計算機專業心得600字

本人自20__年4月15日入職以來，在這二個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要有兩大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面;其二，監控以及公司使用的各種系統的管理與維護。如下幾點的工作總結:

一、計算機維護管理方面的工作：

此項工作主要包括公司計算機硬件及網絡的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機、視頻監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。

二、計算機硬件的更換和維護情況：

公司電腦硬件總體來講，新購機器出現問題頻率較少，主要問題出現在2019年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，網卡和顯卡出現故障的機率是最多的，最近兩個月里已經換過四臺電腦的網卡和顯卡。由于環境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問題。

三、計算機系統及軟件維護：

公司目前由我管轄內的一共90臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網絡能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。八、監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護

并且自公司建廠之初布置完監控之后，近日來我機房，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監控線路環境造成線路老化，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我機房將與部門經理協商后再拿出解決方案。

機房維護的系統有：消費系統，考勤系統，人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”，將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除，為系統做了一次大瘦身，使消費系統工作速度提高，并與人事管理系統內的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統廠家協商，將系統升級開通了考勤系統，實現了公司智能消費卡一卡多用的功能。

就我個人而言，機房維護的公司系統是整個機房維護工作中最為重要的一個部分，它涉及到公司日常的工作運轉，如果，出現以外公司將不能正常運行。因此，機房領導安排較多人員維護系統，以防止，出現問題導致公司運轉出現問題。

因此，我認為我在一定時間內須學習更多有關系統維護方面的知識，以便于更好的為公司創造效益。我本人在這方面技術欠缺，我跟著一位經驗豐富的同事來負責一個系統的維護。目前還不能獨自負責一個系統的維護。

四、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是5月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的， 20多臺機器介入公司網絡系統，由于沒有及時防范，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

五、騰訊通軟件的維護

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的QQ由人事部及時通知我進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

六、網絡安全的日常管理工作。

網絡安全對我來說是一個本職工作。作為網絡管理員，自己清醒地認識到，網絡管理是公司的整個樞紐，公司的每天能否正常運行的關鍵，它等于是公司的心臟，所以每天都要認真負責。網絡管理員的工作千頭萬緒，維護網絡服務的正常運行，各個部門的電腦正常運行，協助各個部門工作。商品進銷存上傳，打印機日常維護，數據修改等。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

七、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、公司網站方面的建設情況，4月份入職以來開始著手建設公司網站，包括中英文網站，其中中文網站：調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。

(二)、郵件系統

公司郵件系統4月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在電信托管了一臺超微服務器，并在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6M空間擴容到10M。同時，公司網站移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的2019元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的FTP、BBS的開展都有很大的基礎和優勢。便于以后公司信息化的快速發展與應用。

八、加強自身學習，提高工作水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還有些不足，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向計算機學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了網絡管理工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在系統正常運行，數據維護，各個部門電腦的運行等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項工作素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

九、存在的問題。

半年來，本人能夠認真完成各項任務，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，平時做事能夠及時完成，不過太過于粗心，會出現小小的錯誤，工作的時候出現一點點錯誤都會有很大的影響這點要努力改正;第二，工作時候程序不是很嚴緊，為了幫助他人很快的完成修改數據，沒有讓他人提供申請手續;第三，自己的綜合能力還需提高。自己決心認真提高學習、工作水平，為公司的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，繼續加強對計算機技術的學習。第二，本著實事求是的原則，協助每個部門的工作，有問題及時上報;第三，注重本部門的工作，加強自我的責任心，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進網絡管理員對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

十、對20__年下半年的計劃。

轉眼間又要進入下半年，下半年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的半年。出來工作已過兩個月，這期間我感受到與上學時期不同的巨大壓力。在此，我訂立了下半年工作計劃，以便使自己有更大的進步和成績。自己決心認真提高學習、工作水平，為公司的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

十一、我想我應努力做到一下幾點：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力絡的專業知識和相關法律常識。加強對計算機硬件行業動態的了解;第二，本著實事求是的原則，協助每個部門的工作，有問題及時上報;第三，注重本部門的工作，加強自我的責任心，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進網絡管理員對其他部門的支持能力、服務水平;第五，多學習一些常用的軟件，有助于各個部門的需求。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績;第六，我已更改

