關于質量的反思總結
通過寫總結，人們可以更好地掌握工作或學習的節奏和計劃，合理安排時間，避免重復勞動和無效的努力。怎樣寫關于質量的反思總結？這里提供關于質量的反思總結分享，供大家參考。
關于質量的反思總結篇1
從運行質量管理體系以來，辦公室工作按照公司《質量手冊》和程序文件的要求，認真嚴密地做好員工培訓、管理文件控制等工作，較好完成了各項管理任務，取得了一定的成績，現將主要體系管理工作總結如下：
一、開展知識、技能培訓，全面提高員工素質
為確保質量體系有效運行，適應公司管理、體系執行工作需要，全面提高員工素質，開展了iso9001：__版知識培訓，工藝技術技巧、檢驗能力等培訓，員工按計劃培訓率100%，培訓考核合格格率達100%。
①按照《2020年度培訓計劃》的要求，組織全體人員學習iso9001：__質量管理體系知識，《程序文件》內容培訓，并對相關內容進行了考試、考核合格率達100%。
②為了提高生產員工的操作技能，開展了產品工藝，操作技能等培訓?？己撕细癜l了上崗證。
③為加強質量檢測力度，還對質檢人員制定了培訓計劃。
二、強化文件和資料控制，實施規范管理
為確保文件和資料控制更加規范，辦公室工作總結嚴格按照iso9001質量管理體系運行要求，對所有文件資料進行了歸檔，發放等管理工作，確保各類文件、資料的完整性和統一性。
三、建議
在日常工作中，文件的打印、復印需到外部處理，費用較大，建議公司購買一臺電腦和打印機，以節省成本，望公司領導批準。
關于質量的反思總結篇2
按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設項目，以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創新，協調配合，真扎實干。
全年的工作任務完成情況
1、__年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰，而我更重要的是迎接這樣的挑戰，為此，我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料，以鞏固我的專業知識來應對挑戰。
2、從3月中旬開始，我協助葉總與珊瑚沙社區就場地平整事宜進行十多輪協商，最后雙方確定分以下三步實施：
1雙方明確A30、A29、A33區塊土方工程量，其中A30區塊為120000M3，A29和A33同為60000M3。
2雙方明確施工內容：排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價為18元/M3。。
最后雙方確定總價為350萬元整(一次性包干)。3、3月中旬，為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。
4、經實測“之江建設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符，規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入，后反映給設計院，設計院以實際測量數據調整了總評。
5、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
6、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究，熟悉其中關鍵環節的政策和法規。
千方百計確保全年各項既定目標實現，較好完成公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階。
關于質量的反思總結篇3
時光飛逝，過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接2021年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下2019年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，2019年1月至12月，實際產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多于生產、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
八、展望2021年的工作重點
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
九、2019年我們的奮斗目標
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質量處理2個工作日內，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。
我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
2021年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為_的明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
關于質量的反思總結篇4
一、加強領導，提高對醫療質量管理重要性的認識。
我院堅持以病人為中心、以醫療質量為核心的服務理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務態度，優化服務環境，簡化服務流程，提高服務質量，滿足群眾基本醫療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經濟社會發展，人民群眾的醫療服務需求越來越高。同時，衛生改革不到位、衛生事業發展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現，醫患矛盾愈演愈烈，醫療糾紛事件時有發生，給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失，嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序，損壞了衛生系統的整體形象，給社會造成不穩定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫療服務工作的滿意度，我縣從2011年起，把醫療質量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛生工作的全過程，堅持每年組織開展醫療質量管理活動。
為加強對活動的領導，我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組，具體負責全鄉醫療質量管理活動的督導，定期檢查、考核和調度活動開展情況，及時發現和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級醫療質量管理組織，明確主要領導負總責，分管領導具體抓;各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責，加強對活動開展情況的督導檢查，確保了活動順利實施。
二、明確主題，確保醫療質量管理活動內容豐富。
今年以來，我院以黨和國家的方針、路線、政策為指針，保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施，明確主題開展醫療質量管理活動，引導、帶領各科室抓質量，使醫療質量管理逐步推向深入，努力塑造醫護人員良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。
三、強化培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和水平醫務人員只有通過不斷地培訓學習，專業技術知識和水平才能得到更新和提高，醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此，在今年組織的醫療質量管理活動中，我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。
具體做法是：一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學習?！夺t療質量管理相關法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》，通過單位集中學習、醫務人員自學等形式，使醫務人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范，強化其法律意識，增強依法執業的自覺性。二是開展多種形式的培訓活動。醫務人員、業務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動，使醫務人員的業務技術明顯提高。三是在職人員繼續教育、著力抓好人才培養，提高衛生技術隊伍的整體水平。
四是規范醫療文書，加強病歷質量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》、《自治區醫療護理文書書寫規范》、《診療護理常規與操作規程》，規范醫務人員的病歷書寫，提高醫療護理文書書寫質量。醫療質量管理工作總結四、依法監管，全面提高醫療質量管理和服務水平
為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實，我們把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合，通過日常工作中督導檢查，嚴格對醫務人員的監督管理;其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行，加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理，認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度，及時發現和解決醫療安全隱患;第三，健全組織，明確責任。制定醫療質量管理和持續改進方案并組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人，領導組織職能科室，定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核;我院在醫療質量監管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后，在縣衛生局及院領導的正確領導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫療醫療質量管理，確保醫療安全，為經濟發展和社會穩定，做出新的更大貢獻!
