總務科長述職報告范文大全

第一學期即將過去，回顧過去的這一學期，總務處根據學校對總務工作的具體要求，在學校領導和全體教職工的支持配合下，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項任務。下面是由小編帶來的有關工作述職報告5篇，以方便大家借鑒學習。

工作述職報告1

一年來，作為幼兒園總務主任，貫徹執行《幼兒園教育指導綱要》(試行)和《幼兒園工作規程》，在園領導的正確領導下, 圍繞幼兒園的中心工作，明確崗位職責,盡心盡力奮斗在教育第一線, 對外多次接待省、市、縣各級各類檢查，和全體后勤人員共同努力,取得了一定成績?，F將工作總結如下：

一、加強隊伍與制度建設

全體后勤人員積極配合，工作在教育第一線，全心全意為幼兒、家長服務，在做好自己的本職工作外，為幼兒園著想，真正做到了幼兒園的事情就是我的事情。

㈠配合領導抓好后勤工作。要想把后勤工作搞上去，我認為首先要團結后勤一班人，提高大家的整體素質，所以首先要加強對后勤人員的培訓，每月按計劃由保健老師對保育員、伙食管理員進行業務學習，保育員、營養員持證上崗率達到100%。使大家充分熟悉自己的工作職責及工作細則，嚴格按規范要求操作。組織炊事員、伙食管理員參加自制點心的培訓。

其次我堅持進行地毯式檢查，發現問題及時糾正，并在教師活動和教師大會時把共性問題再次強調，加深大家的認識，嚴格按規范要求操作。今年還組織了保育員保育工作互相觀摩活動，使大家取長補短，加強了老師和保育員之間的協調，另外還組織了保育員保育知識測試及保育技能比武等活動。

每月進行定期檢查、抽查，發現問題及時解決，做好了各項考核工作，提高了后勤人員的工作積極性與責任感。我園是省級示范性幼兒園，各方面的要求比較高，工作量比較大，大家團結一致，齊心協力，真正做到了幼兒園的事情就是我的事情，全園上下都很忙，教師每月每周都有教研活動，每當此時后勤人員都能無怨無悔去加班加點的工作，默默地奮斗在第二線，為我園的保教工作而努力工作著。

㈡嚴格要求食堂管理人員。本學期在園領導的高度重視下，總務處首先在衛生上要求炊事員她們持證上崗;其次，加大了對炊管人員的業務培訓工作，使他們掌握了《食品衛生安全法》和《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》的有關知識，根據幼兒園炊管人員的規章制度，要求他們嚴把幼兒伙食質量關，采購員做到了認真登記臺賬明細工作;管理員做到了食物保管和驗收工作，杜絕了不必要的浪費;炊事員做到了對幼兒飲食嚴格把好質量衛生關，準時、保質保量的供應熱飯、熱菜，受到家長和老師的一致好評。

實行園務公開，周食譜公示，每月幼兒伙食公示，接受社會和家長的監督。伙管員盡心盡力為全體幼兒、教職工服務。由于人員緊，食堂工作的5名同志肩負著全園500多位幼兒、50多位教職工早餐的飲食問題，雖然要求高，工作量大，常常忙得喘不過氣來，但為了提高幼兒的身體素質，根據幼兒的年齡特點認真負責地燒小班、中大班及教職工的早餐及點心，以及每周2次自制點心，保證做到色、香、味、美、形俱全，還要照顧好肥胖兒、體弱兒、營養不良兒，并根據季節變化吃些幼兒喜愛的農副產品等，雖然增加了許多工作量，但看到小朋友變得既健康又結實，健康檢查100%達標，大家都很高興。

二、加強安全意識及檢查力度

幼兒園安全小組經常檢查園內各種設施，做到分人專管，按制度加強檢查，發現不安全隱患及時處理解決好，所以從未出現意外事故，并安排好節假日的值班等，確保全園幼兒、教職工生命財產的安全。多次接待省、市、縣安全工作檢查，得到了領導的高度贊揚。

三、做好總務、財務管理工作

嚴格執行購物、領物、借物的各種制度，做好倉庫的進出登記手續等。本學期配合園領導做好了省級示范類幼兒園的收費工作，我園再次對收費等工作進行了嚴格的自查，并對相關工作進行了資料的整理，我園將收費公示牌懸掛在園內大廳醒目處，對家長做好宣傳工作，明確每月收費明細，確保全年無一例收費錯費事例發生。

