辦公室述職報告總結
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辦公室述職報告總結1
各位領導、各位同事:大家好!
20____年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的進取配合幫忙下,我和綜合辦的全體同事一齊,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自我,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改善工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了必須成績。正在進取向著團結、務實、高效的奮斗目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情景述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人,自我清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。異常在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自我的職能作用。
異常是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
1、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的提高和提高。
2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20____年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了很多的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標職責書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機十分辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20____年小車班無發生一般以上交通事故。
4、后勤管理工作,堅持新區后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,供給方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自我動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節儉了用水量、節儉了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水職責重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20____年進行了多次供水系統的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。并且,為公司節儉用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理本事較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20____年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不一樣、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,可是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。異常是到了今年5月份以后,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與____公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
5、辦公費用管理控制工作
20____年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688、95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比12年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。所以,20____年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改善,手要緊一點。
6、erp信息中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新資料,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統已正式順利切換為集團版erp系統。為此,信息中心管理人員做了很多的前期準備工作及培訓工作。
7、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20____年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體資料見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了很多工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新資料,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20____年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。所以與勞務派遣公司進取合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了很多工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
8、進取開展職工文化活動工作
在20____年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工進取投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業的凝聚力、戰斗力。
9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是十分操心、十分認真、十分進取的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了進取作用。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與綜合辦整體工作都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自我,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺理解監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,進取提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設構成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我異常注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導供給高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,到達合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地供給方便、給予幫忙,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表此刻:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。
第三,自我的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有必須差距。
今后,自我決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識,圍繞綜合辦工作統籌規劃,做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協作精神,調動員工的進取性,構成良好的部門工作氛圍。
第三,根據公司20____年方針目標,展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改善綜合辦對其他部門的支持本事和服務水平。
第四,根據20____年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務,及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20____年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。所以,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和職責心,進取認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,期望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創新改善,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。多謝大家!
辦公室述職報告總結2
