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工作計劃范文員工

時間: 新華 計劃范文

工作計劃范文員工篇1

一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協助總經理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。

三、在掌握全中心工作動態方面,進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

四、在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

五、在樹立__體檢中心形象上,發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學__體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

六、做好中心辦公室人力資源開發工作,根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規章制度及落實的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

八、做好__體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。

九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節;__中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,__年__體檢中心取得更大的成績。

工作計劃范文員工篇2

20_年個人工作計劃忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取04年遺憾的教訓、收獲的經驗,腳踏實地,追求卓越。現根據市、區、學校的工作配檔,制定如下計劃:

一、思想政治

始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。

二、個人業務

作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業雜志,瀏覽音樂網頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

三、課堂教學

課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節,興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創設良好的課堂氣氛,注重培養學生養成井然有序的課堂常規;使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。

四、文藝匯演

每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。我想我只能為學校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態,銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年7功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

工作計劃范文員工篇3

1、放平心態,充實自身的知識。

在學校的象牙塔里待了十幾年,真正走入社會,走進工作崗位后,我發現在學校與書本上所學得東西是遠遠不夠的。無論是與工作相關的管理與銷售方面還是人際交往能力,都要求我放平心態,從零開始,一點點累積,一點點充實自身所缺乏的知識!

人常道:一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功,但回想起經歷過的這三個月,我做到了問心無愧;一個人心態也許會決定很多東西,所以接下來我會繼續懷著一個良好的心態干起了我人生的第一份正式工作,而且始終如一的保持著這種良好的心態,每天努力的去做好工作,每天盡量過的充實,讓自己能多學習一些知識。

2、虛心求教,與領導同事融洽相處。

在下半年的工作中,會遇到的問題各種各樣,不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好,除了要有良好的學習能力,還要虛心求教,通過向前輩、帶教老師以及同事學習,從而掌握相應技術來解決工作中遇到的每一個問題。同時,在學習交流中,與領導同事建立良好的合作關系,只有團隊合作才可達到成功!

因為剛入職不久,工作上肯定還會遇到很多問題與困難,回憶在百貨實習這段期間,老員工都會熱心、認真的來幫助與指導,所以甚是感激。相信在這樣的環境與氛圍中,作為新員工,我會得到了很大的進步與成長,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以獨立當班,還可以獨立的去處理一些突發事件與突發問題。但作為新員工缺乏工作經驗是一個比較致命的弱點,但我相信,有了那份對工作的熱情與激情,完全可以彌補工作經驗的不足。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認真、積極、努力的心態,做好在雄風的每一天。

路在腳下——腳踏實地,走好每一步。

古人云:千里之行,始于足下。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。再偉大的豪言壯語,沒有行動,等于廢話一堆。沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀,飛躍千山萬水吧!

1、謹言慎行,忠于自己的本職工作。

正所謂三人成虎,在未來的工作中一定要注意自己的言行,不要多管閑事,管好自己該管的,忠于本職工作。多做事少說話,有利于自己高效完成領導交代的各項任務,更利于自己學習各方面的知識,在自己的崗位上做到游刃有余。

2、注重細節,善于從細微處著手。

有一句話,叫做細節決定成敗,也有一句話,叫做失之毫厘,謬以千里,這些格言警句都在闡述著一個重要的理論,即細節的極其重要性。在雄風百貨,我學到了微笑待客,學到了關心營業員,學會了說“您好,歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經意的舉動卻在銷售中發揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發現存在的問題需要的也是細心,從細微處著手,從而解決問題。

3、持之以恒,敢于面對困難挫折。

初入職場的我,不論是遭遇怎樣的挫折,我都要敢于面對,持之以恒,以積極的態度去克服困難。跌倒了要學會自己爬起來,受傷了要學會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦,那告訴自己:容易走的都是下坡路!堅持住,因為你正在走上坡路,走過去,你就一定會有進步!堅持,才是人生的態度!

相信在下半年里,會有開心也有難過,也會有難忘的事情,也會有碰到困難問題的時候,這一切我都將努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生與工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

工作計劃范文員工篇4

作為保安隊,我們的工作就是保衛__酒店的安全和協調周圍的一些事情,讓__酒店能夠在安全有序的環境下工作。如今,在9月間,我們也要一樣對自己的工作做好計劃,改善自己過去的不足,提升自己的工作能力,一起做好__酒店的防衛工作,9月保安隊的工作計劃如下:

一、提升隊員的安全意識

經過調查,我們隊伍中雖然對酒店安全有一些基本的了解,但是其實在工作中并沒有去很好的做到環境安全方面的防范。作為保安,我們不能光把眼光放在來往的人流身上,對于酒店里潛藏的一些安全問題,我們也要做到在工作中及時去發現,發現后及時去上報,這樣才能稱得上是在保衛酒店。

為了提升隊員們對環境安全方面的意識,我們在九月初準備對隊員們的安全知識進行培訓和學習,提高隊伍的管理和工作能力,加強酒店的安全保護。

二、改善停車場的管理

酒店的停車場也是個“重災區”,雖然酒店在這段時間沒有什么大事件發生,但是在一些小事上我們卻受到了不斷的投訴,就像是在酒店停車場中,許多住戶在停車的時候胡亂停放,這不僅導致車位不能被有效的利用,還讓許多車主難以進出。

針對這樣的情況,我們開會決定加強停車場的管理,對停車場停車的車主進行引導,對于違規停車的車主進行勸阻。

三、對酒店安全加強防范

時間到了9月,酒店的旺季也即將到來了,為了能在繁忙的時候也能保證工作的質量,我們必須從現在開始提升我們的工作水平,提升工作要求!加強酒店的各處的防衛工作,但是也不要忘了,我們這里是酒店,要保持對顧客的親切。

