人計劃參加培訓次數或具體學習目標。

我個人來說，當然是盡可能，但工作有時候不便，在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓，天天向上，具體學習目標很多吧，從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產，編號1到100號[公司內部倉儲物料編號]，和各生產反應釜使用培訓，

八、通過培訓和學習，工作效率(跟進和執行的及時性，準確性，責任心)提升所能達到的目標。

工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力，所以說每個人都要努力學習知識，多培訓，可以加深個人責任感，個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。具有責任心的員工，會認識到自己的工作在組織中的重要性，把實現組織的目標當成是自己的目標，有責任感可使執行無需外力推動，從而提高工作的及時和準確。

九、通過培訓和學習，敬業精神(熱愛工作，發揮潛能，主動創造，全力以赴，責任心)的提升所能達到的目標。

敬業精神是員工精神的基礎，如果沒有敬業精神，就發揮不了潛能，熱愛工作，認真工作，不抱怨，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業的靈魂，敬業了才可以幫企業創造價值，企業自然會回報我們財富，有了財富我們就可以創造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標。

十、通過培訓和學習，組織協調能力(個人融于團隊，相互理解和支持)的提升所能達到的目標。

學會寬容。寬容是獲得友誼與支持，營造良好人際關系及工作管理環境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊，__年計劃要做好團隊精神，改善在__年的不足，先寬容和理解的融入，再提高組織協調能力，實現目標。

十一、如何提升和加強，工作和學習的堅持精神。

興趣，我覺得應該是興趣了，艾莫老師說過工作要有激情，學習也是一樣，如何培養興趣，要想把工作當興趣愛好來做，首先是態度吧，所以我們都要把心態調整好，堅持住，就是成功。

十二、對公司文化(核心理念、企業使命、核心價值觀、經營理念、企業精神、人才觀)的理解、認同和推廣所能達成的目標。

這幾項都為完全理解，只理解了公司文化是以人為本，非常認同，如何推廣先支持吧，公司任何舉動或者活動都積極支持，做好自己堅持學習就是支持和推廣公司文化。

1.核心理念;

一個企業由不同的部門構成，只有部門和部門之間相互協作，嚴格遵守企業各項規章制度，以大局為重，企業才能更好的發展。只有完美地團隊的精神，做一個積極向上，有朝氣，有正氣，有愛心，講團隊精神的年輕人。

充分發揮主人翁精神，把公司當做自己的家，去愛護它，保護它，建設它，時刻保持高度的責任感和使命感，具有無私的奉獻精神，熱情工作，認真做事，踏實做人，使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。

建設優秀的企業就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使，公司的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心，以適應、敬業、親和、創新為用人準則。加強人與人之間的溝通協作，相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創造新業績”，使大家充分發揮個人的潛力，積極倡導創新文化，提升自己生命的價值。

員工個人工作計劃【篇4】

員工個人工作計劃【篇5】

一、前言

當今社會競爭越發激烈。在現代社會，人們的生活節奏加快，社會發展也十分快。如果如我們柔弱的個體，不加緊自己的腳步，跟隨時代的步伐，透過不斷學習，來充實自己，將很難有一個長足的進步。而一份對自己未來的規劃是與人競爭的主要手段之一。個人發展規劃要求你根據自身的“職業興趣、性格特點，潛力傾向，以及自身所學的專業知識技能等”自身因素，同時思考到各種外界因素，經過綜合權衡思考，來把自己定位在一個最能發揮自己長處的位置，以便限度地實現自我價值。我不敢保證我的職業規劃就必須切實可行，但至少它代表了我現階段人生的理想，也是近期最就應付諸時間實踐的，它的實施與否主宰著我的后半生的成功與失敗。

二、自我認識

1、個人優點：性格外向、開朗、活潑。做事仔細認真，待人熱情，思維敏捷，表達流暢，有學習新事物的欲望，自學潛力強，思考問題全面，具有較強的人際溝通潛力與組織協調潛力。工作認真投入，有非完成不可的決心。

2、個人缺點：缺乏主見，做事不夠果斷，不夠主動，自控潛力較差，容易情緒化。

3、個人小結：正確認識自己是一件十分困難的事。很多人在不斷摸索的過程中學著去認識自己，但是真正能認識到自己的優缺點的卻沒有幾個。我在性格方面，外向開朗。這樣的性格使我樂觀、看待事情用心，但同樣讓我容易情緒化、急于求成。我的愛好廣泛，喜歡運動、看書、聽音樂，能夠說我是一個喜歡嘗試新鮮事物的人，但是同時我也會對自己不喜歡的事物會有排斥感。對我自己的潛力我比較自信的方面是與人交往、組織協調活動，比較缺乏的是做事的主動性。我的人生格言是“世間謗我欺我辱我笑我輕我賤我惡我騙我如何處治乎只要忍他讓他由他避他耐他敬他不要理他再待幾年你且看!”