關于質量的反思總結篇5
20__年，我市水利工程建設質量與安全監督站在局黨組的直接領導下，在省質監中心站的業務指導下，在兄弟部門的大力支持配合下，認真貫徹執行部、省有關水利工程質量管理的規定，切實履行政府對水利工程實行質量監督的職能，認真抓好全市水利工程質量監督管理工作，完成了年初制定的各項目標任務?，F將一年工作情況總結如下：
一、單位自身建設
我站現有人員人，其中(崗位職務)，人，(崗位職務)，人。質量監督是工程質量管理工作的重要組成部分，質量監督隊伍建設是提高水利工程質量監督管理水平的關鍵。水利工程質量監督工作是一項專業性、技術性、政策性和實踐性都很強的工作。
因此，我站十分注重對質量監督人員的培訓和教育，在自學的基礎上，經常組織大家學習國家、水利部和省有關工程質量管理的法律、法規以及技術標準等。組織有關人員參加全省水利工程質量監督員資格認證培訓班。
在日常的質量監督工作中，每個質量監督人員都能經常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質量檢驗方法，并能堅持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風，一年來，我們認真落實黨風廉政建設責任書的規定，認真執行局黨組制定的《干部廉潔自律規定》，沒有一起違法違紀的事件發生，樹立了良好的行政執法人員形象。
二、質量監督管理
在對工程進行質量監督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：
1、嚴格執行質量監督程序
在質量監督過程中，嚴格執行《省水利工程質量監督程序》，一是在工程開工前，及時辦理質量監督手續，簽訂《水利工程質量監督書》;二是在工程開工后，及時辦理項目劃分報批手續，明確工程主要分部和重點關鍵部位;三是在工程實施過程中，遇有項目劃分調整、重大設計變更等必須報質監站備案;四是在工程實施的各階段，及時進行質量等級的核定。
2、加強對質量行為的監督檢查
以往的質量監督常常偏重于對工程實物質量的監督，而忽視了對工程參建各方質量行為的監督。根據《建設工程質量管理條例》和部、省水利工程質量監督管理規定，在抓好對工程實物質量的監督下，檢查項目法人的質量管理體系、監理單位的質量控制體系和施工單位的質量保證體系，重點是總監理工程師、項目經理、技術負責人和終檢工程師的到位情況;檢查施工企業執行《工程建設標準強制性條文》(水利工程部分)情況;檢查監理單位在施工監理過程中執行《建設工程監理規范》，開展旁站監理、見證取樣以及監理人員執證上崗情況;檢查施工單位、監理單位、建設單位對工程質量進行檢驗和評定的情況。
3、嚴格掌握質量標準，做好質量評定工作
實行“監督、幫助、促進”相結合的原則，指導各參建單位做好工程質量評定工作。通過對建設、監理、施工單位的工程技術資料的抽查和對工程實物質量的抽查，檢查核實施工單位、監理單位在工程質量自評和復評時，是否嚴格執行工程質量評定標準，發現質量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監理單位是否有一定數量的平行檢測。
水利工程外觀質量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強內在質量管理的同時，也要加強工程外觀質量的管理。在質量評定時嚴格掌握標準，外觀質量達不到規定要求的，工程質量不能評為優良等級。
4、全面開展在建工程建設質量的監督抽查工作
我站多次深入工地現場對受監水利工程開展監督抽查，在參建單位普遍自查的基礎上，按照部頒《水利工程質量檢查評分辦法》，在現場檢查和資料審核的基礎上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題，現場提出意見，限期整改，使發現的質量缺陷和質量隱患得到了及時、有效地處理，整個在建工程始終處于受控狀態。
三、監督項目情況
20__年，我市水利工程(不包括外行業涉水工程)建設項目質量監督覆蓋率達100%，全市受監水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項，包括__項工程中已完成個，已驗收個;已驗收單位工程個;已驗收分部工程個，其中個優良，分部工程優良率%。
四、下步工作打算
水利工程的質量直接關系國家和人民生命財產的安全。回顧一年來的質量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質量監督工作：
1、提高認識，加大宣傳力度，牢固樹立質量就是生命的意識。
2、進一步強化質量監督管理，建立完善質量監督管理網絡，建立健全質量監督制約機制。
3、進一步加強對受監工程的質量監督抽檢，加強對監理平行檢驗的檢查，確保質量監督的性。
4、進一步加強質監人員的技術培訓，提高技術水平，保證質量監督的質量。
關于質量的反思總結篇6
我站仍然圍繞國家監測技術規范要求及《_省日常環境質量控制樣品采集、分析控制要求》開展質量管理工作，以增強職工質量意識、提高監測工作質量為目的，以國家、省環境監測質量保證的相關技術規定和要求為依據，對監測工作的全過程實施全面質量管理，為保證監測數據準確有效起到了一定的作用?，F將本年度的工作情況總結如下：
一、鞏固實驗室認可、資質認定成果
年初，我站順利通過國家實驗室認可復評審和實驗室資質認定復評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質認定成果為目的，以質量體系文件為依據，全面學習、貫徹落實新版ISO/IEC17025實驗室能力認可準則，對本年度監督評審工作中的不符合項，進行了全面認真整改。保證了我站質量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設備也及時編寫了相關的操作規程，確保我站的監測工作按照ISO/IEC17025認可準則持續有效運行。
二、業務學習培訓，提高全員的業務素質
根據本年度制定的業務學習計劃和_市20_年度質管工作要點以及本站質量管理工作計劃，開展了環境監測基礎知識、質量保證與質量控制技術的應用、水污染防治法相關法律法規等方面的學習，同時組織全站人員繼續學習ISO/IEC17025實驗室能力認可準則，通過加強監測人員的業務學習，業務素質都有明顯的提高。
