企業員工培訓計劃書模板范文大全

企業員工培訓計劃書模板范文大全篇1

一、培訓內容：

1、已修定的新課程標準(數學、英語、科學、音樂、美術)。

2、課堂教學改革(導學案編寫的基本內容與要求、小組學習和展示的操作要求)。

二、培訓范圍：全體教師。

三、組織方式：

1、新課程標準培訓:以聯校為單位組織全體學(本文轉自實用工檔頻道)科教師觀看錄像。

2、課堂教學改革培訓：以中心校為單位統一組織培訓。

四、培訓時間：

1、新課程標準：_年8月21-22日(8月21日培訓數學學科，其它學科等培訓光盤到位后，再進行相關培訓，培訓時間另行安排)。

2、課堂教學改革：_年8月23-24日。

五、新課標培訓地點：河底中心小學

六、培訓要求：

1、各中心校要將課堂教學改革培訓方案于8月22日下午4：前報送聯校備案，培訓結束后要撰寫出詳實的培訓總結，報送聯校。

2、各學科教師必須按要求、按時(培訓時間為上午8:3—11:3;下午2:3—5:3)參加學科新課標培訓，并做好學習筆記(在稿紙上撰寫)，培訓結束后，學習筆記上交聯校教研室。

3、河底小學要提前做好新課標培訓相關設施、設備的準備工作，確保培訓活動順利進行。

4、各單位要特別強調培訓教師注意安全。

河底聯校

_年8月2日

企業員工培訓計劃書模板范文大全篇2

為貫徹落實董事長、黨委書記______同志關于加強員工培訓工作的講話精神，全面提升集團公司員工的綜合素質和業務本事，全國公務員公同的天地推進集團健康快速發展，結合集團公司實際，制定20__年員工培訓計劃。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策本事、戰略開拓本事和現代經營管理本事。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理本事、創新本事和執行本事。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造本事。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的本事。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，經過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持廠校聯合辦學，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業大專課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20__年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

三、培訓資料與方式

(一)公司領導與企業高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。經過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策本事和經營管理本事。經過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。進取鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情景，借鑒成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座，并充分利用集團的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新本事，提高研發水平。年內培訓安排如下，共310人：

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東?；?、連云港堿廠等單位參觀學習。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需經過考試取得專業技術職務的專業人員，經過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等經過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20__年繼續對新招收的職工進一步強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

經過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業技能培訓，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須到達100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優秀者給于必須的獎勵。

2、轉崗職工再就業培訓

20__年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于3個月。

3、職工技術等級培訓

20__年集團公司計劃新培養技師15名，高級技師2名。堿業、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上，20__年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術工人，計劃培養高級技師2人，技師10人。并試行首席技師制度，構成完善的技能人才體系，為其他子公司供給經驗。

其他子公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上，使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種，重點培養5技師，50名高級工。

(五)開展學歷教育

1、集團培訓中心與工業大學聯合辦學，開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。經過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

2、與理工大學聯合辦學，舉辦化工專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策本事，更好地為公司服務。

3、調動職工自學進取性。為職工自學考試供給良好的服務，幫忙職工報名，供給函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。

四、組織領導

1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程，實行職責制。公司總經理對培訓工作全面負責，主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

2、組織到位，經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作，公司要按照有關規定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費，以保證培訓工作落實到位。

企業員工培訓計劃書模板范文大全篇3

根據客專公司《關于組織監理進行業務考試的通知》精神，為提高監理人員的整體素質，強化現場監理能力，全面提升牡綏工程實體質量。監理部決定八 月份的員工培訓計劃不在另行安排，已客專公司的通知要求為主要內容進行安排，具體安排如下：

一、根據客專公司組織考試所涉及到的內容，組織編寫考試復習（指導）提綱，考試內容主要以設計文件相關要求及鐵路工程質量控制要點（鐵道部質量安全監督總站印發）為主。力主簡明、易學易懂、與施工作業基本知識和監理工作常識內容為主，復習提綱制定完成后，于8月10日前下發監理分站和中心試驗室。

