關于社會調查報告模板

關于社會調查報告模板篇1

調查目的：了解郵政儲蓄銀行從業人員在職培訓的現狀，包括前臺禮儀、業務操作、金融專業知識、培訓形式的多樣性等。

調查意義：理解和認識郵政儲蓄服務的內涵，強化和提高服

務意識。在對郵政儲蓄培訓體系認識的同時，加強自身的培訓教育，提高業務技能。

調查對象全稱：上海郵政局寶山區局月浦郵政儲蓄所調查對象地址：上海市龍鎮路25弄6號調查證明人：張祥福

調查時間：20_年9月25日20_年10月25日調查方式：訪談方式

調查人員：顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。調查對象(郵政儲蓄銀行員工培訓)現狀分析：

(提綱)

當前，為適應商業銀行運作的新形勢，郵政儲蓄銀行需著力推進學習型企業建設，全面實施“員工素質提升工程”，強化商業銀行運作的新理念，加緊做好現有儲蓄專業人才的培訓工作，繼續深入“創學習型企業，爭當學習型員工”精神，進一步加大對員工的教育培訓力度，尤其是對金融業務知識的學習和掌握迫在眉睫。

1.郵儲銀行著眼于業務與操作、前臺禮儀等基礎培訓

2.郵儲銀行從業人員中普遍存在文化水平不高，無金融專業

知識，實際工作經驗不足，人員素質難以適應銀行業務發展需要，尤其是缺乏信貸、理財、服務、營銷等經驗;二是缺乏高素質專業人才，尤其是對科技型、高附加值的業務的開發、創新和營銷以及投資理財;三是中高層管理者的理念更新、領導力、風險管理、法律法規、合規經營、現代金融理論等能力和意識殛待提高。

3.對金融培訓工作的重要性認識不夠國家政府未建立專門的金融培訓管理部門，由于體制上的原因郵政儲蓄從業

人員的教育培訓工作長期是由郵政企業人力資源部門管理的，培訓著重放在郵儲從業人員對新業務學習和業務操作上，對金融專業知識系統的培訓學習不夠，在經營管理中重業務發展，輕發展后勁的積累，沒有把教育工作作為郵政儲蓄銀行實現可持續發展的大計來抓。

4.培訓形式缺乏多樣性

一是缺少師資，尤其是沒有培養和建立一支自己的培訓師資力量;二是教學形式單調，缺乏互動性;三是教學條件、環境受限制，影響了培訓工作的深入開展;五是思想道德教育培訓工作弱化。

調查的簡要結論：

從現在開始，要緊密圍繞郵政儲蓄銀行自身的戰略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰略實施的重要手段，持久地發揮培訓對改善績效與提升企業競爭力作用;樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，提高培訓的投入產出意識;強化培訓需求調查和培訓效果評估，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系，確保培訓質量，加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業發展相結合，有效調動員工的培訓熱情，堅持企業培訓與員工自主學習相結合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

主要措施包括：

(一)完善培訓組織與責任體系。

(二)通過分層分級組織實施培訓。

(三)規范培訓管理。

(四)加強監督檢查。

總之，郵政儲蓄銀行作為銀行業的新兵，在培訓工作上要統一思想認識，加強組織領導，努力攻堅克難，積極穩妥實施，借鑒現代銀行的成功經驗，建立完善自身的員工培訓體系，根據業務發展和管理需要，進一步完善內部組織架構，制定實施以高中級管理人才、核心人才為主體的人力資源開發戰略，建立健全各級各類專業人才庫，形成與業務有效發展相適應的員工素質提高機制。

關于社會調查報告模板篇2

近年來，隨著我國經濟的發展，環境的污染已經越來越嚴重。防止環境的污染，已經成為社會發展的重要舉措。保護環境節約資源，成了我國的一項基本國策。保護環境維持生態平衡是每個公民應盡的責任和義務以下是實地及網絡調查出來的報告：

海洋污染現狀：

目前，我國的海洋環境，總的來看，基本上還是處于良好狀態。但在某些沿岸的海灣、河口及局部海域，如大連灣、遼河口、錦州灣、渤海灣、萊州灣和膠州灣等，環境污染比較嚴重;某些海洋水產資源衰落，漁獲量減少，少數珍貴海產品受損，一些海洋水產資源質量受到影響;部分灘涂荒廢，濱海環境遭到損害。就海區而言，渤海沿岸污染較嚴重，東海和黃海次之，南海污染較輕。

當前，污染和損害我國海洋環境的因素主要有以下幾個方面：

1、陸源污染物：

據有關部門統計，我國沿海地區，每年排放入海的工業污水和生活污水約60億噸。在生活污水中，以東海沿岸的排放量最大，其次為南海沿岸和渤海沿岸，黃海沿岸最小，在工業污水中，也以東海沿岸排放量最大，占總量的50%;渤海沿岸和南海沿岸次之，黃海沿岸最少。