在抓好自身學習的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學習班、培訓班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質認定內審員培訓》、《實驗室資質評定》、《新聞稿件寫作培訓》、《機動車尾氣檢測培訓》、《核與輻射監測培訓》、《污染源自動監控系統比對監測實際應用》和《水、土壤、空氣中揮發性有機物分析》等培訓工作。為提高我站監測工作能力，拓寬監測領域打下了基礎。
三、參加能力驗證、比對和技能競賽等活動
本年度，我站積極組織相關人員分別參加了2020年度_省環境監測中心組織的水質中揮發酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的能力驗證以及_市環境監測系統監測技能競賽，比對結果一次性全部合格，能力驗證結果未下達通報，在監測技能競賽中榮獲團體第一名，_x獲理論競賽第三名和監測技能競賽優秀選手。
四、嚴把質量控制關，提高監測工作質量
為繼續加強現場監測和污染源監測兩方面工作的規范化，使現場采樣工作的質量得到有效控制，今年，在上年度質控的基礎上，結合我省實施的環境監測質控樣要求的具體規定，繼續對現場采樣、污染源監測實施相應的質控措施，通過實施現場全程序空白、現場平行樣、室內平行樣、加標回收、質量控制圖和標準樣品比對等質控措施的應用，使我站的監測工作質量得到有效控制。
全年共完成質控數據7582個，檢查率大于20%，合格率大于97%。其中，現場平行樣2116個;室內平行樣2327個;加標回收樣1911個;標準樣品9個;全程序空白1219個。全年質控樣品的檢查率和質控數據的合格率均達到省相關質控要求。
五、加大監督力度，做好日常質量管理工作
根據省、市質管工作要求及要點，按照本年度質控工作計劃，每月不定期對監測工作進行質量抽查，站質量管理小組每季度對全站進行一次全面質量監督檢查，從現場采樣到實驗室分析再到監測報告的編制、審核，儀器設備的使用、維護、檢定等方面各個環節的質量是否得到有效控制，是否按規定要求操作進行全過程的質量監督檢查。
通過定期和不定期的質量監督檢查，對存在的不符合質量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，責任室按整改措施及要求進行整改，然后由室監督員和站質量管理員進行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由責任室和責任人進行再次整改，站質量管理員進行二次跟蹤驗證，直至整改到位，通過加大監督檢查力度，保證了監測工作各環節的質量。
六、加強計量儀器管理，保證在用儀器持證運行
根據年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術業務室負責對在用的各類計量儀器進行了定期送檢，同時對新購儀器設備也及時進行了送檢;對出現故障的儀器設備加以標識，分開管理，由責任室負責進行了維修;對儀器設備的日常維護、保養工作由責任室采取專人負責，定期檢查儀器設備的運行使用情況，避免了計量儀器非正常情況下的使用，保證了在用儀器有效持證運行。
關于質量的反思總結篇7
每年9月份是我國的全國質量月，全國質量月活動是在國家質量工作行政主管部門的倡導和部署下，聯合國家相關部門并發動廣大企業和全社會積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。
11年全國質量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”。質量是企業之命脈發展之階石，________公司的每一員都深知質量的重要性。隨著質量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質量月活動，公司領導并作了重要指示，要求各部門要積極參加質量月活動。我們____分廠在積極參加公司舉辦的質量月相關活動的同時，并圍繞11年全國質量月主題開展了一系例的質量月活動。從員工積極性可以體現出，員工的質量意識有了很大的提高，并向一個積極、上進的方向發展。
現將____分廠20____年質量月活動情況總結如下：
(一)通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質量月活動，明確了質量月活動的目標與工作計劃，會上宣布實施了班組質量責任制等相關質量管理制度，把質量責任明確到班組，明確到個人，為營造人人關心質量、人人重視質量的工作氛圍加了溫，____生產基地____分廠的______總班長在大會上做了表率，立下了質量“責任狀”。隨著____基地擠壓機臺與各生產線的相繼投產，________班組面臨著貨期與產量的雙重壓力，特別是______________等高精度產品安排在____基地生產。動員大會上______廠長要求各班組發揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質量、保貨期、保產量，力爭完成11年各項任務指標。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質量事故案例為專題的研討會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收，再結合生產實際情況，對質量安全隱患一一排查，不斷完善改進，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發展壯大，生產不斷擴大，對新崗位需求增大，要保持公司強勁的發展勢頭，必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實操不過關，有擺老資格現象，這些都直接影響安全生產、產品質量、交貨服務質量等等。研討會上，日班總班長______主動提出負責新員工的班組培訓工作，提出了以多觀察、多輔導、多操練，用先進個人為典范進行實操培訓方法，并到大家的認可。
