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部門活動工作計劃表模板

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計劃要解決的問題有三個,即預先決定做什么、怎樣做、誰去做。什么樣的部門活動工作計劃表模板才算是優秀的呢?這里整理一些部門活動工作計劃表模板,方便大家學習。

部門活動工作計劃表模板篇1

20__年度,質量管理辦公室將根據學院的年度工作要點,圍繞“改革、發展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的日常管理工作,積極開展各項質量管理活動,確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續、有效運行。

一、加強思想政治工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平

本年度將根據院黨委政治學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行政治學習,使部門人員能深入學習、領會黨的路線、方針、政策和有關文件精神,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實際,不斷強化服務意識、質量意識,在提高政策理論水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的方式、方法,不斷提高綜合素質和管理水平,努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。

二、加大質量體系的宣貫力度,進一步強化全員質量意識

本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保我院質量體系得到持續、有效的運行。

三、認真組織內部審核和管理評審,嚴格實行質量管理

根據內部質量審核程序和管理評審程序的規定,本年度計劃安排兩次內審和一次管理評審,質管辦將從質量活動的組織、開展的形式、活動內容和審核評審過程等各個環節進行規范,嚴格執行文件要求,實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況,檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況,檢查體系運行的有效性、連續性。同時,協助有關職能部門對分承包方提供的服務開展好評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷將及時督促糾正。在管理評審中,將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析、評價,研究內審中出現的問題、不合格項產生的原因以及體系運行方面的缺陷等,通過管理評審總結經驗,為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。

四、做好各項準備工作,推進質量管理全院化

本年度,質管辦將根據最高管理者的要求,為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究,主動與主管機關聯系,到兄弟院校學習取經。二是根據我院的機構設置和工作實際,制定全院實行質量管理的可行性方案,確定采取的管理模式。三是落實文件的起草、匯編、統稿等工作。

部門活動工作計劃表模板篇2

轉眼間我們在忙碌的工作中,迎來了嶄新的20__年。對于下一個年度的工作,再針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20__年工作思路,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系.

為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

在工作中要強調團隊的精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,同時,針對特殊的情況,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,及時的掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

部門活動工作計劃表模板篇3

(一)緊緊圍繞“以項目建設為中心、項目管理和動態考評為基礎”的管理理念,堅決把海外項目與國內項目一視同仁,同時納入公司正常管理制度范圍內,繼續堅持質量、安全一起抓,確保新開工項目順利進行,按計劃繼續做好在建項目的動態考核及分析。

(二)繼續全面貫徹公司的管理制度和經營理念,發揚上半年工作中的優點、亮點,改進工作中的不足之處;加強基礎性管理工作,謹防管理工作中的漏洞;認真參加公司、部門的各項檢查工作和交流學習,找出不足,加強學習不斷提升部門的管理水平。

(三)做好部門月度工作計劃及績效考核并進行分解細化,繼續做好公司20__年度項目的綜合考評。繼續抓好安全生產標準化建設,下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理,確保公司全年安全生產指標按計劃實現。做好各項目部安全管理人員培訓和指導工作;做好各項目部施工質量的抽查和評定工作。

(四)完善并推廣項目管理制度,將公司制度與經營理念融合進部門的日常工作管理中,發揮指導和協調作用,以促進公司總體戰略的順利實現。對部門組織結構進行重新的調整設計,將質量安全部的職責揉進項目管理制度中,更好的協同工作。將各個項目部人員崗位職責分工好,目的是使各部門職能清晰,崗位職責明確。20__年下半年項目管理部工作計劃

(五)按時完成公司領導交辦的其他任務。

(六)新的計劃及體會

隨著公司規模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業內影響力,最終實現公司全年經濟指標是今年全公司工作的主要指導思想,因此,項目管理部作為公司一分子,如何順應公司的發展方向?如何更好完成今年的任務?如何進行制度化、科學化經營管理?實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

通過以上幾點,把計劃分解并逐一付諸實施,相信20__年的工作開展將會有一個全新的面貌,20__目標也一定會實現。

部門活動工作計劃表模板篇4

一、堅持商場原則,不同客戶區別對待

我們商場從建立之初,就有了會員制,現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇,我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。