以上是我對20__年下半年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會更加努力、認真負責的去對待每一個問題，相信自己會完成所以任務。

計算機專業心得600字篇2

我主要負責計算機教學和學校內部網絡系統的維護工作，通過近__年的工作，對學校的網絡狀況、拓撲結構，已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上能夠按照日常網絡維護流程進行維護，每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控，以便及時發現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下，每周定時對郵件服務器進行備份，保障郵件服務器在出現故障時盡可能的減少損失。對出現的故障和問題能夠做到耐心和及時的解決，使學校領導對我的工作比較滿意。遵守學校的各項制度，服從并認真完成領導安排的工作。

自參加工作以來我主要進行計算機的教學工作，并參與了學校校園網的建設工作，還參加了辦公樓子網建設、職業介紹所子網及食堂后勤子網等的設計和調試工作。通過鍛煉使我的知識結構更完善，當然要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識，掌握對各種系統、設備的操作能力。自進入學校以來，學校領導和同事都給我了很大幫助，在工作中遇到的問題都會耐心指導，才使得我在計算機技術方面有較大的進步。在接下來的工作中，自己要更加努力學習業務知識和技術技能，盡快能夠獨立完成各項維護工作。將本著對本職工作認真和責任的態度，以“三個一切”的學校理念為宗旨，把本職工作做好做精，希望能夠為學校的整體發展做出貢獻。

計算機專業心得600字篇3

一、概括：

從企業的長遠發展角度來看，只要企業想“陽光運營”，為未來上市做籌劃;或者本身已經是上市公司的話，那是非常有必要做ERP系統軟件的“數據安檢”工作的，那這個“數據安檢”應該怎么做呢。

二、具體工作：

1、制定合理的ERP系統軟件數據標準：企業數據的標準是怎樣?哪些是關鍵數據為必填項，填寫的規范要求是什么樣的?應該多長時間填寫一次?應該由誰來填?填寫的時候會有哪幾個場景?這一切都需要企業經行明確，由于ERP系統軟件中涉及到的數據量非常大，不可能把所有數據都列進來，因此在這里需要列舉的一定是涉及到企業運營核心的幾個數據，而這幾個數據的輸出都應該是直接和企業的運營管理指標直接相關的，只有這樣才能將效果做大化。

2、制定準確的ERP系統軟件數據驗證策略：如何驗證數據是正確的呢?在這里一定需要有一個校驗機制，如：總額校驗、分項數據校驗、相關數據校驗、人工校驗等多種方式，只有確定了數據驗證策略，才可以考慮把這些驗證策略做成數據驗證工具，通過系統進行自動化檢驗，大大提高數據校驗的效率。

3、制定嚴格的ERP系統軟件數據安檢機制：企業需要確定數據安檢的周期，是一周檢查一次，還是一個月查一次，或者是季度、半年?哪些數據是需要一個月查一次的，哪些數據是季度或一年才查一次的，隨著業務類型的不同，數據的安檢周期也應該是不同的。還有數據安檢是由企業自行來完成，還是作為軟件服務商的增值服務來完成，還和企業的預算、人員編制、服務商能力、雙方的合作深度有著直接關系。這些都應該由企業嚴格的ERP系統軟件數據安檢機制之下的。

4、擬定完善的數據安檢之后的改善辦法：數據有疑問了怎么辦?整改呀。怎么改?是軟件疑問，仍是操作疑問，或者是事務規矩與流程的疑問。都需要對疑問進行仔細分析，并將疑問落實到責任人頭上，推進改善。只要這樣才可以把體系越用越順利，而體系中的數據也可以越來越精確，越來越及時。

計算機專業心得600字篇4

通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解設計專題的主要內容，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備，

[實習任務]

計算機在人事管理方面的應用及利用所學管理和編輯公司網站,并查閱資料為畢業設計作準備.

[實習時間]2011.03.03-2009.04.30

[實習地點]杭州

[實習內容]

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃.注重在實習階段對所學知識的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的.收到了較好的效果.主要實習情況報告如下:

不同的職位具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個專門做外貿的公司，具有較強的綜合性，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的工作是文秘工作及其公司的網絡管理和編輯。

文秘工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、同事之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調查研究，了解基層同事的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、組織起草本單位產品的報價,報備,客戶售后服務,合同等協議.