(三)開展多樣性的質量安全知識宣傳教育活動。質量月活動期間，開創了車間板報質量周刊，從網上搜索下載了質量月宣傳畫，制作flash動漫質量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”為主題的質量知識講座，通過組織員工學習，宣傳了國家、公司的質量政策方針，普及了質量知識，增強了員工的質量觀念，推動了質量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動，積極投稿參與質量月征文活動比賽。有《我為____品牌頌質量歌》等多篇文章投稿參與這次質量月征文活動比賽，文章內容豐富，積極上進，思路明確，重點突出，體現出員工對質量深刻的認識，表達了對公司發展的感慨，與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關，斬六將，取得了優異的成績，以明顯優勢取勝，勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動，激發了員工的勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下，達到了預期的目標，并取得了良好的成效，通過本次質量月活動，____分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量，使公司的產品質量不斷的上新臺階，在市場中贏取商機，永立于不敗之地。
關于質量的反思總結篇8
時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間x年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項：
一、努力學習，全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)
二、努力工作，完成上面各項任務
經過半年以來，面對非專業學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰，我完成了領導給予的任務。
三、日常生活，工作態度積極端正
一年以來，我能自覺遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。
五、下一年的工作規劃
在新的一年里，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到：第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟;第二，拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質檢員;第三，認真學習執行《機械加工質量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時任務，并能認真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!
關于質量的反思總結篇9
時光飛逝，20_年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20_年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20_年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20_年1月至12月，實際
產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多于生產、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
展望20_年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
20_年我們的奮斗目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理<2個工作日，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。
我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
關于質量的反思總結篇10
時光飛逝，不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自涉建筑工程工作以來至今，本人一直在項目部擔任施工員工作，多年來能獨立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任?；貞浽谶@些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著，下面我就把這一年度的工作做簡要的總結：
一、工程質量管理
作為工程施工人員，不但要用到大量的專業知識，還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。這么多年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動，結合工程實際、國家質量驗收規范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業。
二、工程竣工圖編制
對現場實際施工內容比較熟悉，幫助內業組將產生的變更的內容整理進入竣工圖。竣工圖能具體反映出實際施工內容具有可追溯性，為日后結算和竣工提供資料依據。
三、努力學習，提高自身修養
隨著時間的推移，技術的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業余時間，閱讀大量的專業書籍，探討學習新技術新發明，與此同時，我帶動本項目部的其他管理人員一起學習專業知識，從基礎基本知識開始學習，讓技術員和我一起學習新規范新標準新工藝，不斷提高他們的專業素質，使本項目部的施工力量與技術力量一同發展壯大。
四、不足與改進
在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續認真鉆研業務，虛心學習，提高業務及外交能力，掌握更深的知識及技術，項目部的人性化管理，注重員工技能的培養，以及集體員工之間的相互關心，良好的企業氛圍!
