業務員述職報告2022年
業務員述職報告2022年【篇1】
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20_年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。
(一)樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
1、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
2、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
3、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的`方法。
(二)培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
(三)培訓目標:
為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用_精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!
業務員述職報告2022年【篇2】
各位領導、同志們:
大家好:我9月調任業務科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力:一是分公司銷量目標任務的完成對市場競爭的要求很高;二是部門管理的任務繁重;三是客戶經理素質不齊,內部管理的難度很大。作為條線負責人,我努力做到切實履行好工作職責,保證各項工作落實到位,為分公司總體目標的完成提供條件?,F將一年來工作情況匯報如下:
一、履行職責情況
在省公司的正確指導下,在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下,本人能夠認真履行工作職責,以良好的精神風貌,飽滿的工作熱情,認真的工作態度,全身心投入到各項工作中,盡職盡責,較好地完成了本職工作。歸納起來,主要是以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上,我能夠不斷地去學習,十分珍惜省分公司提供的每一次培訓學習機會。并在實踐中充分應用,不斷積累經驗,經過自己不斷努力,在組織管理,綜合分析能力,協調處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則,廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到輕名利、遠是非、正心態,自我回顧檢查,沒有任何違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。
3、工作完成情況
實現直分銷量萬噸,年度計劃完成率%;實現毛利萬元,完成率%;全省綜合排名第9,外部債權為零。
具體做法如下:
(1)根據區域市場情況,組織客戶經理著重開展了市政重點工程,社會加油站,乙醇汽油需求,競爭對手,區域成品油批發市場需求,客戶滿意度等市場調研活動。并結合調研結果,確定開發目標到戶,責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據,使商業客戶部可以針對不同地區和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經營,增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶,按照量價互動的原則,有效地推價上量,力求量利最大化,提高了經營質量。
(2)面對06年客戶消費轉移加大的不利局面,在認真貫徹執行生公司經營指導的基礎上,靈活運用經營政策,突破規范有余,靈活不足的被動局面,力爭達到量利最大化,逐步增加了市場控制力。
(3)努力做好區外傳統客戶維護和新客戶的開發,進一步延伸邊際市場。06年區外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區外銷量就達噸,全年實現區外銷售萬噸,為擴量增效奠定了一定基礎。
(4)進一步加強客戶服務意識,努力提高客戶維護質量,不斷提高客戶滿意度,穩步提升a類客戶成交穩定率。
(5)加強配送服務,穩定客戶關系。適時實行送貨上門,最大限度鎖定終端客戶,減少客戶流失。
(6)強化了債權管理。通過嚴格賒銷審批程序,調整了客戶賒銷周期,降低了過程賒銷量,完善了應收賬款預警制度,較好地將月度外部債權考核余額均控制在指標之內,年末外部債權余額為零。
(7)加強了費用管理。根據省公司對客戶經理的考核指導意見,把“四費”(薪金,業務活動費,通訊費,交通費)與績效掛鉤,將量、利、費、基礎管理、客戶開發維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結合起來,實事求是,逐筆審批,按照經營指標管理指標對客戶經理進行考核,充分發揮了績效考核的激勵作用,提高了員工工作的積極性。
二、存在問題和不足
對照崗位職責,認真反思自己的工作,結合領導和同志們給我提出的有益意見和建議,自己在很多方面還存在諸多問題和不足:
1、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系,學習往往是淺嘗輒止,系統性不強。二是理論學習和實際工作脫節,運用理論指導實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創新的力度不夠。在解決直分銷上量的關鍵性問題上還沒有根本性的突破,在銷售隊伍的立規建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應對,時常表現出急躁情緒。
三、20__年工作打算
20__年市場競爭將異常激烈。面對經營愈加困難的市場,須盡快統一員工思想,認清形勢,知難而上,堅定信心,做好迎接各種困難與挑戰的準備。具體想法如下:
1.進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養,不斷提高自身素質。
2.強化開拓創新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。
3.求真務實,轉變作風,狠抓落實。
4.努力提高終端開發能力和維護質量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續強化銷售隊伍建設,充分發揮黨員模范帶頭作用。
最后,我將以這次述職評議為契機,深入地反思自己的工作和思想,真誠地聽取領導和同志們的批評和意見,并在今后實際工作中認真加以改進,不斷提高自己的綜合素質,切實履行好崗位職責,為分公司整體工作盡自己應盡的力量。
以上報告不當之處,敬請領導同志們批評指正。
謝謝大家!