20____年11月,組織上決定我從三峽市政府辦公室調到沱江市委工作,擔任市委常委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來,在市委的正確領導下,在各方面的大力協助和支持下,我注意把握大局,努力學習,扎實工作,求真務實,廉潔奉公,圓滿完成了各項工作任務?,F述職如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,學以致用,自身思想政治素質和工作本事有較快提高。
一是經過學習提高理論政策水平。除進取參加市委中心組學習外,還在工作之余學習了黨的十六屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等,在學習中力求理解其精神實質,把握政策要點。經過學習,解放了思想,更新了觀念,熟悉了政策,振奮了精神,堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結合工作實際,邊學習邊思考邊調研,著重研究如何結合沱江實際貫徹執行上級的方針政策、加快沱江發展,從而更好地為市委當好參謀,為基層和群眾服務。經過學習撰寫了體會文章,有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發表。為迅速適應環境,盡快進入主角,我經過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法,迅速熟悉了環境,掌握了情景,在較短的時間內適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度,采用靈活多樣的學習方式,認真抓好辦公室干部職工的學習,努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調研,撰寫了一批有份量的調研報告和經驗材料。
二、服務中心,圍繞全局開展工作
一年來,我努力適應改革發展的新要求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協調各方”的要求,把握工作全局,創新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態,及時學習掌握國家的大政方針,努力找準形勢、政策與本地經濟發展實際的結合點,提出現實的、可操作性強的對策提議。省委提出中部崛起戰略后,結合沱江實際,加強政策研究,提出了沱江為湖北實施中部崛起戰略作出更大貢獻的對策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發展抓調研。堅持緊緊圍繞全市經濟社會發展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題,組織開展深入調研,為市委決策提出了一些有價值的意見和提議。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮村、市直主要部門、重點企業深入調研,掌握了第一手情景,為市委制定今后五年乃至十年的發展目標、發展戰略、發展措施提出了較好的提議。圍繞市委“工業立市、項目強市”發展戰略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發展觀組織系列專題調研活動,一些切實可行的提議被市委采納。
同時,經過調研及時總結推廣了一些有份量、有影響的典型經驗。其中《發展糧食生產,促進農民增收》、《以工業化引領發展全局,加快建設湖北新興工業強市》等以市委名義反映我市農業和工業發展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發表有份量的調研文章和經驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網絡,突出了重大信息上報的時效性和準確性,以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發展動態和重大社情民意,及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,其中被三峽市委辦公室采用177條,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內取消農業稅有“三喜五憂三盼”》被經濟日報《經濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位,我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創新督查工作機制,健全督查網絡,改善督查方式,對重大決策部署,進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題,進行現場督辦;對落實不到位的,進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦,做到了件件有著落、事事有結果。比如,在農村稅費改革檢查驗收中,我深入村、組、農戶調查落實情景,發現問題及時糾正。對農村電力設施被盜、農村抗旱用水和三峽市下放企業職工上訪等難點問題,我多次督辦相關部門,確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項,其中霾叨講?5項,專項督查26項,辦結率100%。
(三)服務全局抓協調。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度,著力抓好協調工作,構成工作合力,確保市委工作的有效運轉。一是搞好“四大家”辦公室的協調工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,召集“四大家”辦公室主任通報市委工作,研究和部署落實措施。在每月月初,綜合收集四大家領導的工作安排和計劃,避免“撞車”現象。二是搞好上下協調工作。對上加強與上級黨委機關的聯系,進取爭取上級的指導和幫忙,對下密切與各鎮(街辦)、市直部門的聯系,及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,熱情接待群眾來訪,對于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時組織有關部門現場處理,化解矛盾糾紛,控制事態,確保社會穩定,為市委分憂。
三、立足規范,建立起辦公室運轉管理新機制
進取探索科學有效的辦公室管理辦法和機制,切實加強辦公室隊伍建設,提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度,建立規范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規章制度,明確了各項工作的流程和辦理程序,改變了以往執行制度、完成任務憑經驗的現象,辦公室各項工作進一步規范化。對辦公室內設科室及工作職責進行適當調整,進一步理順了工作關系,明確了工作職責。
(二)培養嚴謹作風,建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創一流”活動,改善了辦公室工作作風,構成了高效嚴謹的良好風氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批(次),均圓滿完成了任務,未出現失誤。異常是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶總理視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發展論壇考察組、防汛等重大工作期間,我不分晝夜,不顧疲勞,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天,我們克服沒有現成工作經驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難,全力以赴,加班加點,出色完成了任務,受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大,嚴重影響了自我的身體健康。
(三)強化紀律約束,建立嚴格的約束機制。結合辦公室干部職工思想工作實際,深入開展“夢想和紀律”教育。從制度建設入手,加強了廉政紀律、財經紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經費包干到各科室,超支自付,結余留轉使用,不僅僅做到了收支平衡,并且歸還了部分歷年欠帳,養成了辦公室工作人員收支有度、節儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態,與辦公室每一個干部職工開展了交心談心,聽取意見,溝通思想,構成了昂揚向上、團結和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己,在廉潔自律上嚴格要求
認真遵守黨風廉政建設的紀律規定,在廉潔自律方面高標準嚴格要求自我,遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則,堅持了艱苦奮斗、清正廉潔的優良作風。
(一)過好“四關”,堅持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占,過好物欲關。應對生活中金錢、名位等誘惑,能強化自律意識,認真遵守廉潔自律的有關規定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵?!倍巧饔脵嗔?,過好權力關。正確認識和對待權力,抵制和拒收饋贈禮品,不以權謀私,不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗,過好享樂關?!耙凰家豢|,當思來之不易”,在物質生活條件改善的情景下,做到多體諒群眾疾苦,多研究百姓困難,努力堅持勤儉節儉、艱苦奮斗的優良作風。四是堅持原則,過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求,在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
