轉正的述職報告六篇
轉正的述職報告六篇1
我于20_年7月正式到__作,至200年7月見習期已滿一年,現正式提出轉正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學習,提高思想認識水平
__組非常重視干部隊伍思想政治素質的提高,經常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了"三個代表"重要思想和__大報告等文件,并先后三次代表機關工委參加__大知識競賽活動,取得優異成績。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對"三個代表"重要思想的認識和理解,看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮斗目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。
學習大、"三個代表"不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名__作者來說,就要按照__大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統一、效能的原則和決策、執行、監督相協調的要求,繼續推進我區政府機構改革,做到科學規范部門職能,合理設置機構,優化人員機構,實現機構編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節和多重多頭執法等問題。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨最大的政治優勢就是密切聯系群眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
20_年月日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鉆研業務,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實踐中學習,不斷提高工作能力
我在同志們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現我區建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識,做好基礎性工作
初到_時,我對業務一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數據統計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到__作后,我主要負責__作。__作是一項嚴肅的行政執法行為,必須按照法律依據和規范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內容。在工作中,我能夠得當應用所學的業務知識,認真審查、受理每一份登記申請、打傭事業單位法人證書》、收費、發證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數據記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了20__年度全區黨政群機關和事業單位的機構編制統計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今后進一步提高業務水平和工作能力打下了扎實的基矗
(二)提高服務意識,改進工作作風
鄧小平同志曾說過,"管理就是服務"。而事業單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經濟服務,為事業單位服務。為做好事業單位登記管理工作,規范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業單位登記受理通知單》,在規范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現了事業單位對登記管理機關的監督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業單位或個人所提出的有關事業單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
(三)提高工作能力,勇于創新
在主任和科長指導下,我順利完成了__作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續,首次嘗試與__社會力量辦學單位實行了聯合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經驗,為保證聯合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與__同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對_家社會力量辦學單位的聯合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到更多地業務知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業單位的聯合年檢工作積累了經驗、奠定了基矗
三、工作體會
在__一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,__一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學_大精神,認真貫徹"三個代表"的重要思想,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績
要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務于人民。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進娶完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才,在自己的崗位上實踐"立黨為公,執政為民"、實踐"三個代表"。
轉正的述職報告六篇2
自20_年_月到_局報到以來,已經有一年了。這一年來,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,認真完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F將工作學習情況總結如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,提高政治思想覺悟
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習
不斷提高自身綜合素質一是加強思想政治學習,提高政治理論水平。積極參加市局、區局組織的各種學習活動,把開展黨的群眾路線教育實踐活動與提升自身思想政治素質有機結合起來,通過學習,提高了黨性認識、增強了自身政治素質、改進了工作作風。加強專業知識學習,充實基層工作知識。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,一方面,虛心向同事請教;另一方面,繼續閱讀稅收業務知識等書籍,努力使自己的稅收業務知識有一個全面的提升。
三、認真履行職責,積極開展工作
一是作為個體工商戶稅收管理員,牢記職責使命、嚴守廉潔自律,注意總結經驗,提高工作能力。
二是領導交辦的黨務、信息等各項工作,科學安排,按時、按質、按量完成任務。
三是在綜合服務窗口工作中,我牢記為人民服務宗旨,提高服務意識,改進工作作風,樹立良好的國稅形象。在學_局近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要提高覺悟,在思想上追求進步
_局是一個為民務實清廉的集體,所以我必須認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,改進作風建設,牢筑宗旨意識,嚴于律己、積極上進,才能使自己融入集體、與集體共同進步。
(二)要認真學習,在工作上爭創佳績
對于剛剛從事稅務工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識,在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。
(三)要戒驕戒躁,在能力上不斷完善自己
在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,在自己的崗位上實踐“為國聚財,為民收稅”、實踐為民務實清廉。
轉正的述職報告六篇3
首先,感謝您們能給我機會__物業管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:
一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程,感悟公司企業文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議:
由于前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業管理特性;在參考同行業操作規律的前提下,對本項目物管工作進行了調整。
三、規范管理制度、提高項目執行能力:
接手__項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務執行制度;
3.保潔勤務工作流程分配方案;
經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經?;行岣邌T工專業服務知識與技能?,F在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業服務中心的工作會更加進步。
轉正的述職報告六篇4
【事件一:搖晃的招聘】
我所在的事業部新成立之初,全國分公司有8000+個業務人員編制,而我到事業部報到時,全國只有大概1000不到的人員,事業部總部的各職能部門也都還有約40%的人未招募到位。
沒有業務人員,就沒有合作的商家,沒有商家,就沒有銷量,沒有銷量,就沒有業績,沒有業績,事業部就沒辦法存活。這一個鏈條該從哪里下手?答案看起來很明顯,就是招人。好,招哪些人?該怎么招?