總務、財務在園長的直接領導下工作，是領導的左右手，是幼兒園經濟管理的組成部分，關系到整個幼兒園的工作是否順利開展，所以要與領導密切配合，當好參謀，為幼兒園當好家，把好用款關，各種經費支出都與領導商量，由于幼兒園資金來源主要靠自己收取的管理費用，使用經費時要按比例適當進行資金運轉，在經費緊張的情況下，大家想方設法發揚勤儉節約的精神，為我園節約各種費用，能省則省，利用各種廢舊材料把教室、走廊等布置得既美觀又形象，且許多都是幼兒親自參加布置的，充分體現出兒童的樂趣，又節約了開支。財務人員嚴格遵守財務制度，遵守會計法，堅持?？顚Ｓ?，決不亂收費，對工作認真負責，堅守原則，在經費的使用中做到了統籌兼顧，保證重點，量入為出，精打細算，確保第一線急需。

四、籌措資金、改善辦園條件

在園領導的規劃和經費緊張的情況下，依靠幼兒園自身的力量，大大改善了辦園環境、設備，本年度主要做了以下幾項工作。

1.各班教室的衣柜進行了翻新;

2.添置全自動電子開水器6臺;

3.更換行政辦公室的沙發、給班里添置了衣帽架;

4.給伙房和門房架設了墻暖;

5.架設了南教學樓防雷設施;

6.對北教學的暖氣主管道進行了更換檢修;

7.為幼兒添置了新玩具新課桌及教學用具;

8.對幼兒床進行了粉刷翻新。

本年度本著務實、勤儉的工作態度，與老師們同心協力，為創建省示范性幼兒園做出了應有的努力。以后還要加強學習，不斷總結，進一步提升服務水平。

工作述職報告2

近兩年來，五泉小學學校的影響力在增加，辦學水平在提高，社會聲譽越來越好。在學校發展的過程中，從我個人負責的后勤安全衛生等主要本職工作出發，我認真、踏實的重點做了以下幾方面的工作。加強政治理論學習，轉變觀念，大力提高關于后勤服務的思想認識水平。

結合我?！吧钊雽W習科學發展觀”活動，找不足，查問題，創思路、要發展，使自己在思想理論和工作方法上有了快速進步、提升，由被動變主動，由后知后覺變先知先覺。

規范認真做好學校收費工作

⑴每學期認真組織財會人員學習相關的規章制度，嚴格收費，實行財務公開。在收費時首先和各班班主任認真對賬，明細清楚后及時在校內向家長公布并進一步收費。

⑵配合學校其它部門對全校的貧困生進行“兩免一補”。及時向上級財務部門上報相關名冊和數據。

⑶及時催繳學校鋪面房的房租、水費、電費等費用。保證學校預算外資金的按時入賬。為學校各種教育教學活動提供有力經濟保障。

積極認真做好常規性保障性工作

⑴教育教學器具的購置、發放、管理、更新。開學前就早早到書店提書并清點核對，及時發放給師生。購買好各種辦公用品和教師勞保用品、學校衛生工具。

⑵學校的公開課、評優課、研討課、運動會、文娛匯演、考試等活動中，全方位提供優質服務。調配課桌、調試設定音箱、制做懸掛橫幅、彩旗，挑選購買獎品，聯系車輛接送學生參加各種外出文藝演出等等，保證各類活動正常有序進行;

⑶及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電，做到隨時發現問題，及時處理。

⑷積極完成校長、副校長、教導處、大隊部、各年級組的各種有計劃或臨時性的各種事務。

⑸配合完成其它各級政府單位的各種匯報、總結、報表、資料整理，并上傳下達，匯報通知。

細致認真做好學校衛生工作

⑴近兩年里，加強完善了衛生、門衛管理及考核制度，提高校園衛生清潔水平。

⑵主持完善并落實學校衛生工作的具體制度：學校月大掃除制度、校園衛生保潔制度、公用廁所保潔制度。

戰戰兢兢，如履薄冰做好學校師生安全工作

⑴負責進行學生的安全教育，我在開展工作中，采取多種形式，讓學生在視、聽、作的過程中重視安全、學會安全處世。各種節假日前總要對教職工，尤其對學生進行安全教育。

⑵負責按時與各班主任簽訂《學校安全責任書》，實行領導承包，分片包干，做到不定期檢查和隨時檢查相結合，明確落實了每一位教職工的安全目標和責任。配合以學校的《安全值周巡視制度》、《樓層安全小天使巡視制度》、《五泉小學應急疏散方案》《門衛安全管理制度》、《課堂教學安全管理制度》等，使學校安全管理做到了網格化。

