關于領導干部晉升述職報告
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,好好準備一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面小編帶來關于領導干部晉升述職報告5篇,希望大家喜歡。
關于領導干部晉升述職報告篇1
尊敬的領導:
本人農錦妮,紅山國際大酒店樓面主管,在董事長及各級領導的正確領導下,率領酒店全體員工完成酒店制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益?,F就本年度的工作匯報如下:
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始,即對本部門整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,按照已出臺的考核實施辦法進行考核,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據
一、確立日常管理計劃及管理方針
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排各類客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛生質量:加餐廳衛生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日
結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
5、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業額,提高員工的責任心及工作積極性。
4、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。
二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
1、如有大型接待,各個之間相互溝通,協調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。
2、出現問題,班組相互溝通,及時改正。
3、經??己耍u比,來增強各班組的能力。
三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養酒店自己的優秀人才
需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。
1,讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。
2,從日常工作中評比,考核,來發現一些優秀員工。
3,對優秀員工放心,放手去管,讓他們充分發揮自己的才能。
四、抓服務質量,管理制度逐漸完善
質量就是生命,質量就是效益,是企業永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此,從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3、進一部加強衛生監督管理制度,先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。
4、加大培訓力度,強化標準意識。
五、存在的主要問題
從酒店成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:
一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力。
2、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量,繼續實行衛生責任到人制。
3、加大培訓力度,強化標準意識。
在新的一年中,我會一直就抱著"合作、奉獻"的態度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望、為酒店的發展奉獻綿薄之力!
關于領導干部晉升述職報告篇2
“做一名優秀的財務人員”是我自踏入征稽系統這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來,在處所領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準。嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面情況匯報:
一、思想上
積極上進,用毛澤東精神武裝頭腦。首先,能夠以積極的態度認真參加局處所組織的政治理論和業務學習培訓,積極向黨組織靠攏,主動開展批評和自我批評。其次,以自學為主,使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收獲。
二、工作中
兢兢業業,盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業務上
不斷積累,提高素質。隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律。法規。方針。政策,并在工作中貫徹執行這些政策規定。平時,我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
在目前的形式下,在目前形式下,對于征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守所內各項財經紀律和征管制度,認真做到征管?;椤X攧铡叭龑凇?。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化。標準化。做到了全面及時準確的反映。
對處所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
加強個人責任心培養,真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經過多年的鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實。二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進。三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
關于領導干部晉升述職報告篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!能夠站在那里向大家報告,我感到十分榮幸,為此十分感激領導的關心培養和同事們的支持與幫忙。我為完成上級下達的招生任務,把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生職責,拓寬招生渠道,落實工作措施,進取協調各種關系,想方設法,千方百計全力抓好招生工作?,F將我20_年的思想、工作和學習情景作如下匯報,并請各位領導和同事們批評指正。
一、強化服務意識,提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續活力?!辈粩嗵岣呗撧k學校的開拓力度,目前為止開拓聯辦學校6所,其中2所已成功簽訂協議,下月4號將與_學校簽訂協議,另3所學校已初步達成了合作意向,同時經過發放招生簡章,并利用學院網站、招生QQ群等方式發布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業績。
同時,針對學生、家長、教師的來電咨詢和來訪進行解答,將我院的基本設施情景、教學管理情景、學生管理情景、后勤服務情景、畢業生就業情景等各項信息及時傳到達位,并且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校構成偏好的關鍵之一,是學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象,取得了學生和家長的信任,使我院招生任務順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點
認真總結20_年招生工作,對生源分布、結構、科類等進行了研究分析,對各專業的社會需求進行了很多充分調研,鑒于民航專業的特殊性,確定招生計劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實際的招生方案。
今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現代化發展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓,使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計劃,于5月份正式拉開了話務員的招聘工作,成功組建了48人的話務員招生隊伍,并于7、8月份對話務員團隊進行單獨的培訓,并就招生工作,擬定了話務員管理制度,在提高招生工作的同時,使每一電話均能夠落到實處,此外,內部繼續實行崗位目標負責制,招生計劃分解到每個地區負責人,并簽訂目標職責狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者,確保招生紀律
招生工作的職責重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的事業心、職責心,奮發進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自我的職責。
一年來,我能自覺遵守我校規章制度,時刻要求自我做到按守則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自我的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自我,正確處理好團體利益與個人利益的關系,實現招生紀律的大大提升。
四、落實整體發展,展現招生成績
20_年生源繼續萎縮,我嚴格按照招生計劃落實各項工作,在招生形勢嚴峻的情景下,搶抓機遇,堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”,成功錄取新生__人,報到__人,報到率_%,超額完成了20_年學院的招生任務,圓滿完成了各項工作目標。此外,經過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經驗和堅實的基礎。
一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了本事,寶劍鋒芒,內斂霸氣,我與團隊用實力完成了目標任務,用專業戰勝了各種困難。可是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們去開創去創新,必須清楚的認識到自我的缺點,才能更好的創造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態,加強團隊協作意識,不斷挑戰未來,為我院的發展鑄造輝煌業績!