二、加強自身,爭取以更好更快解決問題

我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。

三、主動交流經驗,提升團隊能力

我發現我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。

部門活動工作計劃表模板篇5

年度工作規劃編制的依據是公司年度經營計劃并結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現,同時圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內容而展開。

在公司沒有明確的年度經營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下,則要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內部討論或者作為主管者經過觀察討論以及判斷后,認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然,這種情況下,有些公司領導也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責內的某些領域方面,公司高管或老板會提出來,那么在編寫規劃時,這一部分內容就應該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。

在具體編寫本部門年度工作規劃時宜采用以下方法:

綜述或總則:以陳述編寫該規劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規劃的基本綱要。

圍繞本部門各職能模塊進行具體的規劃:在涉及某一模塊職能時,一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內開展的不足以及存在問題,然后才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規劃。在陳述本年度本部門某一模塊的具體規劃時,要注意數據與文字相結合,沒有文字的完善顯得規劃不詳細,而沒有數字的填裝,則顯得規劃較蒼白。沒有說服力或者說執行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規劃時要關注上面提到的公司高管或老板強調的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規劃不可操作甚至不可達成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業生涯的負面影響。在編寫的工作規劃里面要體現數字時,要考慮數字存在的意義和務實性,一般來說數字進入規劃里面要注意兩點:一是數字的循序漸進,也就是說結合公司實際情況以及該數字目前在公司的達成情況,不可好高騖遠,數字離譜,使本部門陷入自縛狀態;二是注意數字的質量,因為數字是為公司服務并進一步強化本部門某一職能的具體目標的,而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來,這樣會形成規劃的不嚴謹性以及數字應用泛濫從而影響規劃的深度以及層次。

最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述:一般從兩個方面來進行。一是本部門工作不足以及團隊建設需要如何改進和本部門內部如何進行完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規劃就算是比較完善比較可行,從而指導本部門本年度工作順利推進。

部門活動工作計劃表模板篇6

本學期我們新聞部的工作將繼續跟隨學生會的帶領,做好學院的通訊工作,在第一時間讓同學和老師可以看到學院的最新新聞。

一、工作概要

本學期新聞部的工作重點是加強團隊制度建設,建立考核制度,讓工作安排,績效測評有章可循,同時提高新聞和文章采稿量,積極協助學生會其他部門。

二、工作宗旨

1、積極構建新聞特色,形成新聞思想。

2、提高工作效率,合理安排工作任務,讓組員在不影響學習的情況下,得到新聞寫作的鍛煉。

三、制度建設

新聞部近期將制定一系列關于考核成員工作績效的制度,大體計劃如下:

1、新聞部部長負責統籌整個部門的工作安排,及時和學生會其他各部門溝通協作。

2、內部考察加減分制。

按照平時工作量和工作積極性予以評判獎勵制度:

1)每發布一篇新聞通訊加分,同一篇新聞在多個校園媒體上發表可累積加分;

2)每發表一篇文章加分,同一篇文章在多個校園媒體上發表可累積加分;

3)每跟隨學生會其他部門執行拍攝任務一次加分;

4)以小組或個人名義策劃新聞部內部活動的主要負責人加分。

懲罰制度:

1)在每兩周的例會上,一篇稿件沒發表的成員,按照兩周內最低發稿量減去相應的分數;

2)安排任務無故推諉的成員一次減分;

3)無故推遲安排任務的上交或是稿件上交的成員一次減分;

4)例會遲到與團隊活動無故缺席者一次減分。

3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作,注意督導成員的工作進程,公平對待新聞部成員的績效考核,進行定期新聞部成員的工作匯總,期末負責綜合考核新聞部成員工作,對表現優秀者進行適當的獎勵。

四、工作安排

首先作為學生會的下屬部門,從我們部門的性質出發,我們最主要的工作是:積極配合各個部門的工作,做好通訊以及學生會活動的宣傳工作,完善網站建設,將學院的特色充分的展現。