⑶完善安全應急疏散制度，定期舉辦全校師生應急逃生演練。提高演練仿真度，由原來的提前通知升級為不通知式仿真逃生演練。

⑷學校在各項集體活動強調安全，第事之前必先進行安全教育、科學擬定安全預案等。例如：學生的外出活動、田徑運動會等都提出安全的要求，各種災害天氣里隨時在學校廣播中督促、提醒。并及時指定專人去落實去監督。由于加大了安全工作的力度，使得我校安全工作有了更強有力保障。

以教育教學為主，及時的大力的給予后勤支持。

⑴每當我校舉辦、參加多種會議、科研、活動時，更頻繁。在各種器材設備添置上要求更高、更多。我們無怨無悔，按時按質完成后勤支持。

⑵熱情、不厭其煩的服務于每一位老師。不少老師做課比賽、錄課時，我也是“全程”服務：桌椅擺放、設備調試、故障排除、后期編輯等等，無不參與。

不松教學工作，積極提升自我

⑴認真備課、上課?？茖W課的實驗性、體驗性強，每節需要的課，總是備好器材或者自制好器材，力求科學課讓學生有趣味、有體驗、有思考、有收獲。所教科學課程是同學的最愛。

⑵不松業務理論學習與實踐。近年又認真閱讀了《教育心理學》(桑切克)、《給教師的一百條建議》、《自控力》等6部專業書籍，寫作論文及雜文15篇。其中《從心理健康出發，打造平安和諧校園》、《關注學生心理健康，構建高效智慧課堂》、《多媒體教學中不能忽視教學質量的“利益比”》與《蝴蝶也能扇出風暴》等論文在省市重要刊物上發表。參與或作為主要參與人員的課題《探索校本教研模式促進教師專業發展的行動研究》獲省級三等獎;《小學生常見心理問題及解決辦法》獲市級三等獎。

就近兩年來的個人工作與學習進行反思，發現還有以下問題，將在今后的工作中改進。

一是對所任總務工作的科學統籌不足。尤其對一些設備的管理與維修上，對相關工作的分解與安排上。

二是學習、寫作的力度不夠。學習內容少，寫出作品少。

三是對相關工作的質量要求不高、對自我工作質量與時效性的要求不嚴格，不精細。

工作述職報告3

回顧一學年的工作，總結如下：

一、思想品德、專業知識方面

我有較強的敬業精神，愛崗敬業。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風。這是做好總務工作的關鍵。

我在工作中能做到以人為本，以德養身、服務教學、辦事穩妥，處世嚴謹，嚴于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務工作的保證。

我具備必須的專業知識和潛力。不僅僅有必須的專業知識、還有必須的管理潛力和協調潛力。這也是做好總務工作的保證。

我信奉誠實、正派的做人宗旨，我也正是朝著這方向努力的，我能夠與人團結共事，而且具有良好的協調潛力。

二、總務工作業務開展方面

總務工作務必為教學服務，為課改服務。總務工作的首要任務就是為教學服務，為課改服務。我能在期初、期中、期末各個階段與教學工作和課改工作緊密配合，做好后勤保障，保證教學工作和課改工作的順利進行。

總務工作務必為廣大師生的生活服務。搞好全校師生的生活、福利是總務工作者應盡的職責。我配合校長努力改善師生的生活和搞好群眾福利，讓全校師生有一個良好的工作和學習環境，解除教師的后顧之憂，保證師生的健康。例如：我曾三番五次地到食堂協調，改善教師的伙食狀況;我也經常深入教師中間，了解教師的需求，盡自我所能向學校提出推薦，協調解決問題。