我們當時采取“三個優先”招聘策略:
重點市場優先:優先招募,每天跟進分公司招聘進度,并進行滾動通報;
最高主管優先:各分子公司最高業務主管優先招募,有了將軍,將軍就可以招募他管理的兵將;
合作商家優先:業務主管尋找合作商家,根據合作的商家開展情況,優先招募一線業務。
看起來覺得還不錯,可是培訓出身的我,沒有招聘流程管控的概念,出現了幾個哭笑不得的幾個事情:
一線人員無所事事:個別分公司無業務主管,無合作商家,一線業務人員入職了,但是入職后沒事做;
商家和與業務人員到位不一致:找到了合作商家,于是趕快招募一線業務,一線業務招募到了,但是商家不愿意合作了(量不多,但是也有約15%),一線業務沒事做;
群龍無首:個別分公司最高業務主管遲遲招募不到位,于是整個分公司人員無法到位。
這3個問題,可以說是溝通不暢的問題,也可以說是流程管控的問題,不過亡羊補牢,為時未晚,我們做了一些調整:
加強與總部HR中心溝通。制定每周追蹤計劃,明確數字到簡歷提供數,并根據重點地區、核心崗位的情況制定KPI考核,與分公司總監和人力資源部門的績效得分掛鉤;
明確業務人員招募流程與標準。做一個文字版的詳細說明給到分公司,違反規則追究當事人責任,同時將已入職無合作商家的業務人員分配到其他事業部;
加強與分公司總監的溝通。讓分公司總監更清晰的了解集團對于我們事業部的戰略布局,以及人員招募需求情況,請分公司總監協助。
人員招募的深度分析。從招聘類型、層級、地區去分析內部推薦、招聘網站、合作商家介紹、競爭對手挖角等幾種招募渠道入職的人數整體占比與環比,并根據此結論建議分公司招聘人員選擇更優的招聘方式。
這一定不是最優方案,但是它把我們的招聘工作拉入了正軌,即便后續依然還會有一些特殊情況出現,招聘算是先穩住了。
【事件二:告別“雞肋訓”】
人員入職后,就要接受新員工培訓,可是我們一個新成立的事業部,所有的內容都是全新的。
我到崗的時候,連一個整套的新人訓課件都還沒有,更不用談講師和標準化授課,集團采用的新人訓是事業部課程+集團標準化課程的模式進行新員工培訓,我們沒有講師,沒有事業部課程,自然也沒有辦法跟著集團的整齊步伐向前走。
相對來說,培訓的問題沒有很復雜,主要是集中在:無講師、無課程、無流程、無標準和及時性的問題,尤其是及時性,當我到事業部時,有幾位分公司員工已經入職兩個月了還沒有參加過新人訓,對他們來說,新人訓已經成了“雞肋訓”。
當時的我的操作步驟主要是以下3個方面:
培訓課程內容標準化。分層級設定課程內容,總部統一標準化課件,課程分“須用”、“須知”兩大類,先用自學+考試的.方式完成“須知”的學習,再采用面授+演練進行“須用”類的培訓;
培訓內化機制常態化。中高層統一至總部培訓,在學習課程后回分公司進行復制,給基層主管及一線員工授課;
培訓管控流程規范化。指定各分公司授課人員,固化培訓周期、流程與內容,與集團新人訓快速對接,完成標準化操作,由分公司統一進行,以上試行2月后,再進行調整。
可是以上的3個步驟,無法解決一個問題,那就是“及時性”,我曾經到一家分公司督導培訓,一位一線業務人員跟我說:他入職1個半月了,只在入職時見過自己的直屬主管,后面又見過2-3次,因為直屬主管到他所服務的市場要1個半小時,只是每天通一個電話,我當時只問了他一句話:你為什么還不離職?