關于質量的反思總結篇11
為了認真貫徹落實集團“關于在集團范圍內集中開展安全生產大檢查”的指示精神，根據《_____公司安全生產大檢查工作實施方案》的工作安排，整改于20__年7月5日至9月期間為“百日安全”活動，確立每周三為安全標準化創建大檢查日，作為制度長期堅持下去，全面開展安全生產大檢查工作?，F將安全大檢查工作情況總結匯報如下：
一、提高認識，明確目標和要求
根據集團有限公司安全生產大檢查工作實施方案，公司在__水泥安全檢查檢查組“6.22”檢查之后，在公司大修預留問題較多，安全安全隱患整改滯后、檢查結果名次最后的不利情況下，為了扭轉現場衛生“臟、亂、差”和安全隱患整改工作滯后局面，公司領導于7月1日先行召開了專題會議，李繼東董事長、謝泰堅總經理親自部署，落實任務。會議將此次活動定為“百日安全”活動，要求各部門針對本次活動，精心組織，制定檢查方案，明確分工，落實責任。按照全覆蓋、零容忍、嚴查處、重實效的總要求 ，在 6 月“安全生產月”活動中開展的安全生產大檢查基礎上，進一步全面深入、細致徹底地開展安全大檢查活動。要求將安全檢查覆蓋到公司每個部門、車間、每個生產環節、每個生產崗位，不留死角和盲區;檢查過程中檢查出的隱患和問題，以“零容忍”的態度進行治理和整改，不放過任何一個隱患;以“嚴”字當頭，對違章違規行為、隱患排查治理不力的相關責任人嚴肅處理;檢查結果“重實效”，不能走過場。
二、加強領導，認真部署
為認真貫徹落實以上各項工作，公司成立安全檢查領導小組，以董事長組長，總經理為副組長，其他部門主要負責人為主要成員。公司在7月1日召開20__年下半年工作會議時，制定了公司每周三下午進行一次安全標準化綜合大檢查的制度。由董事長、總經理親自帶領導，安環部牽頭分別組成電氣組、設備組、工藝組、消防組、礦山組等檢查小組。將中材集團和中材水泥的華南檢查組對本公司檢查出來的安全整改項作為安全工作的首要任務。同時，將每周安全檢查作為安全標準化創建重點項目之一，以水泥部作為安全標準化建設示范班組試點，以預熱發電作為安標創建試點車間，以點帶面帶動公司全面安全標準化工作。
三、檢查安排
安全生產大檢查自7月初開始，至9月底結束，分四個階段進行：
第一階段，7月5日前由安全環保部制定安全生產大檢查工作實施方案并組織召開動員會議，部署各項工作。對“6.22安全月”檢查出的安全隱患制定整改計劃、方案落實整改內容。
第二階段，7月5日-9月18日，由安環部組織，董事長、總經理、主管生產總經理助理、主管技術的副總工公司領導帶領，各車間、部門第一負責人、專業負責人參加參加的，安全標準化創建周大檢查制度，創立到實施共進行了10次，檢查出的的安全隱患和落實到責任部門、責任人限期整改。
在進行安全生產大檢查，并同時開展落實“7.25”中材集團和中材水泥檢查整改工作，對中材集團23個項目，分解成135個小項分工到車間部門，落實責任人，分階段、分層級，落實整改，到9月18日已整改了94項，還剩41項整改任務在持續推進中。
第三階段，9月18日-9月20日進行安全生產檢查工作總結。
公司(本部)檢查組成員：_____。
四、重點安全管理工作
1、6月10日至8月10號水泥庫鋼板庫結構加固工程;
2、在進行了7月19日(2線窯A5級椎體清堵)、8月25日(2線窯3級清堵)進行三次高溫高危作業、
3、8月26日至9月3日為1號窯、石灰石堆取料機中修等生產和設備重要工作。以上工作都保證了安全順利完成，
4、9月2日至10月2日為1號水泥庫清庫工程，將質量、進度、現場、安全的落實到人，綜合協同對清庫工程行使甲方監管。對外協施工隊伍資質，人員培訓，特種作業資格，施工方案、開工申請等審核，現場檢查，防護措施落實等有效監控，使該項工作按方案計劃推進中。
5、依據安標的要求和制度完善的需要，修訂、編制了公司的《外包單位安全生產管理協議(20__08修訂)》、《GC039外包工程施工安全管理制度》(試行)
6、公司在7月1日至今的“百日安全”活動持續了80天，公司將嚴格檢查、按個考核、落實考核，爭取完成“百日安全無事故，生產衛生環境發生根本改變，安標整改工程持續快速推進”的目標。
五、存在問題和措施
1、整改進度較慢
公司本部生產衛生環境有了大的改善，集團“7.25”的安全隱患整改項截止今日，完成了99小項，還有36項(__集團23個大項分解成135個小項)未完成率73.3%，__礦業已全部完成4項安全隱患整改項;幾個未完成小項的項目在整改期限內，或因土建工程投入、施工難度及場地限制等原因稍有滯后。公司已決定盡快補充設備電氣專業人員。彌補特種作業人員少，工實施推進慢的缺陷。
2、設備隱患多