四、結束語

總的來說,上個月的工作我們都完成的不錯,9月我們的要求會有更多的增加,但是我相信我們的隊員都能做好自己的工作,不讓領導失望,不讓隊伍蒙羞。

工作計劃范文員工篇5

第一部分公司概況公司為國內鋼材制造商之一,以生產建筑用鋼材為主,已有38年的生產歷史,歷年平均鋼材產量為40萬噸,最低為35萬噸,公司員工總數為470名。

第二部分形成步驟

1.準備階段。

20__年12月2日,以這一年的生產實際與預測為基礎,對下一年做出展望,由各部門經理向總經理提出報告。

2.立案階段。

20__年12月4日,由各部門負責人召集部門內員工協助制定部門"年度工作計劃",并由總經理助理進行總體整理。

3.審議及調整階段。

20__年12月11日由總經理召開會議,主管級以上人員參加。

4.決定及公布階段。

經過半個月的充分研究后,于20__年12月15日召集全公司管理人員會議并公布計劃,參加人員為各部門負責人(經理),并由經理將計劃內容告知員工。

第三部分年度工作計劃內容

1.20__年度展望。

(1)營銷管理方面:國內對建筑鋼材需求較旺,建筑鋼材銷售市場較廣。公共建設屬于買方市場,政府議價能力高,邊際利潤可能會受影響,但總收益可能增加。

(2)公司財務狀況方面:資金充足,財務健全,能充分發揮靈活運轉功能。

(3)生產設備方面:由于生產設備逐漸陳舊,在20__年度設備操作故障及磨損率可能比以前高。

(4)人力資潺投入:20__年度公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產需求;現場主管雖具備實地作業的能力,但有些主管的管理水平仍需要通過在職訓練予以加強。

(5)生產所需原料供應:因東部礦源已接近枯竭,西部采礦區的開發應加緊進行。

(6)其他影響生產活動的外在因素:環保問題、夏季的限電問題等都會導致生產成本上升。

2.20__年度工作方針及目標。

(1)積極推行目標管理,提高總體生產效率,以年產鋼材60萬噸為目標。

(2)降低生產成本2.5%,提高產品質量,增強市場競爭能力。

(3)秉承"誠信負責"的廠訓,創建"創造生產"、"生產創造"及"以廠為家"的企業文化。(以下為各部門工作計劃)

3.營銷部工作計劃。

(1)采購鐵礦石,并運送至廠區總計1600萬噸。

(2)煤炭用量較前五年平均減少8.5%以上,以降低成本。

(3)嘗試新法供熱煉鐵,節省人工費用。

(4)控制運煤礦車運轉時數,節省燃料油量。

4.制造部門工作計劃。

(1)軋碎量、供熱煤應用量、鋼材的生產量及鋼材包裝發貨量如下表所示(略)。

(2)充分運用人力資源并發揮其機能,冷季減少臨時工40名.員工加班須妥善控制,以減少加班費l2%。

(3)生產用燃煤、電力和燃料油節省4%。

5.品質部工作計劃。

(1)開設質量管理培訓班。

(2)檢驗采購儀器。

(3)專題研究影響鋼材質量的主要因素。

6.財務部工作計劃。

(1)由財務部門擬訂"成本中心"制度,用以評核各部門工作效率,強化"降低成本"目標,并將其結果引導"利益中心"施行。

(2)加強物料管理,減少庫存物料,以免積壓資金。

(3)改進采購,以合理價格購進適合質量要求的物料。

7.行政部工作計劃。

(1)確立設備預防保養制度,制作預防保養卡片。

(2)制定各月份設備整修計劃。

(3)研究原有配件的修理并盡可能利用廢料,以節省費用。

(4)盡可能縮短處理設備臨時故障的時間。

8.人事制度革新計劃。

(1)于年初推行人事制度合理化,并綜合管理員工的福利措施事項以及處理員工申訴問題。此外,加強與工會的聯系與溝通。

(2)以點數法施行員工"工作評價"制度,確立合理薪金制度。

(3)建立合理的員工獎懲制度,每月選拔優秀的員工4名,公開表揚其先進事跡,作為其他員工的榜樣。

(4)退休人員分批辦理退休手續,其職位通過招聘由青年新秀擔任。

9.。

(1)運用在職培訓基金,設立培訓教室舉辦下列培訓:領班培訓30人三班次電工24人四班次操作工120人四班次

①公司文化教育;

②專業知識:

③預防保養;

④標準操作法。

(3)利用各種聚會對各部門經理進行教育。

(4)選舉經理接班人參加各種培訓班,學習新技能,使其返廠后能擔任廠內訓練班講師。

第四部分計劃的施行與檢查

本公司為加強計劃可行性,將于執行前再對計劃加以檢查及修正,每月20日例行會議將檢查當月計劃并修正下月預算。此外,規定各部門召集領班人員于周六開檢查會,擬訂下周工作方向,訂出原料預定需求,由此而推進細分化日程計劃。各種生產報表的填寫,務求詳細,以供管理者決策參考。

第五部分激勵措施及計劃成果獎勵

1.設"生產獎金",以每日生產鋼材20__噸為準,超過l500噸獎金1500元,獎金累積總額于次月初平均分給線上工人。

2.每日生產數量,累積生產獎金與預定生產量的差距等資料公布于大門口處布告欄,明示員工。

3.在大門進口處樹立"發揮團隊精神"的石碑以及"向60萬噸鋼材挑戰"的標語數聯,以激勵員工。

4.配合7月份"工作評價"制度的施行,調整員工待遇l2%。視工作實績而定。

5.為提高員工工作熱情,分批舉辦國內外旅游活動。

工作計劃范文員工篇6

一、制定每月、每季度的工作計劃。

充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。

適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有五一節勞動節的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的十一中秋雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

二、制訂學習計劃。

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外,在20__年年末的時候,我報考了__大學的__專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

工作計劃范文員工篇7

-年上半年很快的就過去了,接下來我們要面對下半年的工作,我對此做如下計劃。

一、做好以下幾項工作

一是要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:

1、獎優罰劣

求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。

2、改并舉,抓好制度建設

配合部門經理,在各項制度建設方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。

3、獎罰并重,抓好交通安全管理

建立健全分公司交通安全管理制度,繼續推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩定。

4、嚴格程序

抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現漏洞。

5、定標明責,抓好節支降耗工作

對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

二、明確自己的發展方向

正確認識自己,糾正自己的`缺點,認真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

三、熟悉公司的規章制度

公司在不斷改革,訂立的規定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力做好自己的本分工作。

1、嚴格按照公司規定,管理自己和工作人員。

2、努力完成公司的每個定單。

3、做好自己的所有工作:提高產量,保證質量。

四、-年下半年工作計劃

1、揚吃苦耐勞精神

面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2、揚孜孜不倦的進取精神

加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3、好助手

對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

4、悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

工作計劃范文員工篇8

作為一名房地產的員工,怎么給公司帶來更大的效益,自己賺更多的錢才是工作的目標,為此一定要有屬于自己的工作計劃,結合自己的個人情況,制定工作計劃才,我在公司的崗位只是一名水電安裝員,在公司工作了兩年了,成績一直都非常的一般,在公司的反響也不大,今年的工作馬上就要進入正軌,為此我為自己制定了以下的工作計劃:

一、學習經驗安裝案例,總結經驗

要想提升自己的工作效率,增加自己的工作能力,學習別人的經典安裝案例是最直接的提升方式,現在互聯網發達,我完全可以在下班期間,在網上觀摩別人的安裝思路,自己本身也有一定的技術,可以十分清晰的知道哪些是好的、值得學習的案例,哪些根本是在開玩笑的,切記不能完全套用,得有自己的想法,加入自己的思路,對其加以改進。現在一般都是裝暗線的,也就是說基本上都是一間毛坯房,我先進行水電安裝,然后其他工人才能進行施工,這樣就是完全的把水管、電路完全的遮住,但是這也就意味著一點,我就沒辦法在他們出現故障的時候,進行修理,那就必須要做到,等顧客使用之后,一點問題也不會出現,否則修理的代價太大,還需要把地板磚墻磚卸下來,尋找問題所在。除此之外,公司這方面的老師傅,也是大有人在,一般公司的每一個工地的安裝案例都會存檔的,我也可以進行借閱,適當的時候還可以請教負責人。

二、對方案能提出自己的想法

一名優秀的水電工,一定要能對公司設計師對房間的水電設計圖提出自己的見解,畢竟自己才是專業的,怎么做才能更省材料,更方便,用什么材料都是值得考究的,不能一味的按照公司的設計圖來走,哪怕自己知道這是非常不對的方案,但是有時候設計師也會有他的考慮,這就需要雙方的溝通了解了。一個方案經得起推敲的,才能算的上是好方案。

三、總結自身,做出改變

我從我以往的工作來看,不難發現我做事太過于細致了,整個安裝過程都是小心翼翼的,就好像是在完成一件藝術品一樣,但是實際性作用并不大,雖然我的安裝結果得到過領導的贊賞,但是卻得到了不少公司同事們的鄙夷,因為在我非常認真仔細的安裝背后肯定是要浪費很多的時間,一定程度上耽誤了他們后續工作的開展。更何況這些線路管道最后都要被沙子水泥掩埋的,好不好看一點也無所謂的,我只要保證整個線路管道能正常的使用就可以了,我今后也會注意,改變自己的這個習慣,盡可能的給后面等著施工的同事節省時間。

工作計劃范文員工篇9

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。__年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。__年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。的免費公文,

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

工作計劃范文員工篇10

第一,售后人員要有條件

售后服務是一項對綜合技能要求很高的工作,對售后服務人員的要求也很高。必須滿足以下條件:深圳人才網

1.具有五年以上行業經驗,即具有幾年技術工作或銷售工作經驗,了解當前市場情況、客戶需求和部分企業運營服務渠道。

2.個人素養較高,知識水平較高,如本科以上學歷,熟悉產品知識,對銷售產品所用的機械、設備、器材有一定的了解。

3.良好的個人溝通能力,良好的口頭表達能力,對人有禮貌,知道何時何地面對什么樣的情況適合用什么語言表達,知道如何處理某些關系,或者有豐富的處理經驗,有一定的人格力量,良好的第一印象能給客戶信任。

思維靈活,現場應變能力好,能夠利用現場條件立即解決問題。

5.外觀整潔大方,言行得體,有企業形象大使和產品代言人的風范。長得帥不一定好看,但至少要對得起觀眾。不要斜眼看外表,吹胡子瞪眼,這樣會損害企業形象。

6.良好的工作態度,熱情,主動,能及時為客戶服務,不計個人得失,敬業。

二.處理客戶投訴和投訴的程序:

1.建立客戶意見表(或投訴登記表)。

接收客戶投訴或投訴信息,并記錄在表格上,如公司名稱、地址、電話號碼、原因等;并及時將表格傳遞給售后服務人員,記錄的人要簽字確認,如辦公室文員、接待員或業務員等。

2.售后服務人員收到信息后,會通過電話、傳真或在客戶所在地進行面對面的溝通,了解更多投訴或投訴的內容,如名稱、規格、生產日期、生產批號、何時使用、問題的表現狀態、使用該品牌之前使用的是什么品牌、最近如何使用等。

3.分析這些問題的信息,向客戶解釋和說明工作,規定與客戶的溝通和協商。

4.向領導匯報處理情況,服務人員提出自己的處理意見。申請領導批準后,要及時回復客戶。

5.客戶確認治療方案后,簽署治療協議。

6.將協議反饋給企業相關部門執行。如需賠償油品,通知倉庫發貨,如需送小禮品,通知市場管理人員送。

7.跟蹤處理結果的執行情況,直到客戶滿意地回答。

三.處理客戶投訴和投訴的方法:

1.確認問題

認真耐心地傾聽投訴者,邊聽邊記錄,以便在對方陳述過程中判斷問題原因,把握關鍵因素。

盡量了解投訴或投訴的全過程。如果聽不清楚,就用委婉的語氣詳細詢問。注意不要使用冒犯性的詞語,如“請再詳細告訴我一遍”或“請稍等,我有點不清楚……”

把你知道的問題重復給客戶確認。

了解問題后,征求客戶的意見,比如他們認為如何處理比較合適,你有什么要求等。

2.分析問題

不確定的時候,不要現場評論,不要做判斷,不要輕言承諾。

與同行服務人員討論問題,或向企業領導匯報,共同分析問題。

問題有多嚴重?