2、船舶排放的污染物：

我國擁有各種機動船只10多萬艘，每年進入我國港口和航經我國管轄海域的外輪幾萬艘次，有大量含油污水排放入海。

3、海洋石油勘探開發的污染：

我國沿岸分布著幾個大油田和十幾個石油化工企業，跑、冒、滴、漏的石油數量很可觀，每年有10多萬噸石油入海。

4、人工傾倒廢物污染：

過去把海洋當作大“垃圾箱”，任意傾倒廢物。如大連香爐礁海岸、葫蘆島、青島、溫州、湛江等地，把垃圾、礦渣和其他廢物堆放在海邊或直接倒入海中。

5、不合理的海洋工程的興建和海洋開發：

這使一些深水港和航道淤積，局部海域生態平衡遭到破壞。

隨著工業、城市污染的加劇和農用化學物質種類、數量的增加，土壤重金屬污染也日益嚴重，污染程度在加劇，面積在逐年擴大。重金屬污染物在土壤中移動差、滯留時間長、不能被微生物降解，并可經水、植物等介質最終影響人類健康。

據我國農業部進行的全國污灌區調查，在約140萬hm2的污水灌區中，遭受重金屬污染的土地面積占污水灌區面積的64.8%，其中輕度污染的占46.7%，中度污染的占9.7%，嚴重污染的占8.4%。我國每年因重金屬污染而減產糧食1000多萬t，被重金屬污染的糧食每年多達1200萬t，合計經濟損失至少200億元。同時我國土壤的有機污染也十分嚴重，且對農產品和人體健康的影響已開始顯現。如我國從1959年起在長江中下游地區用五氯酚鈉防治血吸蟲病，其中的雜質二惡英已造成區域二惡英類污染，洞庭湖、鄱陽湖底泥中的二惡英含量很高。有機氯農藥已禁用了近20年，土壤中的殘留量已大大降低，但檢出率仍很高。

目前所談的環境污染主要指由于各種人為因素，使環境的構成或狀態發生變化，對人們身體健康造成直接或間接的或潛在的危害。

造成環境污染原因很多，主要包括三個方面：化學的、物理的和生物的。目前常見的環境污染來源有如下幾個方面：

生產性污染：工業生產形成的三廢(廢水、廢氣、廢渣)，造成空氣、水、土壤、食物等的污染;農業生產中使用農藥(殺蟲劑、除草劑等)造成農作物、畜產品的農藥殘留。

生活性污染：垃圾、污水等生活廢棄物處理不當，污染空氣、土壤、水、食物，醫院污水可含有致病微生物。

其他污染：交通運輸過程中產生噪音、振動和各種廢氣;電磁波通訊設備所產生的微波和其他電磁波;原子能和同位素機構所排放的放射性廢棄物和飄塵等。

空氣污染源就是大氣污染物的來源，主要有以下三個：

(1)工業：工業是大氣污染的一個重要來源。

工業排放到大氣中的污染物種類繁多，性質復雜，有煙塵、硫的氧化物、氮的氧化物、有機化合物、鹵化物、碳化合物等。其中有的是煙塵，有的是氣體。

(2)生活爐灶與采暖鍋爐：

城市中大量民用生活爐灶和采暖鍋爐需要消耗大量煤炭，煤炭在燃燒過程中要釋放大量的灰塵、二氧化硫、一氧化碳等有害物質污染大氣。特別是在冬季采暖時，往往使污染地區煙霧彌漫，嗆得人咳嗽，這也是一種不容忽視的污染源。

(3)交通運輸：

汽車、火車、飛機、輪船是當代的主要運輸工具，它們燒煤或石油產生的廢氣也是重要的污染物。特別是城市中的汽車，量大而集中，排放的污染物能直接侵襲人的呼吸器官，對城市的空氣污染很嚴重，成為大城市空氣的主要污染源之一。汽車排放的廢氣主要有一氧化碳、二氧化硫、氮氧化物和碳氫化合物等，前三種物質危害性很大。

大氣污染的危害主要有以下幾個方面：

(1)對人體健康的危害：

人需要呼吸空氣以維持生命。一個成年人每天呼吸大約2萬多次，吸入空氣達15～20立方米。因此，被污染了的空氣對人體健康有直接的影響。

(2)對植物的危害：

大氣污染物，尤其是二氧化硫、氟化物等對植物的危害是十分嚴重的。當污染物濃度很高時，會對植物

產生急性危害，使植物葉表面產生傷斑，或者直接使葉枯萎脫落;當污染物濃度不高時，會對植物產生慢性危害，使植物葉片褪綠，或者表面上看不見什么危害癥狀，但值物的生理機能已受到了影響，造成植物產量下降，品質變壞。

可見目前我國的環境形勢相當嚴峻不容樂觀。環境問題就是發展問題，我們只有保護環境才能更好的發展。保護環境，從我做起!

關于社會調查報告模板篇3

基本格式：

(一)標題：寫明調查對象[1]的名稱及內容，如《關于下崗工人再就業問題調查》、《關于重慶市社會治安問題的調查》。

(二)導語：此為社會調查的開頭部分，也稱前言、導言。此部分需寫明社會調查的意圖、性質、時間、地點、對象，以及調查的范圍和采用的調查方法。

(三)主體：這是社會調查報告的核心部分，也稱正文

1、情況部分：介紹調查所得到的基本情況，應注重具體事實、統計數據、文字應簡明、準確，條理分明，也可兼用數字、表格、圖示說明。

2、分析部分：重點分析所調查事情或現象的產生背景、原因、實質，條分析縷，有事件有依據，抓住問題的實質、規律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒人們或領導注意。

3、建議部分：在有力的分析下，根據實際情況，提出解決問題的建議，為有關部門恰當處理提供參考。

(四)結語：總結全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結束

寫作范文：

為了進一步的了解身邊的白色污染情況，我們意想到，只是在網上和書本中調查資料是不夠的，所以我們走訪了政府部分，?？茨軌虻玫揭恍┕俜降馁Y料和建議，完善我們的社會實踐。

我們聯系并走訪了上海市黃浦區環境保護局的符局長。在符局長熱忱的幫助下，我們了解到了更多的資料。

采訪錄音整理：

1、普通老百姓對塑料袋的依靠性非常高，而且久長以來免費領取塑料袋已被視為天經地義的事，國務院的“限塑令”會使很多人感到不便，政府部分如何來處理這個題目?

