如何寫超市工作心得體會
如何寫超市工作心得體會篇1
時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭里,我們一起拼搏、戰斗、成長,攜手共進。
在這三個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的&39;知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
如何寫超市工作心得體會篇2
時光飛逝,轉眼間,在經管超市實訓已經一個多星期了,這段時間讓我學到很多也懂得了很多。
我的職位是行政區經理助理,我的工作就是負責每天的開會和收發作業,相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時間比較多,所以在空閑時間,我一般會到處轉轉,當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,但是有了第一次,以后的開會就逐漸成為習慣,適應了這里的工作環境。每天的工作我感覺有點無聊,不過我在這學會了打印復印,學到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多。
這次的實訓過程中我的感受有很多,很多事情的發生讓我甚至一時間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現實的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現實,這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么,因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時間發生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實訓,我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時間,者同時讓我發現了一些問題,首先,我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會,我們也很珍惜這個機會,對我們電子商務專業的學生來說,能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習,在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西,能夠直到我們學會了什么還有什么東西是不會的,有利于我們在以后的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
每一個企業都有他的規章和制度,同樣的這個超市也制定的嚴格的規章制度,這讓我們可以更好的實訓。不過我個人認為有些地方不是很妥當,本來上班的時間就比較緊密。雖然是休息一天上一天班,但是上班時間畢竟很累啊,第一天下午從2點開始到晚上10點是八個小時,第二天又直接早上6點半到下午2點的八小時,這樣一直進行下去,休息時間并不能得到很好的休息,這樣是很累的??墒巧习嗥陂g還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們更好的達到實訓的目的?例如那天去商業街給話費機充話費的問題,公事出去報銷路費很正常吧,只是兩塊錢而已,由于拿著錢,一個人不安全,所以應該兩個人去,來回路費一共4塊錢,本來大家都以為會報銷的,雖然只是4塊錢,一頓飯就搞定的事而已,可是偏偏連這個都不報銷,我們是來實訓,這不同于實習,我們應該感謝學校給我們提高這個好的一個實訓的機會,我們是免費的實訓,沒有工資的,這也就罷了,可是我們是來實訓的不是來向超市交錢的啊,去商業街的路那么遠,為什么就不能體諒一下我們學生呢??這樣的做法是在是難以服眾啊,好在這只是關系到一兩個同學而已,如果關系到每個同學呢?如果大家集體罷工呢??那我們的超市該如何運行下去??還有一個更重要的問題,關于營業區的收銀,本來我是行政區的助理,我的工作就是那些,做完我分內的事,其他的事與我無關,但是空閑的時間,我會下去轉轉,看看他們的營業情況。營業區的收銀機是不是該考慮換代了呢?收銀處如果短款了那么就得是收銀員賠,是的,如果這是收銀的問題,是他們的失誤導致短款,他們該為他們的錯誤付出代價,這是理所應當的;可是如果不是他們的失誤呢??希望不要凡事都以畢業證說話,不是別人的責任也不要推到別人身上去,沒有人愿意忍受那么大的代寫委屈。當我們的自尊受到了很大的傷害時這是畢業證論文或者其他什么就可以解決的嗎??哪里有壓迫哪里就有反抗,人的忍耐也是有一定限度的!收銀員整天為錢的事提心吊膽的,誰看了舒服??學院里的超市想要運營下去,歸根結底還得靠廣大師生的支持,所以我希望關于這樣的問題能夠不再成為實訓過程中同學們糾結的問題。