常規工作:包括現任副部在內,一共12名組員,分為4組,每組3人。每次活動由其中一組負責,一人拍照,兩人記錄新聞素材,并于活動當天12點之前,每人發一則新聞至副部的郵箱。

其次是安排好副部的工作,充分調動大一新成員的積極性,讓其了解部門的工作,對于通訊的寫法,也要給他們進行詳細的講解。發現每個人的特長,充分的發揮每個人的優點。

五、具體安排

1、提高新聞采稿量,提高通訊質量,本學期將更注重通訊發布效率,當天的新聞當天發表做到保質保量保時。

2、為了強化年級活動的宣傳和報道,加強各部與新聞部的溝通。具體做法:各部門在舉辦活動前一個星期請和新聞部聯系?;顒忧昂笳埣皶r呈交一份通稿,稿件上交盡量不要超過活動介紹后的兩天。

3、除了激勵懲罰制度建設外,積極和其他新聞組織聯系,可舉行一些學習交流會。

4、積極配合各部門的工作安排,對學院相關活動等進行及時的報道。

5、完善團隊建設,提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個方式讓大家相互促進。

6、舉辦新聞部內部的成員活動,加強內部交流,提高團隊意識

7、舉辦院內的一次活動(正在設想籌劃中),充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力,活動的指導監督有部長和副部長全程負責。

8、硬件設施使用規范化,對于學院的相機硬件使用做到提前借取,不耽誤新聞采稿工作,同時也要按時歸還,合理使用,妥善保管。

9、做好與老師的溝通,及時的匯報工作。

六、新構想

(1)關于新學期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作,計劃在一個半月內完成,充分展現新生和學院的風采。比如的生活,以及一些比賽的照片做成剪影,作為他們大學的回憶。

(2)內部的例會的主題之一就是評價其他學院的新聞稿。

(3)對于成員積極的鼓勵,讓其有存在感和成就感。對于表現很好的成員給予表揚,對于落在后面的成員可以私底下談談話,讓其與表現好的同學一起協作。成員小組會根據實際情況去適時的更改。

部門活動工作計劃表模板篇7

1、旅店財政收入

正在一年中咱們旅店除對于旅店員工的人為,另有各類用度的收入,如煙酒等老友飲食質料的購置等都是一年夜筆耗費,為了讓每筆賬都明晰明白,而且沒有發作鄙人一年匯總咱們財政每個收入都由一個財政職員擔任。

一、美一項收入都由一個財政職員擔任,經過特地的人擔任收入,做好估算核算任務。

二、為了明顯確每筆收入咱們旅店財政都必需要明白且精確的往做好估算。

三、每個月的預付都少咱們部分都必需要事前做好估算,并依據積年來的數據做好微調,讓旅店的資金可以實時暢通流暢。

四、每個月月初核算好前一月員工的出入,而且正在月中發放,目標是避免員工忽然分開,增加公司的喪失。

五、正在天天早上腦筋最明晰的時分核對財政賬單的精確性,包管本人禁受的賬單不任何的忽略。

2、外部職員的晉升培訓

為了晉升咱們財政職員的才能讓一切的人都有獨擋一壁的感化特地決議給一切職員做好培訓任務,讓他們做好財政任務。

一、正在每個月月中以及月末,對于外部良好的職員做好培訓任務,其目標有兩個,為旅店培育后備的次要能人,讓更良好的人有更好的開展空間。

二、關于一切職員則會正在月尾做好培訓,由于一個月的'任務曾經完畢,這時候候真好把一個月任務中存正在的成績剖析分明,弄理解⒗聿且桓鱸氯撾裰寫嬲在的一些成績以及弊病。

