保潔員個人述職報告
隨著人們自身素質提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面小編給大家帶來保潔員個人述職報告,希望大家能夠喜歡。
保潔員個人述職報告篇1
時間飛快,轉眼20__年即將過去,迎來了美好的20__年。我來海岸城已經有一年多了,擔任主管也好幾個月了。自從擔任主管以來,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認真負責,不怕苦不怕累,以嚴謹的態度對待這份工作。
在沒當主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會支持你。這段期間,雖然每天都重復著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事門的熱情幫助,沒當聽到業主說我們物業衛生好的時候,心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務。
任職以來,我一方面盡快掌握小區保潔的基本情況,另一方面,也時刻注意著小區的綠化工作,如草坪的修剪維護和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶領全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
通過過去一年的工作,我給20__年做了個簡單的工作計劃:
1、認真抓好保潔,綠化的整體素質,加強員工的思想提高工作,讓每位員工都能認識到;
全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設身處地的為業主著想,讓業主深刻感受到家的溫馨。
2、進一步帶領員工學習各項規章制度,讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極改進。
3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。
狠抓員工的禮貌,禮節管理。統一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務。
4、根據每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務,每天進行檢查,發現問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內,樓外的衛生干凈,使業主滿意。
5、要做到能和每一位員工搞好關系,以自己的工作態度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時,也要關心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。
6、20__年__月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉。
7、在多蟲季節,要做到及時消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區蚊蟲多的環境問題。
由于工作時間比較短,發現自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒有注意細節。但在今后的工作中,我會嚴格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。
保潔員個人述職報告篇2
我叫__,是分管__保潔工作的副主管。今天,公司召開20__年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在20__年一年的工作情況,對于在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。20__年是不平凡的一年,我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著__鎮各村的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的。領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是__鎮__村人,自20__年__月至20__年__月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20__年__月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管__鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,__鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。謝謝大家!
保潔員個人述職報告篇3
__年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。嚴格執行六大禁令,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩供氣。總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。
__年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是我們永遠的追求的物業服務宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先的公司管理理念,以上水平,創效益,樹品牌作為公司的發展目標,服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為__年的工作打好基礎。
1、人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F有人員14人,本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區,8人離職。
2、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
4、綠化工作方面5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在__年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,__年4月份應全面從新設計綠化。
5、有害生物防治方面根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
6、衛生質量監督方面隨著iso9001—__質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
7、成本控制方面__年保潔平均清潔費用5500/月。
三、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,__計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。
在__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在__有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。
保潔員個人述職報告篇4
一年來,為貫徹落實省委、政府關于抓好農村保潔工程,不斷改善農村衛生條件和人居環境的工作部署,按照縣開展“美麗鄉村農村保潔工程專項活動實施方案”的要求,結合本地的實際,采取有效措施,大力抓好國道、省道沿線村莊的衛生整治,建立起“戶收、村集、街道運、縣處置”的垃圾收運處置體系。通過開展“大清潔、鄉村美”工程活動,實現了道路干凈、村容整潔,農村環境“臟、亂差”問題得到有效解決。
一、主要工作
1、加強領導,精心組織。制定了《20__年環境衛生整治方案》,成立了專門的環境衛生整治領導機構,指派專人負責,建立健全環境衛生管理長效機制,同時,還定期對主要公路及沿線村莊環境衛生情況進行督查,保證人民群眾身體健康,促進經濟社會和諧發展的一項重要舉措,高度重視,精心組織,成立了以黨工委書記為組長的“美麗鄉村”工程建設工作領導小組和辦公室,制定了相應的工作實施方案,各村和村小組也相應建立領導機構,并與各村委會簽訂環境衛生管理目標責任書,同時明確了黨工委書記為街道、村支部書記為村委會、村長為村小組環境衛生的第一責任人,各村(村小組)督查人員負責責任區環境衛生日常檢查督促工作,保證農村保潔工程建設工作的順利開展。
2、廣泛宣傳,營造氛圍,夯實基礎。搞好環境衛生管理重點在農村,群眾是主體。各村(組)及時召開了“美麗鄉村”工程建設工作動員大會,層層進行動員部署,充分調動廣大群眾做好環境衛生的積極性,主動參與其中,切實打好群眾基礎。同時,利用多種渠道大力提高群眾的文明衛生意識,廣泛開展宣傳活動,“村莊是我家,保潔靠大家”的觀念逐漸深入人心。
3、突出工作重點,穩步推進。根據開展“美麗鄉村”農村保潔工程建設工作實施方案要求,著重做好以下幾項工作,基本建立起“戶收、村集、街道運,縣處置”的生活垃圾收運處置體系。一是選好垃圾收集設施地點。根據各村規劃選址,建有垃圾屋13間,垃圾池79間,并放置垃圾桶125個,手推車28輛。二是選好保潔員。嚴把保潔員質量關,把責任心強,樂于社會公益事業的人作為聘請的標準,現聘用保潔員24名,各村保潔員每天定時定點收集生活垃圾,保潔村莊內主要街道、巷子環境衛生;保潔員重點是全天候保潔公路兩側的環境衛生。全年發放保潔村民資共106600元,年初與環衛所簽訂合同,環衛所每兩天一次,垃圾清運費每年89156元,環境衛生設施建設費30萬元。從10月份起,國道、省道公路沿線共撤銷垃圾桶69個,美化垃圾屋6個,垃圾池2個,并重新布置垃圾收集點,美化了公路沿線。
二、存在問題
一是環境衛生整治工作中投入大量人力物力和財力,取得了一定成績,但對照考核要求,還存在一定的差距。二是村民的環境意識較差,隨手亂丟垃圾、亂倒垃圾。三是路程較遠,鄉村環境衛生管理人員事務較多。衛生車輛問題、環境衛生實現常態化比較困難。四是建筑垃圾監管難。
三、20__年工作設想
1、按照“示范帶動、全面推進、重點培育、爭創品牌”的建設目標,推進美麗鄉村建設。
2、推進“村莊整治”工程。
保潔員個人述職報告篇5
20__年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先"的公司管理理念,以"上水平,創效益,樹品牌"作為公司的發展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為20__年的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔人員負責區域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作,調整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔人員的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔人員員掌握保潔人員工作知識,達到公司保潔人員工作的基本要求。
在對保潔人員員進行《保潔人員工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:現場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
經過不斷的培訓與磨合,保潔人員員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、保潔人員工作模式方面
目前有九個單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛生質量,加強了保潔人員巡查清潔頻率?,F有人員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在樓道衛生差的現象,導致樓道較臟。在加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,取得了較好的效果,近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
四、保潔人員工作完成方面
(1)完成了保潔人員人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
五、衛生質量監督方面
保潔人員在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔人員頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季外圍衛生無法達到清潔標準。
七、20__年的工作安排
1、加強保潔人員部的培訓工作。
2、安排好保潔人員部的日常工作。
3、加強衛生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20__年,保潔人員工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,減少清潔成本。在公司領導的指導下,在保潔人員全體的努力下,將在20__有更好的表現。