文明禮儀心得體會怎么寫

在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?

所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!

文明禮儀心得體會怎么寫篇2

為了進一步深化我局文明創建工作，切實提高財政干部職工文明禮儀素質，提升財政文明形象，經局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓班，為切實抓好此次培訓及落實工作，確保禮儀培訓收到實效，現制定如下工作方案：

一、培訓目的

通過開展文明禮儀培訓，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風優良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業周到的服務、親切優雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規范，較好地展現財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。

二、培訓內容

1、儀容儀表規范。儀容儀表規范主要從著裝、發型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規范進行學習。

2、基本禮儀規范?；径Y儀規范主要從舉止禮儀規范、基本語言規范、辦公室禮儀規范、電話禮儀規范、會議禮儀規范、乘車禮儀規范、電梯禮儀規范、用餐禮儀規范等方面進行學習。

3、窗口服務規范。窗口服務規范主要以工作規范(提前到崗、崗前準備，接待服務規范、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準的問題不逃避，不否定，不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進行學習。

三、培訓安排

1、全系統文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業道德建設為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。

2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃，以市局培訓教材為讀本，結合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓，在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。

3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排，進行分層次的考試考核工作，開展文明服務和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓工作并檢驗培訓成果。

四、有關要求

1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作，選派骨干參加全系統文明禮儀師資培訓班，精心組織好本單位的培訓工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓工作落到實處。

2、參加集中培訓人員，要提高認識，端正態度，珍惜此次培訓機會，在保證自己學好的同時，協助單位領導抓好本單位的培訓工作。

3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優掛鉤，各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。

文明禮儀心得體會怎么寫篇3

文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。

當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學生，是她以自己真誠的環保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。

所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網吧，;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節儉。

社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!

同學們，讓我們全校上下，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧!

為了加強我們教師的師德風范，學校對我們全體教師進行了教師禮儀教育，通過學習讓我受益匪淺。

教師是人類靈魂的工程師，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一，我們的音容笑貌、舉止文明，衣著發式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師，面對的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象，所以在注重外在美的同時，更要注重內在的美，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。我們要正確領會禮儀、禮貌、禮節、儀式和教師禮儀的概念，領會禮儀的地位和作用，掌握教師禮儀的原則、方法。

我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育，作為現代的一名教師，我們更應該把我們國家的這項傳統美德傳揚下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。

通過假期學習使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展，教師的綜合素養、內外形象一定會得到不斷的提升與完美。

當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校，我們的老師是一群好老師的時候，我們應該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體，他不僅是科學文化知識的傳播者，而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，因此，老師要十分注意自己給孩子留下的印象，要使自己從各方面都成為一個優秀的、能夠仿效的好榜樣。

總之，通過學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課，也是對民族和后代負責的表現，作為教師，我們要時時處處理解他人，尊重他人，設身處地為他人著想。我們用禮儀準則規范言行，加強禮儀上的學習，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高。只有不斷地學習，不斷追求，才能名副其實地對得起教師的稱號，為有一個健全的靈魂而勤奮踏實地去工作，堅信一份耕耘，會有一份收獲。

愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，早日告別不文明的言行，使文明之花永遠綻放。

文明禮儀心得體會怎么寫篇4

“禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢?！边@是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現出一個人的教養。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說過：“不學禮，無以立”。也就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立足。禮儀是律己，是敬人的一種行為規范，也是表現對他人尊重和理解的過程。我們身在社會中，身份，角色在不停的變化之中。我們這一刻討厭別人，不一刻往往成 別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節”的行為所致。當我們是行人的時候，管他紅燈綠燈，管他有沒有人行道，往往是怎么就近就怎么走路。所以車禍連連?；蛟S你會說，哪有那么倒霉我被撞啊?我天天都這么走啊~但是，不怕一萬只怕萬一。每個出事的人都是在沒有預料到的情況下才出事的，難道還有人希望自己出事不成?!