三、正在部分外部進步財政職員的進修,賜與晉升最快的職員嘉獎委以重擔,才能有多年夜,就負擔負責多年夜的義務。

四、讓財政部的一切人都正在進修中生長,跟上公司開展的步調,讓一切人都可以自力實現任務義務。

3、一樣平常統計任務

正在平常任務時。咱們除要核算響應的財政報表,以及賬單以外更要告訴旅店的相干數據,把旅店的數據做益處理實現相約的義務。

一、正在月中時搜集各個部分的任務狀況,以及一些材料數據,比方旅店新職員的參加以及開,做壞事先的理解,而且正在最初任務中做好布置。

二、晉升任務才能操練office軟件等辦公軟件以及財政軟件的操練,每個月一次傳授指點,特一切人呢家伙撤除他們心中的一些疑問成績。

三、實現了一些任務的統計義務以后就會實時的做好相干的數據專心而且把這些材料正在月尾前送到主管手上,讓主管實時下達指令實現義務。

訂定任務方案沒有是一個方式,更是給本人訂定擔心,讓本人按著標的目的走,做好任務,因最快的速率實現旅店的義務,訂定了方案正在此后的任務中我會做好任務布置!

部門活動工作計劃表模板篇8

主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。

另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?

如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業績的計劃,或是調換部門的準備計劃。

先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

計劃合理但要具挑戰性

接著,研擬工作計劃的原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性”。

如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?

多數人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?

為什么要具有挑戰性?

主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。

目標數字化、行動具體化

有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:

1.目標數字化

只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。

甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。

2.行動具體化

有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。

擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。

3.學習計劃

你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。

學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協助。

4.與主管面對面溝通

我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。

面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。

你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。

總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

部門活動工作計劃表模板篇9

1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的!。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我盲作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

20年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。

部門活動工作計劃表模板篇10

各位:

為進一步增強工作的計劃性,統籌公司的各項工作,經研究決定,自20__年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結?,F將有關工作要求如下:

一、范圍及內容要求:

1、客戶拜訪的數量及質量。

2、本月銷售產品分析。

3、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。

二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。

三、方式:通過郵箱發送到辦公__處。

四、工作計劃應重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學性,針對性強,對于預計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持,工作總結應全面客觀,準確翔實,重點在于結果,重要事項做詳細說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。

20__年10月12日

部門活動工作計劃表模板篇11

一、關于重點機構客戶開拓

1、對本地接觸過期貨相關行業的機構進行逐一盤點,并由專職客戶經理進行上門拜訪,并在時機成熟的時候開展機構投資報告會。

2、針對區域情況積極開發機構客戶市場,通過進一步的接觸和了解,挖掘機構客戶潛力,將業務在更深、更廣的層面合作。

二、利用網絡資源,推進市場發展

以業務團隊為核心,大力推行網絡市場的開拓,發展非現場交易客戶,讓成本與業績掛鉤互動,這是業務工作的重頭戲。

1、期證業務拓展,在股指期貨推出來前后,加強營業部所在地各證券機構的拜訪力度,構建良好的關系,以期為后續工作奠定良好的基礎。充分利用證券機構網點,共享客戶資源,由點入面地開展業務。在條件成熟的時候,選擇1-2個證券機構作為試點,在試點地區派駐專業的骨干人員1-2人,證券機構營業場所現場促銷,進行非現場交易業務的開拓。

2、走出去,請進來,根據當地市場情況和同業競爭情況,有目標的拜訪客戶,在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察

三、關于營業部培訓工作

營業部客戶的投資意識和抗風險能力、員工的成長與進步與后期培訓工作密不可分,在適當的時間,針對不同人員展開相關培訓。利用網絡資源共同學習新的知識,全面打造學習化、專業團隊。

四、營銷團隊的建設

一個企業的生存和發展必須要有強有力的營銷團隊支撐。根據期貨市場情況和營業部發展的需要,在可以通過各種招聘渠道補充基礎市場人員,在3天內完成基礎培訓,然后由骨干人員帶1-2人基礎市場人員迅速開展營銷活動,做到本周招聘本周啟用,人員素質在實戰中提高?;A市場人員進行嚴格的優勝劣汰,團隊內部形成若干個專業化程度較高的業務小組。營業部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個營業部就能形成,強有力的戰斗力。

五、營業部服務平臺的搭建

在做好原有客戶服務的基礎上,理順客戶的“售后”服務,讓服務流程化、日常化、差別化。不斷加強與現有客戶的聯系,增強營業部的凝聚力,實現以現有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。