答：關鍵是人的理念題目，一般老百姓對環保也有所關注，如空氣質量等等與生活息息相干的題目，但在觀念上以切實的行動配合環保的意識其實不強。所以我們會加強對政策的宣傳。由于免費，現在國內家庭使用塑料袋都是用了就扔，消耗了很多可以節省的塑料袋，而在國外，塑料袋大多不是免費發放的。通過收費，可以增進塑料袋的重復利用，從而減少塑料袋的消費量，減輕對環境的壓力。同時，我們也會提倡使用替換產品，如布袋等，以減少塑料袋的消費量。

2、我們的問卷調查發現，很多人都以為限塑令的執即將造成不便，且有相當多的人對塑料袋對環境的污染不了解，對該政策有所非議。

答：很多人對塑料袋對環境的侵害不了解。不可降解的塑料袋埋進土中即便1_年也難以腐爛降解，即便是現在生產的可降解塑料袋，也需要相當長的時間，而若燃燒處理也對環境不利。而如今中國眾多人口在生活中所消耗的大量塑料袋對環境有很大壓力。我們政府部分應當配合政策加大相干環保知識的宣傳力度。假如大家都能從環保的角度來看題目，應當都能接受。由于環保不但是環保部分的事，而是人人有責的。

3、“限塑令”的執行必將對現有塑料袋產業造成沖擊，這也關系到相當多的人就業題目，政府部分如何看待呢?

答：“限塑令”對塑料袋的厚度有了國家標準，禁用了超薄塑料袋，這也是增進塑料袋的質量，從而進步其被重復使用能力。現在國內的塑料袋行業主要由鄉鎮企業構成，很多是小作坊式的?！跋匏芰睢钡膶嵤┧率沟乃芰洗枨罅拷德浜退芰洗鼑覙藴实某雠_，將促使這一行業的優化整合，一些企業或許會消失或轉產，留下來的將是合格的企業，這也是市場經濟的自然調理。

4、6月份限塑令的實施對生活會的影響。

答：不會造成大的影響。一項政策的實施，老百姓總有一個適應的進程，隨著時間的推大家自然而然會習慣，政策的實施是引導大家過更環保的生活。主要工作是加大對政策的宣傳力度，同時提倡重復利用塑料袋或使用紙袋布袋。

完成了這次采訪后，我們收獲很多。我們意想到白色污染和國務院的通知其實不只是我們表面的看到的這么簡單，這其中包括著很多潛層次的東西，處處流露著政府對百姓及社會的關心。一項政策的實施不但加速了對抗白色污染的腳步，加強全民的環保意識，還能整頓整個塑料袋生產市場，真是一舉多得，在這里不能不佩服政府部分的深謀遠慮。

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在寒假期間，管理系同學積極參加社會實踐，并相應的作出了較為細致全面的調查報告。從本期開始，我們將陸續刊載優秀調查報告。本期推出關于“大學生考研目的”的調查。

濾布調查結果表明，絕大多數學生考研具有明確的目的性：獲得高學位，便于就業(共6162人，占總數的56.28%)和提高自身素質(共3360人，占總數的30.69%);其他的學生表示考研是為搞學術研究或因為從重心理、順大流 (分別占總數的8.08%及2.23%)。

壓濾機濾布面對“考研熱”，學子們有以下感言：

甲：考研人數的劇增，從現實來看“獲高學位，找好工作 ”所占的因素我認為多得多，但我不否認還有別的因素。

就我而言，我可以說從小到大還沒認真想過我究竟是為何而讀的書，或確切的說我不能說清。從外表看來好象不外乎為了今后的立足?？蓮淖陨砀杏X來說好象又不是，我隱約感覺到我是以提高自身素質為前提的。因為自小到大我的學習動力就來自那無形的感覺，我學的東西除了那學校要求的外，課外的學習都是自己所感興趣。

我相信每個人心中都有那么一種理想，一種無形的理想。有些只是在這花花世界之中被現實壓力所困惑罷了。我真希望有那么一天我們學生都能跟著自己的感覺學習，學那些自己感興趣的東西，而不再想今天這樣，為了生存……

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一、引言調查報告

CNNIC統計，截止到20_年底，中國網民數達到1.32億，并且網上購物人數超過3000萬。從網民的構成情況看，約有81.3%的網上個人用戶的年齡在35歲以下，而大學生更是其中網絡消費者的典型代表。大學生是具有高等教育文化的特殊群體，他們的思想覺悟較高，對于新事物、新技術、新思想的有較強的接受和領悟能力，他們是網絡普及的直接對象。論文對石家莊市市石家莊鐵道學院、河北師大東校區、河北科技大學東校區、河北醫科大學東校區四個校區人文、經濟管理、醫學、理學,以及工學等學科的學生進行了調查分析。