當我們是顧客的時候，經常會把個人的怨氣往服務人員上撒，還老是說他們的態度不好。當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，服務態度很差，以至于讓客人感到不滿意，而我們卻總怨顧客太挑剔。當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、或踩到別人的時候總會吝嗇于一句簡單的對不起;而當我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說抱歉而耿耿于懷。

當我們作為子女的時候，總是不愿意耐心地與父母進行交流，總是揮霍著父母的血汗錢，從來不知道要節約，不懂父母的辛勞?？偸呛透改疙斪?，爭吵，甚至拳腳相加。父母總是牢記著我們的生日，而我們對于父母的生日，卻全然不知。當我們身處校園的時候，總是在走廊上追追打打，在自習課上大吵大鬧，在樓道內相互嬉戲。就連影響到他人都不知道。只顧自己快樂，把什么紀律、規矩、秩序等都拋到了腦后。當我們在校園內遇到領導老師，我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢?當我們身為旅客的時候，不能總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。因為，如果這是在你去旅游的那個地方發生的，當他們知道我們是從哪個城市來的時候，我們就代表著自己的這個城市。而我們這種隨隨便便的、不文明的行為會影響到我們城市的形象，而且我想他們也一定不會再歡迎我們去那里玩了。

但是，更進一步想，如果我們出國旅游了，在國外的大街上老外們都知道我們是中國人，在這時候 我們的一舉一動更代表著我們的國家。如果行為邋遢，沒有禮貌，表現得沒有教養，就會讓人家以為我們中國人都是這樣不講文明，更會覺得我們國家是個不懂禮儀的國家。會讓他們看不起。而剛才所說的這一切的一切，都是在我們生活的城市中天天看到、街上的任何一個地方都可以找到的?！盎疖嚺艿每欤珣{車頭帶?！弊鳛閷W生的我們應該要嚴于律己。應義不容辭地履行義務，作為班干部應帶好頭，做好大家的好榜樣。毫不疑問，我們每位中學生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個人素質、教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現。而有時候一個善意的微笑、一句溫暖的關懷、一個友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。

美國鋼鐵大王卡耐基說：“微笑是一種奇怪的電波，它會使別人在不 知不覺中同意你?！痹谝淮问⒋蟮难鐣?，一個平是對卡耐基很有意見的商人在背地里大肆 抨擊卡耐基，當卡耐基站在人叢中聽他高談闊論時，他還不知道，這使得宴會主人尷尬，而 卡耐基卻安祥地站著，臉上掛著微笑，等到那抨擊他的人發現他時，感到非常難堪，正想從 人叢中鉆出去?？突哪樕先匀欢阎θ?，走上前去親熱地跟他握手，好象完全沒聽見他 說自己壞話似的。后來此人成了卡耐基的好朋友。還記得一位名人曾說：德行的實現是由行為構成的，而不是由文字。無數事例表明，擁有高尚的品德是走向事業輝煌、開創成功人生的關鍵。代表民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。

我們每播下一個動作，將收獲一個習慣;播下一個習慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養成良好的文明習慣，做文明學生。請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經過我們全體師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創建文明校園，那么我們民族的整體素質將大大提高，國家的綜合實力將會大大加強，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!同學們努力吧，文明禮儀人人有責，文明禮儀從我做起!

文明禮儀心得體會怎么寫篇5

中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現一個人的氣質與素養。作為一名財務工作人員，文明禮儀也時刻在我們身邊，影響著我們，在日常工作學習中能夠知禮、用禮、學禮，工作才能產生事半功倍的效果。

一、要練就嫻熟的業務技能

隨著辦公自動化不斷改善，財務工作對于工作人員的業務能力要求也越來越高。這就需要我們不斷地加強業務學習，具備過硬的技術操作本領。只有這樣，才能為在財務工作中發揮應有的作用，做好領導的好幫手，單位的好管家，能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化.標準化。做到了全面.及時.準確的反映。使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。

二、 要保持平穩的心態

窗口工作人員首先要擺正自己的位置，在日常工作中，首先要保持平穩的心態，嚴守財經紀律。時刻擺正自己的位置，與收費人員搞好溝通，與人接觸時要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和;形態上要舉止得體、落落大方;語言上要禮貌周到，多說“請”字，如“請把資料和現金準備好”;少說“不”字，如“不知道”，“你交來晚了，今天存不了了”等等。平穩的心態，就會容易找到交流的切入點，有效地與人進行平等的心靈溝通，使大家感到溫馨、愉快。