業務員述職報告2022年【篇3】
尊敬的領導好;
我于x年6月28日進入某某公司電教部。近3個月來,在部內領導和同事的關心和幫助下,使我在各方面工作上有了很大的提高,配合領導和同事們完成了各種任務工作,同時我也積累了豐厚的工作經驗,更多的是本行業知識上的收獲。作為一名業務員,必須要具備一定的專業知識,不斷地充實自己,在不斷地工作學習中成長,讓自己的理論知識更多的轉換為實踐,更好的投入到現實的工作當中去。總結上3各月的工作還有許多不足之處,今后要加強學習,完善自我,不斷增強自身的業務能力。在此,就我負責的工作向領導作以下述職。
這三個月我負責過的地區有四平(半個月).延吉(半個月).遼源(一個半月)。
(1)我于20__年7月11日到達四平,8月6號到的延吉,8月25號到的遼源。在這3個地區主要工作(1).學習產品知識鍛煉業務能力提高銷售技巧(2)是抓起當地的活動任務認真完成公司的各項任務指標。在這三個地區的這段時間內在當地領導和同事的配合下完成了公司交給以下任務。
1售點形象整改,統一學習機形象。
2促銷員與營業員產品培訓。
3 推廣與促銷活動。
4提升產品銷售,壓制競爭對手,搶占市場份,提高產品的知名度。
在四平這半個月中完成大小活動10場,主要以售點和校園活動為主。每天早上8點開始(下雨天在終端講解攔截),每天有效降解30人,攔截50余人。發放彩頁。售點形象和柜臺樣機陳列已達到公司要求。月底產品銷量上有了顯著的提升,新視野書店H2 T900 T800 以達到銷售目標(以前新視野半年沒有銷售)。
作為一個業務自身的工作態度是非常重要的,如果說這半個月的活動沒有堅持做下去,我想也不肯能完成當初定下的目標。付出就有回報,簡單的事重復做它將變的不再簡單。就推廣活動而言,只要一直不停的做下去,四平的銷量一定還會比現在還好,四平主要還是推廣活動場次不夠,外加“營業員”的產品知識銷售不過關,產品形象,柜臺陳列,周末終端的攔截和拉銷,樣機開機陳列、這些都是要注意和改進的地方。首先宣傳和推廣活動必須要做到場場跟進總結,終端的陳列達到《6+1》的標準。把周末做為一個月的工作重點來做,提前做好周末的促銷計劃,確定銷量目標。周一做以總結,找出缺點和優點與其他地區對照,達到共同進步共同發展。
(2)8月6號到達延吉,在延吉的小半個月中完成活動8場次,以社區和校園為主。每周一到周五的工作都是以戶外推廣活動為主,周末則是在終端做售點拉銷和講解工作,每天講解20人,拉銷20人,以顧客記錄本為證。工作結束之后檢查和總結這一天的工作情況,找出不足,和缺點,在以后加以改正和學習。(任務自己訂的)。終端產品形象和柜臺成列擺放都以達到公司標準。到延吉圖書大廈和千盛商場第一天連續銷售出了兩臺T900(上個月的銷量總和是9臺民族圖書大廈0)。但來到延吉之后我發現自己的業務能力方面還有很多不足,為了盡快提升自身溝通和銷售水平,做好學習機業務本職工作。于是購買了有關溝通銷售和營銷方面的書籍,仔細學習業務方面的知識,學習工作流程,保證理論與實踐相互結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,來解決問題,加以鞏固學習。
(3)8月25號到達遼源。因為當地的人員有限和一些的客觀原因,所以工作沒有上兩個地區開展的順利。但是在遼源的這段時間內,這里的工作使我得到了真正的鍛煉,學到了在前兩個地區沒有學到的知識。從9月1號開始我就接手了當地的各種工作,從如何掃街到開分銷點,和商城領導和經銷商溝通,商場和書店大型促銷活動所需的物料和協商本產品促銷情況和細節,到進貨,備貨,調銷售明細(競品的),校園內部推廣講解,對營業員培訓,銷售產品,這些對我來說都是一個很大的挑戰。接下來的一段時間里,就是通俗上說的"跑業務"。"跑業務"關鍵是要"跑",要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務和產品知識有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向經銷商和顧客表達出來,還需要領導實際指導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著領導實際學習和自己的磨練以后,我基本上克服了第一次的毛病。
在遼源我主要是負責兩大核心售點之一的新華書店。店面形象到柜臺的擺放,樣機的陳列,產品形象的統一,到顧客下載,顧客回訪,產品進出貨記錄,月銷量目標,任務安排,產品促銷活動和推廣活動等。這些都是我的工作。在前兩個地區主要就是負責形象和活動,并沒有接觸這么多的工作,畢竟這是第一次這么全面管理這一個售點(經銷商)所以心中仍是存有余悸。但是隨著工作的開展,這種感覺也慢慢的消除了,因為在領導和同事的幫助下我逐漸適應了這種工作。工作從9月2日開始每天還是以推廣宣傳為主,在市內小學主要以市實驗一小、二小和多福路小學,為主。中學以市一中和五中為,做推廣活動,每周1到周3的活動安排;
