實用員工崗位工作述職報告

實用員工崗位工作述職報告篇1

這一年來，在導診部在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導診工作上了一個新臺階?，F將導診工作述職如下：

導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的的整體服務形象。

工作時間長了，有人就會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業責任感

1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質

提升服務質量的關鍵，其實在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫院一無所知，讓她對環境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、執行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率

因為導診工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數據來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程，而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別，為了提高導診人員的工作質量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

四、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境

門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

實用員工崗位工作述職報告篇2

參加工作以來，在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后工作和學習打下了良好的基礎，現在將工作總結如下：

一、 政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、 增強法制意識：

認真學習《護士法》及其他法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事，依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。

三、 工作學習方面：

在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證病人的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌對待病人，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊，著裝整潔，禮貌待患者，態度和藹，語言規范。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種疾病知識了解不夠，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲采各種“營養”；二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的學習態度，主動向同事們請教，積極參加醫院和科室組織的業務學習；三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗自己所學的知識，找出不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好護士工作計劃，為人類的護理事業而作出自己應有的、最大的貢獻，樹立全心全意為病人服務的宗旨。

實用員工崗位工作述職報告篇3

談起教育教學，在座的各位都是行家里手。在此，謹將自己任職骨干教師以來的工作情況以及點滴心得體會匯報于下，不妥之處敬請批評指正。

一、師德方面：

始終自覺以一個骨干教師的標準要求自己，嚴于律己，從各個方面樹立教師的良好形象。

生活中，遵紀守法、孝敬父母、善待鄰舍；工作中，精心備課，課堂精致，與同事愉快相處，對學校真心維護。把熱愛學生、熱愛本職工作落實到具體的工作中。以教師職業道德為準則，自我奮斗目標與學校發展目標統一，以關注學生素質的培養和個性發展為核心，做“學生喜歡、同事支持、領導放心的教師”。并做到時時刻刻，事事處處。

二、育人方面：

堅持愛心育人，身正為范。曾經做過一學年的班主任，后因身體原因脫離了班主任工作。在工作中，愿意蹲下身來聆聽學生的心聲，甘做學生的朋友、師長。關注教育中的細節，關注學生的心理，關注學生的可持續發展。全面了解、研究、評價學生，充分調動全體學生的積極性，培養學生全面發展和個性發展。開發校內外課程資源，利用現代教育技術，拓展學生的學習空間，培養學生有自主、合作、探究的習慣，反思學習過程和自我評價的習慣。通過自己的實際行動，全心全意的教育好學生。

三、教學方面：

1、潛心教學研究，有明確的專業發展目標。

以素質教育和新課程的理念指導教學研究和教學實踐，有教育教學改革的決心與行為。能依據新課程的理念與要求，實施師生之間、學生之間的合作、互動。教后能夠進行理性反思，將教學方法、技能看成是一種藝術，時刻以研究的眼光審視自己的教學行為。積累豐富的教育理論和學科知識，能把握所教教材內涵，掌握教學規律，體現教學個性，把構建高效音樂課堂作為自己每天的教學目標。我的教師專業自主發展目標：基礎型教師——經驗型教師——研究型教師。

2、奮斗目標明確，教學改革愿望強烈。

不循常規，敢想敢做，既關注自身的發展，又關心事業的創新。對自己，抓課前鉆研教材，學情分析，充分做好課前準備；抓課堂教學效果，抓課后反思，問題研究。對學生，抓良好習慣培養；抓基本能力訓練，激發學生對音樂的興趣，培養學生良好的審美能力。在平時的音樂課堂教學中，我根據學生的身心發展規律和審美心理特征，以豐富多彩的教學內容和生動活潑的教學形式，激發和培養學生的學習興趣，把全體學生的普遍參與與發展不同個性、因材施教有機結合起來，為學生的個性發展提供了可能和空間。努力在課堂教學、學生管理、學生素質提高、班級管理等方面有所創新。

3、創新教學模式，形成自己獨特的教學特色和教學風格。

實用員工崗位工作述職報告篇4

光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，一學年的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就__年的工作述職如下：

一、政治思想方面

本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

二、教育教學能力

在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。

三、出勤方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、工作業績方面

由于本人的不懈努力，學生們取得了長足的進步，在教委和本校的組織的歷次考試中，學生的成績都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。