二、研究方法和調研對象

論文采用問卷調查的方法，就石家莊市石家莊鐵道學院、河北師大東校區、河北科技大學東校區、河北醫科大學東校區四個校區人文、經濟管理、醫學、理學,以及工學等學科各年級采取抽樣調查的方式，實際發放問卷250份，收回有效問卷231張，回收有效率92.4%。調查問卷分內容介紹包括23個封閉式問題和兩個開放式問題共三大部分構成。統計使用SPSS 11.0 For Windows軟件和EXCEL統計軟件對結果進行相關統計，另外對于開放式問題采用歸類整理的研究分析方法。

三、問卷分析

1.大學生網絡消費心理特征調查

(1)對于上網的感受。調研顯示大部分的上網者能夠享受到網絡帶來的樂趣，大部分受訪者對上網的感覺較好。53.7%的認為上網時感覺時間過得很快，26.0%的非常能享受到上網帶來的樂趣。另外有11.3%的人不覺得上網時間過得很快，8.2%的人感覺不到上網帶來的樂趣，這類學生當屬于那些對于網絡了解不深或者受網絡毀害論影響的那種類型。

(2)對待新事物的看法和為網絡服務付費的意愿。按照馬斯洛的需求層次理論，雖然總體來說大學生的消費仍然處于滿足“生存需要”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面，當然這和他們的經濟不能獨立有很大關系，但大學生因其自身追求時尚的特點和獨立生活的需要，他們更需要受尊重、人際交往，以及自我實現，所以他們在消費的心理上呈現一種追新求變的態勢。此次調查顯示對于新事物或新技術好奇或設法接觸，以及要求設法實現擁有的占98.7%，這比較符合大學生朝氣蓬勃、追求時尚新穎的特征。調研結果同時顯示，有近50%的大學生不愿意為網上提供的服務額外支付費用，只有10.4%的大學生愿意為網上服務支付額外費用，有40.3%的大學生視情況來定是否愿意付費。這類現象表明，網絡的普及還不夠廣和深，大學生對待網絡消費的態度還不是非常積極，同時也說明網絡文明的宣傳還不到位。另外地區經濟發展程度、人們的生活水平等也制約了網絡消費的發展，網絡的發展還處于初步階段。

(3)購物原因與網站選擇。調查顯示有相當一部分的大學生網上購物是主動的,個人購物的原因中,價格優惠、商品款式多樣齊全、購物圖方便快捷,以及覺得好玩好奇時尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于網絡消費的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統消費方式的新消費方式等特點和優勢吸引著擁有高素質、追求時尚新穎并接受新思想的大學生。網上選購商品需要一個認知的過程，又產生網上購物的因素，也就是網上購物的需求，再去確定如何的選擇商家。這是大學生作為消費者的情感意志過程。此次調研顯示，在問訪問次數最多的商業網站這一問題中，結果排在前面的是淘寶、易趣、新浪商城、搜狐商城、騰訊、網易商城比例為29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。選擇這類網站的原因主要是知名度、受朋友的影響、誠信度比例各為27.7%、22.5%、15.6%。

2.大學生網絡消費行為指向分析

(1)大學生網絡消費行為指向調查數據。

調查顯示，大學生月平均生活消費水平集中于200元-600元之間，600元以上的占7.8%，略高于本地區的平均生活消費水平。此次調查的對象網齡大多在2年以上，占80.5%。每周上網1小時以上，偏理科的學生由于課程多，每周上網的次數沒偏文科的多，上網時間主要集中在1小時-3小時。其中也有每天上網都在六小時以上，網癮大的學生(如玩游戲)。

(2)大學生網絡消費行為特點分析。

上網地點調查發現在學校周圍網吧33.8%，學校機房49.8%，宿舍或家里15.2%。說明大學生還未達到電腦的普及，鑒于地區發展和經濟的因素尚不具備獨立進行網絡消費的能力。

登陸購物網站的頻率調研數據顯示，大多數的大學生只是偶爾登陸購物網站，每次上網都登陸的只占2.6%，有相當一部分大學生對于登陸購物網站存在不確定因素。這些表明當今大學生不是完全的網絡消費者，他們可能是由需求產生或是網絡宣傳的影響進而產生欲望的。

調研顯示91.3%的學生擁有E-mail，23.0%有數個，近年來的網上商家發現了網絡郵件在網絡營銷的重要性，郵件營銷一時成為市場的一個亮點，并取得一定的成效。近年來大多數的商業網站像網易、新浪等看準了市場，并充分發揮了郵件的作用，面對網絡的普及，為了贏來更多的顧客群，商家運用了一種更直接的營銷方式——E-mail營銷，即向廣大電子郵件使用者發送有關于商品最新信息的E-mai1，在網上進行一對一的商品宣傳。郵件營銷應聲而起并做有成效，在訪談和調查中發現大多數擁有E-mail的學生一般會瀏覽一下郵箱內的廣告郵件，有時也會從中選擇購買推薦的產品或服務，并且擁有郵件的學生更容易產生網上購買行為。

