業務員工作實績述職報告

業務員工作實績述職報告精選篇1

本年來，在公司的關心和支持下，借助于公司帶給的公交車車身、候車亭等優勢媒體資源平臺，透過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協作，在進一步鞏固老客戶的基礎上，不斷發展新客戶，在為公司貢獻了微薄業績的同時，更使自己得到了鍛煉和提高。現對本年來的工作總結如下：

一、取得的業績

(一)繼續協調公司與“__”等老客戶之間的利益訴求，進一步鞏固合作關系。

新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選取。“__”作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業績有著必須的貢獻。為了更好地鞏固合作關系：

一是加強與客戶的溝通聯絡，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的推薦和意見;

二是針對客戶提出的意見和推薦，及時跟進解決，做到客戶有求必應，以客戶滿意為己任，在業界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。透過用心主動的工作，公司與“__”的合作呈現出良好的'發展態勢，業務量穩中有升。

(二)用心拓展新客戶，為公司的可持續發展帶給源源不斷的動力。

如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業務員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發現，收集相關項目的籌備狀況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進;腦勤即勤于思考，要善于從與業主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選取，并根據其項目或產品特點，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選取，并最終達成廣告投放。

二、存在的不足

(一)與同事的交流不夠多，團隊意識有待進一步增強。

(二)相關廣告業務技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。

三、今后工作的打算

(一)加強學習，進一步提高業務潛力，以適應日新月異的廣告市場變化。

(二)以公司整體利益為重，增強團隊意識，發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢，提高協同作戰潛力。

(三)進一步鞏固“__”等合作伙伴的廣告合作關系，為公司的發展帶給長期、穩定的業務量。

(四)以更加用心主動的工作發展新客戶，增加業務量，為公司發展注入源源不斷的活力。

雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了必須的成績，但與公司的要求還存在必須差距。相信在今后的工作中，在公司x總、x總的帶領下，透過自己業務潛力的不斷完善和提高，必須會做得更好。

業務員工作實績述職報告精選篇2

尊敬的領導：

您好！

一年來，__保險__公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的__保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為__保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是__公司的。根據__公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！

此致

敬禮！

業務員工作實績述職報告精選篇3

尊敬的領導：

您好！

又到年終歲尾，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又跨過了一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝給我這個成長的平臺，令我在中不斷的，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，同事們的鼎力協助，使我在工作中更加的得心應手，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將這一年的工作向大家做以述職。

一、嚴于律已，團結同志；以身作則，任勞任怨

在工作中嚴格要求自己，響應公司各項號召，積極參加公司的各項活動?？朔N種困難，不計個人得失，加班加點學習業務知識，在短時間內完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評，較好的完成了領導交給的任務。

二、樹立中心形象，維護公司及客戶利益

在工作中發現，多家醫院存在收費不合理現象，導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下，多次到問題醫院據理力爭，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

三、發現問題、解決問題。尋求創新，促進工作

1、經過市場調查，結合家政及各家醫院的特點，提出護理費實行統一價格，既節省了理賠手續，又降低了此項費用的賠付。

2、涉及人傷（?。┌讣鞒獭⒎擒囯U特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。

四、提升深化服務，服務于客戶、服務于承保公司

1、將理賠工作前置，在交警隊調解前為客戶把關。

2、針對不同險種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。

五、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓

1、我們業務小組工作剛剛起步，各方面經驗還很不足，需要大家共同學習，加倍努力。同時因工作中涉及多個險種，需要多個部門的支持與配合，今后要加強各方面的協調工作。

2、隨著新險種的開展，還有許多新問題，在加強業務學習的同時，也需要橫向聯系，向其他公司學習先進經驗。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

業務員工作實績述職報告精選篇4

一、基本情況

方石坪村位于湖南省懷化市鶴城區河西街道偏西北方，距離河西開發區10公里。西北面與芷江縣公坪鎮和水寬鄉接壤。全村所轄14個村民小組，總面積約21.6平方公里，其中，耕地面積139公頃，林地面積554公頃，總人口約0.19萬人。全村20__年建檔立卡貧困對象22戶66人，貧困發生率3.47%，經核查清理，至20__年實際建檔立卡貧困戶74戶216人。截至20__年底，全村已脫貧70戶206人，尚有未脫貧人口4戶10人，村集體經濟收入6萬余元，貧困發生率降至0.21%，達到出列條件。