總之，“捧著一顆心來，不帶半根草去”，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個黨員，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。

實用員工崗位工作述職報告篇5

“學高為師，身正為范”幾乎不能表達我此時和這一學期以來與學生，同事們朝夕相處建立起來的深厚情誼?？鬃油鴿L滾流水慨嘆“逝者如斯夫！”我也無比感慨時光流逝的如此迅速，千言萬語只能用自己的追求——做一個謙虛，認真的有心人來表達。

20__年暑假末，承載著中學領導的重托和對個人工作的提升，響應教委的支教政策，帶著一個憧憬、一個期望，我來到中心小學支教，教授六年級畢業班的語文，這個工作對我來說是機遇，更是挑戰，特別是面對一群將要和我同時到中學的可愛的孩子。

做一個什么樣的人？要做一個謙虛的人。謙虛對待領導，謙虛對待同事、謙虛對待工作，謙虛對待學習。這里的領導和同事都是那樣的可親可敬，所以同他們相處沒有一點陌生感，我完全可以將身心投入工作中。對待工作，我必須謙虛，虛心向同事們學習，探討教學方法，教學重點和教學基本功，提高個人的教學能力，同時與所有同事探討孩子們的特點和對孩子們的教育影響，培養他們的學習自信心。謙虛對待學習，教學相長。教師的工作能力之一就是學習，學習教育理論、教育方法，實踐教育學、心理學的理論知識，深刻領悟黨的路線、教育方針和政策，依法執教，從內心深處熱愛黨的教育事業、本職工作，積極參加學校組織的各種學習和業務培訓，遵守各項工作和管理制度，促進了自己各方面的成長和提高。

做一個認真有心的人。認真是做好各項工作的前提，這是我從教以來一貫堅持的原則，在這里得到了充分的肯定。首先對待挑戰我必須認真，認真對待教材和與學生的結合，領會新課改精神和教育理論，教學方法的結合，認真備課、講課、批改作業和課后的輔導，認真落實教學常規，促進了自己在語文教學領域能力的提高。其次是認真聽課，評課、反思教學工作，抓住20__年教學能手評選工作的契機，學習提高了個人的教學能力。認真對待課堂上出現的各種情況，摸清問題的規律，找到方法，不斷提升了教育境界。將語文知識講活、練實提升了學生對知識的理解和應用能力，彌補了學生在學習習慣和認識方面的不足，培養了他們樂學好學的精神，認真跟好對學生的輔導，做好班級管理工作。

教師的優點在于有心，有心對待自己的思想認識的提升，有心對待教育思想、教育理論和教育方法的提高，有心對待教學工作的反思，有心對待學生的成長和全面發展。我在工作中努力關愛所有的學生，排解學生在學習與生活中的困難，關心每一個學生的心理情感世界，紓解他們對學習的誤解。我還努力做到尊重學生、理解學生、信任學生，做到為他們的成長加油，為他們的進步和成功喝彩，逐步培養了學生的自尊心和自信心，提高了學生接受教育的自覺性、學習的興趣、自信心和成就感。

總之，在這半年的教學工作中，我在德、能、勤、績四個方面與個人反思方面都取得了可喜的成績，先后在網上發表了班級20多篇優秀作文，并取得了網上朋友的好評。最后我借用陶行知先生的話“不要你的金，不要你的銀，只要你的心?！眮碚f明“做一位謙虛，認真的有心人”彌足珍貴。

實用員工崗位工作述職報告篇6

各位領導、老師：

下午好！

時間過得真快，走上工作崗位已半載有余，在學校領導及其他老教師的關心與幫助下，自己已從七月那個莽撞的畢業生慢慢地進入了為人師表的角色。作為一名新手，在這半個年頭里學到了許多東西，這也是應該的。俗話說：活到老，學到老。在這半年里，我承擔了高一年級的兩個班的數學教學任務。教書育人，這是個神圣而又艱巨的任務，接過教鞭已近半年，雖能很快適應了學校的教學工作，但作為一名教育工作者，我深深地覺得自己要做的還有很多、很多。