4、個人發展：不少人都以前這樣問過自己：“人生之路到底該如何去走”記得一位哲人這樣說過：“走好每一步，這就是你的人生。”是啊，人生之路說長也長，因為它是你一生好處的詮釋，人生之路說短也短，因為你生活過的每一天都是你的人生。每個人都在設計自己的人生，都在實現自己的夢想。因此為了實現自己的夢想，我今后要學會自己做決定，自己拿主意，做事要用心主動，學會約束自己，為人處事要冷靜，應對困難和問題時，經過仔細分析和思考，對遇到的問題做出正確的決定，并解決好。

三、環境形勢分析

1、社會環境形勢分析：現今中國政治穩定，在全球經濟一體化環境中的重要主角。但在20__年，中國經濟發展經受了近幾年最為嚴峻的挑戰和重大考驗。由美國次貸危機引發的全球金融危機，我國經濟增速也顯著放緩;國內發生的南方冰雪低溫災害和四川汶川特大地震災害，使災區人民的生命財產遭受重大損失。由于國際經濟形勢發生了重大變化，對中國經濟的發展產生了較多的不利影響，中國20__年的財政收支平衡的難度將會很大，這一狀況無疑為大學畢業生的就業狀況帶來新的挑戰。

2、專業環境形勢分析：由于全球金融危機的爆發，中國雖然是發展中國家，沒有美國等西方發達國家面臨的形勢嚴峻，但也給當今大學生的就業帶來很大困擾，作為與經濟息息相關的市場營銷專業也面臨著巨大考驗。我們應認清這一事實用心做好準備，為未來找工作打下堅實的基礎。市場營銷是一個就業相當廣泛的專業，市場營銷專業的學生能夠做銷售員、網絡營銷，也能夠在公司做營銷策劃，但這都需要有扎實的專業知識和專業潛力做后盾，而在現今的社會形勢下，我們更就應努力提高自己的潛力，迎接我們的未來。

四、未來的發展規劃

1、短期規劃——大學時期

大三：現已有計算機二級證書、三級營銷師助理證書，目前正在為英語四級做準備，爭取一次性透過。大三的目標是拿到營銷師二級證書和英語六級證書，因此在這段時間里，努力提高自己的英語水平和專業知識，每一天早晨背誦英語單詞，課后的業余時間也用心利用起來，到圖書館借一些專業知識的書籍來看，以便將自己的專業知識豐富起來。多看一些財經新聞，及時了解國家發展和出臺的一些新政策，上一些網站收集一些關于市場營銷遇到的問題和解救方法。大三也是臨近畢業的一年，要為畢業做好準備，收集一些素材開始寫畢業論文，早些做好打算。如果準備考研，那就要開始復習了?？傊?，要將自己的生活充實起來。

大四：作為畢業生，很快會離開校園了，踏入社會。所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息、并確定自己是否要考研上。在撰寫專業學術文章時，提出自己的見解，鍛煉獨立解決問題的潛力和創造性。參加和專業有關的暑期工作，學習寫簡歷、求職信，了解搜集工作信息的渠道，加入校友網絡，和已經畢業的校友、師哥師姐談話了解往年的求職狀況。然后，開始畢業后工作的申請，用心參加招聘活動，在實踐中校驗自己的積累和準備。最后，預習或模擬面試。用心利用學校和其他方面帶給的條件，了解用人公司資料信息、強化求職技巧、進行模擬面試等訓練，盡可能地在做出較為充分準備的狀況下進行施展演練。開始接觸社會，熟悉工作環境，積累人際關系，虛心求教。初步找到適合自身發展的工作崗位。

2、長期計劃——工作時期

如果考研成功，接下來的時間就是繼續努力學習。如果考研失敗了，那也不要氣餒，早點步入社會，未必就不是一件好事，能夠早點讓自己成熟起來，以下是我對今后工作目標的規劃。