(二)顧全工作大局,精心維護團結。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構,肩負著協調各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒,綜合協調任務重、難度大,有時難免處處為難。應對難題,我始終告誡自我以大局為重,以團結為重,主動補臺不拆臺,主動補位不越位,不講份內份外,不計個人得失。在協調各部門、各單位關系的過程中,我堅持把有利于發展、有利于團結放在第一位,贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評,推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發,努力克服形式主義。堅持實事求是,努力做到不唯書、不唯上,只唯實,不照搬書本和他人經驗,不教條式地套用上級文件,做到一切從實際出發。力戒形式主義,以平常心態對待評先表優、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關,幫忙市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題,使領導集中時間和精力想大事、謀發展。堅持說實話、辦實事,不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也還存在著一些不足,主要是學習上系統性、深入性不夠,工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中,我將按照組織分工的職責,進一步發揚成績,改善不足,兢兢業業,扎實工作,為全市改革開放、經濟發展和社會提高再作新貢獻。
辦公室述職報告總結3
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領導的關心和幫忙下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F將一年以來的任職情景總結如下:
一、認真履行職責,進取開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性,適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領導的全力支持下,協助有關單位完成了產業園區宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。進取參與與其他單位的協調工作,使地方同意我公司提出的關于產業園建設進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領導和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業的切身利益。
3、在公司人員調整安排方面,及時向領導匯報,取得了領導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執行力。
4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的各種意見和提議,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時解決,對于超權限范圍的問題,也能及時向領導請示,經批準后及時協調溝通。
5、帶領辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發,復印及謄印工作。并及時請領導閱辦,對于文檔的轉接做到有記錄可查。
6、完成20____年工作計劃、總結、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發等工作。
(二)辦公室內部工作
帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作;每月按時統計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協調辦公室內部工作,合理調配工作人員。
二、業務本事的培養
1、進取參與突發事件的處理,進取主動地為公司工作想辦法、出主意、提提議。經過鍛煉使辦公室人員的業務本事得到了進一步的提高。
2、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我們嚴格按照領導提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。所以,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)進取參加政治理論學習
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和提議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關系,偶爾會出現身在曹營心在漢的情景。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經理,我們會更加努力,緊跟公司領導的工作思路,進取配合各部門開展工作,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,使新的一年里能夠取得更加優異的工作業績。
1、"沒有規矩,不成方圓。"公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗團體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,進取為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、進取與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善。
總之,在總經理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得必須的工作成績,但自已經過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方,工作中應改正急躁情緒,異常是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作,發現問題應主動溝通,當出現沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發點,從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯工作等,為公司經營和發展,做好支撐與服務。
辦公室述職報告總結4
尊敬的領導們、同事們:
大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。很高興能有這樣一個機會和大家應對面的交流。我自20____年開始擔任辦公室主任,到此刻已經四年時間了,在此感激領導們的培養和信任,感激同事們的幫忙和支持。辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化服務意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我20____年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。
一、辦公室主任的崗位職責
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表此刻:第一,在決策構成過程中,協助領導全面了解基層情景、確定工作方向和重點。第二,在決策實施過程中,協助領導及時了解工作進展情景、審時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束后,協助領導正確驗證效果、總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情景匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議,需要及時傳遞信息,監督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內職能科室及下屬單位職工,要統籌運用各種后勤資源解決實際困難、供給有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工供給生活服務的有關事項。
4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調,即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即協調公司各職能科室、各生產單位,能夠經過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協調,做好內部人員、內部事務管理,構成團結高效的團隊組織,發揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能:
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求,及時編制本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛等方面的信息情景,及時向總經理匯報請示工作,確保后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示,負責組織各類的工作會議,并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執行情景。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋亂用,嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規格,合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協調工作;根據輕重緩急,協調安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11、負責通勤班車的管理和協調,確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業文化宣傳及各類信息發布,并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節日福利的比價采購發放。