我所教的兩個班在整個年級來說，一個屬中等水平，一個屬中等偏下水平，這是根據他們的初中升高中的入學考試成績來定的。根據這半年的接觸，在中等水平的班里，可能是學習基礎和學習氛圍較好等原因，大部分學生基本能跟進教學進度，較好地完成學習任務，學習的積極性也較高，而在中等偏下水平的班里，則較難完成學習任務，學習的積極性也不高，一部分學生大有得過且過之嫌。以上是對我所教的班的大概情況的介紹。

此外，現行高中教材也是最新修訂過的，總共分為三冊，內容較以前的教材有較大變動，例如，增加了如簡易邏輯、向量、微積分、概率等內容，相應地也刪掉了一些內容，如冪函數、指對函數方程，并且降低了一些內容的要求，如三角函數。因此，教學模式和方法都處在新的探索過程中，我們高一備課組在劉顯金老師的帶領下經常在一起研究如何才能行之有效地傳授知識。

平時，我們高一備課組經常在一起探討教學上的問題，期末復習迎考，大家精誠合作，采取了統一進度，統一教案的方法。除了我們備課組的共同努力之外，期末能夠取得這樣的成績，還得益于我的指導老師——鄺松澤老師的幫助，鄺老師為人謙虛、治學嚴謹、平易近人，經常去聽我上的課，并給我提出了許多寶貴的意見和建議，從他那里，我學到了許多的東西，從做人、為師到教學，都讓我獲益匪淺。此外，我們科長陳偉宏老師也給予了我很多指導與幫助。

在學校大刀闊斧的教育、教學改革的帶動下，整個高中的理科教學基本上都采取目標分層的教學模式，這是理科教學經過多年實踐經驗總結出來的較為行之有效的方法。所謂目標分層教學模式，簡單地說，就是將一堂課的教學大體分為四個步驟：課前檢測、展示目標、實施目標和目標檢測，同時，根據學生的具體情況將其分為三層，在課前檢測和目標檢測兩個階段設置不同深度的練習題，以保證盡量能滿足所有學生的要求。

在具體的教學過程中，對這兩個班的要求基本上采取平行教學，都以抓好基本知識為主，搞懂弄通書本上的知識結構、知識點、重點和難點。當然，在這個過程中又略有差別，對于中等水平的班的全體學生都是立足于高考，從長遠以提高學習能力為出發點來教學，對于偏下水平的班，基本上是立足于會考，同時滿足一部分學生的高考要求，當然也是以提高學生能力為基本出發點來教學。由于數學本身的特點，總讓人覺得枯燥乏味，因此，如何較為生動形象地傳授知識也是我必須面對的問題。為此，在課堂上我盡可能舉一些身邊的學生感興趣的實例來說明問題，并且盡可能用多種解題方法來培養學生的學習興趣。有時也穿插一些數學史的材料以激發他們的學習積極性。

由于學生自身的特點，在他們的學習過程中，總是不自覺地會有一些學生表現比較突出的能力，而又有一些表現出對某一門學科的不太適應而產生掉隊的現象，因此，針對這一些情況，我經常利用課外時間對他們進行培優輔差活動，以便使優生更優，差生進步。培優的活動與第二課堂的活動同時進行，每周兩次，一次一個小時，進行了大約8—9周，主要是以培養他們的數學學習能力為主，對書本知識進行拓寬、加深，提高他們的解題速度和解決問題的能力。輔差的活動主要利用第8節課和晚自修時間，主要采取單個輔導形式，有時也集體輔導，對他們主要是疏通書本的基本知識、要求其掌握基本的解題技巧，形成初步的認識和解決問題的能力。通過一個學期師生的互相配合，共同努力，他們在期末考試中取得了較為理想的成績。由此看來，這是一個值得采取的方法。羅嗦了這么多，我覺得要能較好地完成教學任務就應該落實好張主任經常給我們講的三個字—抓落實。要做到這一點，重在一個勤字。

以上是本學期我的教學工作大體情況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助，自己爭取盡到一名教師應有的責任，也爭取在教學方面取得更多的進步！一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學生都有進步，以求無愧于心、無愧于學生和無愧于學校。

實用員工崗位工作述職報告篇7

轉眼之間，來到省人民醫院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護士長的輔導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我供應了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好！

作為一名新世紀的護理職員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作妙技，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

不管是基礎護理，還是各項?？撇僮髅罴?，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅進步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著"一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的必定。

我知道，自己要做的工作還有許多，要學習的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的素質工作。

以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見，希望大家能夠提出。