對于行政區的人員,我認為不應該局限于行政區,當他們做完自己的本職工作后可以到營業區去幫助營業區的人員,例如配送,配送其時是很累的工作,有時同學需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區的同學有時會很無聊,這個時候他們就可以去營業區幫助一下他們,而不是只能在行政區這個狹小的空間里,當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結與其說是工作總結到不如說是我在實訓中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強的個人情感在里面,而且并不符合作業工作總結的要求,但是這些都是我的心里話,我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所向往的地方,實訓,單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義,我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。
如何寫超市工作心得體會篇3
時光匆匆,來淄博站已經兩個月了,當初自己真的沒想到會分到服務臺,最開始幾天的工作可以說是小心翼翼被動工作,對周圍的環境不熟悉業務知識為掌握同事之間也有距離,所以開始幾天的我始終處于疲勞狀態,常覺的這份工作不適合我,有過退縮,但慢慢的我越來越喜歡這里對于這份工作也由開始的被動慢慢地轉化為主動,能和同事們打成一片業務知識也一天天地熟練,我漸漸地愛上了這個最開始讓我感覺陌生的地方放。
通過這兩個月的鍛煉學習以及和同事們之間漸漸地磨合,我發現服務臺是一個既嚴謹又寬松,既嚴肅又愉悅的工作平臺,對待工作要嚴謹認真特別是在退換票手續上和處理旅客投訴問題上,更要認真對待不得有半點松懈。服務臺是一幫和我年齡相仿,脾氣相投的姐妹。她們沒有心機,單純的和你在一起工作,玩在一起。真的,我喜歡這里。
雖然每天都很愉悅,但我知道我自身還有很多不足需要改進,要想工作有所進步,在今后的日子里我會按照以下幾點要求自己。
喚醒潛意識里的工作激情。有句俗話說的好,潮濕的火柴無法點燃。我要把自己的活力投入到工作中用積極的心態對待工作。比如,就想在大廳租客一樣,苦點累點怕什么,我年輕喊喊能怎樣,能讓更多的人做我們國營車,我高興。
制定工作計劃。制定計劃的過程其實就是一個自我完善的過程,我會堅持并堅信會實現它,要在短時間內更熟練的掌握業務知識,并拓展自己的知識面,提升自己的普通話水平,用平和樂觀的心態對待需要幫助的旅客。
對待工作要有責任心。不為成功找理由,不給失敗找借口,理由在你出錯時是站不住腳的,要擔負起自己的責任心,做一個為自己的承諾為自己的行為負責任,
要從細節處嚴格要求自己。不要為了能盡量早點做完工作而在一些小的地方出紕漏,注重大局,對領導指出的不足要虛心聽取,不能認為是吹毛求疵。沒有哪件事情小到不值得重視,也沒有哪一個細節不值得做好。從現在開始我要養成嚴謹的工作習慣。
以前的自己或多或少的有過“拖拖拉拉,游手好閑,循規蹈矩,墨守成規”的做法,但今后我會認識到自己的缺點并及時改正,爭取用十六個字代表以后嶄新的自己“率先主動,充滿激情,吃苦耐勞,善于動腦”希望領導和同事們監督。
如何寫超市工作心得體會篇4
新修訂的《中華人民共和國食品安全法》已于20__年10月1日正式實施。為深入學習貫徹落實新法,侯馬市食安辦在近日舉辦了侯馬市學習宣傳貫徹新《食品安全法》培訓班。邀請了臨汾市食藥監局政策法規科科長張繼海、臨汾市食安辦專家楊印榜兩位為主講嘉賓,組織市食安委各成員單位分管食品安全人員,農委、畜牧中心、食藥監局食品執法人員、食品生產加工經營從業人員等,共1500余人參加了為期兩天的培訓。培訓會由政府辦副主任高曉勇主持。
副市長高劍云參加了開班儀式,并要求參加培訓的全體人員要結合新修訂的《食品安全法》專題學習,進一步掌握和理解《食品安全法》有關知識,充分認識加強食品安全法學習的重要性和緊迫性。要迅速大規模、多層次的開展對新修訂的《食品安全法》學習活動和教育培訓,推動食品安全工作再上新臺階,為保障人民群眾健康和食品安全,促進侯馬經濟社會和諧發展積極貢獻。
市食安辦副主任、食藥監局局長張悅繁就學習貫徹落實培訓會議精神作了講話,他要求各相關部門要提高認識、高度重視,認真學習貫徹落實好新《食品安全法》,切實抓好食品安全工作,進一步確保該市食品安全工作形勢的穩定向好發展,保障群眾舌尖上的安全。同時,希望通過培訓能夠提高廣大監管服務對象對新法的認識和社會責任感,形成食品安全社會共治的良好格局。