在網上消費方面，選擇網上實物購買占55.1%，娛樂支出占11.6%，虛擬產品，以及游戲充值占20.9%，其他的占12.4%。在實物的購買中，圖書、電子或數碼產品、軟件、音像制品最受歡迎，但在年級上有所區別，大三、大四年級的學生對于實物的購買概率遠遠高于大一、大二年級的學生，隨著網絡的普及與相關經驗的增加，網上購物日益成為購物的一種方式。

同時相比較而言，男生要比女生更能產生網上購買行為。

大學生上網的主要內容是瀏覽信息、查資料或學習、網上下載、聊天、玩游戲,以及收發郵件的比例占97.1%。 網絡已經融入大學生的生活中，休閑娛樂業成為了上網的主要目的。雖然瀏覽信息、查資料或學習認識仍是大學生上網的普遍選擇，但同時休閑娛樂也上升為大學生上網的主要目的。這些表明與過去相比，大學生在網上對于信息、服務的多樣性和娛樂性追求有所提高。網絡不僅是學習的主要工具，也是休閑娛樂的重要活動之一。

此次調查顯示大學生對于網上購物的支付手段，首選銀行匯款，選銀行匯款的占24.2%，其次依次為網上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款這主要考慮了安全性的必要，還有手機支付的方式，在訪談中大學生都表示這種方式也存在很大的風險。

3.調查分析總結

(1)大學生的消費特征對其網絡消費行為有一定的影響。對于網絡消費，大多數的大學生隨著年級的增加他們對于網絡營銷的態度越正面，年級越高對于網絡經驗越成熟，進行網上購物的行為就越理性、積極;性別與對待網絡的態度有關;專業的差異，偏文科的大學生由于課程少，而且少了整天計算的煩惱，空閑的時間較偏理科的學生要多的多;月消費水平與網絡購物相關性較小。

(2)大學生的網上購物的態度,以及意向對其網絡消費有成正比的影響。調研顯示能夠盡情投入網絡世界的大學生一般都能享受到網絡所帶來的樂趣，并對于網絡才生親近的好

感，這樣他們在條件允許的情況下一般會愿意為網絡的服務付費，并且從于網絡的接觸過程中了解網上購物，偏好于網絡，自然會轉移接受網上購物這一便捷的消費方式。

(3)大學生的網絡經驗對其網絡消費也有成正比的影響。大學生們對網絡重要性的認知程度會隨著上網時間的增多而逐漸加深，不同的大學生對網絡在自己大學生活中的重要性認識存在很大差異。一般來說，大學生網齡的長短與他們對網絡重要性的認知程度成正相關;大學生們隨著網齡的增加，會從全方位的考慮購買決策的正確與否。對于產生購買的動機很理智，在如何選擇商家上，會通過網絡上的論壇對此商家的評價、征詢朋友的意見、搜索商家本身的知名度和誠信度等方法搜集信息，有效比對，然后綜合考慮比較網絡風險系數，再做出購買的決策，這符合擁有較高素質大學生的純粹消費者身份的特點。

(4)感知風險度與大學生網絡消費成反比。網上購物的風險指的是產品質量風險、安全性風險(網絡欺騙或欺詐、人身及健康風險、財產風險、安全感心理風險等)、商家誠信度的風險、機制不健全權益無法保障的風險、配送的風險等，這些限制了大學生網上消費的步伐。為了規避風險他們會盡量減少網上購物，即使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。

四、研究結論與展望

中國互聯網協會發布報告稱，20_年我國網民將月收入的10%左右投向互聯網領域，國內互聯網用戶消費總規模達3988億元。而大學生網絡消費者將成為互聯網消費的主體。同樣，對于網絡消費的前景，大學生被調查者大多數對網上購物報有正確的心態，大多數的大學生很看好網上購物，對于網上購這種新的消費方式持正面的態度，調查對象50%以上的學生認為網上購物的前景一片光明，認為網上購物隨著人們觀念的改進和接受會被更多的人所采用的消費方式。

目前網絡消費存在的最大問題是網絡商家的信譽問題。調查顯示大學生對于網上商家的誠信度和名譽度有明顯的質疑態度。從調查結果分析看，目前網絡商家有誠信度與信譽度的缺失、安全性不確定，風險大、質量無保證、機制不健全;宣傳不到位;權益無法保障、售后無法保障或達不到要求的共占95%。從社會角度來說，政府以及企業應聯手出臺新措施、新制度保障網絡消費安全，只有這樣網絡消費才能健康發展。

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一、導言

20_年起，受世界金融危機的`影響，大量企業出現了歇業和倒閉的結果，導致就業壓力增大，特別是農民工就業面臨近更大的挑戰，相當數量的農民工選擇了返鄉。農民工轉移難，就業難的狀況，已成為制約我國經濟社會發展，特別是困擾農民收入增加，推進全面建設小康社會進程的一大難題。針對此問題，我們在本校針對來自農村的學生，采用一對一談話的方式對其當地農民就業問題展開調查。

調查對象：本校來自農村的學生。

調查地點：

調查經過：我們通過詢問方式對來自農村的學生一對一談話，詢問有關問題。

二、正文

經過調查發現返鄉農民工存在以下幾方面特點：

1、從農民工的返鄉情況看，一是農民工群體龐大。二是農民工返鄉后大量滯留。三是返鄉時間提前。

2、從返鄉農民工的結構看，一是返鄉農民工男性多于女性。二是高年齡段的返鄉農民工成主體，29歲以下占總數的27.6%，30到40歲占31.2%，40歲以上占總數的41.2%。三是低文化程度的返鄉農民工明顯較多，返鄉農民工小學及以下學歷占37.3%，初中40.9%，高中及以上占21.8%。