今年的廣東7、8兩月多雨，物料含水量大，公司受原料均化棚或混合材堆棚容量小的缺陷問題突出，下料漏斗多處堵塞，耗費大量的人力;主要設備因軸承或廠家質量問題，設備故障多(生料提升機、8臺水泥出入庫斗提鋼繩膠帶多次斷裂、輥壓機軸承頻繁更換、石灰石堆取皮帶等)，生產系統的設備“跑冒滴漏”的問題還沒有根本解決是大量物料漏出的主要原因。大量的人力用于清掃漏料和修復設備，擠占了精力和時間。公司已決定加強對生產主要設備的運行管理，嚴把主要設備采購的質量關，防止不合格設備進廠，對設備故障多發和頻發問題進行專項研究，定人限期解決。
3、公司干部、員工對安全標準化的學習培訓效果差，對安標的認識較淺，自身安全標準不高，巡檢、記錄、檢查考核、評價的完整的工作習慣沒有養成，工作的隨意性陋習難改，是治理生產衛生環境治理得不到保持的主因。
公司已決定對全體員工進行安全標準化在培訓，首先對車間主任、各部門部長，各專業負責人，及公司領導先行培訓，安環部注冊安全工程師已準備好了培訓課件。近日實施。另外，重新修編安全標準化工作獎罰制度，從9月25日起加大檢查考核力度，強力督促安全整改工作的落實。
關于質量的反思總結篇12
在本中心的正確領導下，我科室精心制定了工作計劃、合理安排人員分工，并認真組織落實，科室全體成員齊心合力，各項工作取得了一定成效，現將半周工作總結如下：
一、制定了科室計劃和人員分工，并開展了相應工作。
上周，根據省市有關工作精神和要求，結合我縣實際情況，制定了20__周__縣疾控中心質量管理科工作計劃，合理的進行了人 員分工，做到了從樣品的收送到檢測報告的發放，從各個環節保證了樣品不漏檢不亂發放報告現象。通過全科人員的努力，現已完成食品檢測報告2份、消毒檢測報告5份、公共衛生檢測報告6份、水質檢測報告8份，共計21份;完成職防檢測報告5份，職業健康體檢報告70人份。
二、及時更新了衛生標準，完善了質量管理手冊。一周來，我們及時更新了《醫院消毒衛生標準》GB15982-20__、《醫療機構消毒技術規范》WS-T367-20__、《血液透析用水衛生標準》DB43/T474-20__，在檢測報告中增加了《監測檢驗評價記錄》，完善了質量管理手冊
三、推進了疾病預防控制和基本公共衛生服務工作，完成了全中心的工作績效考核
為全面貫徹執行國家疾病預防控制相關的法律法規、規章制度、規劃方案，加強內部管理，提升能力，履行基本職責，推進疾病預防控制和基本公共衛生服務工作，完善疾病預防控制體制建設，促進我縣居民人人享有健康。在周中開展質量內審工作，旨在加強我中心的整體內部管理，使中心質量管理體系得到持續有效的運行。
四、加強業務學習，致力提高科室的整體工作效率
為進一步組織建立、維護、運行與持續改進中心的質量管理體系，我科室在分管領導_主任的帶領下，先后兩次到市疾控中心質量管理科學習，提高了業務能力。
關于質量的反思總結篇13
一學年來，我中心校教育教學工作在上級主管部門的正確領導下，以全國基礎教育課程改革為核心，全面推進素質教育，以各科課標為準繩，以強化教育科研，強化基礎教育改革，提高課堂教學質量為突破口，認真實施教學教研計劃，通過學校師生的不懈努力，圓滿順利地完成了各項工作，取得了可喜的成績。為了總結經驗，不斷進步，克服工作中的不足，現將一學年的教學質量簡單分析如下：
一、取得的成績
1、各學校加強了對教育教學的管理，明確了教育教學在學校工作中的重要地位，學校有專人分管教育教學工作，責任落實，管理比較到位。學校領導能堅持深入第一線，經常深入教師課堂聽隨堂課，與教師們一起研究教學工作，使學校教育教學工作井然有序，質量穩步提高。
2、教師角色得到進一步轉變。
各學校教導處能根據學校教師教學的需要，結合基礎教育課程改革，充分利用業務學習時間，認真組織教師深入學習了基礎教育課程改革有關文件和資料，學習了素質教育理論，弄清素質教育與全面提高教育教學質量的關系，學習了一些與我們教學息息相關的經驗文章，并展開了討論，提高了教師們的業務水平。
3、教學方式和教學手段變得更加靈活多樣。
一學年來，各校堅持隨堂課的抽查活動，教師們在活動中表現出了較高的水平。教學中，教師們更加注重調動學生學習的積極性，能采用靈活多樣的教學方式吸引學生，合作學習、小組討論等學習方式中課堂中普遍被采用。教師們注重了課前準備，自覺地準備教學用具，部分教師還能制作課余輔助教學工作，提高了課堂教學效率。
4、教師們善于總結，將經驗上升為理論成果。
教師們在教學的同時善于總結，對自己工作進行認真的分析。利用課余時間將自己在教學中總結積累的經驗教訓概括提煉，寫出了有一定水平的理論文章，一學年以來，有不少教師積極向各級報刊雜志投稿，文章在各級各類雜志上發表，促進了教師的成長，提升了學校教育教學品位。