三、 講究語言技巧

作為一名財務工作人員的同時，又是一名窗口的工作人員，除了要具備一定的業務水平，更要掌握一定的語言技巧，回答問題時要詳盡、準確，遇到個別群眾不滿意時要客觀、冷靜，處理問題時要機智、巧妙。服務是無形的，但是可以被感知的。俗話說得好，服務是門藝術，藝無止境;服務是門學問，學海無涯。作為收費窗口服務人員，一定要用心去體會窗口服務這門藝術，認真去研究這門學問，只有這樣，為群眾多辦實事，為群眾多辦好事，才能把本職工作做得更好。

荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。更是我們工作學習強有力的助手，文明禮儀離我們有多遠?文明禮儀就在你我身邊!

文明禮儀心得體會怎么寫篇6

一、注重禮儀教育的實效性、示范性

遵循“小一點”、“近一點”、“實一點”的教育原則，開展讀、講、考、賽、評等一系列活動。讀，即讀書活動，組織學生閱讀《禮儀常規》、《禮儀知識ABC》等書;講，即講學習文明禮儀后的心得體會;考，即對所有中小學生進行文明禮儀知識的考試;賽，即組織學區性和全區性的文明禮儀知識競賽;評，即對學生的儀容穿戴、文明禮儀、衛生習慣、遵紀守法等行為規范天天進行評比，建立學生個人文明量化評定制度。文明禮儀教育要以點帶面。我們在茶園山中心小學召開文明禮儀教育現場會，還召開了全區文明禮儀教育經驗交流會。樹典型，立榜樣，帶動全區禮儀教育的深入開展。

二、禮儀教育與落實師德規范相結合

我們把教師文明禮儀規范列為教師評定職稱和年終考核的資料，堅持開展“樹、創、獻”活動。如在第三中心小學召開“弘揚高尚師德，樹我教師形象”現場觀摩會，教師介紹了講師德、揚正氣、默默奉獻的感人事跡，學生代表作了“良師慈母暖我心”演講，學生家長熱情贊頌教師的高尚師德。能夠這么說，我們的教師在學生面前，能以身作則，言傳身教，使學生在與教師的交往中受到潛移默化的教育;在接待家長時，能注意禮儀規范，給人和風細雨春天般的感覺。

三、凈化校園環境，用優美的氛圍陶冶人

我們把校園環境的凈化、美化、綠化作為禮儀教育不可缺少的途徑之一。要求校園對校園要整體規劃，做到安排有科學性、布置有教育性、整體上有陶冶性。

校長抓綠化，美術教師抓美化，衛生教師抓凈化，德育干部抓育人化，各負其責。

據統計，今年區教育局投入綠化經費20萬元，各校(園)也自籌經費65萬元用于綠化。優美的環境促進了師生文明行為的養成，陶冶了師生完美的心靈。

四、禮儀教育與家庭教育、社會教育相結合

去年底，一封由教育局長郭德泰草擬的《致學生家長的公開信》分發到全區6.3萬個中小學生家庭中。信中懇切地闡明了“成才先成人”的道理，期望家長參與子女的文明禮儀教育，配合校園從學生做人的基本道理抓起，從一個個行為習慣養成抓起。這封《公開信》在全區產生了強烈的反響。4萬多名學生家長復信教育局和校園，熱情洋溢地表達了他們支持區教育局的倡導，讓中小學德育走進千家萬戶的心愿，還有更多的家長對參與子女教育提出了合理推薦。家長的用心參與，給我們以莫大的鼓舞。今年春季一開學，區教育局就迅速發出《關于全面加強校園文明禮儀教育的意見》，要求各校全面強化師德規范和學生禮儀常規，整體優化學生的文明禮儀環境，并決定把各校開展文明禮儀教育的成效作為“文明校園”和“德育工作先進群眾”評選的重要條件。

文明禮儀心得體會怎么寫篇7

一、養成教育認知定位要準確

思想是行為的先導。要想取得良好的教育成果，我們首先就應當對文明禮儀養成教育有正確的認知?！秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要(2010-2021年)》提出教育工作的根本要求是育人為本，促進學生健康成長是校園一切工作的出發點和落腳點。那里的健康，不僅僅指身體，還包括心理，具有高尚的道德品質、良好的文明禮儀素養。因而，大學生文明禮儀養成教育是大學教育的根本任務。文明禮儀養成教育應當包含以下三個層面的含義。