你對問題掌握到什么程度?有必要去其他地方進一步了解嗎?如果聽代理的說法,是否應該問具體的用戶,比如車庫?

如果客戶的問題不合理或沒有根據,客戶如何意識到這一點?

解決問題時,投訴人除了經濟賠償還有什么要求?比如有的代理會要求升職,要求幫忙開分店。深圳人才網

3.互相協商

現場服務人員在咨詢同行服務人員或公司領導并獲得明確意見后,負責與客戶協商。談判前,考慮以下問題。

答:公司和投訴人是否有長期的貿易關系?

b:你嘗試解決問題后,客戶還有希望以后再購買嗎?

C:爭議可能會造成什么樣的善意和非善意的口頭影響?口碑。

d:客戶的要求是什么?是不合理還是過分?

E:公司方面有什么過錯嗎?疏忽的程度如何?

作為公司意見的代理人,我們在決定向投訴人或投訴人提供部分賠償時,必須考慮上述條件。如果是公司的過錯造成的,對受害者的賠償應該更豐厚,如果是對客戶的不合理;而且以后也不能有任何商業往來。你大方而明確地對對方說“不”

在與客戶談判時,也要注意言辭的表達,表達清楚,盡可能聽取客戶的意見,觀察客戶的反應,把握重點,妥善解決。

4.處理和實施治療計劃

在討論了援助之后,應該進行適當的處置。討論情況上報公司領導并征得領導同意后,應明確直接告知客戶,并在以后的工作中跟蹤實施結果。如果處理計劃涉及公司內部的其他部門,應將相關信息傳遞給執行部門。如果允許客戶賠償石油產品,應通知倉庫管理和交付部門。如果客戶要求對油品進行特殊包裝或附加其他識別標志,應通知相應的生產部門。

四、處理客戶投訴及投訴的方法七點:

1.更有耐心

在實際處理中,要耐心傾聽客戶的投訴,不要輕易打斷客戶的敘述,不要批評客戶的缺點,而是鼓勵客戶傾訴,讓他們盡情發泄不滿。耐心聽完客戶的傾訴和抱怨,在得到發泄的滿足感時,自然可以聽服務人員的解釋和道歉。

2.態度好一點

客戶的投訴或投訴表明客戶對企業的產品和服務不滿意。從心理上來說,他們會覺得企業對他不好。因此,如果他們在處理過程中不友好,就會產生不良的心理感受和情緒,從而惡化與客戶的關系。相反,如果服務人員真誠、禮貌、熱情,就會降低客戶的承受力。俗話說,“生氣的人不打微笑的人”,謙虛友好的態度會鼓勵客戶冷靜下來,理性地與服務人員協商解決問題。

3.動作快點

處理投訴和投訴快捷,能讓客戶感受到尊重,體現企業解決問題的誠意,及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的危害,最大限度的減少損失,如停車費、停機費等。一般都是他們收到客戶投訴或者投訴的信息,也就是通過電話或者傳真知道具體內容,然后在企業內部協商好處理方案,當天給客戶回復。

4、語言得體

客戶對企業不滿,在發泄不滿的口頭陳述中可能有過激言論。如果服務人員相互對抗,他們的關系將不可避免地惡化。在講解問題的過程中,他們也要非常注意措辭,講道理,得體,不要開口。說:“怎么會用呢?”“你知道最基本的技能嗎?”等待傷害人自尊心的語言,盡量用委婉的語言與客戶溝通。即使客戶有不講理的地方,也不要太沖動,否則只會讓客戶失望,很快離開。

5.多做一點補償

顧客抱怨或抱怨,很大程度上是因為他們使用了企業生產的呂后,他們的利益受到了損害。所以客戶持有或投訴后,往往會要求賠償。這種補償可能是物質上的,比如更換產品、退貨、贈送油品使用,也可能是精神上的,比如道歉。在補償方面,如果企業認為可以用發票定位客戶進行補償,就要盡量多補償一點,有時同時要進行物質和精神上的補償。多一點補償(當然這必須是公司規定的),客戶會獲得額外的收益,他們會理解企業的誠意,重建對企業的信心。。

6.水平更高

客戶在投訴后想要關注自己和自己的問題,處理這些問題的人的水平往往會影響客戶解決問題的預期。高層領導如果能親自處理客戶或者電話慰問,會化解很多客戶的委屈和不滿,更容易配合服務人員處理問題。所以在處理投訴和投訴的時候,如果條件允許,應該盡可能提高處理問題的服務人員的水平,比如企業的領導出面(或者服務人員擔任某個部門的領導)或者聘請知名人士協助。

7.還有更多方法

很多企業處理客戶的投訴和抱怨,是通過給客戶吊唁、道歉或賠償油品、送小禮物等方式。其實解決問題的方法有很多。除了上述手段,還可以邀請客戶拜訪運營成功或沒有此類問題的客戶,或者邀請他們參加內部研討會,或者給予獎勵等。

五:平息顧客不滿的六個步驟

1、讓客戶發泄。

你知道,顧客的憤怒就像一個膨脹的氣球。當你向顧客發泄時,他沒有憤怒。畢竟,客戶的意圖是表達他的感受,解決他的問題。

客戶發泄的時候,你的方式就是保持沉默,認真傾聽。當然,不要讓客戶覺得你敷衍了事。保持情感交流。仔細聽客戶的話,判斷清楚客戶遇到的問題。

2.充分道歉,讓客戶知道你理解他的問題。

道歉并不意味著你做錯了什么??蛻魧﹀e并不重要。重要的是我們如何在不擴散的情況下解決問題。我們不應該像一些公司一樣,花很多時間去搞清楚誰對誰錯,這對我們自己或他人都沒有好處。恒盛電腦失去大陸市場不就是因為一個小是非問題嗎?

