業務部門工作述職報告2022

業務部門工作述職報告2022【篇1】

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復印6萬元，網校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20_年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網，和一部分的上網費預計利潤在15萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網絡工程部分30萬元；新業務部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度

嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。

（一）樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

1、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

2、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

3、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的`方法。

（二）培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、走出去，參加培訓或參觀交流活動。

（三）培訓目標：

為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用_精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

以上是我的，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

謝謝大家!

業務部門工作述職報告2022【篇2】

各位領導、同志們：

大家好：我9月調任業務科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標任務的完成對市場競爭的要求很高；二是部門管理的任務繁重；三是客戶經理素質不齊，內部管理的難度很大。作為條線負責人，我努力做到切實履行好工作職責，保證各項工作落實到位，為分公司總體目標的完成提供條件?，F將一年來工作情況匯報如下：

一、履行職責情況

在省公司的正確指導下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認真履行工作職責，以良好的精神風貌，飽滿的工作熱情，認真的工作態度，全身心投入到各項工作中，盡職盡責，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個方面：

1、加強學習，不斷提高自身工作能力。

在目前崗位上，我能夠不斷地去學習，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓學習機會。并在實踐中充分應用，不斷積累經驗，經過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協調處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。

2、以身作則，廉潔自律。

平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到輕名利、遠是非、正心態，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。

3、工作完成情況

實現直分銷量萬噸，年度計劃完成率%；實現毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權為零。

具體做法如下：

（1）根據區域市場情況，組織客戶經理著重開展了市政重點工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區域成品油批發市場需求，客戶滿意度等市場調研活動。并結合調研結果，確定開發目標到戶，責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據，使商業客戶部可以針對不同地區和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經營，增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶，按照量價互動的原則，有效地推價上量，力求量利最大化，提高了經營質量。

（2）面對06年客戶消費轉移加大的不利局面，在認真貫徹執行生公司經營指導的基礎上，靈活運用經營政策，突破規范有余，靈活不足的被動局面，力爭達到量利最大化，逐步增加了市場控制力。

（3）努力做好區外傳統客戶維護和新客戶的開發，進一步延伸邊際市場。06年區外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區外銷量就達噸，全年實現區外銷售萬噸，為擴量增效奠定了一定基礎。

（4）進一步加強客戶服務意識，努力提高客戶維護質量，不斷提高客戶滿意度，穩步提升a類客戶成交穩定率。

（5）加強配送服務，穩定客戶關系。適時實行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。

（6）強化了債權管理。通過嚴格賒銷審批程序，調整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應收賬款預警制度，較好地將月度外部債權考核余額均控制在指標之內，年末外部債權余額為零。

（7）加強了費用管理。根據省公司對客戶經理的考核指導意見,把“四費”(薪金,業務活動費,通訊費,交通費)與績效掛鉤,將量、利、費、基礎管理、客戶開發維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結合起來,實事求是，逐筆審批，按照經營指標管理指標對客戶經理進行考核,充分發揮了績效考核的激勵作用,提高了員工工作的積極性。

二、存在問題和不足

對照崗位職責，認真反思自己的工作，結合領導和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：

1、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系，學習往往是淺嘗輒止，系統性不強。二是理論學習和實際工作脫節，運用理論指導實踐解決問題還不夠。

2、工作開拓創新的力度不夠。在解決直分銷上量的關鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊伍的立規建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。

3、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應對，時常表現出急躁情緒。

三、20__年工作打算

20__年市場競爭將異常激烈。面對經營愈加困難的市場，須盡快統一員工思想，認清形勢，知難而上，堅定信心，做好迎接各種困難與挑戰的準備。具體想法如下：

1.進一步加強理論學習，注重黨性鍛煉和修養，不斷提高自身素質。

2.強化開拓創新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。

3.求真務實，轉變作風，狠抓落實。

4.努力提高終端開發能力和維護質量。

5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。

6.繼續強化銷售隊伍建設，充分發揮黨員模范帶頭作用。

最后，我將以這次述職評議為契機，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領導和同志們的批評和意見，并在今后實際工作中認真加以改進，不斷提高自己的綜合素質，切實履行好崗位職責，為分公司整體工作盡自己應盡的力量。