(一)養成教育是人類社會發展的必然要求

養成教育是促使自然人向社會人轉化的必要手段。俗話說得好：“沒有規矩不成方圓。”人類社會之所以能夠不斷向前發展，有序前進，就是因為人類在漫長的發展過程中構成了一套行之有效的行為規范，制約著所有社會成員的行為，平衡著人與人之間的關系。因此，行為規范是人類社會正常運行的有力保障。但是，對于人類個體而言，行為規范不是與生俱來的，需要后天不斷地學習才能獲得。任何時代都需要人們選取貼合時代要求的恰當教育模式對社會成員進行教育，最終幫忙他們構成合乎社會要求的規范行為。大學生作為當代社會發展的重要力量，了解社會行為規范，理解并主動踐行規范，是大勢所趨，是歷史的必然。

(二)養成教育是個人思想品德的外化顯現

決定一個人是否具有良好的思想道德，通常不是聽他說些什么，而是看他是如何做的，正所謂“聽其言，觀其行”。亞里士多德曾說過：“我們做公正的事情，才能成為公正的人;進行節制，才能成為節制的人;有勇敢的表現，才能成為勇敢的人。”[1]從這個好處上說，行為是衡量思想道德狀況的外在顯現。養成教育的最終目的是幫忙受教育者構成良好的行為習慣，從本質上來看，屬于思想道德教育。而大學思想道德教育是高校永恒的話題。在構建和諧社會、踐行社會主義核心價值觀的這天，開展文明禮儀養成教育是時代的必然。

(三)禮儀養成需要終身教育

人的一生是一個不斷社會化的過程。早期的社會化是在兒童和青少年時期;繼續社會化是在成年期;再社會化是指工作以后。從自然人過渡到貼合社會規范的社會人最常用的手段就是教育，因為禮儀養成教育是人的社會化必要手段。因此，在20世紀60年代有學者提出終身教育。目前，學界普遍認為禮儀養成教育的對象應當是中、小學生，甚至是學齡前兒童，而不是大學生。從理論上講，這沒有錯。根據人的社會化歷程，人們確實應當在青少年時期養成良好的行為習慣，成人以后學習文明禮儀行為背后深層的道理，懂得為什么要這樣做，進而學習高深的專業理論知識，順利實現向社會化的轉變。而實際狀況卻是由于家庭教育的缺失或基礎階段校園教育的忽略，當今的大學生不懂基本的文明禮儀，處處出現行為失范現象。這就意味著大學生需要繼續社會化，需要養成教育，不斷強化文明行為的訓練，以便養成良好的行為習慣，構成健全的人格，適應社會的需要。

二、養成教育資料要精細

所謂精細，是指養成教育的資料要具體細化，貼近受教育者的生活。適宜的教育資料是養成教育取得有效成果的關鍵。大學生文明禮儀養成教育歷來是高校的工作重點，是德育教育的重要組成部分。雖然多年來我們常抓不懈，但效果卻不盡如人意，其中很大一部分原因是養成教育的資料過于空洞，與學生的現實生活相差甚遠，學生不感興趣，主動性不高，因而達不到預期的目的。衡水學院為迎接2014年教育部本科質量評估，開展了一系列行之有效的文明禮儀養成教育活動。其主旨是將文明禮儀養成教育的資料與大學生的學習、生活、人際交往等諸要素緊密相連，將養成教育的資料限制在課堂、宿舍、餐廳、校園四大學生主要活動區域內，對于每個區域內正確的行為規范都有明確的要求，并指出哪些行為是不當的。例如，課堂學習“十要十不要”、宿舍生活“十要十不要”、就餐文明“十要十不要”、校園文明行為“十要十不要”、學生干部作風“十要十不要”等等。由于養成教育資料細化，教育資料貼近學生的生活，各項規定也像指路明燈一樣，讓學生的行為有據可依，有理可循，所以大學生愿意從內心深處真正理解規范、認同規范，進而遵守已有的規范。

