2023汽車銷售實踐述職報告
2023汽車銷售實踐述職報告(精選篇1)
20__年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。
一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結,目的在于吸取教訓,提升自己。
以至于把工作做的更好。
自己也有信心、有決心把20__年的工作做的更好。
下面我對20__年一年的工作進行簡要總結:
從基層到領導,思路的開拓,處理問題的方法,人際關系的處理,上級傳達的執行力等等一系列我從未涉及的領域,面臨的較大的考驗和自我鍛煉。
或許我骨子里就有股不服輸的精神,追求完美,無論做什么事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。
別人做到的,我要做到更好。
在摸爬滾打中,在上級領導的指引下,我一點點成長,一點點進步。
通過不斷的自我充電,吸取同行業之間的信息和積累市場經驗,我對銷售經理的職責有了新的認識,眾所周知,銷售部對于任何一個企業來說,
都是核心部門,因此作為一名銷售經理,責任重于泰山,作為銷售經理,首先要明確職責,思路要清晰,以下是我工作中總結對銷售經理這個職務的理解
職責闡述:
1.依據公司管理制度,指定銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作
2. 管轄本部門內與其他部門之間的合作關系
3. 主持指定銷售策略及政策,協助銷售顧問執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理
4. 主持指定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施
5. 負責內部人員調配和內部工作人員業績和綜合表現的評定
6. 銷售部人員建設和團隊建設
7. KPI的有效管理,以及促銷計劃執行和管理
8. 制定本部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才
9. 對部分工作過程,效率及業績進行支持,服務,監控,評估、激勵,并不斷改進和提升
10. 本部門人員關懷,充分調動積極性。
本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統一
11. 市場動態的及時了解,分析并制定應對方案,提升銷量,有效完成既定任務和目標。
這段時期,公司也經歷了高層領導人員小波動后,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。
我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結,今年實際完成銷售量為臺,SSI第二季度和第三季度取得 的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進步的。
其中保險取得,精品取得 ,基本完成年初既定目標。
銷售數據表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。
團隊有分工,有合作。
銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。
目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進的
1、組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現象還是存在,針對這種現象,個人認為公司除了有適當的考勤制度,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。
2、雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉述,銷售部不能全面,及時的統計,規劃和協調,從而導致部分制度的執行和結果打折扣。
3、銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。
銷售部目前組員,組長,內勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。
4、內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,
積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。
5、銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發展的根本,工資也是客戶發給我們的,所以銷售部要加強對于目標群體我們要有計劃,
有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重復地回訪都可能導致客戶資源惡性反戈甚至產生負面影響。
6、售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。
而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
7、增值業務開展的不好,現在新車銷售利潤幾乎是負數,店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。
銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,
這也是部分四S店存在的普遍現象,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。
這些都是我在20__年工作中主抓的脈絡。
要扭轉思想是一件很難的事情,要改變一個常態的現狀也需要循序漸進的過程。
水到渠成好過一氣呵成。
那么,針對銷售部下一步工作開展提幾點看法。
1、培養并建立一支熟悉流程而且相對穩定的銷售團隊
目前,銷售部共計13人,相對來說比較穩定,個別人員存在不穩定因素,所以后備人才儲備要在春節結束后落實,并進行培訓。
2、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高新員工的逐步增加,隨著公司穩步發展,由陌生變為熟悉,緊密協作,傳幫帶,伴隨公司的發展共同發展成長
3、敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并規范化世界上沒有相同的兩片樹葉,那么每個人思想都不一樣,帶動大家拓寬思路,敢于提建議,勇于提建議,眾人拾柴火焰高!
4、有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究
執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障,也是公司朝既定目標實現的基礎,銷售部已經出臺了銷售部管理手冊,是檢驗銷售人員平時工作的天平,
是衡量銷售人員平時工作的標準,在這個基礎上,首先,兩組組長要制定《銷售人員考核辦法》對組內成員做出明確的規范,對每一項具體的工作內容也做出具體的要求。
其次,銷售部將出臺,《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部在完成本部門工作同時更規范與其他部門協作的規范性。
銷售部還將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障”最終形成“總結問題,
提高自己”的內部溝通機制,及時找出工作中存在的問題,并及時調整思路,尊重銷售人員的意見,提高工作效率。
制度是標準,執行力是保障!