二、主要做法

1.合力脫貧攻堅。區級領導、后盾單位、鄉鎮、駐村工作隊、村支兩委等空前重視脫貧攻堅工作。方石坪村作為區_陳良鵬主席的幫扶聯系點，陳主席傾注大量的心血，先后7次到方石坪村調研指導，在資金上也給予了最大的支持，累計投入資金幫扶資金近100萬元，重點用于產業發展和基礎設施、美麗鄉村等建設。區醫保局和紅星路小學等后盾單位加強指導，積極與上級各級各部門的協調，最大限度爭取項目資金，保證項目實施。駐村扶貧工作日夜堅守，與老百姓打成一片，全身心投入在幫扶工作來。村支兩委和駐村工作隊加強貧困戶的脫貧工作指導，鼓勵農民自力更生、艱苦奮斗，充分調動廣大農民自主創業、發展生產、建設美好家園的積極性、主動性和創造性，增強農民自我發展、自我完善和自我服務的能力。同時，盡可能地廣泛動員社會各界參與方石坪村扶貧開發，比如湖南懷仁大健康產業發展有限公司，今年5月上旬到方石坪開展“送醫送藥”下鄉活動，給每個貧困戶贈送價值400余元的藥品。

2.統籌科學發展。堅持精準脫貧與“美麗鄉村·幸福家園”建設相結合，與生態建設、環境保護相結合，與項目建設相結合。充分發揮本村特色資源優勢，發展特色產業，提倡健康科學，生活方式，促進經濟社會發展與人口資源環境相協調。

3.抓實精準再識別。堅持“公開、公正、透明”原則，采取“一進二看三算四比五議六定”的工作方法，對扶貧對象再核實、再完善，對貧困戶建檔立卡數據再補充、再修正，將符合建檔立卡貧困人口識別標準但未納入的低保戶、殘疾人戶、重災戶、大病重病戶等幾類人員生活困難、符合貧困人口識別條件的群眾毫不猶豫地全部納入建檔立卡范圍，將不符合標準的在冊建檔立卡戶毫不留情剔除。應進必進、應退必退、實事求是，保證100%的貧困戶準確識別率。原建檔立卡78戶233人，通過幾次清理，刪除四類人員、拆分戶以及補錄，目前方石坪村是74戶216人

4.嚴謹工作程序。方石坪村嚴格按照區里工作實施方案，規范實施，其中貧困戶建檔立卡工作嚴格按照農戶申請、村組推評、村評議小組投票評議、公示等程序進行。貧困退出工作嚴格按照時間節點要求，高質量完成村民小組評議、村級評議大會、鄉鎮入戶核實，農戶簽字確認，區級復核等工作，并張貼公示初選對象花名冊，開通鎮村監督電話，接受群眾政策咨詢與實施過程監督。

5.強化問題整改。堅持問題導向，注重問題整改。針對省、市、區反饋的幾個問題，方石坪村始終堅持嚴的標準、嚴的措施、嚴的紀律，整改落實到位，并實行銷號管理。

6.加強基層黨建。認真落實基層黨建工作責任制，努力建設堅強有力的領導班子、本領過硬的骨干隊伍、功能實用的服務場所、形式多樣的服務載體、健全完善的制度機制。加強法制化建設完善村規民約，提高村民遵紀守法意識。加強對村、組干部及黨員的教育培訓，提高思想文化素質，適應社會主義新農村建設的需要，保證該村扶貧規劃的順利實施。

7.廣泛發動群眾。在積極爭取上級部門支持的同時，廣泛發動群眾，充分調動群眾的積極性，采取“一事一議”辦法發動農民籌資投勞，搞好基礎設施及社會事業建設。積極引導貧困戶進行產業項目合作，實現貧困戶自我造血，提高自我脫貧致富能力。

8.嚴格項目管理。嚴格執行“三專制”即專人、專賬、專戶，嚴格執行報賬制管理，做到村務公開，賬物相符，提高扶貧資金及幫扶資金的使用效益，堅決制止“雁過拔毛”式腐敗。

盡管過來方石坪村在脫貧攻堅工作取得明顯成效，但與全面奔小康的距離還比較大，還面臨諸多實際困難和問題，主要表現在：一是地處較偏遠，交通條件較差，嚴重影響老百姓的生產積極性，增加農民的銷售運輸成本;二是環境因素的制約，因方石坪是懷化市水源保護地，不能經營農家樂和水上娛樂項目及其他生產企業;三是生態農業沒有集約化經營和規?；a，還是傳統的單打獨斗的模式，這樣經營成本較高;銷售渠道不暢通，銷售地點不集中，都是乘坐公交車進城挑擔沿街叫賣。