新人入職后,因為人數有限,不能第一時間就舉辦集中性的培訓,那么入職后的幾天內就尤其重要,而及時性的問題只能通過OJT進行,基本要靠直屬主管去解決,入職后的基礎帶教流程才是培訓的排頭兵,也是所有培訓的基石。
我所在的公司,在帶教上面一直具備優勢,明確完規則后,基本沒有出現過類似的情況。
【事件三:績差人員改善】
有人的地方就有江湖,這句話放在績效考核中來說,就是:有人的地方就有考核??己说闹笜巳绾卧O定的,如何推行的在這里不再贅述,只說一下績差人員,作為HRBP的我們,當時是如何去做的績差管控。
其實在這之前,我一直在想一個問題:我們要不要把精力花在一個績差人員的身上?尤其是作為我們一個新成立的事業部,時間成本絕對不容忽視,這件事值不值得?
《荀子.富國》中有一句話:不教而誅謂之虐。一個不教而誅的組織只是一個利益結合體,不是一個團隊,如果想要一個團隊,就需要有人才培養的機制。
績差的人同樣也是人才,不能單純用績效一刀切,而且,如果不給予績差人員培訓,直接干掉,那新一輪的招聘又要進行,招聘的延時性,市場的多變以及對合作商的影響都會干擾業務的推展。結論是:還是要做。
我們當時推行的方式是這樣的:
怎么做的?通過帶教+績優案例分享的方式:
1.帶教方式。強制要求其直屬主管帶教,帶教的流程及標準都進行了明確,帶教表單并必須由兩人簽字,列出工作改善計劃持續跟進;
2、績優分享。篩選出績優人員,進行電話訪談,從合作商開發、人員管理、產品管理等幾個維度在全國范圍內去尋找優質案例;梳理完案例提供給需帶教的主管。
何時做?每月績效評級結果出現后兩周內做,至少1天的時間進行帶教。
給誰做?基層業務主管以及一線業務人員由其直屬主管進行帶教(帶教人不得為績差);中高層主管由地方最高業務主管帶教,HRBP部門重點追蹤績差主管層級人員的帶教結果。
連續兩月出現績差的,根據情況參照集團標準進行懲處直至解除勞動合同。
看這個方案,感覺是HR關于績差人員的常規做法,過了一個月,發現了績差帶教不及時和績差帶教不標準這兩個問題。我要給這些人記行政處分,總部的業務主管有些疑問:
他們市場都沒時間開發了,哪還有時間去處理那些績差員工?
有的地方不是績差,是這個地區本身就是弱勢地區,你的績效考核是全國排名,他們再怎么努力,也是績差,就只能等著連續兩月績差,等著被降職了?
還有的地方,本身就是利好市場,他們稍微做一做就是績優了,可也不一定是他不努力,這個公平嗎?
我聽完后,思考了下回答他說:
公司允許出差和支援,如果他沒時間帶教,那就帶著績差員工一起去開發客戶,正好手把手教,效果更好;
績優跟績差雖然是全國排名,但是,業績達成得分都是以目標達成率來考核的,利好市場的目標和弱勢市場的目標不可能在一條線上,如果沒有區分,那就是目標的問題;
我們可以通過全國的數據去看一下,有多少人的目標制定不合理?如果不合理,我們也不建議馬上調整目標,反復修正目標=沒有目標,建議我們手工去調整這個地區的績效考核分數搭配,讓整個績效評比更趨向合理。
到這里,績差的帶教暫時告一段落,雖然有的分公司執行仍然不到位,但是已經有了一些可以參考的績差帶教樣板,后續調整的細節不再贅述。
【事件四:離職分析中的反思】
剛到事業部第二個月的時候是我最煎熬的時候,常常到了凌晨1點鐘還睡不著,早上還在迷迷糊糊睡著,突然想到工作上的一件事醒過來,然后就一邊想,一邊告訴自己:別想了,要保證睡眠,第二天才能工作。
我之所以壓力暴增,是因為招聘問題與培訓問題的暴露,讓我意識到了:HR的選育用留4個模塊一定要提前規劃,串聯在一起作為一個整體去思考。
作為HRBP,我是事業部最懂HR的人,我沒有把這4個串連成一條線,如果再不規劃調整改變,我會變成永遠的沖鋒隊,可沖鋒時已經晚了,因為敵人已經沖了過來,你一定會有傷亡,而這些傷亡的數據就會直接體現在離職率上。
我們事業部的離職率一直居高不下,遠遠高于集團的平均水平,除了一些客觀的原因,背后的問題一直沒有浮出水面。依然會有一些問號:
是不是離職率高就不好?