告訴客戶你已經理解他的問題,請他確認是否正確。你要善于總結客戶的投訴。

3.收集事故信息。

客戶有時候會因為覺得一些重要的信息不重要,或者只是忘了告訴你,而省略掉一些。當然,也有客戶知道自己錯了,故意隱瞞。你的任務是了解當時的實際情況。

你還需要了解客戶想要什么。如果客戶告訴你你的產品不好,我想換。你能知道他內心的想法嗎?不能。你要知道客戶判斷質量的標準是什么,怎么用,想換什么樣的產品。

你去看病,醫生是怎么對待病人的?他們會問你很多問題。他們是不是不懂醫術?不,是因為他們知道,如果遺漏了任何信息,他們可能就寫不出處方了。

你希望看你的醫生是最快的醫生,還是他的病人對他豎起大拇指?

你要做的是:

(1)知道問什么樣的問題。

②問夠問題。

③聽答案。

4.提出解決方案。

為客戶的問題提出解決方案是我們的基礎。想想你等了很久菜才上來,餐廳老板是怎么做的。對你來說可能是小菜或者免費飲料吧?作為一家公司,你可以有更多的選擇,比如:

(1)折扣。

②免費贈送,包括禮品、商品或其他。

③聲譽。感謝客戶的意見。

④人際關系。以自己的名義給客戶關懷。

5.征求客戶意見。

有時候客戶的想法比公司想象的要差很多。您可以在提供解決方案后詢問客戶的意見。如果客戶的要求是可以接受的,解決辦法就是快速愉快的完成。

我們都要記住,開發一個新客戶的成本是維護一個老客戶的五倍!

“當所有投訴發生時,解決問題的關鍵是干凈徹底地處理它們,以滿足客戶?!?/p>

6.跟蹤服務。

治療結束后一切都會好嗎?不是,以上五步你都做到了,說明你是一家優秀的公司。如果你繼續追隨客戶,你的公司就是優秀的公司。

不用擔心錢的問題,給客戶打個電話或者發個傳真,當然最好是親自去??纯蛻魧鉀Q方案有什么不滿。方案是否需要修改。

不及物動詞處理客戶投訴的技巧或原則

原則一:不要人為判斷客戶。

客戶向你尋求幫助,因為他們信任你,認為你可以為他們解決問題。

原則二:換位思考,站在客戶的立場看問題。

晚上睡不著,是不是怨恨自己?你可能會說床不好,或者環境太吵什么的。你的客戶也是如此。你只是他們發泄的對象,并不是說你得罪了他們。

原則三:堅持以下利益原則:讓公司賺錢,不賺不虧,虧少就是賺。

工作計劃范文員工篇11

一、總體目標

根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部規劃從十個方面開展20__年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據;

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項

1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,所以行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量供給保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的`公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,所以,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3、此工作目標僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究經過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、規劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

三、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

鑒鑒于此,行政人事部在20__年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,經過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

四、具體實施方案

1、20__年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查。

2、20__年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改。

3、20__年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸。

五、實施目標注意事項

1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來必須時間內公司運營需要進行設計的。所以,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

六、目標職責人

第一職責人:行政人事部經理

協同職責人:行政人事部經理助理

七、目標實施需支持與配合的事項和部門

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。

工作計劃范文員工篇12

第一,保證業務和工作流程的順利開展

1、對于客戶的退貨產品,以相應的采購退貨單作為收貨憑證。倉庫會出具標準退貨單,注明原采購訂單號,經辦公室主管核實后返回總部換貨或退貨,以保證客戶在第一時間收到新產品。

2、倉庫將根據產品的性質和儲存條件,為儲存的產品安排合適的位置,合理堆放,妥善墊放,小心處理易碎產品。注意操作安全,保證倉庫內的產品常年無事故,為客戶提供一流的服務。

3、產品入庫時進行驗收,產品的數量、質量、包裝進行驗收。如果這次入庫的產品有任何不符,倉庫人員將及時向總部報告,并采取相應措施。

4、將對出庫產品進行適當檢查。對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司的規章制度發貨,并逐項檢查發貨,確保數量準確、質量良好、標志清晰,并向發貨人明確發貨,以免造成客戶收到不一致的貨物的損壞。

5、倉庫將根據當地市場情況,合理利用進貨計劃、進出計劃,編制客戶最暢銷產品的倉儲計劃,確??蛻粼诘谝粫r間拿到貨,并有滿意的服務交付。

6、倉庫將按照安全、方便、經濟的原則,合理利用儲存能力和倉庫,為貨物提供必要的道路,為產品提供適當的&39;墻間距、堆放間距和分層。產品交付按照先進倉先進先出、有效期前先進先出的原則辦理。

第二,交付和努力改善自己的管理

1、努力提高自己的管理水平,加深對各種型號產品的了解,努力成為優秀的管理團隊成員之一。

2、給個小建議:希望公司能修改包裝,希望公司生產大一點的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,不要損壞產品。

3、協調客戶訂單的發貨時間控制,與流石倉庫協調發貨周期。

4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理、分級負責的制度,各級安全領導要明確本地區倉庫的安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各項安全知識和技能。

5、加強對進出倉庫產品的驗收、清潔和安全,保證準確性,加深對公司生產產品的了解,回答客戶提出的問題。

6、以后每周每月打掃倉庫,保持倉庫整潔美觀防潮。

“三百六十行,每行最好”是我們一直信奉的。作為公司的普通員工,我不要求什么。我只要求自己做得更好,不斷進步。我知道自己能力有限,但能力是一方面,態度是另一方面。只要我努力,我相信我會做得更好。這些我都會實現,我相信我能做好!