5、教學效果好，各班發展比較平衡。
在老師們的共同努力下，我校教育教學工作取得了較好的效果。從試卷上可以看出，學生的基礎知識非常扎實，從及格率和優秀率來看，各校大多數班級成績很不錯，班級差距不大，發展比較均衡。
二、存在的不足：
1、存在學習方式流于形式，淡化技能目標的傾向。
有一部分教師由于對課標把握不準確，對學科性質把握出現了偏差，片面追求開放活潑的課堂教學氛圍，課堂教學效益不高。部分教師為了應對考試，注重了基礎知識的落實，但對學生動手實際操作的內容卻沒引起重視，造成學生動手實際操作能力不強，解決實際問題的能力不高。部分年級中出現了有些實踐活動教師沒有帶學生進行，造成考試過程中學生對有些實踐活動核試驗試題無法完成。
2、學生思維訓練不到位，閱讀和作文能力有待進一步提高，課外積累環節非常薄弱。
語文方面，我縣學生的閱讀和作文能力還需要進一步提高。這與我們在教學過程中，注重基礎而對學生思維訓練不到位有著密切的關系。從各年級的檢測題中我們不難發現，現在對學生思維要求是越來越高，全憑死記硬背是不行的。無論是語文還是數學，都要求我們要重視學生思維訓練，注重學生的發展，注重靈活運用。顯然，我們的學生在這方面還需要進一步加強訓練。語文教學中的課外積累環節是我們在教學過程中急待解決的一個重要問題，根據新課標的要求，學生的課外閱讀量我們遠遠沒有達到，作為學校，作為教師，這都是我們要解決的一個重要問題。數學教學中，應更加重視操作能力和解決實際問題的能力，而在我們的教學過程中，目前都還未引起足夠的重視。
3、在教案、作業等工作進行檢查的時候，我們發現部分教師的五認真工作還不扎實，過程簡單，沒有按照教育局教研室的要求進行備課。教案抄襲現象嚴重，完全沒有經過自己的思考，也不考慮班級的實際情況，無法有效地指導教學。由于時間緊，任務重，部分教師作業批改不夠及時，表現在有些沒改，作文評語簡單，針對性不強。有部分教師忽視了對學生的輔導，造成優生不優，差生很差的現象。
4、隨堂課教學質量不高，教學效率低。
隨堂課教學質量高低決定著學校教育教學質量的高低。一個學校，如果隨堂課教學質量提不上去，整體教學質量也不可能提上去。在我們聽到的隨堂課中，能夠稱得上優秀的不多，不少老師的隨堂課太隨意，既浪費了老師的精力，又浪費了學生的時間，是一種對學生、對工作極不負責的表現。
5、學校教育教學研討之風不濃。
基礎教育課程改革要求以校為本的教學研究形式，根據本校的實際情況，大家共同研究提高，這既有利于教師的成長，也是目前提高教育教學質量的有效手段。而目前各校研討之風不濃，教師們還停留在以自我為中心的狀態，空時間更多浪費在閑扯上。
三、今后工作的打算
1、加強教師敬業愛崗教育，加強管理，進一步扎實教學五認真工作。扎實教學五認真工作是提高教育教學質量的有效手段，只有扎實了教學五認真工作，才能有效地提高教育教學質量。各校要加強對教師愛崗敬業的教育，加強管理。學校教導處在下學年應加大對五認真工作的督導檢查工作。教育局教研室也應加強這方面的管理，扎扎實實的搞好學校的教育教學的管理和指導，以推動各校教育教學質量的提高。
2、加強學習，特別是對課程標準的學習。
各科課程標準是國家的教育思想在該學科的具體體現，是教學的依據。各校要結合實際進一步組織教師進行學習，讓每一位教師準確把握學科性質，理解課標理念。
3、繼續加強隨堂課的抽查，提高隨堂課的教學效益。隨堂課教學效益的高低決定著學校教學水平，只有隨堂課的質量提高了，學校的教育教學質量才會提高。各校領導，特別是教導處應多深入教學第一線，與教師們一起研究課堂，研究教學，特別是對部分教學上還存在困難，業務素質不太高的教師，更應加強指導。
4、大力提倡以校為本的教學研究。
目前，因為各種原因，教學研究不多，特別是對非課改年級。各校要根據本校的實際情況，擬定好校本培訓計劃，采取多種形式，提高教師素質，不能有等、靠的思想。要多從自身找原因，加強反思，形成良好的研究氛圍，以提高教育教學水平。教育局教研室也要多加強教研活動的實效性，采取走出去請進來相結合的方式，豐富教師的思想，提高教師的素質，以推動我縣教育教學工作。
總之，在上級主管部門的大力指導和支持下，通過教師們的辛勤勞動，無私奉獻，執著追求，我校的教學教研、課改工作取得了初步的成績。在今后的工作中，我們將以更高的熱情，更大的付出，去迎接更大的考驗，我們堅信，我們將取得更為輝煌的成績。
關于質量的反思總結篇14
20__開年以來，全體員工圍繞醫院工作重點，落實經營目標，以創新發展為主線，以改善醫療服務活動為抓手，以創建平安醫院、行風建設等活動為載體，切實提升醫院服務水平，持續改進醫療質量，大力弘揚高尚醫德，構建和諧醫患關系，爭創人民滿意醫院。