那些人我們想留沒留???
哪些人本身就是我們不需要的?
哪些人是因為人為干擾原因(主管帶教方式,面試技巧)導致的離職?
一連串的問號也告訴了我接下來的幾個動作:
第一步:我們調取了入職時間3個月以上,且月度績效考核排名占前30%的中高層主管人員離職原因,并逐個電話訪談,記錄離職原因;
第二步:我們調取了入職1個月內就離職的人員名單及原因,此部分人員與直屬主管帶教和面試時崗位描述偏差有較多關聯;
第三步:我們又綜合了合作商開發、目標達成率等情況進行了比對離職分析。
離職分析結束了,可是工作才剛剛開始,因為如果沒有針對需要調整的地方改善,我們的離職分析就白做了。
更頭疼的是,我發現根據離職分析的結論,我們能做的少得可憐,于是我準備從人為干擾因素著手:
1、針對中層(含)以上主管,我們HRBP每周一次電話溝通,確認他的工作狀態,確認他們疑問有哪些,這也算是一種來自總部的員工關懷,因為事業部已經逐漸成熟,還有我們電話訪談的一點影響作用,我們入職1個月內離職的人數降到了3%以內。
2、針對基層業務人員,他們的士氣聽起來也都很不錯,通過訪談,我們也認真記錄了他們的反饋,并進行分析,優化了新人訓的課件與主管手冊的內容,并且將最容易出現的問題用微信推送的方式,快速進行傳播。
【個人感悟】
作為BU的HRBP,有時候很尷尬,想要在遵循集團HR策略的基礎上,找到合適自己事業部的一條路,但是很多時候又會處于兩難的境界,因為HRBP始終是一個協助者,很難像炮兵一樣可以決定讓大炮轉換方向,他扮演者一個類似于謀士的角色,希望為自己的主公招賢納士,獻計獻策能使兵將人盡其才。
做一個合格的HR比較容易,但做一個合格的BP很不容易,因為我總覺得BP要做的不止于此,但又受限于認知、能力、經驗,無法為所服務的業務單元創造更多的價值。HRBP何去何從,值得我們一起探索。
小編特別推薦
轉正的述職報告六篇5
各位領導、同事們:
大家好,本人于2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報相關部門。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的`成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
轉正的述職報告六篇6
透過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下-體會:
(一)、務必樹立端正的工作態度和勤奮敬業:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,務必踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)務必努力學習業務知識,在總結的基礎上不斷創新:
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,務必按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以務必認真學習相關的法規、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及資料,才能提高效率,確保工作質量。在這三個月的工作中,對于我一個建筑結構專業的人來說,我深深感到,園林景觀行業和建筑行業的設計有很大的區別,從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現出,這也許就是我自定義的構造設計吧!
此外,對所做過的工作務必及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創新,只有這樣,才能迅速進入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業績。
(三)務必要虛心請教,提高服務意識:
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯系十分廣泛,知識更新十分快,我始終牢記自己是園林景觀設計行業的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領導的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作任務。
轉正的述職報告六篇7
我于20__年X月X日進入公司,根據公司的需要,目前擔任__一職,負責__X工作。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發展和提高,平時利用下班時間經過培訓學習,來提高自我的綜合素質,目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發展、提高。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有必須的距離;
四、業務知識方面異常是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的提高。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作本事。所以,我特向公司申請:期望能根據我的工作本事、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的完美明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,期望上級領導批準轉正。