3、從返鄉農民工的影響看，一是影響了農民收入增長。其次，影響農村消費市場的開拓。第三，影響社會和諧穩定。農民工失去工作、收入減少，這本身就是影響社會和諧穩定的重要因素。而且，不少農民工在心理上已經認同了城市工人的身份，返回家鄉后可能因為缺乏必要的農業生產技能和無法重新適應農村生活而產生失落情緒、出現各種問題，進而給社會和諧穩定帶來不利影響。

而制約農民工就業的因素主要有：

第一，國際上對中國勞動密集型產品進口下降，出口生產企業訂單減少，企業遭遇困難，不得不裁員，被解雇的農民工大部分選擇返鄉。長期以來，中國被稱為“世界制造工廠”，而從事加工制造的勞動力供給中以農民工為主。中國大多數企業是加工制造業，因此，我國經濟的對外依存度很高。全球經濟環境的變化給我國經濟運行帶來巨大壓力，這也是導致我國大量農民工失去工作的原因。

第二，有很大一部分農民工選擇工地等需要體力活的工作，然而受樓市低迷影響，建筑業、搬運業等務工的民工大都失業返鄉。

第三，現代企業對當代農民工提出了更高要求。在現代化大潮中，隨著社會對經濟發展要求的逐步提高，傳統那種只靠力氣吃飯的“舊式農民工”已經無法適應現代企業的技術要求和管理理念。由于農民工大部分文化素質偏低，技術能力較差，無法快速適應新的工作環境，出現了“有人沒活干，有活沒人干”的尷尬局面。所以，農民工的自身素質和就業技能成為影響其就業的重要內在因素。

第四，受自身能力及文化素質的制約，不少農民工的工資較為低下，由于物價上漲，尤其是醫療成本、教育成本和住房成本等的上漲，導致農民工生活成本成倍增長，除去生活開支后，其實際收入增長十分有限，生活水平改善并不大。受待遇低下的打擊，不少民工在城里居無定所，職業穩定性差，合法權益不能得到有效保障，生活壓力加大，萌發回鄉念頭。

第五，受惠農支農政策影響，農民發展農業生產的積極性提高，面對就業壓力，許多農民工選擇返鄉從事農業。還有一些農民工經過數年拼搏，積累了一定規模的資金，掌握了一些先進的技術和管理經驗，重返家鄉進行二次創業。

第六，就業供求信息不對稱。他們獲取就業信息的主要渠道是通過朋友或熟人介紹，很少參加招聘會或者上網搜索有關招工信息。但是在當今信息社會，大量用人單位要么在網上發布人才需求信息，要么在大中型城市組織專場招聘會。這種招聘途徑和農村的現實狀況很不對稱，以至出現了有些用人單位招不到符合自己需求的人，而大量待業農民工卻無法獲知相關的招聘信息。

第七，政府及社會中介服務機構的就業服務水平 。由于長期以來，政府及社會中介人才機構中介服務，諸如就業培訓、職業介紹、供需見面會等，多聚焦于本地本市居民，或者有大學以上學歷者，所以，大量高中以下學歷的外籍農民工群體，其就業指導問題一直被忽略。

第八，社會保障與公共服務缺乏。近年來，我國在構建農民工社會保障體系方面雖然取得了一定成績，但社會保障與公共服務仍顯不足，大多數農民工依然無法享受到基本社會保障。

三、對策與建議

1、建立農民工就業促進組織，達到就業供求平衡機制。城鎮人員失業以后可以在社會保險機構或相關的部門進行登記，也可以找工會等組織尋求再就業;大學生群體就業中也有相關的學校、教育機構等部門進行就業促進;而農民工失業以后不但享受不了各種保障，即使再就業也是十分困難的。

2、政府做好“紅娘”，促進農民工就業。政府以其特殊地位組織有關用人單位直接到勞務輸出大的地區進行面對面的招聘，直接挑選符合用人單位要求的勞動力;另外，各級政府或民政部門可以帶領農民工參與到縣、市乃至區組織的各種招聘會，為農民工就業牽線搭橋。

3、健全人才中介服務平臺 。進一步健全勞動力中介服務機構信息披露機制，形成企業與當地就業服務機構信息的強制報送，將崗位需求信息統一梳理至各區縣就業服務機構，并及時發布，供擇業農民工參考。

4、建立城鄉平等的就業服務體系。勞動力流出地政府要大力發展有組織的勞務輸出，健全公共就業服務體系和信息渠道，免費為外出就業的農民發放相關資料，提供政策咨詢和就業信息。勞動力流入地政府就業服務機構要普遍向農民工開放，免費為他們提供就業信息和職業介紹等基本服務，降低門檻，簡化手續，收集崗位信息，開發針對農民工的服務項目，提高服務質量和效率。

