2022關于個人述職報告模板范文
人的一生大部分時間都是在工作中度過的,所以一定要認真工作,才能更好的體現自己的價值。年底了,朋友們的述職報告寫好了嗎?下面是小編為大家帶來的有關2022關于個人述職報告模板范文【5篇】,希望大家喜歡!
個人述職報告模板范文【篇1】
尊敬的領導、教師們:
大家好!本學期,我擔任二年級一班語文教學工作,兼班主任工作。下頭我從自我本學期的業務學習、教育教學和班級管理三個方面向大家做匯報。
一、進取學習,提升業務水平
利用網絡,加強學習。我經常向名師、名班主任和身邊的榜樣教師探討,交流,學習一些新的教育教學理念和教學實踐指導,這樣,十分有利于我個人教學和班級管理水平的提高。
二、語文教學方面有創新
在語文教學方面,除了抓好學生的基礎知識之外,更是加大了寫字、習作、閱讀方面的教學。
1、一筆一畫練字
這學期,之后集中練字的契機,指導讓學生練好字,并組織書寫比賽,評選"書寫小明星",及時頒發表揚信并展示優秀書法作品,激發學生練好字的興趣。
2、一字一句寫好文
研究到三年級學生要開始寫命題寫作了,二年級下學期應當為習作打好基礎,這學期我也將習作作為一個教學重點。研究到學生的習作水平,首先制定了本學期寫作標準,對于字數、標點等有了明確的要求,讓學生有規矩可依。其次,還設計了習作的稿紙,方便學生規范寫作格式,并最終裝訂成冊,建立班級習作成長冊。
3、一言一語讀好書
"讀書破萬卷,下筆如有神"讀書不僅僅能夠提升學生的寫作水平,更是一種精神滋養。為了讓學生多讀書、善讀書,除了讓學生用好閱讀存折之外,我讓學生建立了"讀書記錄本",將讀過的好句記錄下來,成為自我的東西,并在課前安排3分鐘口語交流。
4、下學期的打算
學生在練好字、寫好文、讀好書之外,更重要的是培養正確的價值觀念,清晰的人生認識和進取向上的人生態度。而國學則是最好的工具。本學期我利用課間操的時間,學生主動找我來背弟子規,背誦流利的能夠當背誦檢查員,負責檢查組內的成員。每一天的檢查員,教師都會拍照并發到微信圈表揚,極大地調動了孩子們的進取性,變要我背為我要背,孩子們對日常禮儀都有了或多或少的認識。
下學期,我和家委會一齊制定了國學的學習方案,將國學的學習融入到學生的日常學習中,讓國學知識滋潤學生茁壯成長。
三、班級管理有成效
首先是班級管理方面,在承接之前的一些做法后,這學期主要細化了三方面的工作。
1、細化獎懲制度,讓學生養成良好的行為習慣
"沒有規矩,不成方圓。"為了激勵學生,養成良好的行為習慣,也受閱讀存折的啟發,我制定了五種表揚卡,按照獲得小粘貼的多少,按照淺綠--深綠—深藍—深黃—粉紅的五種顏色晉級,獲得粉紅色表揚卡的孩子就會得到一張大紅色的心愿卡,學生能夠在上頭寫上自我的一個愿望,我就會和家長們一齊完成孩子的愿望。
光有獎勵還是不夠的,適當的懲罰也是一種必要的手段。因為我還特意制定了"問題解決單",如果有孩子屢犯紀律,就必須填這張"問題解決單",如果還不改錯,填第二張的時候就取消本學期的評優資格。
2、參與班級事務,讓學生有主人翁意識
為了培養學生的主人翁意識,這學期我開始讓學生行使選擇權,無論是班里的班干部,還是導護生,都是由學生投票選出,他們分別負責紀律,衛生,禮儀和學習這四方面的檢查和打分,做得好的能夠隨意借書,做得不好的換崗。班內人人參與管理,人人監督管理,主人翁意識異常濃。
3、認真組織班級活動,讓學生有班級榮譽感
"在孩子們看來,省里的舞臺不會比區里的舞臺大多少,區里的舞臺不會比學校的舞臺大多少",為了讓學生更好地展現自我的風采,也在活動中提升自信,培養班級榮譽感,我都會認真組織各種活動,我們也取得了良好的成績,碩果累累。
4、及時分享,及時反思和總結
利用每一天的的工作班級微信群,分享孩子們的精彩,.總結孩子們的一日生活;利用博客,積累教育故事,反思和總結自我的工作。
這就是本學期的述職報告。僅有經歷,才有收獲。走過這一年,才明白自我能做什么,會做什么,也才明白將來還要做什么。當然如何做好、做巧、做妙這件事情,還欠缺太多??墒枪适驴偸俏赐甏m,在接下來的教育教學之路上,我還要不斷學習,不斷思考。永遠的出發。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告模板范文【篇2】
尊敬的__:
您好!