第四.由于實習期間公司有展會,負責跟客戶與公司的良好,及時的溝通.解釋相關產品的性能,規格幾價格.

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，做好文秘人員就要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據和事實依據。2、要有準確性。3、要雷厲風行。4、嚴守紀律，保守機密。

同時我還負責公司的網站管理工作.

第一.運用PHOTOSHOP處理公司的產品圖片.我們公司產品的圖片是用手機及數碼照相機拍攝的,而我們公司的網站對上傳的圖片大小有要求,所以我要把它們處理成相應的大小并且保持圖片不失真.

第二.完善公司的網站.由于公司最近新更新了一個網站,我負責把公司產品中缺少的上傳.

第三.做好公司網絡的加密工作.由于公司對手較多,為了避免公司信息的外漏,對公司電腦進行了加密工作,并加強管理公司的防火墻.

第四.客戶信息的管理.實習期間正好遇到一個展會, 做各種電子表格,統計并完善了客戶的信息.

這是與自己所學專業有密切聯系的,所以自己在這方面格外側重并作的很用功.希望能夠加強自己的專業知識.

計算機專業心得600字篇5

持續了三個多月的實習在今天晚上和team leader短暫通話后終于結束了，我和____的緣分也告了一個段落?？偨Y起來這次得收獲還是非常大的。在這幾個月中，我參與了基于sygno的somaris/5的開發。了解了一個100多人參與的超大型軟件項目的開發流程，學會了使用文檔管理工具sap的基本功能，知道了源碼管理工具clearcase的功能之強大，懂得了基于clearrequest的charmnt在這么大的軟件項目里不可替代的原因。

最重要的是對vc++的理解更加深了一步，不由也驚嘆mfc功能之強大。

更加沒有想到這次最大的收獲竟然會在離職過程中得到得。原本我不應該是這個時間結束這次實習的，最初計劃的實習期限是一年。這次的提前離職的經過是這樣的。原本在這三個月得short time結束的時候，我已經和公司hr談好了繼續實習的條件。

可是沒想到半月后，也就是上周五team leader突然告訴我情況有些變化。由于我非常反感出爾反爾的做法，并且還是在這樣的大公司里。所以，我當時并沒有仔細分析情況的變化的原因，而是采取了一味的抵制。

但是，team leader還是讓我周末回去思考下到周一再給他答復?？墒亲尨蠹叶紱]有想到的是由于我目前論文即將開題，所以我希望可以把大部分精力要放在這個上面。但是由于周五的情況突變，使我的情緒在周末受到了很大的波動，從而不能完成原定計劃中有關論文的安排。

在這種情緒的支配下，周日晚上我決定終止實習計劃，并完成了兩封言辭非常犀利的信件，打算周一作為我對這種情況變化的抗議，以及和同事們的辭別信，事實上我也是這么做的。盡管我不能繼續在這里實習，我并不后悔我堅持了自己的原則。但是，中間我忘記了很重要的一點，就是沒有完全弄明白情況變化的原因，就發出了這兩封得郵件。從而造成了目前這種不愉快的離職局面。據說，對公司的好多人造成了非常不好的影響。

現在我得到的結論就是一個人能在環境突變的情況下能保持鎮定，并且去分析了解真相實在是太難得了，至少現在我還沒有做到。以后，我會盡力去做，希望不會再犯同樣的錯誤。當然，這在我未來的人生史上將會是一段寶貴的經歷。

我也和你有過同樣的經歷，前面呆過的小公司對承諾的實現總是拖拉遮掩，最后我當面和老板狠狠吵了一架，并且占了上風，把自己積累的對他的成見和輕視都傾瀉而出，當時大家都很不愉快，但我覺得很暢快，而且走的很瀟灑。但這也是我權衡利弊后做的選擇，也許我很勢利，我覺得這種小公司和我今后不會有交叉點，而且里面沒有我在意，想建立友誼的人，所以可以輕易fire boss，你實習的公司是有影響力的大公司，這種情況下友好離職自然是最好的選擇，也為自己留條后路，可以前緣再續，這是個人看法，也希望你從中有所收獲，也和我分享。

計算機專業心得600字篇6

光陰似箭，歲月如梭，一年的時間過去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在企業不斷改革和創新的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務水平，以適應新的形式的需要。