張繼海首先講解了新《食品安全法》修訂的背景和過程,接著深入講解了新《食品安全法》的亮點,運用大量的食品安全案例,將食品安全法的主要法條和最新規定,詳細詮釋行政許可、行政配合、行政檢查、行政強制中的主體責任。楊印榜通過對新法的歸納梳理,以行政法為主線,深入講解了新法的嚴監管、嚴處罰、嚴標準及問責機制。
為確保培訓成效,培訓會結束后,食安辦組織參加培訓人員進行了新法的考試,考試合格率達到了95%,起到了學習宣傳貫徹落實新《食品安全法》的目的,取得了圓滿成果。
12號文件《關于學習宣傳新〈食品安全法〉的實施方案》的要求,我局精心組織,提高認識,增強全社會對食品安全的參與意識,掀起了對新《食品安全法》學習宣傳的熱潮,取得良好成效。現將活動總結如下:
一、加強組織領導,完成目標任務
為加強新《食品安全法》宣傳工作的組織領導,我局成立了全縣糧食行業新《食品安全法》宣傳工作領導小組,健全和完善糧油食品安全第一責任人,由局長李永旗任組長,副局長何文東任副組長,各股室負責人為成員,下設辦公室在局行政執法股,負責日常性事務工作。建立責任制度,制定宣傳方案,做到組織落實,促進食品安全執法人員深刻領會新《食品安全法》精神實質,提高人民群眾食品安全意識,推進糧食從業人員依法經營,規范行為,做到人員、職責、經費"四個落實",保障新《食品安全法》的學習宣傳有條不紊的貫徹落實。
二、做好輿論宣傳,注重學習實效
采取日常和重點、教育與監管、自學與集中相結合的方式,積極開展新《食品安全法》學習宣傳活動,按照規定,分步實施;一是學習宣傳階段,在城區懸掛食品安全標語3副,制作宣傳資料5千余份,圍繞"建立誠信體系,保障食品安全"這個主題,通過各種宣傳形式和途徑,廣泛動員糧食經營者參與新《食品安全法》的宣傳學習活動,作出"以誠信為本,以安全為重,以質量為生命,以服務為宗旨"的承諾,同時20__年9月7日和20__年10月16日在縣三九廣場集中設置宣傳臺,發放食品安全宣傳資料;二是學習培訓階段,糧食行政執法人員集中開展新《食品安全法》的學習培訓,自學和集中,以會代訓的形式對食品安全監督人員重點法制學習,進一步提高全縣人民群眾食品安全意識及依法維權能力,增強執法人員法制素養,為新《食品安全法》的施行營造良好的輿論氛圍。
三、工作存在不足,明確努力方向
我局在開展新《食品安全法》宣傳普及以來,全縣糧食行業緊緊圍繞糧油食品安全這個中心工作,以實施"放心糧油"工程為載體,牢固樹立"食品安全警鐘長鳴,健康生活和諧溫馨"的觀念,取得了較好成績,但是也看工作的不足,主要表現在新《食品安全法》宣傳工作的力度不夠,個別鄉鎮學習宣傳存在死角,群眾食品安全知識普及程度不高。下一步,我們將在縣食安委和上級主管部門的領導下,在相關部門的支持關心下,把新《食品安全法》的學習宣傳長久堅持下去,針對不足,落實措施,加大整改力度,認真負責地把糧油食品安全工作放在突出位置,提高食品安全意識和防范能力,確保全縣糧油食品質量衛生安全。
被稱為史上最嚴的新《食品安全法》將于20__年10月1日起實施,這部新修訂的法律,體現了最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的懲戒、最嚴肅的追責。新修訂的《食品安全法》實施日期日益臨近,為更好地宣傳貫徹落實此法,來安縣汊河鎮政府加大了宣傳及培訓力度,聯合來安縣市場監管局汊河市管所分行業、分批次地對全鎮食品相關經營者及農村食藥"四員"進行集中培訓。該鎮于7月29日下午首次組織中小型餐館負責人、學校食堂及幼兒園負責人、工地食堂負責人和農家樂經營者近130名從業人員進行集中培訓,拉開了新《食品安全法》培訓序幕。
培訓會上汊河鎮政府分管領導提出食品行業是道德工程,餐飲企業作為整個產業鏈的服務終端,要加強行業自律,把食品安全這個"天大的事情"放在重中之重的位置,要堅守誠信經營的底線,不折不扣地執行《食品安全法》的各項規定,認真履行企業社會責任和依法經營的各項義務。
來安縣市場監管局汊河市管所所長對新修訂的《食品安全法》進行了全面細致的講解,重點闡述了新法呈現出的新特點,并向經營者詳盡講解了餐飲服務食品安全管理法律法規、餐飲服務食品安全操作規范、餐飲服務食品中常見的危害因素及其預防控制、食物中毒的預防和事故應急處理及食品安全管理員工作規范要求,監督管理方面包括強調餐飲服務基本要求、食品安全事故預防,規范制度方面強調餐飲食品操作規范、采購貯存、清洗消毒、"五專"要求及餐廚垃圾處理。