以上報告不當之處，敬請領導同志們批評指正。

謝謝大家！

業務部門工作述職報告2022【篇3】

今天在這里和大家開會并由我最先發言，我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對的地方和言語失當的地方，希望大家講出來，我還及時的改正。

我們公司已經有很多年的歷史了，在我們市也算是小有名氣了，公司業務業績一直呈現出穩中有升的良好態勢，這是在我們公司領導的正確領導下和全體員工的努力下實現的，是值得我們每一個人自豪的。

不過最近公司出現了一點小小的狀況，需要在這里和大家澄清一下，希望大家能夠積極認真的聽講，在會后做出自己的總結。

我是__年7月參加工作，專職從事思想政治工作7年，先后擔任過公司經理助理、公司政工科科長等職務。通過多年來的實踐和學習，是自己的政工業務素質和思想素質得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實實，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項工作任務，為公司爭得了多項榮譽，為公司的不斷健康發展做出了不懈努力?，F將我的業務工作報告如下：

一、嚴于律己，為工作事業積極奉獻

多年來，自己作為一名共產黨員，一名政工干部，我在各方面嚴格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀律上嚴守，作風上務實，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實工作，不斷加強思想作風建設，得到了公司領導和廣大職工的一致好評。在今后工作中，將更加嚴格要求自己，狠抓理論學習不放松，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為公司的發展做出更大的貢獻。

二、扎實學習專業知識，不斷提高學識水平

為了做好思想政治工作，我堅持學習與思想政治工作密切相關的學科知識，從__年畢業參加工作后，系統學習了哲學、政治經濟學、科學社會主義、_四門基礎理論課。認真學習黨的基本路線，系統學習了_精神和“”重要思想。通過學習，更加深刻地認識到理論的地位和作用，認識到社會主義必然戰勝資本主義的歷史發展規律，增強了黨性觀念，堅定了在思想政治工作崗位上，為實現共產主義奮斗終身的信心。

三、立足本職，狠抓企業思想政治工作

通過政治理論學習，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅持理論指導實踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向實踐學習，向群眾學習，向先進的同志學習，不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關心群眾，依靠群眾，發揮群眾的力量和智慧辦好企業，增強企業的凝聚力。公司開業前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰，齊心協力，無私奉獻，取得了顯著成績，對此，我及時進行總結，將公司的成功經驗和職工中先進典型進行了大力宣傳，收到了極大的轟動效果。同時，狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計劃責任書，組織對外宣傳。幾年來，公司的對外力度不斷加大，先后發表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。

我們公司雖然目前有一點點校的狀況出現，但那只是很小的，只要我們認真解決，很快的就會實現我們公司業績的騰飛。在我們領導的正確領導下和們全體職工的共同努力下，我相信我們公司會迎來一個新年的明天，我們公司的明天會更好!

業務部門工作述職報告2022【篇4】

20__年是深入貫徹落實精準扶貧工作機制的關鍵年，按照省扶貧辦的工作部署，提前謀劃，自我加壓，開拓進取，多措并舉，有力地促進了目標任務的順利實施，保證了各項工作任務落到實處。

現將20__年工作進展情況總結如下:

一、近幾年扶貧開發情況

圍繞按照便民修道路，富民輸勞務，發展引項目，落實抓干部的工作思路，以突出項目建設、發展高效農業、加快新農村建設、構建和諧社會為突破點和切入口，加大基礎設施、結構調整、基層組織等方面建設力度，取得扎實的成效。

主要表現在:

(一)抓整村推進，完善基礎設施。

近年來，集中投入基礎設施建設資金，財政支出85%以上用于基礎設施建設事業。

實現了村村通水泥路工程，解決了行路難開通了程控電話、移動基站、網絡通訊，解決了通信難新建了鎮衛生院，全面實行新農合，解決了看病難新建了中心校，鎮中學宿舍，完成教學點調整，義務教育階段全免學雜費，義務教育入學率100%，解決了上學難完成了農電網改造，解決了用電難。

全鎮基礎設施得到了明顯改善，群眾生活水平得到了極大提高，社會發展速度明顯加快。

(二)抓資源開發，促農民增收。

由于基礎設施的不斷完善，加快了果業、毛竹、林業等特色資源的開發，農產品得到升值，資源優勢開始轉變為經濟優勢。

果業面積已達22800畝(其中密桔13600畝，臍橙9200)，其中連片200畝以上的精品果園有8個;全鎮共有林業面積32萬畝，其中毛竹林基地面積6.5萬畝。

同時，扎實開展了農民實用技術和農民技能培訓，使農村富余勞動力掌握了一技之長，拓寬了農民致富渠道，勞務收入明顯增加。

(三)抓政策落實，完善社會保障。

我們高度重視以改善民生為重點的惠農政策的落實，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，使全鎮人民共享改革發展成果。

一是認真貫徹執行黨的各項富民惠民政策;二是全面落實新型農村社會養老保險;三是不斷健全民政救助，及時安排發放救災救濟款物，加強低保規范化建設，扎實落實各項優撫安置政策;四開展廣泛的支持和扶助活動，讓受災群眾、農村貧困人口、計劃生育貧困戶、貧困黨員等普遍感受到黨的恩情、政府的溫暖，享受到改革與發展的成果。

(四)抓新農村建設，改善生活條件。

一是村莊環境整治成效顯著。

先后完成了上坪集鎮建設規劃設計和69個村莊規劃編制工作，投資400萬元，以精品建設點為重點，以點帶面推進了18個新農村建設點建設，農村面貌得到較大改觀;二是全力實施農村危舊土坯房改造工作。

完成了654戶農村危舊土坯房的改造，群眾居住條件得到改善。

三是加強民主管理。

改革村級管理辦法，對所有村級集體收入和轉移支付經費一律實行村財鎮管、鎮管村用、民主理財，規范管理。

對村級工作實行目標管理，獎得動心罰得心痛，實現村民自治與政府工作的對接，促進社會事業的全面發展。

(五)抓基層組織，增強發展能力。

建立了黨委抓基層黨建工作責任制度，成立了黨建工作領導小組，明確了分工，分解了任務，使責任落實到個人、落實到每個環節。

全面推行四議兩公開工作法，建立健全黨領導的村級民主自治機制。

完善了村組干部管理考核和激勵機制，先后有兩名優秀村支部書記考錄為鄉鎮事業干部，村級基層黨組織戰斗力明顯提升。

二、存在問題

一是產業發展不足，貧困人口較多。

鎮地處高寒冷涼的山區，海拔在400米以上，屬典型的立體氣候，每年冷澇災害頻繁，對農作物生長極為不利。

農業總體上還是粗放生產，果業產業化經營尚處在初級發展階段且黃龍病綜合防控形勢嚴重，耕地面積6019畝，人均可用耕地0.46畝，主要種植水稻、蔬菜等農作物，結構單一，產值較低，競爭力較弱。