5、切實維護農民工的合法權益。要完善工會組織，使農民工可以通過集體談判以及組織化的渠道表達意愿、維護合法權益;要建立面向農民工的法律援助制度，并嚴格執行《勞動法》;要加強勞動力市場管理，規范職業中介行為，嚴厲打擊以職業介紹為幌子騙取農民工錢財的違法犯罪活動。

四、結語

有效解決農民工就業的問題，應立足當前，著眼長遠，堅持“公平對待、合理引導”的原則，把農民工與城鎮居民就業共同謀劃，納入各級政府保增長、促就業、保穩定的工作大局。經濟上同報酬，政治上同權同責，享有平等的待遇和權益。清理整理針對農民工進城就業的歧視性規定和不合理限制，切實改善他們的就業環境。堅持“兩條腿走路”的既定方針不動搖，既要積極引導農民工進城務工，又要大力發展鄉鎮企業和縣城經濟，擴大農村勞動力在當地就近轉移就業，確保農村剩余勞動力合理有序流動，實現充分就業，千方百計增加農民收入。

總之，有效解決農民工就業問題，短期內應依靠國家和地方經濟刺激計劃，長遠主要通過以城鄉二元經濟結構為主要內容的體制機制改革，促進縣域經濟發展，加快小城鎮建設，推動城市化進城，讓大量的農民徹底脫離土地，進入城鎮安居樂業才是治本之策。

關于社會調查報告模板篇7

調查背景：

隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機便是其代表之一，眾所周知，近年來我國手機市場發展迅速，手機產品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。

調查對象：

在校大學生(包括研究生)

調查方式：

此次調查問卷分為兩種形式進行

1)向本校學生隨機發放調查問卷，并統一收集數據，統一整理，保證了數據的準確性和有效性。

調查時間：

4月x日——5月x日

調查內容：

為了保證此次調查問卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實際考察之后，針對問題比較突出的幾個方面，我們設計了此次問卷，共計19道題目，以便于充分深入挖掘廣大學生迫切關心的手機問題，完成此次調查問卷的最終目標。(具體調查內容請看附的調查問卷)

1.你所處年級(校園大一2.56%大二76.92%大三16.67%大四3.85%研究生0%)

從本次調查的對象來看，本次調查的范圍涵蓋大學生及研究生，調查范圍廣，數據將從不同年齡階層來展示大學生的手機消費情況對此次調查的數據有效性奠定了基礎。

2.你的性別(校園男51.28%女48.72% )

此次的調查報告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況，獲得的數據真實有效。

3.你最喜歡的手機品牌

此次考察手機品牌的目的在于對現今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數據，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流的手機品牌，占據了前三名的位置，而對于國產的手機華為，HTC，中興，OPPO等，作為后起之秀，也在市場上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要長期的努力和發展，作為新型民族產業，中國的手機事業還有很長的路要走。

4.你喜歡的手機樣式

手機樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的出現，開啟了一個新的紀元，從上述的數據也可以看出，絕大多數人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現的這幾年，可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來，觸屏給用戶帶了意想不到的便利，代表著科技的前沿，也正是因為這，觸屏收到了越來越多的人的親睞，越來越成為時代的潮流。當然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。

5.你在購買手機時會著重關注哪些

此題的目的在于了解大學生在購買手機會關注哪些因素。根據以上的數據，我們可以看到，價格合適、質量可靠占了相當大的比重，充分表明大學生在購買手機時還是比較理性的，希望找到一個質量過硬，價格合適的手機。同時，手機的品牌、功能強大、外觀設計還是占有一定的比例，可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機，而針對手機的顏色、待機時間，大家關注的比較少。

6.你通過那種渠道購買手機

此題的目的在于了解大家手機的購買途徑，從而對購買手機給予一定的參考。從上述數據可以看出，專賣店還是大家首選的購買場所，連鎖手機賣場也占了相當大的份額，網購的份額相對較小，可見大家對于當今的電子產品還是較為謹慎的，通過從專賣店，大型連鎖賣場可以買到正品，而對于網購，由于無法看到實物，以及售后服務等方面的擔心，大家還是抱有謹慎態度。而通過營業廳購買定制機，雖然能買到正品手機，但由于還要接受電信運營商的某些業務服務，所以選擇購買定制機的大學生并不多。

7.你喜歡手機的那些附加功能

隨著手機的普及，手機的附屬功能也層出不窮，此題的目的在于了解大學生對手機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況，同時對手機生產商生產手機也有一定的指導意見。從上述數據我們可以看出“拍照攝像”占有相當大的比例，可見大家希望手機在使用過程，能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待.對于GPS導航，電子詞典，手機office軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對于新的wifi功能，大家還是有很大的期待的。而對于手機中的鬧鐘，萬年歷，收音機，藍牙等，表現良好，還是具有一定的吸引力。

8.你較為中意的手機價格

設置此題的目的在于了解廣大學生的消費能力，因為大學生處于一個比較特殊的時期，生活消費上還沒有完全獨立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學生的消費觀念。從所得的數據我們可以清楚地看到，選擇500—1500元的占到了近八成的份額，可見大家在進行手機消費時，還是比較傾向于價格適中的手機產品，而對于高端機型的高價格，廣大大學生還是望而卻步?？梢姶髮W生在參考手機價格時，還是參考了自己的實際消費能力，選擇了適合自己消費能力的手機產品，而并沒有盲目的追求高端手機。