三、養成教育方式要靈活多樣

教育方法是到達養成教育目標的重要工具，而恰當運用各種教育方法是獲得良好教育效果的必要條件。衡水學院在文明禮儀養成教育中主要運用了以下幾種方法。

(一)教師垂范，引領風尚

教師在校園教育中處于一種特殊的地位。在校園生活中，和學生打交道最多的人是教師。學生不僅僅從教師那里汲取專業知識，更愿意把教師當成榜樣去模仿。因此，在文明禮儀養成教育中，教師本身要具備高尚的品德、言行合一的操守、嚴謹的治學態度和良好的行為習慣，才能激發學生向他學習的動力。衡水學院把學風建設與教風建設有機結合，將教風定位為“敬業樹人”，明確了教師的首要職責是愛崗敬業，為學生的學習樹立良好的榜樣。教會學生如何做人也是教師的分內之事。

(二)主題班會，體驗感悟

主題班會也是養成教育的有效方法之一，它充分發揮了以學生為活動主體的教育原則。衡水學院每學期都開設主題班課，有固定的班會時間和地點。在每學期之初，輔導員根據德育大綱的要求做好班會計劃，擬定班會主題，然后安排學生具體操作。這并不意味著放任自流，而是對整個過程進行有效指導。學生作為班會的主導者，更容易吸引其他同學參與，發表內心真實的想法，從情感上產生共鳴，加深學生對文明禮儀養成教育必要性的認知度，激發學生督促自我養成良好日常行為習慣的用心性。

(三)校園督導，規范行為

人總是有惰性的，僅僅依靠學生自身的感悟就期望學生養成良好的行為習慣是很難的。這時候就需要外在的監督強制力量。為此，衡水學院由學生處牽頭，成立了文明禮儀督導小組，定時定點對校園里出現的不文明現象進行督查。每一天早晨6點半在餐廳檢查文明就餐狀況，督促學生吃完飯后主動收拾餐具，將其放到固定收餐位置;每一天7點半，檢查把食物帶進教室的學生;8點半，檢查宿舍衛生;下午5點在校園內巡視，勸阻學生摟摟抱抱、亂丟果皮等不文明現象。經過3個多月的實踐，收到了較好的效果，以前不文明現象大為減少。

(四)美化環境，陶冶情操

健康優美的校園環境不僅僅僅是指鳥語花香、樹木林立的自然環境，更是指安定有序、布局合理具有整體美感的人文環境。只有自然與人文的有機統一，才能潛移默化影響人的行為，到達潤物細無聲的教育效果。衡水學院在文明禮儀養成教育中充分發揮了環境育人的作用。如在校園顯著的位置張貼激勵性口號、名人名言;充分發揮美術和廣告專業學生的專業特長，創設與文明禮儀養成教育相關的壁畫，建設教室文化、寢室文化、走廊文化、墻壁文化，使校園的每個角落都展現極具生命力的文明禮儀之風。這樣不僅僅美化了校園環境，而且充分發揮其陶冶、激勵、感染、提示的功能，使學生生活在這一環境中耳濡目染，啟迪智慧，提高審美情趣，美化心靈，在潛移默化中養成良好的行為習慣。綜上所述，文明禮儀養成教育是一項長期的工程，既要注重顯性規章制度對學生的約束作用，又要注意隱性環境對學生的熏陶作用，更要注重充分挖掘學生個體的內在動力，激發學生的內在需求，培養學生對禮儀的正確認知潛力。只有多管齊下，才能培養學生良好的行為習慣，健全學生人格，促進學生全面發展。

文明禮儀心得體會怎么寫篇8

目前，大家都掀起學習“文明禮儀”活動，自己也通過選修課程來學習，感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養有著極為重要的現實的意義體表現在：首先，加強個人禮儀修養有助于提高個人素質，體現自身價值。其次，加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛，所以學習社交禮儀是非常必要的。

現代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關系到你自信與否，而且還關系到工作。一旦成為一個企業的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題，個人和企業都會有所損失，或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝，打領帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單，可是真要做起來又是難免會忘記。所以我們應該時時刻刻的注意禮節。當在會議場合或和是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點，當你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業生應聘文秘工作，但沒有錄取他的原因是她的頭發染成紅色?？脊僬J為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩，而他不是好的選擇。可見成敗在于“一發間”啊!

所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事，對我們隊有百益無一。