上午8點到各終端了解,上午10點到市實驗一小做宣傳活動。 人員;習超、張某、劉博
活動物料;展桌1個,樣機2臺,彩頁300,圍裙3條,X展架2個,彩盒2個、條幅一個
目標;
有效講解40人次
發放彩頁150封
周3到周5的活動安排;
周3下午到市一中做推廣和宣傳活動。
人員;張某、習超、劉博
物料;展桌1個、樣機1個、彩頁600、圍裙3條、x展架2個
目標;
有效講解;30人(以家長為主)
發放彩頁300封
周末在終端做攔截講解。
在為期一個月的工作下新華書店月底學習機銷量是上個月的2.5倍,學習機高端占比65%,出現這個業績并不能說明什么,只能說明付出是有回報的。
(4)回顧檢查自身存在的問題,我認為我現在還沒有對所有機型做到了如指掌;在工作上 創新意識和工作能力不夠;為人處世能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力。
2、勇于創新,多學習,多汲取別人的優點,靈活地運用到工作中來。
3、放內心的包袱,多與同事溝通,提高溝通和處理問題的能力,加快對市場的了解。
(5)后期工作與計劃,對于以后的工作首先要把10月份這個的銷量抓起來,每天的活動是必不可少的。10月15號開始進入校園對其每個班級進行產品講解,提高學習機的宣傳,對輔導機構.和學校進行宣傳和體驗.加強售點的終端攔截,組織學習機的體驗,建立顧客信息,提高學習的知名度,促進實銷 。加大高端機的主推.制定高端機獎勵. 業務圍繞售點做社區和學校有效講解,每人每天制定有效講解任務,以照片,詳細的記錄,和日后售點銷量考核。
短短的3個月的工實習作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,現在回頭看走過的這似乎也是漫長的15周90多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,,但我最終是成功的,我得到在別的工作崗位上沒有學到的知識和鍛煉,得到了同事的認可。也得到了別人沒有的到的體驗。
雖然業績不是很好,銷售量也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆誠心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1 1>2的道理。
更重要的是,我學會并懂得了本分誠信這個道理,"說到不如做到"的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們處事態度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到"貴姓?"時,得這樣回答:"免貴姓__";還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,_就說過:"活到老,學到老",我是剛踏入社會的新青年、更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構。提高自己的工作能力。
以上是這三個月的學習工作情況總結,非常感謝領導給我提供了這個述職的平臺,讓我有機會向領導匯報我的工作。在今后的工作中,一定會始終如一地盡心、盡力、盡職、盡責地做好領導交給我的工作,以更加優秀的業績回報企業和領導對我的信任和培養。
業務員述職報告2022年【篇4】
我叫,兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,全面完成了組織交給的各項工作任務,現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。
履職情況