9.你對手機的理解渠道

此題的目的在于了解廣大學生在選擇一款手機時，是如何來了解所要買的手機的整體性能，了解手機的口碑等等。從所得到的數據顯示，選擇通過網絡來了解中意手機的各種相關信息，占了絕大多數，網絡作為新興媒體，成為人們了解外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。當然，通過電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對于傳統媒體包括報紙，宣傳單等，大家的關注度在明顯下降，手機賣場的指導所占份額也較少?？梢?，手機產品的傳播還是需要廣大消費者的口碑，從中也證明了大學生的消費態度還是比較理性的。

10.你每天使用手機的時間

現在的大學生隨身帶手機已經相當普遍，而對于手機的使用時間卻不是太了解，此題的目的在于了解大學生手機的使用時間情況，從而在一定程度上反映出大學生對手機的依賴程度。從統計的數據來看，大學生每天手機使用時間在三小時以上的占了較大比例，從中可以看出，大學生每天花在手機上的時間還是較多的。

11.你每天使用手機上網的時間

手機上網已經成為除電腦外的最大的上網工具，手機上網的便利讓大學生隨時隨地打開手機上網，對于手機上網的時間也長短不一，通過此題來比較可觀的了解大學生的手機使用，并和上一題的統計的每天手機使用時間總和來說明大學生對手機的依賴性。從統計的數據來看，使用手機上網時間在一個半小時之內的占大多數，說明大家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機上網時間在三小時以上，這部分同學可能在手機上耗費的時間久了些。

12.你每月的手機話費是多少

由于大學生處于一個比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面的內容，一個月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統計的數據來看，每月手機消費基本都在50元以下，說明大家的手機消費還是比較合理的。但還有少數人的花費在70元以上，這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。

13.你會用手機上網功能來【可多選】

此題的目的在于了解大學生通過手機上網來做什么事情，從中來反映大家的網絡生活情況。從統計的數據來看，上網瀏覽網頁，QQ聊天的均占了近八成，可見大家對于聊天還是情有獨鐘。同時查看新聞也占了相當的份額，可見大家還是比較關心社會時事，日常查詢(天氣，車票)下載歌曲等功能占了三成，基本符合預期，可見大家對于這種日常工具還是比較認可的。手機淘寶并沒有想象的那么多，說明了大家對于手機安全，方便等問題的擔憂，大家還是比較喜歡使用電腦來網購。但通過上網來看電子書的也占了三成，就需要深思一下了。

14.你會下載應用程序有哪些【可多選】

此題的目的在于，通過看大家對手機應用軟件的下載，來了解大家的日常手機使用情況。通過對比兩個數據我們可以清楚地看到，手機QQ、飛信，瀏覽器的下載占據了前兩名，均達到了八成的份額，可見大家還是對手機聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便于他們上網，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了六成以上，說明大家對于小詞典這種日常學習的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其他微博，手機安全等軟件的下載說明了大家對于手機安全的關注。益智游戲也占了一定的份額，可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關注的。

15.你覺得手機應配置多少像素的攝像頭才能滿足你的需求

手機的隨時隨地拍照功能受到了廣大學生的一致好評，但是由于目前主流的手機像素只有兩百萬，拍出的照片沒有那么好，所以對手機提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在于了解大家對于手機的像素的期待程度。從統計的結果來看，500萬像素是大家一致的追捧，大家并沒有一味追求高像素，因為這將帶來手機價格的上升，而且手機畢竟無法代替數碼相機，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。

16.你認為手機有必要分男性手機和女性手機么

手機產品鋪天蓋地，但大部分手機是男女通用型，有的手機生產商就看到了商機，想通過制作男女有別的手機來吸引顧客，此題的目的這在于此，來了解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數據來看，大家對于這個情況的態度還是比較模糊的，三種選擇的人數比較平均，可見大家對開發男女有別的手機還是保持觀望態度，需要在這上面打開市場，可能還需要很長的路要走。

17.現在科技人們這在研發手機和電腦的結合體，你對這有期待么

自從平板電腦的出現，電腦越來越小。而相對的，為了讓手機表現出更好的影音效果，手機屏幕開始做得更大?，F在全球的數碼生產商，都在考慮生產一種手機和電腦的結合體，此題目的在于了解大家對此問題的態度。從數據可以清楚地看到，絕大多數人對此款產品還是比較期待的，有需要才會有市場，可見以后的手機將會朝著這個方向發展。

18.你覺得現在的手機在哪些方面需要改進

設置此題目的目的在于了解大家對目前市場上的手機有什么意見和建議，哪些地方需要改進。從統計的結果明顯可以看出，操作系統的改進是大家比較關注的事情。現在市場上的智能手機主流的操作系統為塞班系統，安卓系統，蘋果系統，windows系統，但從大家的期待來說，大家對于目前的操作系統還是不太滿意，希望有一個更方便，更人性化的操作系統。

調查小結

此次的社會實踐，通過選擇題材，設計問卷，發放問卷，收集統計，填寫報告，讓我們對于當前大學生手機市場的現狀有了較為系統的了解。從中我們收獲了很多，發現的問題也很多，當然，從以上的調查中可以看出隨著社會生活環境的改變，人們的消費結構也在不斷發生著變化，消費對象也在時刻發生著轉移，大學生作為整個消費群體中的一個特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚。

目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發現，真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機進行競爭。