二、復習提綱分類確定為隧道監理工程師崗位、橋涵監理工程師崗位、路基監理工程師崗位、拌和站監理工程師崗位和試驗監理工程師崗位五種。三、復習提綱沒有包括在內的人員如分站長、監理部管理人員、梁場監理工程師或雖然有包括但涉及到兼職人員如拌和站兼職路基、路基兼管橋涵等人員、測量工程師等情況時，可在以上五種崗位范圍內，自己選擇一個崗位參加復習和考試。所有監理人員都必須參加考試，采取一人一卷制。

四、監理部的考試時間安排在建指考試前進行，具體時間另行通知?？荚嚥捎瞄]卷方式、以分站范圍集中進行，中心試驗室的考試由監理部派人監考，自己組織。

五、考試成績不及格人員另擇時間進行補考，仍不及格人員按照建指規定，給予清退處理。

六、建指的考試時間共兩次：第一次考試在8月末舉行，第二次考試在9月末舉行。9月份的各崗位復習考試范圍，主要以鐵路現行驗收標準為主。九月初監理部擬就復習提綱報建指審批修訂后，下發分站執行。

希望各監理分站、中心試驗室，按照本計劃認真組織監理人員進行業務學習，確保本月的學習目標兌現。

企業員工培訓計劃書模板范文大全篇4

一、培訓目的

1、讓新員工了解集團，公司概況，，組織結構，使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓程序

1、大學生或工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

2、人數較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

三、培訓內容

1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。企業新員工。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點，中心(公司)的組織結構，工作性質，中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容，部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓：集團職校負責——不定期

分發<員工培訓手冊>--(簡述_大學的歷史與現狀，描述_大學在_市地理位置，交通情況;集團歷史與發展前景，集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等;集團有關政策與福利，集團有關規章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈，應環環相扣，層層確認。

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結果經職校抽查后，統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。企業新員工培訓方案。

五：新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

3、集團內部宣傳"新員工培訓方案"，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

企業員工培訓計劃書模板范文大全篇5

一.客戶永遠是對的

許多人都知道一個網絡笑料，跟愛情有關系，“老婆永遠是對的，老婆說東，絕不向西;老婆如果錯了，那絕對是因為老公沒做好，而導致老婆出錯?！?/p>

同樣的道理，客戶永遠是對的，客戶之所以有那么多問題或錯誤，必定是業務員沒有盡到如實告知的義務，在客戶不清楚地情況下，難免發生這樣或那樣的問題，這就影響到業務員的素質和公司的形象。

二.忍耐與堅守

經驗往往是在事情的過程中得到的，而不僅僅是結果，所以能做到忍耐和堅守是吸取經驗教訓的基礎

保險的故事

三.保持平常心和耐心

平常心怎么得到?處事不驚就是一個最好的例子。頭腦發熱很簡單，驚慌失措也是常態，但是在關鍵時刻，能冷靜分析，隨機應變，這其實也就是平常心的存在。遇事，首先想一想，這才是聰明的表現。想什么?想想利于弊，孰輕孰重加以分析自己如何面對。

世上的事都是正常的，之所以有人覺得不正常，是因為沒看習慣，其實看習慣了，也就正常了。

四.每天都是新的，所以用快樂的心和微笑去面對。

把工作當成生活的一部分，把工作當成游戲去做。你可以快樂的游戲，但不要把工作當兒戲。

五.最好的演員

世界上最好的演員就是自己，自己演自己總是最自然的，既然如此，在自己的舞臺上也就有了發揮的空間。

企業員工培訓計劃書模板范文大全篇6

一、提高理性認識，培訓計劃方案針對性的前提

首先，必須明確培訓計劃方案不僅是知識、技能的傳授，同時也是企業文化信息的傳遞和員工健康心理導向的培育，培訓計劃方案為企業和員工搭建了雙贏的文化平臺，企業造就人才，人才成就企業。其次，企業培訓計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥，只有對癥下藥，才能解決問題。企業培訓計劃方案只有突出針對性，才有生命力，才能體現其價值性。再次，企業基于對培訓計劃方案價值的認識，在培訓計劃方案思路、策劃和設計上，應該具有前瞻性、戰略性和立體感，可以將培養員工對企業文化的認同、正確的心理導向、知識技能的傳授有機的結合作為培訓計劃方案重點。