五、站在新起點,迎接新挑戰,創造新成績
1、加強政策和業務知識學習研究,密切關注招生、就業政策的變化和調整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情景,進行深入研究,申報14年招生計劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學校,建立、拓展穩固的招生網絡和生源基地。
4、做好市場調查,多渠道多途徑收集畢業生需求信息。準確、按時完成畢業生相關信息數據的審核、上報工作。
5、加強招生話務員的管理和培訓,使其成為我院招生工作的主要力量。
20_年已經到來,應對新的機遇和挑戰,我將以我院發展觀為指導,以增強生源為基礎,力求招生工作創新和管理創新,全面完成各項目標任務,以優良的業績為全面實現我院發展做出新的貢獻!
關于領導干部晉升述職報告篇4
尊敬的領導:
自從我擔任駐礦安監處長以來,堅持黨的安全方針,樹立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監察工作,今年以來我礦消滅了死亡事故和機電運輸二類以上事故。現將一年來履行職責情況匯報認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的安全方針積極開展安全思想教育活動。
年初我們開展了新規程學習活動,做到全員學習,全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認真傳達貫徹落實上級各項指示精神,開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日,開展了“吸取教訓,狠反三違,珍愛生命,安全至上”簽名宣誓活動,編寫了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達到100%。5月10日開展了“學安全知識、做遵章礦工”千人答題活動,增強了職工的安全意識。
加強現場安全管理,從嚴制度執行
我礦制定了《領導干部現場安全管理目標考核制度》《領導干部入井匯報制度》,強化現場管理,從嚴制度執行,作到礦級領導每月入井15次以上,區隊領導達到20次以上。對不能執行各項制度的按規定給予相應的處罰,直至撤職。礦對區隊進行分片包干,建立分片責任制,制定了激勵政策,對區隊的安全生產進行包保。
加強安全技術培訓,提高職工技術素質
我們重新成立了職工培訓中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規程,安全質量標準化標準,防突知識,新版《煤炭安全規程》等7個方面的培訓重點,并把培訓考試結果與干部、工人的收入掛鉤,對考試不合格者堅決不許上崗。目前,對全礦所有職工進行了一次安全培訓。為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
加強質量標準化建設,夯實安全生產基礎
質量標準化是安全工作的基矗我們制定了質量標準化考核細則和獎罰辦法,從抓工程質量入手,增強干部、職工的標準化意識和干標準活,做標準人的自覺性,夯實安全工作的基礎。
工作中的著不足之處:
與上級和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質還不夠高,安全監管方式與當前的安全形勢有不適應的地方,還有待于創新,工作作風還不夠扎實,需進一步加強,服務基層意識還不夠濃厚,需進一步改善等。
改進措施:
一是增強學習的自覺性,正確處理工作和學習的關系,既要踏實苦干,又要扎實苦學,科學地安排時間,珍惜時間,減少不必要的'應酬,把功夫下在學習上,不斷充實和完善自己。
二是扎扎實實地開展學習活動,做到學有計劃、學有筆記、學有記錄、學有質量,防止流于形式。
三是創新工作方式,提高監察水平。要適應安全生產新形勢,研究和把握安全生產的規律,勇于探索、積極創新,在創新能力上求突破,結合安全監察工作實際,爭取在“安全生產理論、監管體制和機制、監管方式和手段、安全科技、安全文化”五項創新上有所突破。
關于領導干部晉升述職報告篇5
尊敬的領導:
您好!我是_,在這一階段的工作當中,我認真的維持好自己的本職工作,對于自身的情況也是有所了解的,現在回想起來這讓我感覺非常的有意義,在這個過程當中我是做好了很多準備,對于自己在這方面的情況還是應該要做出調整的,也感激周圍同事對我的幫助,在這方面我確實應該要維持好足夠好的狀態的,對于這一階段的工作做好述職:
在這個過程當中,我需要落實好自己的本職工作,在這一點上面我也一直在端正好自己的心態,這讓我感覺也是很充實的,對于這一點我始終都是非常認真的,這讓我也是深有感觸,只有認真的規劃好個人工作,才可以做的更好一點,在這個過程當中我確實也是很充實的,在業務能力上面,我始終都是能夠對此有所體會的,我現在也是深刻的感受到了自己的個人能力,在這樣的環境下面,我還是應該對自己個人能力更加有信心一點的,在這一點上面還是應該要調整好心態,堅持去做好更多的工作,我按時的完成好自己的工作,接觸到這些細節之后還是可以做的更好一點的。
現在回想起來的時候,我還是調整好了自己各方面的能力,這給我的感覺也是很不錯的,在這個過程當中我會讓自己接觸到更多的業務知識,在這個過程當中我也是感觸深刻的,在述職之際我應該要調整好足夠多的準備,對此我也是深有體會的,接下來的工作我也是很有信心的,在此之際我也應該要去好這一點,在這方面我確實是做好了很多準備,我也會讓自己接觸到更多事情,提高自己的業務能力,在這個過程當中我不斷的提高自己個人能力,對于接下來的工作,我也應該要對自己更加有信心一點,接觸更多的業務知識,這讓我感覺還是很充實的。
在今后的工作當中,我一定會進一步的去調整好心態,完善好自己的工作,這是重要的的,也是應該要做好準備,感激周圍同事對我的幫助,在今后的工作當中我一定會認真做的更好一點,我也一定會樹立好正確的人生觀,價值觀,學習更加先進的業務技巧,把自己的工作認真完成好,我也知道現階段的自己離優秀的員工還是有一段距離的,在這一點上面,我也是應該要做好準備,我在這個過程當中,也會提高自身,做出好的成績來。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日