2023汽車銷售實踐述職報告(精選篇2)
20__年,我很幸運的成為了一名汽車銷售顧問,此后日子里在公司領導和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的臺階。在這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業績還有待再提高,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發現,我在以下方面還有所欠缺:
第一、對于國產車和進口車的一些特征及區別部分還不是很熟悉;
第二、在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進;
針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應該與客戶打好關系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過各種方式開發新客戶,如在網站平臺發布與汽車銷售相關的信息,或者是借助其他軟件來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。
2023汽車銷售實踐述職報告(精選篇3)
忙忙碌碌的過了半個月,但在世茂奧迪店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況做一個總結。
1__年04月我進入長沙世茂奧迪店,在綜合部任職,在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步?;仡櫼娏晛淼墓ぷ髑闆r,主要有以下幾方面的收獲和體會:
一、 從嚴要求的環境下,認識工作,進一步認識自己。
我見習以后才發現,我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。
從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,托這個集體“后腿”,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態,時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。
二、 在勤奮努力的學習中,素質得到提升。
應該說,過去的半個月,是勤奮學習的半個月。由于自己入汽車行業時間很短,要想以后在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三在熟悉中尋求突破、尋求創新,工作取得進展。
回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現在的熟悉,從剛邁出大學的青年到現在的準職業人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之,汽車行業還是一個不斷成長的行業,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它
成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的學習中、工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,爭取以后到世茂奧迪公司工作,為公司做出貢獻。
2023汽車銷售實踐述職報告(精選篇4)
手機銷售工作雖然不存在較大的難度卻需要有拼搏進取的心才行,因此當我入職以后便用心學習銷售技巧并在同事的協助下將其嫻熟掌握,然而隨著時間的流逝才讓我明白銷售業績的獲取并非想象中那般簡單,無論是在銷售過程中獲取客戶的信任還是了解手機產品的信息都是自己應該做的,也正因為如此讓我成為手機店的正式銷售員并獲得了不少的進步,面對銷售工作中存在的挑戰應當善于總結經驗才能夠幫助自己更好地提升能力。
能夠在銷售工作中重視產品信息的學習以便于提升自身的專業程度,也許是附近的手機店較多的緣故導致自己在銷售工作中需要面臨著較大的競爭壓力,然而對于客戶而言若是銷售員的服務能力達不到相應的要求則很難獲得對方的認可,因此我在試用期便注重于產品信息的學習以便在銷售過程中增添更多的談資,在向客戶介紹產品的同時給予適當的優惠則能較好地提升銷售成功的幾率,這樣的道理也是我通過試用期間銷售工作的完成所能了解到的。
在積累客戶資源的過程中做好了相應的開發與維護,盡管短期內想要培養老客戶不太現實卻也能夠通過良好的服務態度將其實現,而我在銷售手機的過程中也遇到了許多對手機性能或品牌有著需求的客戶,通過優惠卷的發放以及小禮品的準備往往能夠營造出不錯的銷售活動,而我在完成基本銷售工作的同時也將精力投入在客戶開發之中,至少對待銷售工作需要具備相應的客戶資源才能夠獲得令人滿意的業績,所以我能夠合理把控好銷售過程的進度并建立了良好的客戶合作關系。
處理好銷售工作的同時也注重和同事間關系的培養,畢竟有些時候銷售工作中的難題并非獨自一人能夠解決,或者說在獲取業績的同時有著同事的幫助往往能夠輕松許多,所以我在試用期間經常向其他同事進行請教從而學到了不少銷售技巧,在互幫互助的過程中建立起來的情誼自然是值得信賴的,只不過在轉正以后還是要建立屬于自己的職業競爭優勢才行,所以即便在完成業績的過程中沒有遇到過太多難題也不能夠掉以輕心。
職場經驗的積累對于銷售能力的提升無疑是十分重要的,因此我在回顧以往銷售經歷的同時也要對未來的職場生活做好相應的規劃,無論是客戶資源的積累還是產品信息的學習都要繼續努力才能夠建立相應的優勢,至少已經轉正的我不能夠在手機銷售工作中辜負領導的期待才行。
2023汽車銷售實踐述職報告(精選篇5)
回首20__年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在20__年希望帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。總體觀察,20__年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將20__年品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己20__年品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。20__年隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;