二、抓好需求調查，培訓計劃方案針對性的基礎

企業培訓計劃方案部門在規劃和設計培訓計劃方案之前，采取各種工作方法對企業組織需求進行分析，對企業成員知識、技能等要素和崗位需求進行對標，對企業員工個人需求進行了解，進行全面系統的鑒別和分析，把企業需求、崗位要求、個人需求等要素結合起來，以確定企業是否需要培訓計劃方案、需要哪方面培訓計劃方案、培訓計劃方案的切入點、培訓計劃方案的內容等，從而把握培訓計劃方案的主方向、主目標，做到主題明確，中心突出，有的放矢。企業培訓計劃方案部門根據培訓計劃方案需求的調查分析，制定有針對性的培訓計劃方案計劃，使企業培訓計劃方案的針對性用計劃形式進行約束，為企業針對性開展培訓計劃方案打下堅實的基礎。

三、優化內部資源，培訓計劃方案針對性的保證

企業要整合內部培訓計劃方案資源，對于優良培訓計劃方案資源進行統一協調，實現優良資源共享。建立屬于自己的由企業管理、技術、操作骨干人才為主的培訓師資團隊，要注重發揮企業技術老總和老專家在企業人才培訓計劃方案工作中的引領作用，發揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓師資團隊是企業自己的，他們具有深厚的文化功底，豐富的實踐和教學經驗，嫻熟的專業技術和教學技能，熟悉企業的管理流程，具備較強的溝通、協調、講解、答疑和指導能力。他們與企業員工關系更加密切，心里關系更加融合，對企業與基層員工的需求更加了解，交流起來更加順暢，傳達和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現場、貼近實踐的教學，可以將自己頭腦中的“無形”知識實現了“有形化”，這樣就可以為企業優質、快速、有針對性和實用性培訓計劃方案提供保證，這樣的培訓計劃方案是最有價值的。

四、精選培訓計劃方案內容，培訓計劃方案針對性的關鍵

企業培訓計劃方案部門在培訓計劃方案需求調研的基礎上，要針對不同的培訓計劃方案項目，不同的培訓計劃方案類別，不同的培訓計劃方案層次，不同的培訓計劃方案人員，要對培訓師提出明確的要求，要求授課人設計出系統性、針對性、實用性強的培訓計劃方案課件，培訓計劃方案內容要重需求、重實用。培訓計劃方案的內容要量身定做，培訓師要結合實際工作和受訓人員的情況在內容設計上優化知識結構，精選最需要、最合適、最有價值的培訓計劃方案內容，增強針對性，突出實用性，把提高員工的實踐力、動手力、創造力和復合能力作為培訓計劃方案重點。企業培訓計劃方案部門針對企業操作技能人才和復合技能人才短缺的問題，積極推進復合技能和一專多能培訓計劃方案，實施企業部內部人才再造工程。一方面在本專業內開展“梯級技術”培訓計劃方案;另一方面跨專業開展“一專多能”培訓計劃方案，實現操作技能人員技能水平的“二次孵化”，從而實現技能人才的階梯式跨越發展和復合技能水平的提升。對于相同培訓計劃方案項目的第二次培訓計劃方案，要求培訓計劃方案內容的設置不是簡單地“復制和粘貼”第一期的內容，而是要在總結經驗的基礎上，充分考慮受訓人員和用人單位的意見，對課程內容設計再次進行設計和優化，課程內容設計更具有針對性和實用性。