畢業以后首先思考的就應是能拿到一份穩定的工作，而考公務員則是一項很不錯的選取，所以我就應會去考公務員。如果能成功，那就在這個工作崗位上好好努力，公務員俗稱人民的公仆，那我就以這“公仆”的身份好好為人民服務。如果沒有考取公務員，那就結合自己的專業按部就班的找一份自己感興趣的工作，從基層做起，認真向領導和同事學習，全面提高個人綜合素質，透過實習從宏觀上了解單位的工作方式、運轉模式、工作流程，從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規范。再透過自己的努力，把職位提升上去。

如果沒有找到適宜的工作，創業是我的思考。相信這也是此刻許多大學生的想法。因為大家都明白，在這個社會現實下，想找一份工作真的很難，更別說自己喜歡的工作了。有人把創業想的很遙不可及，他們總覺得創業只是理想主義的空想，很難實現，但我認為，創業并沒有想像中那樣困難，只要自己肯付出，相信就必須會有收獲。我會從最低最基礎的做起，經過一步一步的努力，最終獲得成功。許多人認為創業難是因為他們沒有毅力去堅持。創業真的是一個很漫長艱辛的過程，如果沒有毅力，你就會半途而廢。所以只要有一個對創業的正確認識，并準備為它而長期奮斗，再加上自己的所學，創業其實也沒那么遙遠，我會以自己的努力來取得成功!

五、結束語

中國人常說，盡人事，聽天命。對于我們能夠控制的，理當全力以赴，因為操之在我;對于不可控制的，我們應當養成坦然理解的胸懷和氣度。要抱著一種信念，那就是不做則已，要做就要做好。在工作中，努力奮斗，自動自發，精益求精。這樣，才能贏得收獲。

一個人，一生當中不明白要遇到多少困難，很多困難是不能預見的，這就要靠我們自己處事時隨機應變的潛力，應對突如其來的麻煩事情，臨危不亂，持續冷靜的心態，急中生智，想出好辦法來。睿智的人，善于分析事物的發展狀況，能夠抓住事物的特點，成竹在胸，料事如神，成功的預測事物的發展方向。決策于千里之外，談笑間，檣櫓灰飛煙滅。

任何目標，只說不做到頭來都是一場空。然而，現實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。理想，信念，追求，成功，未來，一切的一切都要靠自己去打拼!

員工個人工作計劃【篇6】

一、做好路政日常管理工作

1.做好路政巡查工作，定期對橋梁、涵洞、通道檢查，對巡查中發現的問題及時整改;堅持每日3趟巡邏，做到有勤必出，快速出勤，力爭在第一時間趕赴事故現場進行處理并做好巡邏記錄。

2、做好隊伍管理工作，加強學習，每月定期召開中隊會議、開展政治業務學習，通過學習、培訓提高路政員政治素養及業務水平，為迎接路政大隊業務考核做好充分準備。

3、加大對轄區內車輛救援服務監管力度，堅決不允許出現亂收費、服務態度惡劣等不良現象。

4、進一步規范路政內業管理。值班員要按時值班，及時傳達來電信息。內勤要保持政令暢通，定期開展自檢，及時完善內業資料并歸檔。

5、做好安全管理工作。上路巡查前對車輛進行檢查，發現故障，及時維修，堅持做到“不帶病”出車。定期對所轄路段各收費站、停車場、服務區和隊內的消防器材進行檢查，杜絕安全隱患。

二、做好國慶小長假及冬季安全保暢工作

國慶小長假期間，高速免收小型車輛通行費，出行人數會大幅增加，車流量也隨之上升，這期間安全工作尤為重要，妥善安排好值班人員，做好信息報送和突發事件應對工作;冬季冰雪惡劣天氣頻繁，要加強與株洲管理處、高速交警、茶陵養護應急隊、茶陵縣應急辦等

單位的聯系，做到信息互通，確保出現緊急情況時獲得支援，保障路政工作的有效開展。

三、做好宣傳走訪

“路政宣傳月”活動有終點，但宣傳重任一直存在，4季度我中隊將繼續對收費站、服務區、加油站以及沿線居民進行走訪宣傳，提升他們守法愛路的意識，為所轄區域道路安全暢通奠定良好的群眾基礎。

四、完成上級交辦的其他工作。