總務工作務必堅持經濟性原則。我注意自力更生，開源節流，堅持勤儉辦學的原則，合理使用資金，事事精打細算，量力敷出，因陋就簡、修舊利廢，保證重點，能自我干的自我干，能自我做的自我做。盡可能地節約開支，把有限的經費用到教育和教學急需上。

本年度，學校進行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起，就用心行動，想辦法，聯絡各部門，協調各種關系，保證工作順利開展。在臨近放假的時間，我更是在校長的領導和全體教師的協助下，堅守第一線，全面部署，有序組織，保障了施工隊順利進駐學校開展工作。

三、常抓安全衛生，排除安全隱患

1、完善制度，落實職責

制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識。

2、輪流站崗，排除隱患

突出加強了學校安全防范，依托學校教師、交通協管員和學校保安的力量，上輪流站崗，定點定人，杜絕不安全事故發生。

3、處處留心，嚴加防犯

學校食堂嚴格遵守食品衛生法規，從業人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點采購，嚴格保管。對食物、蔬菜清洗、烹飪等，學校有嚴格的操作流程、措施和記錄。對學生進行《小學生日常行為規范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育外，還開展了形式多樣的安全教育活動，如、“安全逃生演練”、觀看安全教育圖片展等多種形式，提高學生的安全意識。

回顧一學年的工作，我從工作中尋找著自我的樂趣，從成功中安慰著自我，從教師的頻頻點頭中分享著喜悅，從學生的歡樂中提高了干勁。以后，我唯有不斷地完善自我，為全校師生保駕護航。

工作述職報告4

__年，我在總務處工作期間，在校委會的正確領導下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，以“三個代表”重要思想為指導，強化理論學習，發揮職能作用，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力都有了很提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、政治思想方面

一年來，我能用一個優秀教師的標準要求自己，積極參加政治學習，努力提高道德素養，進一步領會____重要講話和____會的內涵和精神實質。熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，政治思想覺悟高。在平時的工作中，我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業，自覺擁護黨的領導，尊重同事，與家團結協作，做到事講原則，小事講風格，服從組織安排，時時處處以局為重，淡化個人名利意識，較好地處理了個人利益與集體利益的關系。在學校，我努力做到以身作則，為人師表，教育人，盡心盡力，服從領導，團結他人，有比較高尚的職業道德。

二、教學工作方面

我在做好總務處工作的同時，還擔任了數學、信息技術、體育課，在教學中，我能認真學習、貫徹新課程標準，能準確掌握新課程理念，樹立新觀念。積極配合學校教導處開展各項教研活動，以身作則，努力完成各項任務。在教學上，我能認真制定切實可行的各科教學計劃，并做到深入教材，認真備課，以學生為本精心設計每一堂課，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習興趣，達到師生雙方密切合作，交流互動，取得了良好的教學效果。在教學中我還能重視減輕學生課業負擔，做到精講精練，提高課堂教學質量。

三、個人學習方面

我積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。為了適應當前教育的形式，我努力學習教學理論，給自己充電。我還利用業余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，同時也幫助其他同志制作課件，上網查找資料等等。一年來，我利用“素質提升工程”的校本培訓，輔導教師掌握現代教育技術，從而提高新課程實施水平。使部分教師較嫻熟地制作課件，完成計算機技術與各學科課堂教學的整合，使計算機輔助教學的作用顯現出來，形成了新的有別于傳統教學的模式。通過培訓，使教師運用現代教育技術手段能力增，從而使老師在參加管理校和教育局開展的各項教學評比活動中，取得令人稱道的成績。另外，在繁忙的教學之余也筆耕不輟，勤做教學筆記，撰寫各科教學論文和課件制作，并多次在市、區級獲獎。如思品課件獲市二等獎，語文課件獲市三等獎、區二等獎等。

四、總務處工作方面

1、添置物品情況

開學以來為了提高學校的教學質量，更好的實施新課改，使多媒體進課堂進行電教教學，我們總務處經過學校的同意配置了多媒體小平臺一套。為了給每位教師有一個更好的學習及辦公條件，我校給辦公室配置和安裝了電腦。方便了教師利用網絡資源，達到了資源共享的目的。同時也節省了時間，提高了教學效率。