五、方法靈活多樣，培訓計劃方案針對性的活力

企業培訓計劃方案部門要根據培訓計劃方案對象、培訓計劃方案內容、培訓計劃方案目的不同，從實際出發，與時俱進，充分地與培訓師溝通，靈活選擇培訓計劃方案方式方法，從而實現培訓計劃方案方式方法的創新化和多樣化。主要是克服傳統的“一言堂”和“填鴨式”模式，走多樣化之路，將講授、個案分析、研討、操作拓展訓練、參觀考察等各種培訓計劃方案方式有機結合起來，努力實現“灌輸式教學”向“互動式教學”轉變，實現“被動學習”向“主動提問”轉變，實現單一注重“理論學習”向既“注重理論”又“注重能力”轉變。也可以通過開展研討、技術交流、主題講座、現場答疑、案例教學等，實現互動交流、經驗共享、教學相長、學員相長、共同提高的培訓計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓計劃方案方式的選擇，使員工不僅在培訓計劃方案中掌握了知識和技能，還學會了學習，學會了交流，學會了溝通，享受了培訓計劃方案，從而激發了員工參與培訓計劃方案、主動學習、善于提問的熱情，營造了一個學技術、練職業技能、敢創新的氛圍。這樣的培訓計劃方案是企業和受訓人員期待和歡迎的培訓計劃方案，是具有生命力的培訓計劃方案。

總之，企業要根據自己的特點和優勢，創造性地做好培訓計劃方案工作，要找準切入點，探索有效的方式方法，突出針對性實效性，才能取得實效，才能發揮培訓計劃方案工作為企業造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。

企業員工培訓計劃書模板范文大全篇7

第一天介紹本酒店的規模、內部的組織機構與了解各部門職能、各項服務設施的營業時間、收費標準、所在位置，以便日后使她們能夠及時準確內容服務；介紹本酒店的經營理念、使她們有一個良好的精神狀態去面對工作，并且要求在工作中時刻帶著甜美的微笑與每個人主動打招呼。

第二天培訓禮貌用語，常用的禮服務用語及其服務忌語，例如禮貌用語：“您好、請、對不起、沒關系”等；服務忌語例如：“不知道、有完沒完，喊什么，等會兒，我就這態度”等。

第三天培訓，例如：托盤、折花。

第四天培訓，例如：擺臺、站立等。

第五天培訓酒店酒水品種、價格等菜肴的配料及其口味、價格等。

第六天培訓規范服務順序及其上菜順序。

第七天培訓服務員的服務態度，不可因為心情不好或遇到不愉快的情況，在工作中出現消沉、冷漠、懶散和應付的工作態度，這是我們每個人都應忌諱的，只要上崗就要樹立良好的形象。

第八天培訓一些服務上的細節，例如：煙缸超過多少個煙蒂應及時更換或客人拿出煙時我們及時主動的為客點煙。

第九天培訓買單程序，方式及其所需要的程序等。

第十天了解酒店領導及其酒店的老顧客名字、單位、職稱、飲食喜好，以便日后更好的服務于客人。

第十一天培訓為客人點菜服務及其點菜服務上的細節問題。

第十二天培訓服務員的素質，例如：心理素質、職業道德素質。

第十三天處理一些突發事件，例如：停電期間，自我先不要慌張，先安撫客人并且及時點上蠟燭等。

第十四天細節化、親情化服務，例如：客人喝醉酒時，在客人未提出要求時，我們能夠及時遞上一杯濃茶，一塊小方巾，這樣會使客人感覺到你在關心他，在重視他，有一種“賓至如歸”的感覺。

第十五天培訓親情化服務，可以把親情化服務認為是優質服務的靈魂，這就要求我們服務人員“以情感人”，做到“急賓客之所急，想賓客之所想，做賓客之所需，解賓客之所難”親情化服務是人與人接觸中的心靈交流，應當是動之以情，付之以誠，只要這樣才能打動對方，要是我們人人都能夠做到親情化服務。