時間過的真快,轉眼有一學年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現將本學期的工作述職如下:
一、錘煉業務
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面,首先按常規做好課前備課,認真鉆研教材,努力創設適合高年級教學的活動形式,以激發學生學習興趣,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養學生的自學本事。輔導的學生,參加__賽區期望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。
課后,認真批改學生作業,對作業嚴格要求,對學生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業方面,采用教師,家長,學生三者評價相結合的方式,到達學生作業有人看,學生作業天天查的目的,督促學生完成課文預習、復習這一環節,努力培養學生良好的學習習慣,并為高效學習新知識打下基石。
二、虛心學習
作為一名新教師,我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育-一位小學英語教師的教育生活》《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,經過向指導教師請教,聽課,外出學習等,開拓自我的思維,汲取別人的優點,不斷的完善自我的教學。并在本年度取得了些許成績,在教師們的幫忙下,我擔任了__區小學英語五年級教材備課會主講并執教研討課一節,參加區英語優質課比賽,區小學英語學科課堂教學實錄與評析比賽,全國第四屆新標準杯英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云:飛瀑之下,必有深潭。這深潭是飛瀑長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自我的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓,更注重研究如何啟迪學生智慧,調動學生學習的進取性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,堅持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業道德,進取參加學校組織的政治學習,業務學習,并記好學習筆記,心得體會,參加學校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導員的做好各項工作,參與校報??木帉彙T谶@一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學校的一切規章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我明白,任何事情都是在不斷的反思--改善--再反思--再改善的過程中不斷的發展提高的,我相信在領導和同事的幫忙下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自我最大的努力,為學校的發展做出貢獻。
總之,在本學年度教育教學工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學任務的完成,異常是我校語文教學水平的提高,作出了自我應有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,逝者不可追,來者猶可鑒,在今后的工作中我將,繼續努力。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告模板范文【篇3】
尊敬的領導:
上午好!
20__年_月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領導班子成員幾經變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結協作,努力工作,較好地完成各項工作任務?,F作述職如下:
一、做好客服部基礎工作,加強學習,努力提高自身素質
在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的_個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分。協助項目成立收費小組。每周的排班與工作計劃。各種資料的收集、整理歸檔。制作了客服工作常用電話聯系單。經常地提出合理化建議。接待業主投訴,獨立處理投訴上百起。協調與工程部的工作等。工作中,在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理,同時,不斷充實自己的專業理論知識,相關法律、法規的學習,努力提高自身專業素質。
二、履行區域主任崗位職責,努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,我于20__年_月_日,擔任__區域主管,在此崗位工作的_個多月的時間里,一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作,作為區域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區域整體服務水平,最終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區域的管理方案,并有針對性的進行實施,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區域管理工作得到了提高和改善,制定了區域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業精神,強化區域人員素質培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎工作:
1、_號樓門前隔離樁的安裝,解決業主出行問題。
2、對業主工程報修及時處理并對有償服務進行重點回訪。
3、對各樓宇及其公共區域的巡查,包括地下空間以及業主家中情況的掌握。
4、建立健全區域各種資料,尤其是收費相關紀錄。
5、經常對基層員工進行生活上的關心,工作上的監督檢查等。
作為區域的負責人,時刻起到表率作用,區域管理工作也是有序管理、穩中推進,其中,物業費的收取工作也是一直居第一位,區域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。
三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經理崗位工作以來,我每天最后一個下班,盡忠職守,工作崗位的調動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規定。明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人。落實中午與夜間的值班,做到不管何時業主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》,由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協調、監督檢查、指導區域工作,甚至直接參與區域試點工作,同時,協調各部門全力配合區域各項收費工作。
4、處理業主投訴,協調解決業主家中具體問題,與業主協商物業費的收取。
5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區違規廣告的拆除,底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。
6、積極努力協調與保安公司、開發商、社區和城管等外聯工作。