2、嚴格財務制度，依法規范管理

我們在學校資金十分緊張的情況下，努力開源節流，不斷改善廣教職工的福利待遇。同時，進一步加強財務管理制度，嚴格遵守財務紀律，堅決執行“收支兩條線”。加強收費管理，根據上級頒布的各項收費要求和學校的收費紀律，實行收費卡制度，所收費用均進入鎮財政，由學校按規定統一支出，每月我們還向校長室報告財務收支情況，執行多退少不補的原則。為提倡勤儉節約、杜絕浪費，我們進一步健全了物品采購審批、供應、發放、維護手續，并做到了責任到人。繼續加強對固定資產的管理工作，在教育局固定資產管理互查的基礎上，進一步建立健全了學校固定資產的各項管理制度，繼續實行了教室財產承包責任制，落實了公物賠償制度，對班級公物、學生的課桌凳進行定位到班到人，每月進行檢查，并公布檢查結果。養成了學生愛護公物的良好習慣，同時建立了損壞公物的賠償制度，堅持從簡、節約開支的原則。學期末還對全校財產進行了全面清查，對成績突出者給予了獎勵。

3、學校的安全保衛工作

為確保校園內有個平靜、安寧的教育教學環境，我們除了加強門衛的管理力度處，還在一些重要的場所安裝了防盜門窗。同時，還加強了節假日和重要時期的值班，保證了師生的平安，教師的值日工作是學校安全工作的重要的組成部分。在開學初我在電腦室、電子備課室和辦公室重新安裝了防盜系統，以確保學校財產的安全。本學期學校進一步嚴格值班制度，安排好教師的值班工作，完善值班日記，行政人員加強查崗，特別是節假日上下崗時間。由于教師們重視，認真對待，按時交接班，做好值班事務工作，本無出現脫漏崗事件及安全事故。

4、存在的問題

a、 浪費現象仍然存在，特別是水、電浪費比較嚴重。學校洗手池，很多次學生把水開著，人就跑走。教室的燈常常白天還開著。教室電風扇學生上體育課下操場做操及到電腦室上課仍然開著。

b、 損壞公物現象較嚴重，如玻璃、燈、桌椅、門釘、開關被損壞。

c、食堂的硬件設施有待進一步的改善。

我們相信在全體教師的努力下，隨著各項制度的建立與規范，我們一定會扭轉現狀。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

過去的一年是忙碌的，但更是充實的、令人欣慰的。在總務處工作方面我們除加強行政監督、管理力度外，還應多跟班主任、學生家長溝通，爭取他們的支持，盡可能克服某些設施、配套上的缺點，不斷提高辦學條件。我們深信，只要家共同努力，共同奮斗，____的明天會更燦爛輝煌。

工作述職報告5

尊敬的領導：

今年，在總務主任的崗位上，我以“服從領導，團結同志，認真學習，扎實工作”為準則，以“把食堂辦成展示后勤優質服務的窗口”為目標，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務，特別是食堂工作多次得到上級領導的表揚?，F將一年來食堂工作及管理體會匯報如下：

一、在精細管理上下功夫

食堂事務復雜繁瑣，服務對象，多需求廣泛，眾口難調。為切實抓好食堂工作，我就在細致管理上下硬功夫，摸索出了一套適合校情的管理辦法。

1.健全機制細致化。在分管校長的指導下，我們建立了食堂管理的責任機制，確保各項工作落實到位，責任到人，消除管理盲區。結合食堂實際，制定和完善了各項管理制度，對食堂整體工作流程進行細化分工、定人定崗，對食品加工，安全衛生實行一周一評議，從而推進了工作流程的細致管理。

2.把好“五關”嚴管理。一是嚴把職工健康關，開學初，對炊事人員進行健康檢查，杜絕身體不合格人員上崗。二是嚴把物資采購關。大宗物資按上級要求，實行定點配送，集體采購，蔬菜、肉食采購堅持定期了解市場行情，根據市場變化，調整物質價格，保證質優價廉。三是嚴把食品入庫關。物資入庫堅持由我和保管員負責檢查質量、核定數量，專人負責、出入有據，四是嚴把食品儲存關。盡力做到零儲存，堅持當天消費多少購進多少，對少量的庫存物質實行安全存放，杜絕腐敗變質。五是嚴把財務管理關。在食堂財務上實行兩人采購，做到賬目、現金、條據、物質四相符。