工作計劃范文員工篇13

本學期將有25位孩子與我們共同步入小班的生活,我們班組成的三位老師本著同一個目標,讓每一個孩子健康,愉快地生活,全面發展成為會學習、會思考、會交往、有創造性的新一代兒童,以"尊敬幼兒,尊敬家長,一切以幼兒利益為優先的原則"開展各項工作,根據小班的情況制定出以下的:

環境創設:

隨著教育改革的深入,我們越來越意識到環境在幼兒一日生活中的重要性,這主要包括:為幼兒的探索活動創造寬松的精神“環境”和為幼兒各項活動創造豐富的物質“環境”。后者具體在活動材料的準備、區域的布置、幼兒作品的展示。從環境入手,充分利用好教室的每個地方,注重空間的運用,豐富個區域活動材料的提供(包括孩子和教師自制的玩教具和區域活動材料),幼兒作品表征的手段、方法和展示,增設角色區,為幼兒多提供真實的活動材料,加強幼兒扮演活動的開展與指導。

教育教學:

本學期的教育教學工作主要是主題探究活動,選擇與幼兒發展和生活經驗緊密結合的教育內容,在文學、音樂、體能等活動方面仍然采用結構教學,選擇適合本班幼兒需要并與本地區資源、文化相適應的活動,從不同方面共同促進幼兒的全面發展。教師制定目的性明確的各種檢核表,做到能及時整理和分析觀察記錄。

語言領域:

1、能聽懂普通話。

2、愿意安靜地傾聽,能聽懂簡單的語言指令并按其行動。

3、愿意與老師、同伴交流,會使用禮貌用語。

4、能用簡短的語言回答問題,表達自己的要求和想法。

5、喜歡念兒歌、聽故事,在教師引導下,初步理解文學作品的主要內容。

6、愛看圖書,會一頁一頁地翻書,會獨立辨認圖書中的人或物。

社會領域:

1、初步形成良好的自我意識,有自信心、自尊心,提高獨立性及最基本的自我控制與應變能力。

2、了解父母、老師、同伴和周圍的社會成員,逐漸學會同情、關心、幫助他人,有愛周圍人的情感。

3、積極與人交往,掌握互助、合作、分享和謙讓等基本社會技能。

4、逐步適應并喜歡集體生活,產生對集體的關心、喜愛之情。

5、對周圍環境感興趣,了解環境的變遷及與人們生活的關系,有初步的保護環境的責任感。

6、感知多樣的文化,激發對民族及世界文化的熱愛。

藝術領域:

1、愿意參與集體音樂活動并體驗快樂。

2、喜歡歌曲,初步理解和表現簡單的兒童歌曲的形象、內容和情感;學習用正確的姿勢、自然的聲音歌曲;學習傾聽前奏,整齊地演唱歌曲。

3、喜歡韻律活動,感受樂曲,感知和理解韻律活動內容、情感;能按照音樂節奏、節拍自然地、大膽地做簡單的模仿動作和基本動作;體驗隨樂運動和與同伴交流的快樂。

4、認識幾種打擊樂器,熟悉它們的音色,初步掌握基本的演奏方法;在集體中隨熟悉的歌曲或樂曲有節奏地演奏;看指揮開始和停止演奏,體驗操作樂器的快樂。

5、喜歡傾聽音樂,初步感受形象鮮明單純、結構短小明晰的歌曲或樂曲;感受和理解音樂形象。

衛生保?。?/p>

衛生保健工作不僅是要給幼兒一個安全、清潔的環境,還要給幼兒良好的生活護理、健康的精神環境,因此這項工作并不是保育員老師個人的工作,而是班級教師共同的工作。

1、保持幼兒活動室、睡室和周圍環境的干凈、清潔。

2、按幼兒園的要求進行消毒(玩具、用品等)。

3、加強對幼兒的生活的照顧(喝水、進餐、午睡、大小便增減衣服等),減少孩子不必要的等待時間,提高幼兒自我服務(喝水、穿脫衣服、洗手等自我生活照料)及自我保護的能力,減少以外傷害。

4、積極開展戶外活動,增強幼兒的體質,預防疾病的發生。

5、在園保健醫生的指導下,與保育員老師配合做好預防和減少傳染病、心理保健的工作。

家長工作:

1、密切與家長的聯系,樹立全心全意為家長服務的意識,及時將幼兒在園活動內容及發展情況及時向家長反饋。

2、充分運用家長資源,開展家長助教活動,發揮家長的特長,使家長參與到教育活動中去。

3、結合主題定期開展親子活動,家長開放日活動。

4、不定期召開家長座談討論會,與家長共同分享育經驗。

5、對個別特殊的幼兒及時與家長聯系并進行特殊照顧。

自身修煉:

教師自身首先應該成為一個終身學習者,不斷地學習,不斷地自我成長,提高自己的專業化水平,才有可能為兒童一生的長遠發展打下良好基礎。為實現自我超越和促進個人成長,將偶然性組織學習和單循環組織學習向雙循環組織學習過渡:交流互動,反思成長,讀書學習,交流互動。作為建構學習型組織的一分子,團結協作。與時俱進,決不掉隊。內化幼兒園管理理念、園本課程建構理念及幼兒園“三三發展規劃”的學習,強化新的教育觀。推動同事之間、師生之間、家園之間的交流與互動。

工作計劃范文員工篇14

隨著幾個月的時間過去,我們的工作也開始趨近正常。但因為一些安全方面的問題,還是有許多的改變。但是既然回到了工作的崗位,那么我也不能因為這些改變而嚇到,我要通過自己的努力去克服現在的環境,保持甚至提升自己的工作能力。

現在,四月份的工作即將到來,根據最近的工作情況,我也對自己的四月份的工作做一個簡單的計劃。我的計劃如下:

一、個人準備

面對這次的工作,我已經考慮和準備了很久。這次的影響盡管已經降低,但是并沒有完全的結束。領導們也經常性的提醒我們注意安全,注意衛生。為此,我想我還是需要對工作做一些準備。