2、西歐地區:意大利和德國市場在20__年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20__年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的
4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理20__年X公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;
6、中東市場:20__年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20__年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;汽車銷售年終工作總結對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
2023汽車銷售實踐述職報告(精選篇6)
又是一個月過去了,雖然因為最近這段時間各種事情的影響,我們店的工作并不景氣,但是通過我們店里所有人員的努力,也還是勉強達到了一個月的最低要求,所以還算是不錯的。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來,雖然這句話并不一定對,但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,所以我覺得這個四月雖然有各種的挑戰在影響著我們,但是在工作中我反而因為這樣困厄的環境進步了不少。當然進步有,不足的地方也并不少,總的來說還是優占上風的。現在五月份就要到來,這是新的一個月,也是新的一個挑戰,我覺得我有必要總結下我在四月份工作,讓自己從中吸取教訓,爭取五月一飛沖天。
這段時間來店里面開車買車的人明顯都減少了許多,來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員,并沒有因為這段時間的工作量小就放松對自己的要求,而是利用這段時間經常去向店里銷售業績好的同時請教問題,他們每個月都能夠在銷售榜上考前,肯定有他們自己的銷售技巧,所以我有什么不懂得地方,有什么比較困惑得地方的,都會利用大家工作都不繁忙得時候去問他們,向他們取經。比如向他們請教銷售汽車過程中得產品方面得難點,遇到比較難纏得客戶得時候我們更好得應對措施等等,這個月我也從他們身上學習到了許多的技巧,并且在這個月的銷售工作中我已經開始運用了,感覺自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。
都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個并不絕對,但是也還是有一定的道理的,而想要銷售的時候能夠侃侃而談,除了需要我們能夠有很強的說話技巧之外,還需要的豐富的產品信息掌握才行。說話的技巧不是短時間就能夠提上來的,需要不斷的鍛煉,但是對產品的了解是能夠從學習中收獲到的,所以這一個月里面,我不斷地加強對汽車相關知識的學習,了解各類車型的掌握,和各個車輛的性能,甚至零部件這一塊我也在不斷地學習。所以在這個月的銷售工作里面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。
這個月我的銷售額是比較低的,僅僅是勉強達到了公司的最低標準,作為一個職業規劃比較明確的銷售員來講,我是不滿足于此的,所以我會繼續努力,爭取在五月份做出更好的業績,進步更大。
2023汽車銷售實踐述職報告(精選篇7)
六個月的試用期時光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷售助理的工作經驗已經印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經歷中學習到知識和收獲到的東西,將會讓我一生受用。而對于我未來職業的規劃,我也已經有一個明確的奮斗目標和做出了一份詳細的職業規劃表,當然這些目標和規劃都是圍繞公司的銷售工作而展開的。以下是我為了向領導表達我強烈想要留下來工作的心而作出的轉正工作總結。
在試用期里,作為一名汽車銷售助理,雖然沒有正式的銷售員壓力大,但是多多少少也還是會有點壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷售類的工作,所以不免在試用的前期還是會帶有一點緊張的情緒。但是通過在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調整了自己的情緒和心態。用一顆平常心來對待這份極具挑戰性的工作,用一顆平和的心態來對待客戶,對待工作中遇到的困難和委屈。
因為我是一位女生,對汽車的了解并沒有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來的員工多付出一倍的努力來記這些汽車產品銷售知識,包括各種產品型號,包括各種汽車組裝的零配件,包括各個車型的優缺點,等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學習銷售的各種技能,提高自己的銷售口才。起先,我只是跟著我帶我的同事學習,他接待客戶的時候,我就在一旁觀摩和學習他銷售的整個過程。發現在我們跟顧客推銷的時候,耐心服務是一個很重要的點。而且我們無論是對待那個顧客,不管他穿著打扮的有沒有錢,不管他的態度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務,做到耐心且熱情的服務。
因為在我試用期的時候,我接待了一個客戶,一開始那個客戶進我們店看車的時候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒有拿,看樣子是買不起車的人。但是我并沒有對他區別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態度來為他服務。最后,當他毫不猶豫的在當場就買下了兩輛價值一百萬的汽車后,我都不敢相信這是自己創下的業績。
所以通過在這段試用期里的工作和經驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關于銷售方面的技能和要點。如果我能通過此次試用期轉正的考核,我相信我一定會加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷售技能,來為公司創下豐厚的業績。