2、針對機構客戶。營業部要以宣傳公司的背景為主,與機構客戶保持定期聯絡,逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機會,爭取到時為機構客戶提供合理可行的.投資分析報告和投資操作建議,為機構客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。

1、細分個人客戶,推出定期拜訪計劃。普查所有客戶,對其進行分類,并將每一類客戶的服務落實到每一個員工,同時制定行之有效的服務計劃,包括電話聯系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個客戶都能感受到營業部對客戶的關心與服務。同時,利用營業部的咨詢平臺,為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時也豐富我們服務的內容,實現老客戶帶來新客戶的良性循環。

六、關于營業部咨詢的工作

為了跟好地對營業部客戶進行比較細化的咨詢服務,搭建良好的咨詢平臺,形成咨詢的專業化。

(一)整體原則

1、以行情軟件為依托,結合各階段行情特點,逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。

2、充分消化吸收公司現有的各項資訊、發揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場的咨詢服務,以期提升交易量,為客戶提供切實的服務,樹立公司良好的工作形象。

3、形成有特色的投資文化。

(二)咨詢工作拓展思路

1、建立良好的咨詢反饋機制。在與客戶的交流過程中,咨詢人員要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關人員及部門,一方面認真解決客戶的問題,另一方面檢驗基礎咨詢的實際效果。

2、咨詢首先從日常服務做起,扎根于基礎咨詢。根據分工,有各自的側重面研究,主要針對期貨品種和主力機構的情況進行劃分。

3、與營業部客戶形成緊密咨詢服務關系,咨詢直接達成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務無處不在。

營業部作為期貨公司的直屬經營機構,盡管有一定的客戶資源,但運營成本現在普遍高,主要是場地租賃費用、人員工資及福利費用。作為期貨公司—特殊的金融行業,任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國內期貨市場面臨即將到來的空前發展機遇。

部門活動工作計劃表模板篇12

一、強大紀檢部后備力量。

在初期有意識的組織對新生進行培養,讓他們盡快熟悉工作,轉變角色,融入到紀檢部團隊之中。

二、嚴格規范,努力完成本職工作。

作為一個紀律部門,對本部員的要求就是遵守紀律。不管是早操出勤還是晚自習出勤都以身作則,為本部樹立一個好形象。在工作中,嚴格要求,認真負責完成部門的工作。

三、增強內部溝通和了解,強化團隊意識。

紀檢部隨著工作的的需要,人員相對較多,各司其職,為了使工作順利有序,本年度則要求各工作人員加強內部交流和溝通,相互團結、相互促進、共同提高。每周,召開部門工作會議,相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。在每學期結束之前寫一份工作心得,主要內容是對于紀檢部工作的看法、意見和建議,以供后期借鑒和矯正。

四、配合學院和兄弟部門的工作

做好學生會工作材料學院的工作是一個大的整體,紀檢部在學院指導下做好自己分內工作的同時,將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作?;顒又凶龊貌块T工作,與兄弟部門建立好關系。

聯合組織,共同攜手一道為創造學校良好的教學秩序和氛圍努力,為同學們服務,為評估做貢獻,讓整個部門更具活力。

五、部門工作

對于材料學院晚自習查勤問題的匯總好好記錄,除此我部門將對于各部門活動,干部例會,各類集體活動的秩序維持及考勤工作嚴格執行。要求部門人員積極完成所分配到的工作,公私分明,做好本職工作。

除此工作重心將放在學院衛生方面,對于這個問題,部門將著力解決。針對此部門將出臺具體解決辦法,采取一周一次的衛生檢查,嚴格要求,并做好登記。對衛生等級進行評比等及進行優寢的評比。

六、培養干部人才人

使紀檢部保持新的活力為了培養好下一個班子的領導人,我們也將對本部門的副部長、干事進行培養,發掘新的,有能力且負責的成員。在第一個學期里我們將對各副部長,委員進行平行培養,使他們對部門的工作十分熟悉,然后在第二學期的時候,從他們中間挑選出工作能力強,認真負責的.人員進行指導,以便他們可以很好的迎接下_屆的工作。

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