首先,我要對工作的情況做一些分析,對工作中不安全的方面作總結和分析,如在遞交現金、表單的時候。盡管有做一些安全防護,但是我不能因此而放松大意,我也清楚在銀行柜臺這么狹小的工作空間里,我們誰出現了問題影響都是非常重大的!為此,我們每位同事都應該認真的去面對,去防范。

二、工作準備

盡管說要去防范,但是作為一名服務人員,我們的服務態度還是不應該有所下降,但這確實有不少的沖突。為此,工作中,我應該更加的注意,更小心的去完成自己的工作任務,又要細心的去關注客戶的情況。

當然,作為一名銀行柜員,我可不能因為這些事情就降低了自己的工作效率。因為這么漫長的假期,我們已經堆積了很多的工作了。如果不加把勁趕上來,會讓工作變得更加的麻煩。為此,我要更加有效率的去調整自己。

三、環境準備

盡管銀行為我們的工作空間做了很多的準備,但是最重要的還是我們自己做好防范工作。在這段時期的工作中,我要注意口罩和消毒水的使用,尤其是對自己的手部的消毒,也不要在工作后用手隨便去碰臉和眼睛。這些問題和習慣,我都要盡早的做好改進。再者,隨著四月的到來,天氣也漸漸的變熱,但是現在是不可能開空調和風扇等器材制冷的,我也要準備一些降溫措施。

四、結束語

七月的工作即將開始,但僅僅是這樣的考驗是難不住我的。我會努力的克服、突破!期待在今后我們能順利的進行工作的那一天!

工作計劃范文員工篇15

員工月度工作計劃

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。以下是小編整理的員工月度工作計劃,歡迎閱讀!

員工月度工作計劃1

一、編制月工作計劃應遵循的原則

1、堅持“pdca”循環的原則,

員工月度工作計劃表。(p—計劃、d—實施、c—檢查、a—總結或改進)其中“p、c”是保證月工作計劃實施成敗的核心和關鍵。為此,要求各級、各部門領導要把“p、c”作為月工作計劃編制、形成、執行、考核及總結的關鍵環節來抓,務求抓出成效。

2、堅持“預、實、細、考”的原則?!邦A”就是計劃、謀劃、超前意識和控制。首先要明確你的工作職責、任務和分工,要求對有關的政策、規程、制度、流程、表格等必須了如指掌,沒有的要及時制訂、補充和完善;要求制訂的工作計劃必須切合實際,可操作性強,并將其分解、細化、優化,并有具體措施?!皩崱本褪菍嶋H、實干、實事求是、從實際出發?!皩崱笔窃陬A(計劃、謀的)指導下,為實現目標(任務)實干、敢干加巧干,屬于勇的范疇。“細”就是細化、細則,一絲不茍,精打細算,精益求精。要想做實,必須做細,就是要把目標(或領導布置的任務)分解、配套成可操作性的細則,并模擬演練,認真修改,不能有半點虛偽,

“考”就是考核,考核到位,公平、公正、公開??己说哪康木褪悄苷呱?,庸者下,末位淘汰;分配的基礎是考核,考核的基礎是對目標、職責、分工的理解、描述和細化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法。如果沒有考核、沒有標準,就沒有人重視,目標(或任務),人人怨氣十足,同時要注意考核是個全方位的問題。

3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協調、配合的原則。因為,有的月工作計劃涉及多個部門相互配合才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協調、相互配合工作。

4、堅持全局性、系統性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無責任人,又無時間要求和獎罰標準,無法考核的工作計劃。

5、堅持與收入分配掛鉤的原則??己说哪康模杭葹榱嗽谝幎ǖ臅r間內完成生產(工作)任務和目標,又為了使員工的收入分配更趨于合理,從而體現貢獻大小收入有別的分配機制,以此調動員工干好本職工作的主動性、積極性和創造性。

二、編制月工作計劃的程序

1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計劃。

(1)總部各部室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交部長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。

(2)總部各部室的月份工作計劃,由部長、主任根據總部領導布置的工作及要求編制,再交主管領導把關后,由部長、主任負責組織實施。

(3)子公司各科室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交科長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的.計劃實施。

(4)子公司各科室的月份工作計劃,由科長、主任根據主管經理布置的工作及要求編制,再交主管經理把關后,由科長、主任負責組織實施。

(5)子公司的月度總體工作計劃,由總經理根據總部下達的生產、技改、經營、行政工作計劃和總部領導布置的階段性、臨時性工作及要求,結合本企業的實際組織編制。

員工月度工作計劃2

隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

一.宗旨

本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。

2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就

是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態、繼續戰斗。

7.在總結和摸索中前進。

四.計劃評估總結

在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

工作計劃范文員工篇16

一、上半年工作回顧。

公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的--市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、和諧發展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強治理,為發展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。

今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。

現有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。

本文來自

(二)主要完成的工作。

本文來自

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I永恒的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設,發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。

發揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發向上。廈門--從04年開始創辦企業內刊《----之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營治理提出意見,參與公司的民主治理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動了員工參與治理的積極性。今年以來,為了更好地發揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業,有突出表現的員工。今年二月公司對《----之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的四版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的非凡情況,注重事項進行宣講。從而促進了部門的生產治理,又調動了部門員工的工作積極性。

2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營治理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅于治理的干部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和治理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦--X、--X二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

繼續實行干部員工動態治理,限度地激發干部員工的奮發向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發展。

3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《個人貢獻獎暫行辦法》和《綜合治理獎考核辦法》將個人和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算,一旦出現內部差錯即取消評選個人貢獻獎資格,干部出現內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合治理獎和個人貢獻獎的評選。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創造了條件。

今年以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴厲處理。5月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度,出臺了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。

4、開源節流,創造效益。

根據總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,爭取業務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統籌安排的用人機制,解決了周末作業高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經營、治理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事治理員--兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。