3.改善環境促管理。衛生環境、就餐環境的好壞直接影響到食品加工的安全，師生的食欲，也是餐飲行業關注的焦點。為了改善食品制作和師生用餐環境，我特別強化了內部管理。一是食堂地面、墻壁、灶臺、案板、桌椅堅持每天先用熱水、堿水搓洗，再用清水沖洗，每周進行一次搬家式大清洗。杜絕衛生死角，實行一天一檢查，一周一總查。二是在餐具消毒方面，建立并落實餐飲具清洗消毒制度，嚴格做到一洗二刷三沖四消毒，責任落實到人，每天進行檢查與記載。三是食品安全警鐘長鳴，常抓不懈。蔬菜仔細清洗后才準許加工，加工后的食品在出餐前堅持用紗布罩蓋。四是所有餐具清洗后，按不同的規格分類，按指定的位置擺放整齊，盡量使操作間清潔、寬敞、合理有序。，

二、在科學配餐上動腦筋

由于幼兒和小學生生理代謝旺盛，生長發育快，對營養的需求也日益增多，為此，我和食堂工作人員堅持以科學營養理論為指導，為學生提供豐富多樣的食材，做到營養配餐，達到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡攝入，以促進學生的健康和生長發育。

1. 滿足營養需要。堅持營養配餐原則，實行1月制定一次菜譜。早餐設置多種配料，中餐保證一葷一素，葷菜的配料一周不重復兩次以上。

2. 注重花樣翻新，為了提高學生食欲，做到合理搭配，科學搭配，堅持隨季節變化，參照市場供應，及時進行食品調整。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類食品的比例，配備部分肉類半成品2次加工，補充學生熱量。春夏季側重于新鮮蔬菜供應，增加維生素含量，提高學生免疫力，促進學生腸道吸收。

3. 避免食物營養損失。為盡量減少食物在加工、烹調過程中的營養損失，提高食物利用率，盡管食堂每天加工量很大，但盡量做到蔬菜手工刀切，蔬菜長短保持適當，土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時間，豆制品減少沖洗次數，蔥花、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時間，盡量減少食品營養損失。

4. 確保食品安全。一是對四季豆等皂素含量多的食品，實行兩次加工，先開水煮熟，再加工成成品，二是嚴禁讓季節生芽的有毒食品進食堂，不供應涼菜。三是不加工含色素的散裝食品，不加工無“qs”質量鑒定標志的食品。

三、在師生滿意上想辦法

1. 增強服務意識。我堅持加強職工的崗位培訓和職業道德教育，以增強員工的服務意識，堅持和職工一起把學生當做自己的孩子，把老師當成自己的家人。

2. 嚴格成本核算。在物價上漲的情況下，為兌現飯菜不漲價的承諾，我和工人們向內挖潛，控制購入成本，精細核算每一份食品實際耗用的主料、輔料、調料、天然氣費用，盡量減少加工成本，定期對食堂的賬目進行審核，做到保本微利。

3. 提高制作水平。不斷加強對飯菜質量的監督，督促員工提高烹飪技藝，提高食品制作質量，增加食品花樣品種，菜肴講究色香味俱全，特別是增加早餐的品種，改善早餐質量，科學合理地安排每天的膳食，盡量滿足不同層次的需求。

在領導的支持下，在老師的幫助下，我和食堂工作人員共同努力，學校食堂越辦越好，在工作中，我有三點體會：

一是“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行，做人做事都能以德為先，真誠相處、寬厚待人是我為人處事的準則。律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。

二是“人和”是做好工作的保證?！碍h境寬松、處事寬容、待人寬厚”的工作方法極大地調動了工作人員的主觀能動性和服務積極性，改變了“要我做”和“我要做的”被動局面。和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產生力量，團結締造和諧。我的工作就得益于憑借和，依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應對師生們眾多的服務要求。

三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提，把師生的呼聲當作第一服務信號，把師生服務要求當做第一選擇，把師生滿意當作第一標準。這就是我做好后勤保障工作的切入口，在服務中，吃力不討好的事情在所難免，但對我而言，為師生謀利不僅是我的一種承諾，更是一種責任。

天道總是酬勤的。我辛勤的付出得到大家的認可，我將不負眾望，更加努力工作，沒有最好，只有更好!