三、脫貧程序及成效

(一)脫貧程序

方石坪村貧困對象退出嚴格按照規定流程操作，在申請村出列驗收之前，扎實開展了自查驗收工作。

貧困戶退出程序。方石坪村貧困戶退出嚴格按照村民主評議、貧困戶確認、村級公示、村支部書記及村委會主任簽字、鄉鎮(街道)入戶核實、鄉鎮(街道)公示上報、區復核驗收、市評估核查、區批準公告程序進行。區級組織力量分別于10月31日-11月5日、11月20日至11月26日對方石坪村所有貧困戶進行了全覆蓋復核驗收，經驗收，我村20__年實現貧困戶脫貧28戶96人(20__年還有10戶33人)，錯退、漏評為0。同時20__年12月14日迎來國家評估組檢查，通過對彭鳴求、唐昭雨疑似漏評和徐剛華疑似錯退的銷號處理，順利通過評估檢查。

(二)脫貧成效

20__年以來，方石坪村堅持把脫貧攻堅作為中心工作和重大政治任務來抓，緊緊圍繞貧困戶穩定脫貧的目標任務，通過強化“九大措施”、“五個一批”、“四跟四走”等攻堅措施，不斷創新、攻堅克難，脫貧攻堅取得了明顯成績。

1.產業發展效益明顯。建檔立卡貧困戶里今年積極響應區政府產業獎補政策，家家戶戶開展種植蔬菜瓜果，養殖雞鴨牛羊和魚等自主產業項目，因發展板栗產業成本低和勞動力少，貧困戶充分利用本地優勢大力發展板栗產業為契機，使大家獲得較好的收益;沒有勞動能力的貧困戶通過親戚朋友的幫助發展板栗產業。74戶建檔立卡貧困戶共獲得政府產業獎補29萬余元，平均每戶近4000元獎補，帶動貧困戶經營性收入50多萬;建檔立卡貧困戶小額貸款20戶;貧困戶每人每年入股分紅不少于470元。

2.基礎設施建設不斷改善。投入1500余萬，完成道路硬化升級改造16公里，全村所有村組級道路全部硬化，大大方便群眾出行及農產品外銷;大力實施“三化一改”，扎實推進四個三工程，累計50余萬元，完成垃圾池屋10個，改廁400余戶、綠化造林35畝，村村響全覆蓋，正在建成休閑廣場1個，安裝太陽能燈134桿，村面貌大有改變。

3.民生保障進一步改善。建成了規范村級衛生室及配置合格村醫。新型農村合作醫療參合率達到100%，新型農村養老保險及城鄉居民社會養老保險基本實現全覆蓋。所有貧困戶家庭學生都享受了教育幫扶政策。所有貧困戶都享受了財政代繳的新農合和意外保險金。通過扶貧資金和美麗鄉村資金，方石坪村符合危改政策的農戶房屋都進行了加固換瓦翻新。人民生活水平普遍提高，生活質量大幅提升，全面實現一超過兩不愁三保障目標。

4.勞務輸出成效明顯。這些年通過改善交通、結對幫扶、勞務協作等措施，方石坪村有36戶貧困戶家庭有外出務工或做小生意，今年外出務工人員總收入達到179萬余元，交通補貼發放18700元，極大的改善了群眾生活，老百姓收入明顯提高，有效鞏固了脫貧成效。

四、下步工作打算

為鞏固貧困退出成果，全面小康打下堅實基礎的奮斗目標，重點做好以下工作：

一是堅持扶貧與扶志相結合。發揮好駐村工作隊作用，積極引導群眾理性對待扶貧，充分挖掘潛在內生動力，消除“等、靠、要”思路，形成輸血與造血、幫扶與協助的扶貧工作機制。

二是進一步完善基礎設施建設。重點加強文化、衛生、通訊等基礎設施。

三是傾注精力抓產業建設。實施“黨支部+合作社+農戶”脫貧模式，引導資金、技術等各種資源向方石坪村集聚，提高產業脫貧效益，切實增加村民收入。

四是大力發展集體經濟。因地制宜，利用本村資源優勢，加快土地流轉，動員在外知名鄉友回鄉創業，或引進企業老板來村投資興業，切實增加集體經濟收入。

業務員工作實績述職報告精選篇5

根據__省教育廳《關于實施__省千校扶千校行動計劃的通知》和《__省千校扶千校行動計劃實施方案》以及市、縣教育局相關文件的要求，我校積極落實開展中小學結對幫扶的文件精神，本著實事求是、真抓實干的原則，我校充分借鑒深圳沙溪小學的管理經驗和資源優勢，找準自己的薄弱環節，虛心向沙溪小學學習，同時充分發揮了本校的主觀能動性，切實加強管理，努力提高教學質量。

現將一年來有關工作開展情況總結如下:

首先，領導重視，規劃有序。

為了盡快縮小我校與城區學校辦學水平的差距，促進教育教學質量提高，實現教育均衡發展，辦人民滿意的教育。

根據教育局結對幫扶工作的布置安排，在深圳松崗區沙溪小學的牽頭帶領下，兩校行政領導召開了結對幫扶工作會議，制定了相關工作計劃。

成立了領導小組，并具體明確了工作職責:

1、每學期組織召開領導小組工作會議，宣傳結對幫扶工作的相關精神。

2、負責組織安排和抽派中層干部和教師到沙溪小學培訓學習和安排布置沙溪小學老師到我校幫扶指導的相關事宜。

3、負責與沙溪小學建立對口聯系，組織協調每學期結對幫扶的相關事宜。

4、負責督促、自查結對幫扶工作協議書各項工作的落實情況，總結成功經驗，發現存在問題，及時給予指導解決。

其次，我校領導及骨干教師赴沙溪小學學習交流先進經驗。

20__年12月6日至9日，我校彭濤校長、黃章財主任、張志浩老師一行赴沙溪小學參觀學習，他們美麗的校容校貌、先進的教學理念、人性化的管理模式、激烈的競爭意識、熱情的款待方式，無不給我們的代表留下深刻的印象!沙溪小學的骨干教師還認真聽取并指導了張志浩老師如何用多媒體上數學課，他們把最先進的教學理念留給了我們前去學習的老師，使前往學習的老師滿載而歸。

而后，張老師在學校上了觀摩課，受到本校老師的一致好評，促使我校的教師教學業務水平不斷的上升。

第三，沙溪小學給予我校以硬件援助。

一年的結對幫扶活動中，沙溪小學向我校捐助電教平臺2臺，電腦7臺，打印機2臺，課桌100多套，黑板10塊。

有效地改善了我校的辦學條件，激發我校教師的工作積極性。

第四，雙方同時再次商定:

1、支教學校的學生與受援學校的學生建立手拉手互助互學活動。

2、雙方學生加強合作交流，交流方式如通過書信、網絡等，以增進兩校學生之間的友誼。

3、加強聯系，建立穩定的互訪機制。

一是領導互訪，了解幫扶工作實施情況，確定下一階段的工作重點，相互協調，保證幫扶工作順利開展。

二是教師互訪，開展教研活動。

主要以公開課、示范課、講座課為載體，來提高我校教師在實際教學中的應用能力。

第五，感受與啟發:一是我們有了新的辦學理念，明確了辦學目標。

二是受援學校的教師的艱苦創業、自強不息、樂于奉獻教育事業的精神得到了升華。

三是處在困境中的學生奮發向上的學習積極性得到渲染。

四是有限的優質教育資源得到了共享，促進了教育人事制度改革的進一步深化和農村基礎教育的均衡發展。

五是受援學校得到的教學上和物質上的資助，改善了辦學條件，增強了發展后勁。

總之，開展城鄉學校結對幫扶工作是一項根本性的戰略舉措，支援學校為薄弱學校帶來了諸多的教育管理、教育教學幫助。

在今后的工作中，我們將繼續堅持從實際出發，注重實效，使支教學校和受援學校達到相互促進，共同提高，優質資源共享的目的，為逐步改變我們薄弱學校的辦學條件，實現城鄉基礎教育均衡發展不懈地努力。

業務員工作實績述職報告精選篇6

尊敬的領導：

您好！

光陰似箭，轉眼間20__年即將進入尾聲！做為辦公室一份子來說，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20__工作簡要述職如下：

一、提高自身素質，履行自己的職責

今年2月份我步入到太保x中心支公司，從事保險這個生疏的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，非凡是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

二、執行做好領導交辦的任務

做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，未來__公司會做的更大、更強、更輝煌！

業務員工作實績述職報告精選篇7

尊敬的領導：

我在局領導的關心和培養下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責，現作如下簡要匯報：

一、加強業務知識學習，不斷提高自身業務素質。

在工作中，認真學習商函營銷知識，不斷增強自身的專業素質和職業技能，并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習，對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。

二、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關系。

身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯系，提升客戶服務滿意度。

作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中，實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：

首先，與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。

其次，深入了解客戶經營情況，根據客戶的消費群體、客流量等因素，結合客戶經營能力，為客戶指定合理的商函營銷計劃，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。

三、配合領導工作，提高執行力。

作為一名營銷員，端正態度，認真履行本職工作，更需要積極配合領導的指示，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業樂業才是工作的正確態度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎上，積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取。

在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進商函銷售工作，做一名優秀的職工。