上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的--市場總量沒有增加,反而出現下降的趨勢。而港務集團給--定了較高的利潤指標,這勢必讓--加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業務,但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂得住壓力,先打開突破口,誰就把握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續發揮營銷小組作用的同時,將--X、--X二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經營治理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續跟蹤,保持關系,重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到--地中海線;--的一條內支線和--線;--和--合開的東南亞線;--的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯系,擴大合作,上半年,增加了--物流的一塊業務,非凡理貨的業務量也有所增加。

公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與--碼頭簽定了合作協議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發展打下了基礎。

6、--分公司正式開展--業務。

根據總部的要求,--分公司的經營治理由廈門分公司負責,去年公司對--市場進行了調研,并做好相關開業的預備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進--分公司各項工作的進行。今年上半年--分公司已按照既定的計劃,順利開業了,并已經多次進行了理貨作業。--X作為--分公司具體負責人,對--分公司的開業經營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。

公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的治理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓治理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的要害,近三年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、治理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們究竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

(三)規章制度的落實還不夠全面到位。

三年來,公司各項規章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在治理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

(四)市場營銷手段還要進一步創新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務,把握市場的主動權。

三、--年下半年的工作計劃和要求。

經過上半年的努力,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續發展,才能完成總公司交給的任務。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質。

提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯,促進公司持續發展而奮斗。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。

繼續做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優秀的員工吸納到黨內來,發揮黨員作用,引導全體員工奮發向上。

(二)狠抓生產治理,確保安全質量。

安全質量是公司進行市場營銷的資本和武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。

下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。

(三)進一步細化治理、創新服務。

下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕,提高規章制度的可操作性和可執行度,果斷貫徹落實。對一些還未規范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規范。

在業務服務上采用創新服務,提高服務質量及客戶滿足度,根據客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到沒有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。

回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯人繼續高舉著理貨改革的旗幟,發揚創業時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。

工作計劃范文員工篇17

一、指導思想

遵循學校本學年德育工作的總體思路,在“整體優化,和諧發展”的辦學理念指導下,級部工作圍繞以中學生日常行為規范的教育為基礎,以養成教育為重點,以學校豐富多彩的思想教育活動為載體,以教師愛崗敬業,教書育人為保障,以學生自我教育為有效途徑,充分發揮家長的輔助教育作用,采取學校班級制度導訓,活動導行,努力構建學校教育,班級管理與學生自我教育相結合的德育教育和管理模式,促進學生良好的文明行為習慣的養成,全面提升學生的思想道德素質。在初二這一特殊而且關鍵的階段,幫助學生擺脫由于生理,心理以及社會風氣的不良影響,指導學生走向正軌,擺脫一些不健康的心理思潮,減輕學生心理壓力,從而專心學業,這就是年級德育工作中的重中之重。

二、德育工作

貫徹《公民道德建設實施綱要》和《中學生行為準則》。每位學生養成良好的行為規范是非常重要的,尊師守紀,時刻注意自己的儀表儀容,為以后的初中學習生活作充分的準備,并從德、智、體、美等方面培養學生全面發展。積極抓好后進生的轉化工作,努力使后進生以失敗者來,以勝利者走。后進生的教育和管理歷來是工作的難點,卻又影響班級整體教育教學質量提高的至關重要的一環。

在這方面,首先做到以正確的態度對待她們,深入調查摸底,搞清她們所以成為差生的原因,做到因材施教,對她們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做她們的知心朋友,最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導,幫助她們消除或減輕種種心理擔憂,讓她們認識到自己的價值。同時,還創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處,使她們品嘗到成功的歡樂和喜悅。培養學生的良好道德品質,配合學校團委和學工處的工作,積極開展有益于學生身心健康發展的活動。積極響應學校的德育活動,按照學校政教處的安排搞好“誠信、責任、律己、感恩意識”的教育工作。

三、本學期具體目標:

1、進一步培養良好的行為習慣和學習習慣。

2、鞏固良好班風,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。

3、加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。

4、與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關系。

四、具體措施

(一)繼續抓好學生的思想工作

(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。

(2)多多了解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者.

(3)利用空余時間進行家訪,及時與家長交流情況,統一思想。

(4)對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。

(二)常規工作

(1)落實學生德育量化考核制度,積極開展各項評比活動,形成比、學、趕、幫的風氣。

(2)適當調整班干部組織,每半個月舉行一次班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創造性地處理班內事務,培養工作能力。

(3)加強對學生的心理健康教育,優化學生的心理狀態。

(4)鼓勵學生積極參加志愿者活動,使他們走近社會,了解社會,增強他們的社會責任心和為人民服務意識。

工作計劃范文員工篇18

一、目標

通過此次培訓,使新員工增進彼此間的了解,充分認識到團隊合作的重要性,加強團結,提高合作意識和凝聚力,以更好的開展未來的工作。

二、參加人員

全體新員工

三、時間

4月14號——4月15號

四、地點

公司、__素質拓展基地

五、培訓內容及安排

1、14日上午:所有新員工于9點前到達公司,先由人力資源部部長帶領參觀公司,熟悉工作環境和日??记诹鞒?,并向老員工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發展歷程和優秀成果、獲獎作品,以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,組織新員工學習公司的規章制度。

2、14日下午:組織所有新員工在會議室參加講座,聽取由公司副經理所作的“團隊合作與公司發展”的主旨演講。

3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。

4、15日,所有新員工于8點前到達公司,由人力資源部部長帶領大家前往__素質拓展基地參與素質拓展。由教練隨機分為2隊,進行比拼。素質拓展的主題為團隊合作與創新。使所有新員工在拓展中充分發揮主觀能動性,通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性,并由教練及時引導大家進行總結和提煉。

5、15日晚,在公司會議室召開交流會。交流會有總經理親自主持,組織大

家對2天的培訓,特別是當天的素質拓展的感受和體會進行交流,以進一步提高培訓效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標。

六、總結與反饋

由人力資源部對本次培訓進行總結,并以問卷形式對新員工進行調查,通過反饋分析出本次培訓的利弊,以書面形式將結果提交給總經理,為未來的新員工培訓提供參考。

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