現就個人一年來的工作情況做一下總結：

20__年的主要工作還是負責ERP系統的維護和二次開發(包括修改、客制新作業、原程序備份)，其中涉及到對人事、財務、生產等模塊的新需求的開發，大大小小的新建了數支作業，通過進公司這么一年多來的學習，雖然對4GL這門語言算不上精通，但對ERP作業程序編寫得心應手，解決用戶對實施人員提出的各個模塊的程序優化、流程更改等，并以最快的速度將程序的客制情況反饋給實施人員。

當然，由于個人經驗，以及工作涉及范圍來講，還是存在很多的不足的地方，例如：

其一，對ERP統主程序和服務器這塊的關系沒有做更深入的了解，導致了在外圍更換服務器的時候ERP系統運行出現了一些差錯。

其二，對ORACLE數據庫了解程度不深，平時的對數據庫的優化和清理工作做的不夠好，導致用戶在操作系統的時候不是很順暢。因此，應領導的安排將在春節之后，對ORACLE數據庫進行一次大的清理。

其三，就自身的發展來講，作為一個搞的人員來說，將來要走的路還很長，不能僅僅局限于對一門語言的深入，還得在對其他語言的學習上多下功夫，以更好跟上計算機軟件這個行業的發展腳步。

計算機專業心得600字篇7

持續了三個多月的實習在今天晚上和teamleader短暫通話后終于結束了，我和____的緣分也告了一個段落?？偨Y起來這次得收獲還是非常大的。在這幾個月中，我參與了基于sygno的somaris/5的開發。了解了一個100多人參與的超大型軟件項目的開發流程，學會了使用文檔管理工具sap的基本功能，知道了源碼管理工具clearcase的功能之強大，懂得了基于clearrequest的charmnt在這么大的軟件項目里不可替代的原因。

最重要的是對vc++的理解更加深了一步，不由也驚嘆mfc功能之強大。

更加沒有想到這次最大的收獲竟然會在離職過程中得到得。原本我不應該是這個時間結束這次實習的，最初計劃的實習期限是一年。這次的提前離職的經過是這樣的。原本在這三個月得shorttime結束的時候，我已經和公司hr談好了繼續實習的條件。

可是沒想到半月后，也就是上周五teamleader突然告訴我情況有些變化。由于我非常反感出爾反爾的做法，并且還是在這樣的大公司里。所以，我當時并沒有仔細分析情況的變化的原因，而是采取了一味的抵制。

但是，teamleader還是讓我周末回去思考下到周一再給他答復?？墒亲尨蠹叶紱]有想到的是由于我目前論文即將開題，所以我希望可以把大部分精力要放在這個上面。但是由于周五的情況突變，使我的情緒在周末受到了很大的波動，從而不能完成原定計劃中有關論文的安排。

在這種情緒的支配下，周日晚上我決定終止實習計劃，并完成了兩封言辭非常犀利的信件，打算周一作為我對這種情況變化的抗議，以及和同事們的辭別信，事實上我也是這么做的。盡管我不能繼續在這里實習，我并不后悔我堅持了自己的原則。但是，中間我忘記了很重要的一點，就是沒有完全弄明白情況變化的原因，就發出了這兩封得郵件。從而造成了目前這種不愉快的離職局面。據說，對公司的好多人造成了非常不好的影響。

現在我得到的結論就是一個人能在環境突變的情況下能保持鎮定，并且去分析了解真相實在是太難得了，至少現在我還沒有做到。以后，我會盡力去做，希望不會再犯同樣的錯誤。當然，這在我未來的人生史上將會是一段寶貴的經歷。

我也和你有過同樣的經歷，前面呆過的小公司對承諾的實現總是拖拉遮掩，最后我當面和老板狠狠吵了一架，并且占了上風，把自己積累的對他的成見和輕視都傾瀉而出，當時大家都很不愉快，但我覺得很暢快，而且走的很瀟灑。但這也是我權衡利弊后做的選擇，也許我很勢利，我覺得這種小公司和我今后不會有交叉點，而且里面沒有我在意，想建立友誼的人，所以可以輕易fireboss，你實習的公司是有影響力的大公司，這種情況下友好離職自然是最好的選擇，也為自己留條后路，可以前緣再續，這是個人看法，也希望你從中有所收獲，也和我分享。