一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來,自己圍繞全縣創建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態示范縣和國家級衛生縣城復檢等中心工作,認真思考,怎樣鎖定創衛標準,鞏固創衛成果,進一步提高管理水平,全面完成“三創一復檢”賦予的工作任務。為了進一步發揮職能作用,首先不斷強化隊伍建設,一是嚴格要求,規范管理,重申完善各項管理制度,通過建章立制,提高執法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神,外樹形象的愛崗敬業教育活動,使全體隊員樹立長期奮戰的信心。二是明確責任,層層負責,注重工作重量,在管理模式上,實行劃片包段責任制,明確工作范圍,明確工作標準,既有分工,又有合作,實行精細化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業績考核方面,實行量化考核,過失追究,與工資掛鉤,通過強化管理,隊伍的凝聚力和戰斗力進一步增強,保證了工作質量。三是嚴格執法程序,提高執法水平。在城管執法過程中,由于對抗性強,易發生沖突,自己從自身做起,并教育隊員堅持文明執法,規范執法,人性化執法,注重執法程序,堅決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點,加強市容環境綜合治理。為了全面落實“三創一復檢”工作任務,自己和全體隊員一起,扎實認真的開展市容環境綜合治理工作。
1、疏堵結合,加強市場管理。原水果市場建設水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經營戶因經營成本增加而有棚不進,占道經營,沿街叫賣,自己和執法隊的全體隊員,苦口婆心,耐心規勸疏導,并對屢教不改,有意對抗的個別戶,實行行政強制,暫扣物品和經濟處罰,最終使市場秩序良好,擺放規范。在瓜果旺季,農民自產瓜果上市,市場容量不足的情況下,在城區劃寫5處便民攤點,并科學管理,有效的緩解了市場容量不足,避免了隨地擺放,沿街叫賣,嚴重影響市容的現象。
2、持之以恒,強化市容管理,市容管理動態性強,管理難度大,自己和執法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅持拉網式全面排查,僅__年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規范店面牌匾,堅持一店一牌,定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、__年兩年共清理400余處(次),三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教,幫忙推、抬、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規行為加大了處罰力度,現場糾規,處理3000余輛(次),使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀,基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環境衛生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰,強制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環境衛生的行為。
三、嚴整以待,解決急難險重問題。
1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和__公園,特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達600多座,人數達3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執法隊員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監管、維護。
2、杜絕城區曬糧碾場。夏秋兩季,為了杜絕城區曬糧、碾場問題,自己和隊員們一起早上6:30分提前布防,群眾對此不理解,認為龍口奪食,應網開一面,敵對情緒大,漫罵,自己忍辱負重,耐心解說,幫忙推糧裝糧,曉之以理,動之以情,爭取配合,保證了市容環境的干凈整潔。
3、實施規劃監管和施工現場管理。今年因災后重建等因素,城區建設格外多,我隊加大了規劃監管的力度,依法強制督促9戶居民補辦了規劃審批手續,督促15戶施工現場圍網施工,嚴格要求完工后急時清理、恢復施工場地。
4、精細管理,重視迎檢。近兩年來,隨著我縣各項榮譽的取得,各種檢查、參觀絡繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進,正是向外界展示風貌的關鍵時刻,也是展示我們工作成果的時刻,我們都十分重視,精心安排,沒有發生影響全縣聲譽的不良事故。
自身建設情況