與會的來安縣市場監管局股室負責人告知經營者,餐飲業食品安全問題除了缺失誠信的人為因素外,其主要誘因為微生物、寄生蟲、真菌所導致,對于餐飲企業自制涼菜、生食海產品、自制豆制品、自制盒飯等高風險環節要強化風險管控意識,可指定專人進行管理,不要因為一時疏忽,使企業自身蒙受名譽及經濟的雙重損失。同時要求各餐飲服務單位要提高思想認識,切實增強食品安全的緊迫感和責任感,落實主體責任,強化餐飲服務單位自身管理;確保食品安全。突出強調了生產經營者作為食品安全第一責任人違法生產經營應承擔不良后果及法律責任。
培訓會上,食品及相關行業從業人員認真聽講,仔細地閱讀《來安縣汊河鎮餐飲行業新〈食品安全法〉應知內容》,并提交了《食品安全責任狀》。此次培訓,增強了食品經營企業法人、食品安全管理人員的法律意識、質量意識和責任意識,強化了餐飲經營者的"四個責任",即社會責任、法律責任、企業責任和道德責任。
如何寫超市工作心得體會篇5
兩個月的假期生活結束了。這個假期對所有剛剛進入大學生活的人來說都是特別的。高三準備考試沒有壓力,也沒有繁重的課業負擔。所以我也做了人生的第一次嘗試。成為了收銀員。這是我人生中的第一份工作。收獲了人生的第一桶。當然,我學到了更多。
我去報名的時候,腦子里想的是以前學過的各種規律,但關鍵時刻沒有用。真的很緊張但是結果也很好。跟著老收銀員學習了一整天。這一天一直站著收錢,說“你好”“歡迎下次光臨”,收銀員離門不遠
在這兩個月的計算工作中,我經歷了很多困難,第一次上飛機的時候因為不熟練的動作被慢慢罵,和客戶爭論的時候被上司指責,收納的&39;時候因為草率的失誤,還沒賺錯錢就先吃虧了。這種處境讓我沮喪,心里很難過,但我知道,如果大學是反社會的話,我現在體會到的就是真正的社會,只是其中的冰山一角。所以,當顧客慢慢指責我的時候,我努力爭取快點。當顧客因某些問題責怪我的時候,我會低頭不回話,以免和他們發生沖突,拿到錢的時候也會更加慎重。有時候我覺得我無緣無故罵人,但好像不頂嘴?,F在想想,這也是一種成長。慢慢地,我真的開始適應這種生活了。收納速度都趕上了帶我來的師傅,原來的指責聲都變成了稱贊。顧客稱贊我“手快,服務態度好”。聽到這樣的話,我真的很高興,也是從心里出去的快樂。我的付出是有回報的。農民們快樂幸福,就像看到自己的土地結出豐盛的果實一樣。其中最感慨的是春節期間。我們店要工作到除夕三點,春節要請兩天假。還是我們春節期間每天要工作12個小時的基礎!當時我真的很反對。因此,發生了人生中的第一次員工起義。這次起義以職員們的不團結導致失敗的結局告終,但這也是一次很好的經歷。這也是我度過的最忙碌的一年。沒有拜訪親戚朋友。雖然只有工作,但是很充實!和同事們相處也很愉快!
拿到工資的瞬間,我的心真的很復雜,很開心,很激動,很遺憾,很開心,很開心,很多味道都在涌上心頭。真的很感謝這次。他給了我很多在學校家里學不到的東西。所以只要有機會,我就會去工作!下一個假期我還會做什么,很期待,但我知道無論做什么,我都會成長!
如何寫超市工作心得體會篇6
轉眼間自己在超市工作也快有一年的時間了,我在超市里面的崗位是導購員兼理貨員,自己的主要的工作就是負責好自己鎖在區域的銷售工作和貨物的陳列、商家和下架的工作。這一份工作我覺得還是比較充實的,說累并不累,但是能夠讓我有非常多的進步。下面,就讓我介紹下我在超市工作的一點心得吧。
我在超市里面主要負責是零食區域,我的主要工作就是將各種食品擺放好,在有客人在購買這些食品時有什么疑問的時候我就要去幫助他們解惑。擺放食品的工作雖然看起來就只是超市里體力負責的食品擺放到固定的區域,但實際里面需要考慮的東西特別多:我們需要學會擺放的方法,不僅僅要整齊,還要盡可能地吸引客戶的目光,讓他們注意到;還有就是食品的分類,比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊,辣條就要個辣條在一個區域,所有的糖果要集中在一個地方,這樣是增加客戶的選擇,給他們提供方便,不至于讓他們買同類食品的時候到處找;還有非常重要的一個點就是我們在陳列食品的時候要遵守一個選擇,就是促銷的要在顯眼的位置,方便銷售。保質期短的也要在顯眼的地方,在大家能夠直接能拿到的,保質期時間長一點的久放在次一點的地方,這樣是為了保證食品不堆積到過期。
我的工作除了陳列貨物之外,還有一個就是協助好客戶購買,但是我們的工作跟銷售又不一樣,我們不用直接上去讓客戶購買,那種有可能會讓客戶產生抵觸的心理,我要做的就是他有什么不懂的時候,我上去協助他們解惑。所以這樣的工作,讓我知道了我們要想更好的銷售出去東西,一定要注意自己的溝通表達能力,要掌握好度,不能夠讓客人有厭煩的感覺。
所以在超市工作上面,我的心得就是我們在陳列自己貨物的時候一定要掌握方法,我們自己很客人打交道的時候也要進退有度,不能讓他們產生厭煩的心理,也就是大家說的多做事少說話!我的工作在超市里面是固定的工資并不是看業績的,但是我這么長時間工作下來,也知道了自己要想工作表現的好的話,就必須要一季對自己有要求,自己無論在有沒有監管或者制度約束的時候,都必須要認真負責!