實習快要結束了,雖然只有短短的20天,但卻給我留下了深刻的印象,我實習的部門it中心,雖然人數不是很多,但里面員工的朝氣、團結和熱情,以及對工作認真負責的態度讓我深受感動!每次遇到不懂的問題，或者通過當面交流，或者通過郵件，it部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋，讓我備感鼓舞!和另外一名和我同樣是實習生李卿交流也讓自己從他那學到了很多的東西!我相信,通過這次實習對我來說是個很好的人生經歷,對我以后走上工作崗位打了一劑很強的預防針,收益非淺.具體來說,以下是我20天來在公司的所學,所見,所聞:1,對公司有了總體的認識,熟悉了公司的環境,對所在部門it中心的工作職責有了明確的了解.

2,對公司的網絡拓撲有了直觀的認識,對局域網的組建,子網的劃分,ip地址的分配,以及如何配置子網掩碼、網關、dns服務器等等有了實際的網絡工作經驗!

3,通過和工作人員去配線房、核心機房檢查,增強了對工作中遇到故障的更加感性的認識.

4,熟悉了notes這個群件軟件的安裝、工作環境以及使用中經常遇到的問題.

5,通過在線bbs和私人郵件回答了it中心服務管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。

6,了解了用戶notes郵件恢復、備份策略以及網絡監控系統軟件。

7,旁聽了it中心關于qa、cc、cq以及企業應用架構方面的培訓,接觸到了軟件開發流程，規范，以及檢查單方面的知識。

計算機專業心得600字篇8

ERP上線是個復雜的過程，溝通協調是兩大重點也是難點。實施之前最要緊的事情是統一思想，統一工作流程。否則后患無窮。實施前一定要在顧問團隊內部實現統一，通過團隊培訓實現大統一，具體內容包括：

統一思想：目標定位要明確。

統一作風——團隊建設建議參考《贏在執行》，重點是回報日報周報月報例會。

統一技術——技術手段要統一，比如都使用MSN和飛鴿，統一office版本等。

統一內容——關鍵概念的統一，如VMI。

業務流程信息化向來是公司的重點難點，也是公司發展畢竟之路。難在于人心，業務流程信息化的第一步就是梳理流程，梳理的過程也就是曝光的過程，也就是部門利益乃至個人利益的博弈過程。實施者在身其中，需要多方平衡協調，勞心勞力是必然的，費力不討好也是極有可能的。本想就此題目實驗下水波紋推廣法，可惜人微言輕，沒有機會，只有默默的觀察記錄思考，也算是學習經驗教訓吧。很重要的一點，信息化需要人力資源部門大力配合，把信息化與績效掛鉤才能真正產生推動力量。吼吼，多跟領導溝通，讓他們認識到實施重要性是灰常重要的啦!

ERP實施，就需要點點滴滴的小心謹慎，關注一絲一毫的細節。最后才能夠有效果，有收獲。比如，采用實際案例講解，包括人名、設備名稱、設備價格都用真實的才會讓用戶有真實的體驗。專業精神就體現在細微處，無數個細微處，用戶看在眼里整體印象就是顧問團隊的專業形象。

ERP維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護，實在是個難擦的屁股。

ERP的維護主要包括兩方面，第一是業務解釋說明，第二是系統操作指導。工作狀態是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業務解釋說明就需要對業務有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段階段可以熟悉SQL，這樣查找數據的效率就提高了。

對ERP維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種.種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，要挺住啊。

工作中的溝通法則

1、5w1h梳理，時刻知道自己是什么職責who，自己想要看什么what，自己在那個環境那個模塊，今夕是何年when，如何為客戶解決問題how，比如不要被客戶帶到溝里，因為客戶認為的問題所在有時候并不是真正的錯誤原因。

2、扁平化溝通效果。

3、文字記錄優于電話口述，截圖取證優于口頭描述。

ERP顧問的抱怨：

不相信就別問啊;我又不欠你的;強人所難無理取鬧;你有沒有在聽我說話啊;你有沒有來培訓啊;你培訓時有沒有注意聽啊;

ERP用戶的抱怨怎么系統老出故障啊?你們說的對不對啊?按照你說的操作怎么不行呢?培訓完了也不會。

ERP實施是IT信息化的珠穆朗瑪，同時也是數據挖掘和業務智能化的基礎。