14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管委會會議紀要,半年及全年公司工作總結,日常各類通知、通報、發言材料等,力求行文準確,貼合規范,保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自我積累的一些經驗,現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,出臺小車管理補充規定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機的管理和約束,根據輕重緩急、合理派車,公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區域保潔外包、保衛科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務,價格透明、質優價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運行中出現的糾紛等問題,采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節日期間的各項工作安排,主要是放假值班、廠區布置、節日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區形象設施。
8、完成銷售發貨打印系統的開發和應用。以往銷售發貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤點復雜、數據不準等諸多不足,發現這些問題后及時向領導提議,自主開發辰光銷售發貨系統。經過艱苦的研發實驗,開發出了能夠自動記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發貨軟件。于20____年1月1日起,投入使用,銷售發貨單改用機打發貨單,解決了以往存在的種種弊端,此刻正常穩定運行中。
9、建立完善了園區網絡監控系統。為提高公司管理水平,對安全生產進行實時監控,并借助科技手段,加強廠區安保水平,組織新上了園區網絡監控系統。該系統采用先進的CS(客戶端\服務器)模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭分別對園區內各個重要位置進行監控。根據需要劃分權限,各有權人員能夠在各自辦公電腦安裝客戶端對監控系統進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作?,F已經投入正常運行、效果良好,為各項管理及安防取證供給了有力依據。
10、組織維護思智加密系統、ERP系統、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統等,保證了良好的辦公平臺。
11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護,根據工作量大、任務多的特點,合理劃分包保區域、調配內外力量,較好的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續提高。組織大型活動的駕馭本事;撰寫重要的公文的經驗;協調各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未構成高效團隊。部分人員的工作本事欠缺,對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化,要及時發現問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位,充分發揮個人和團隊的本事,當好領導的助手,進取獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態度熱情,為公司發展貢獻力量。
2、在現有網絡的基礎上,進一步融合、改善園區的網絡平臺,整合OA辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等,考察開發辰光MIS集成系統。
3、推進公司通訊方式的整合,變內部有線通訊為無線通信,融合手機虛擬網,不僅僅新上項目增設電話便捷,還能夠實現手機、內部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源,著力改善職工廠區生活條件,抓好餐飲、班車、信息、福利四大項,供給有力的后勤保障,反應迅速、真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。
5、進取組織、配合宣傳企業文化。利用好企業文化長廊、網絡、簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語:
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的發展和超越,辰光公司也將在集團公司的領導下繼續蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰光園區參加建設的一名年輕職工,我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,必須要堅持夢想、虛心好學、不斷提高,以職業道德時刻約束自我、嚴格要求自我,在崗位上發光發熱,為企業貢獻力量、為職工多做實事,履行好辦公室主任的崗位職能,請領導和同事們監督我的言行!
辦公室述職報告總結5
各位領導、各位教師:
大家好!
本學期,我擔任________辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自我:變壓力為動力,變動力為成績。一學期以來,在校領導的關心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將我的工作情景匯報如下:
一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。
學校辦公室是學校的重要職能部門,作為學校辦公室主任,既聯系上下,又協調左右,既是學校領導的參謀,又是學校日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用,事關學校全局工作的正常運行。所以,作為學校辦公室主任,應認識到自我所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自我的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任,必須適應新的情景,進一步增強職責意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協調員,把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
三、善于協調,傳遞正能量。
首先要協調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過,“要不唯書,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。
再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上,充分調動各方面的進取性,營造良好的工作氛圍。一方面要經過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,進取爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要經過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工,加強相互之間的協調配合,共同把工作做好,起到學校與領導與師生員工聯系的橋梁作用,維護好領導形象。
四、認真履行職責,進取開展工作。
努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好學校各項工作的協調管理,及時通知學校各部門召開校委會常務會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
完成20____-20____年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;學?!傲濉逼辗ㄒ婪ㄖ涡9ぷ鳈z查;學校文化建設工作;均衡教育發展督導評估檢查等。解決和協調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助其他部門做好各項工作
完成20____-20____年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合學校上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯系”活動,并對相關資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
(一)自身的問題:一學期以來,工作雖然取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干;工作中管理本事有待提高,開展工作時缺乏必須的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,進取探索工作的方法和思路。
進取與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。