一、認真學習,充實自我,不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排,自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中,認真學習,市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神,扎實學習,紀錄筆記,撰寫心得體會。業務上深入學習《陜西省市容環境衛生條例》、《規劃法》等法律法規,不斷充實自我,使自己的理論水平和業務技能有較大的提高。
二、以身作則,堅持一線。率先垂范,要求同志們做到的自己首先做到,充分發揮示范帶頭作用。
三、廉潔自律,自我約束。從嚴要求自己,嚴格遵守黨的紀律和領導干部廉潔準則,從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費,無不廉潔行為。
盡管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下,完成了組織交給的各項任務,但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距,自己要在新的一年里刻苦學習,努力工作,迎接新的挑戰。
述職人:
20__年__月__日
業務員述職報告2022年【篇5】
今天在這里和大家開會并由我最先發言,我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對的地方和言語失當的地方,希望大家講出來,我還及時的改正。
我們公司已經有很多年的歷史了,在我們市也算是小有名氣了,公司業務業績一直呈現出穩中有升的良好態勢,這是在我們公司領導的正確領導下和全體員工的努力下實現的,是值得我們每一個人自豪的。
不過最近公司出現了一點小小的狀況,需要在這里和大家澄清一下,希望大家能夠積極認真的聽講,在會后做出自己的總結。
我是__年7月參加工作,專職從事思想政治工作7年,先后擔任過公司經理助理、公司政工科科長等職務。通過多年來的實踐和學習,是自己的政工業務素質和思想素質得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實實,勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項工作任務,為公司爭得了多項榮譽,為公司的不斷健康發展做出了不懈努力?,F將我的業務工作報告如下:
一、嚴于律己,為工作事業積極奉獻
多年來,自己作為一名共產黨員,一名政工干部,我在各方面嚴格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風上務實,作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實工作,不斷加強思想作風建設,得到了公司領導和廣大職工的一致好評。在今后工作中,將更加嚴格要求自己,狠抓理論學習不放松,積極探索新形勢下思想政治工作方向,為公司的發展做出更大的貢獻。
二、扎實學習專業知識,不斷提高學識水平
為了做好思想政治工作,我堅持學習與思想政治工作密切相關的學科知識,從__年畢業參加工作后,系統學習了哲學、政治經濟學、科學社會主義、_四門基礎理論課。認真學習黨的基本路線,系統學習了。通過學習,更加深刻地認識到理論的地位和作用,認識到社會主義必然戰勝資本主義的歷史發展規律,增強了黨性觀念,堅定了在思想政治工作崗位上,為實現共產主義奮斗終身的信心。
三、立足本職,狠抓企業思想政治工作
通過政治理論學習,不僅提高了思想政治覺悟和理論水平,而且堅持理論指導實踐。自己作為公司政工科科長,在工作中,向實踐學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位,關心群眾,依靠群眾,發揮群眾的力量和智慧辦好企業,增強企業的凝聚力。公司開業前夕,廣大職工不怕困難,日夜奮戰,齊心協力,無私奉獻,取得了顯著成績,對此,我及時進行總結,將公司的成功經驗和職工中先進典型進行了大力宣傳,收到了極大的轟動效果。同時,狠抓公司的對外宣傳工作,專門成立的宣傳工作小組,簽定宣傳工作計劃責任書,組織對外宣傳。幾年來,公司的對外力度不斷加大,先后發表各類稿件一千余篇,收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點點校的狀況出現,但那只是很小的,只要我們認真解決,很快的就會實現我們公司業績的騰飛。在我們領導的正確領導下和們全體職工的共同努力下,我相信我們公司會迎來一個新年的明天,我們公司的明天會更好!
業務員述職報告2022年【篇6】
尊敬的領導:
您好!