目前負責綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,接下來的時間里,我會利用閑暇時間重溫所學管理理論知識,欲擠出時間參加MBA理論知識學習,以不斷充實自己,提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經驗。對大局觀的把握及思考不夠到位。_對員工的管理缺乏力度。工作效率有待進一步提高。與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,優勢也不足掛齒,但我有的是積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神,我從不奢求什么,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學,更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強我們的凝聚力和戰斗力。
四、意見或建議
1、新年春節臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規廣告,及時予以清除。消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。
2、時至春節,考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。
3、能源的節能降耗。例如:電梯工在業主上下班高峰時,對乘梯人員進行疏導,盡量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。
4、加大樓宇保安職責范圍,對保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區域增加人員,負責安保工作,名稱但不能叫保安,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區聯系,春節期間或在一定時期內,招一些志愿者負責園區安全巡視工作,畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。
最后,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天借此機會,我想說:在這一年多的時間里,感謝領導對我的批評、教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
個人述職報告模板范文【篇4】
尊敬的領導:
伴隨著我們告別了任務繁重的_年,迎來了滿懷希望的2022年。承蒙公司領導的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管?,F就過去一年的主要工作進行回顧、思考,希翼于能提煉經驗,更上臺階。
作為客服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料并歸檔,做好購水電情況的核對,并及時補充相關數據,協助__公司做好數據的完整補錄,做好相關費用的催繳工作,做好售水電異常情況的月結統計并上報,檢查督促前臺崗位的接待工作,落實規定的任務目標,協助同事處理好較為復雜的售水電業務,協調與業主較為復雜的相關業務,以及負責及時處理各類投訴與回訪等等。
一年以來,我認真落實工作職責,貫徹物業管理的各項法規政策,執行公司的有關規章制度,較好的做了日常接待工作:
首先,團結同事,樂于助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關系。我始終認為,如果和同事的關系都搞不好,更不要說去和業主融洽氣氛和氣一團了。作為領班,我以身作則,嚴于律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團結一致,為我們前臺各項接待工作的順利開展,為讓業主滿意作出自己應有的核心作用。
其次,及時做好新員工的培訓。前臺文員一直人數較少,尤其在去年底今年初,隨著的相繼離職,給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后,通過我手把手的演示,耐心詳細的講解,讓她們在盡可能短的時間內初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項服務工作。
另外,及時組織相關費用的催收。根據任務分工,我主要負責住房與門面物業費的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進行物業費的預繳工作。
此外,及時對相關數據進行統計整理。嚴格實行痕跡管理,即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況,所有存在異常的情況都有書面記錄,業主簽字認同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。
再有,及時完善物業管理收費系統。補錄所有小區的車庫雜屋資料。
還有,能按質按量完成公司交代的其他重要工作。業主滿意度調查,清理所有車庫雜屋水電費。
一年以來,雖然我的各項工作都能取得一定成績,但我知道自身也存在很多不足。如對待復雜問題的處理上,分析問題解決問題的能力還有待提高,作為領班,個人有時專注于個人工作,對前臺的工作形象尤其是細節方面還要加強管理。針對以上問題,今后我的努力方向是:首先要加強理論學習,虛心請教領導和同事,進一步提高業務能力,進一步提高工作效率;其次要在嚴謹、細致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團隊管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規范高效。
另外,我在公司工作的五年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是接待業主服務業主方面,總結起來有以下經驗和收獲:
只有擺正自己的位置,心態平和,態度謙虛,才能又快又好的做好各項服務工作,贏得業主的滿意;只有牢固樹立服務意識,加強溝通協調,才能消除業主的擔憂,贏得業主的信任。
最后,感謝公司領導的信任。同時相信我們物業公司在20__年各項工作能更上一層樓。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
個人述職報告模板范文【篇5】
尊敬的領導:
時光荏苒,我到__有限公司上班已兩年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。我通過兩年多來的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現將近一年來的工作情況匯報如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區業主,所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有:接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識,這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對工作的總結,著實發現了一些問題和不住,主要表現在:第一,由于最初對物業管理專業不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位;第三,相關的專業理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費,每年我們對物業費都有優惠政策,這樣一來可以提高物業費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。第四:維修墻體發霉也是我們上半年的工作重點之一。因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因:一是冷橋現象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業主滿意。
今后在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理知識和相關法律常識。加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:___
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