雖然我鎮擁有豐富的鐵、鈾、鉛鋅等礦產資源，但是目前鐵礦只是小規模開采，鈾礦、鉛鋅礦等優勢礦產資源未被開發利用，工業發展水平較低，工業對鎮域經濟發展的貢獻較小。

同時，由于全鎮農民文化素質底，思想還比較保守，知識結構短缺，勞動技能不強，嚴重地制約了農民的增收。

全鎮仍有貧困人口2930人占22.4%(今年爭取脫貧779人)，五保戶54人，低保戶477人占4.2%。

農村居民居住條件較差，全鎮仍有566戶(20__年改造186戶，20__年改造468戶)居住在土坯房中。

二是財力不足，債務包袱沉重。

由于全鎮經濟缺乏支柱產業，企業培育和發展滯后，開辟和培植新的稅源尤為艱難，財政稅收也就逐年減少。

由于財力有限，要保持機關正常運轉都十分困難，更無多余資金用于經濟社會發展。

全鎮因公路、自來水等基礎設施建設負債近1000萬元。

由于債務纏身，鎮政府在抓經濟發展中往往感到壓力重重，舉步維艱，巨額債務已成為經濟社會發展一道難以逾越的坎。

三是基礎設施滯后，群眾生產生活不便。

由于受地理位置影響，經濟發展水平和群眾自身財力不足等影響，全鎮基礎設施水平較差，群眾生產生活條件有待改善。

一是農田水利設施亟待改造。

基本農田建設、水利設施建設、機耕道路等建設滯后，多為改革開放以前修建，很難進行全面整修，抗災能力差，水系配套不足，綜合生產能力不高。

二是通電視覆蓋率有待提高。

全鎮仍有3個行政村71個村民小組1530戶不通有線電視。

三是電網改造有待加快。

由于電壓不夠，用電安全較難保障。

四是公路等級低，群眾出行難。

全鎮有公路60公里，其上坪至松山坳線21公里，高頭至殺人坳線19公里，村村通20公里，但由于都是低等級公路，彎多路陡，受惡劣氣候影響嚴重，管養困難，近期才開通1路客車，群眾出行難，運輸難的現象依然突出，整體效益發揮不足。

四是投入不足，公共事業滯后。

雖然長期以來我鎮在文化、教育、衛生上的實行了高投入，但是總量較小，公共事業建設滯后。

全鎮現有1所九年一貫制學校，1所中學，5所教學點，6所幼兒園，退休教師35名，在職教職員工86名，在校中學生266名，小學生662名，幼兒學生374名，校舍面積11400平方米，生均校舍面積僅10平方米，有D級危房3600平方米;有鎮衛生院1所，村衛生室9間，村醫11名，醫療設備陳舊，醫技水平偏低，造成群眾看病難、看病貴。

全鎮綜合文化場所和農村現代信息場所缺乏，群眾業余文化生活較貧乏，獲取信息的渠道較少。

業務部門工作述職報告2022【篇5】

按照班子分工，我分抓項目辦、經合辦工作，一年來，在領導的支持下，在部門同志的幫助下，較好的完成了分管的各項工作任務，現就一年來的工作情況報告如下：

一、 關于思想品德：

在思想上能做到與區委、區政府保持一致，認真領會并貫徹執行區委區政府的各項方針政策，堅持原則，能模范遵守政府和單位的各項規章制度，廉政務實，平時嚴格要求自己，遵守社會公德，團結同志，自覺接受群眾的監督，能做到誠實、正派、辦事公道、處事謙虛。在工作作風上能做到忠于職守、認真負責、工作勤懇、敬業，對待工作能從實際出發，實事求是，結合工作性質和實際，經常到企業調查研究。

二、關于工作能力和工作態度：

能結合本單位實際并結合工作分工制訂工作計劃并予實施，督導分管辦公室完成工作任務。能夠理解地貫徹區委區政府的各項方針政策，并完成相關工作任務。熟悉本職業務，在工作量較大的情況下，能夠獨立和創造性地處理本職內的工作，能正確領會上級領導的指示，并按照領導意圖協調部門關系，妥善處理工作中的各種矛盾。