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處?,F就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
第一:關于對公司產品和銷售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健營養品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我們公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。
第二:產品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
第三:對公司企業文化的認識
一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與工作人員溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
第四:自身在工作上的優點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1、認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3、提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
第五:一些建議
1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產品資料。
2、各部門的溝通,領導層與工作人員的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
第六:未來努力的方向
應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中:
1、會努力于自身素質的提高,專業知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2、大量的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3、提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實干
4、建立數據庫營銷,獲得更多的優質客戶資源,注重產品售前,售中,售后的服務,提高服務質量。
5、更深入的了解公司的企業文化,團結協作,提高工作效率和效績,創建優秀的區域銷售團隊。
6、更深入的了解產品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
此致
敬禮
述職人:__
述職日期:20__年__月__日
業務員述職報告2022年【篇7】
尊敬的領導:
你好!首先感謝你給我這次機會,以下是我的述職報告和一些個人的想法,因對于公司的情況了解不多,有不足之處還請指導。謝謝!
我說說如果我被聘用后應怎么做,作為業務經理,我認為這個崗位有兩個部分組成,其中最重要的一個是業務操作的管理,另外一個還有隱含的業務開發管理。
首先,我會用一周時間對目前已有的客戶和發貨規律,貨品要求,發貨地點進行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進行了解。
其次,進一步熟悉所在區域的環境要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個開發區,如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時段路況怎么樣(因為有事的時候你需要帶著司機到工廠去提貨)。
最后就是業務員的培訓,市場開發以及協調各方面關系:
第一培訓業務員,讓他熟悉原先的聯系客戶的任務,負責每天確定客戶的發貨計劃,制定一個提貨的行車路線,盡量減少不必要的車輛使用或行使,這點必須依靠公司原先的經驗和最近于客戶的溝通才行。
第二個事情就是如何協調去管理。上面的第一條已經有人熟悉前段的聯系客戶及完成提貨的任務,那么這一條是有關你后續的操作是否會出現問題。你還需要培訓一個人,專門針對客戶的貨品發出的流向確定不同的專線公司或車輛。因為在貨場中不同的專線公司是有傾向性的,除了選擇好一個好的下線之外,那么剩下來的就是跟進他們的運作。一般貨運市場各家離得都比較近,可能不定時的抽空去盯現場,關注一下自己的貨品發出的實際情況。
第三組織業務員進行市場開發,并和領導協商一些激勵制度,在一個公司中員工的態度往往會決定很多東西。
當然每天的自我總結,次日工作計劃的安排肯定是不可缺少的,下面是我我做為一個業務經理對業務員的一些要求或培訓達到的目標。
1、得了解當地物流貨運市場具體價格行情走貨物方式。
2、進一步熟悉所在區域的環境要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個開發區,如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時段路況怎么樣。
3、在了解貨物的屬性,重貨,泡(輕)貨,重泡貨。
4、經過前期簡單的準備,需要出門或者打電話進行營銷工作,工作具體也就是介紹自己公司的優點,但是價格方面是面談,具體辦法,根其他銷售工作差不多。
5、跟客戶談的差不多了,一定要去該工廠去看看貨品,和出貨方式,因為這關系到價格,派車取貨的型號,敞車還是廂車。
6、走貨后要跟蹤貨物的運輸情況,需要根據經驗判斷走貨情況,催目的站點趕快送貨。
7、如果是長期合作的客戶,貨量比較大的話,是簽訂個月結款的合同,收款也方便點,如果是小貨量的,發貨頻率不是很高的,就多跑跑,貨運市場比較亂,晚去兩天人都沒了。
8、有的時候,裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業務員的本職工作,但是必要的時候都需要做。
9、就是維護客戶了,這方面必須做一個專門的銷售培訓。
以上就是物流業務員的工作流程,只簡單說了點,還有就是物流業務員,是面向大客戶的,不可能等客戶過來發貨、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的。(況且等來的都是小客戶賺不了多少提成,大客戶都是跑出來的。