熱愛本職各種工作，能做到干一行專一行，保持良好的工作狀態，根據工作情況，經常加班加點，工作能發揮主動性，只要是單位工作，不分份內份外，都能主動去想去做。

三、關于廉政工作：

1、認真貫徹執行國家關于項目建設的法律法規，保證項目初審、申報程序暢通、快捷。

2、認真學習國家產業政策，熟悉業務，為項目申報單位提供快速審批通道。

3、認真執行“手續一次告知”和“首問責任制”“重大項目領辦制”等規定，對項目單位來單位申報項目根據產業情況出具適合項目的“明白卡”。

4、遵守干部防腐保廉的要求，在受理、審核、跑辦過程中未出現“吃、拿、卡、要”現象。

5、認真接受社會各界、項目單位和上級領導的監督，為建設“陽光工程”“廉政工程”認真工作。

四、一年來完成的主要工作：

1、按照市、區要求，根據我區的資源優勢和產業重點，高起點進行項目謀劃工作，使項目庫(“”)存量個數達到511個，在全市要求中處于前列水平，積極參與謀劃20__年重點項目，及時調度督導年度項目進度，年末預計全區能夠完成固定資產投資92.5億元，完成年計劃90億元的102.85%。及時調度督導年度對內開放工作進度，全年完成引進市外資金20.05億元，完成市下達17億元計劃的118%，引進項目、引進技術項目、引進人才、勞務輸出等考核指標均提前3個月完成并超額完成市下達的指標計劃。為今年我區爭取開放和項目工作先進完成了基礎工作。

2、按時調度項目和開放進度，編制《項目情況月報》《‘三個十’項目周報》，上報區領導和市發改委，及時反映我區項目和開放工作進度以及存在的問題。

3、對上報的審批項目，能夠按照國家產業政策要求進行初審，千方百計協調各種項目手續，協助項目單位跑辦備案、核準、審批手續，能夠協調好省市對口部門關系，使上報的各類項目及時獲批，積極幫助企業辦理項目前期規劃、環評等各項手續。

4、及時組織本部門按月及時向市上報《固定資產投資項目情況表》、《“百項工程”和千萬元以上項目進展表》、《月份固定資產投資完成情況表》、《月份一、二、三產業投資情況表》。及時組織本部門按月及時向市上報開放指標情況報表。

5、及時向企業宣傳國家的各項產業政策，避免項目投資與產業政策的沖突，引導項目投資向國家鼓勵方向發展，當好企業投資的參謀。

6、積極組織申報省重點項目工作，20__年我區共列入省重點項目11個，年計劃投資36.2億元，項目全部開工建設，完成市要求五個項目任務的220%。并依托省重點項目爭取土地指標626畝，位居全市第一位次。

7、編制了30多個項目簡介和項目建議書，為我區發布項目以及引資工作做了準備。

8、積極參與區20__年度項目謀劃工作，參與謀劃了區千萬元以上項目工程計劃，有90多個項目列入20__年建設盤子。

9、積極支持企業發展，幫助企業協調部門關系，幫助企業辦理營業、產業許可、環保、規劃、土地等手續，特別是在三個園區基礎設施建設和政府牽頭建設的工程項目中，積極發揮能動作用，按照區委、區政府的意圖辦理項目前期手續，截至今年12月10日已為項目單位出具意見性文件150件，有力地服務了我區項目建設工作。

10，積極做好項目資金爭取工作，今年以來共申報爭取資金項目16個。

11、能按時完成區委、區政府交辦的其他工作任務。

回顧一年來的工作，有成績也有不足，在今后的工作中，我一定會在上級的領導下，在同志們的幫助下，努力克服不足，修正缺點，發揚成績，把20__年的工作做的更好。

業務部門工作述職報告2022【篇6】

尊敬的領導：

您好！

進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

第一：關于對公司產品和銷售方面的認識

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

第二：產品渠道拓展后的總結

跑了很多渠道，醫院，商超，養生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

第三：對公司企業文化的認識

一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與工作人員溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

第四：自身在工作上的優點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

1、認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

3、提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

第五：一些建議

1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

2、各部門的溝通，領導層與工作人員的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

第六：未來努力的方向

應聘的是片區銷售經理一職，接下來的工作中：

1、會努力于自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業的運作，企業的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2、大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3、提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實干

4、建立數據庫營銷，獲得更多的優質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。

5、更深入的了解公司的企業文化，團結協作，提高工作效率和效績，創建優秀的區域銷售團隊。

6、更深入的了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

此致

敬禮

述職人：__

述職日期：20__年__月__日

業務部門工作述職報告2022【篇7】

尊敬的領導：

你好！首先感謝你給我這次機會，以下是我的述職報告和一些個人的想法，因對于公司的情況了解不多，有不足之處還請指導。謝謝！

我說說如果我被聘用后應怎么做，作為業務經理，我認為這個崗位有兩個部分組成，其中最重要的一個是業務操作的管理，另外一個還有隱含的業務開發管理。

首先，我會用一周時間對目前已有的客戶和發貨規律，貨品要求，發貨地點進行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進行了解。

其次，進一步熟悉所在區域的環境要達到每條路叫什么名字，通哪條路或者哪個開發區，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行，禁止多大噸位的，限速多少，什么時段路況怎么樣（因為有事的時候你需要帶著司機到工廠去提貨）。

最后就是業務員的培訓，市場開發以及協調各方面關系：

第一培訓業務員，讓他熟悉原先的聯系客戶的任務，負責每天確定客戶的發貨計劃，制定一個提貨的行車路線，盡量減少不必要的車輛使用或行使，這點必須依靠公司原先的經驗和最近于客戶的溝通才行。

第二個事情就是如何協調去管理。上面的第一條已經有人熟悉前段的聯系客戶及完成提貨的任務，那么這一條是有關你后續的操作是否會出現問題。你還需要培訓一個人，專門針對客戶的貨品發出的流向確定不同的專線公司或車輛。因為在貨場中不同的專線公司是有傾向性的，除了選擇好一個好的下線之外，那么剩下來的就是跟進他們的運作。一般貨運市場各家離得都比較近，可能不定時的抽空去盯現場，關注一下自己的貨品發出的實際情況。

第三組織業務員進行市場開發，并和領導協商一些激勵制度，在一個公司中員工的態度往往會決定很多東西。

當然每天的自我總結，次日工作計劃的安排肯定是不可缺少的，下面是我我做為一個業務經理對業務員的一些要求或培訓達到的目標。

1、得了解當地物流貨運市場具體價格行情走貨物方式。

2、進一步熟悉所在區域的環境要達到每條路叫什么名字，通哪條路或者哪個開發區，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行，禁止多大噸位的，限速多少，什么時段路況怎么樣。

3、在了解貨物的屬性，重貨，泡（輕）貨，重泡貨。

4、經過前期簡單的準備，需要出門或者打電話進行營銷工作，工作具體也就是介紹自己公司的優點，但是價格方面是面談，具體辦法，根其他銷售工作差不多。

5、跟客戶談的差不多了，一定要去該工廠去看看貨品，和出貨方式，因為這關系到價格，派車取貨的型號，敞車還是廂車。

6、走貨后要跟蹤貨物的運輸情況，需要根據經驗判斷走貨情況，催目的站點趕快送貨。

7、如果是長期合作的客戶，貨量比較大的話，是簽訂個月結款的合同，收款也方便點，如果是小貨量的，發貨頻率不是很高的，就多跑跑，貨運市場比較亂，晚去兩天人都沒了。

8、有的時候，裝卸不夠了需要幫忙裝貨，車不夠了需要找外車，外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業務員的本職工作，但是必要的時候都需要做。

9、就是維護客戶了，這方面必須做一個專門的銷售培訓。

以上就是物流業務員的工作流程，只簡單說了點，還有就是物流業務員，是面向大客戶的，不可能等客戶過來發貨、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的。（況且等來的都是小客戶賺不了多少提成，大客戶都是跑出來的。