(一)嚴格依法執業
1、加強機構準入管理。嚴格按照《醫療機構管理條例》的有關規定辦理《醫療機構執業許可證》并能及時校驗、變更，嚴格遵守法律法規和醫療技術規范，嚴格按照核準登記的診療科目開展診療活動，無擅自增設醫療科目的行為。
2、加強人員準入管理。按照《執業醫師法》、《無錫市醫師多點執業實施辦法》、《護士管理辦法》以及《醫療機構從業人員行為規范》嚴格衛技人員執業注冊和執業行為的管理。
3、嚴格醫療技術準入。①嚴格按照衛生部下發的一、二、三類醫療技術文件以及上級衛生行政部門要求進行醫療技術備案，現備案的二類技術共計11種。②根據省衛生廳下發的新的手術分級管理制度，我院手術分級管理的相關文件，完善了醫院手術及麻醉權限的管理。③加強醫療技術管理，嚴格手術權限、抗生素使用權限的授權管理。每年對手術權限抗生素使用權限進行再考核再授權。
(二)提高基礎質量
1、加強核心制度執行。結合12版等級醫院評審標準，制定了我院《醫療質量持續改進與控制方案》，按方案要求充分發揮醫院院、科二級管理組織、三級管理網絡的作用，院部定期召開各類委員會會議、科室QC小組積極開展活動，加強各職能部門、科主任和護士長的指導、督促、管理作用。強調在質量管理中運用PDCA的方法，從嚴抓核心制度落實(20__年根據新版的病歷書寫規范重新修訂了14項核心制度)全面落實十四項核心制度，加強對醫務人員十四項核心制度培訓及考核采取定期檢查、抽查等形式抓好基礎、環節，終末質量管理，每月有通報，每季有點評，并形成質量簡報，提出整改意見反饋科室，實施醫療質量持續改進。
2、完善急診科建設，提高應急能力。抓好急診科本身業務能力、技術能力、反應能力的建設。醫院對急診科的管理嚴格按照江蘇省醫院急診醫學科建設管理規范要求實施，按照支援型配置，組織規范，引進急診科主任一名，固定護理班子，進一步完善急診科隊伍建設。急診搶救醫生配置符合醫療資質、搶救技能和?？茖Ｖ危蝗痹\護士參加急診?？谱o士培訓并通過考核獲得證書；搶救設施、設備、藥品符合規范要求。組織進行急診急救知識的培訓，并派人員參加無錫市急救中心組織的院前急救知識的培訓。1-5月急診總人次__，急診搶救成功率96.8%
3、規范設置醫患溝通中心。為進一步提高醫療質量，確保醫療安全，構建和諧醫患關系，成立了醫患溝通中心，建立組織，明確職責，并且重新梳理了醫療事故糾紛等的處理流程機制，加強醫患之間的溝通，提高患者對疾病診療全過程及其風險性的認識，減少醫患之間因醫療信息不對稱而產生的矛盾和糾紛，同時，增強醫護人員的責任意識和法律意識，提高了醫療服務質量。上半年投訴共4例，均得到了滿意的處理，上半年無重大醫療事故醫療糾紛。
(三)不斷提高醫療質量，確保醫療安全。
1、持續改進醫療質量，確保醫療安全。堅持醫療質量控制長效體制，持續監控醫療質量。定期召開各質量管理委員會會議；每月科主任進行科內醫療安全自查，職能科室每月將醫療質量檢查情況通過質量反饋單到科室，督促各個科室質量管理小組的活動，對監督中發現的問題及時整改，并追蹤改進，完善三級管理體系。
2、認真實施臨床路徑管理工作，促進醫療質量管理科學規范。根據衛生部下發的臨床路徑管理文件，結合醫院自身實際，制定臨床路徑方案，建立臨床路徑管理定期評價和考核制度，進行臨床路徑管理培訓。目前，我院臨床路徑已在內科、普外科、骨科、婦科開展。目前我院開展臨床路徑病種共4種，20__年1月至5月共開展16例。
3、進一步加強藥事管理。嚴把藥品質量關，加強了麻醉、精神藥品的管理工作，改善門診、藥庫整體環境。根據衛生部關于《醫院處方點評管理規定》的要求，開展臨床藥師工作，藥劑科每月進行一次隨機抽查處方(550份)進行處方點評，每月對100張處方進行綜合評價并通報。
(四)加強護理、院感管理
1、開展優質護理服務。優質護理病區以小組模式開展優質護理，并制定了責任護士的護理職責，加強年輕護士的培養訓練，掌握病情九知道，疾病知識宣教，加強病房管理，夯實基礎護理，簡化護理文書書寫等，臨床護士根據?？铺攸c和患者需要提供優質護理。在優質護理活動中，提倡八個“第一”：入院的第一聲親切問候；入院的第一杯水；做好第一次宣教；解決好第一頓飯；留好病人第一次標本；做任何治療的第一次清楚解釋；清晨查房的第一次問候；打好每天的第一瓶輸液吊針。做到“五滿意”即：真正做到讓患者對床單位滿意、費用查詢滿意、技術滿意、服務滿意、環境滿意。
2、加強院感管理。與科室感控小組全力配合，做好重點科室、重點環節管理。掌握醫院感染的聚集性發生或疑似暴發流行傾向，評估排除高危因素，及時采取醫院感染預防和控制措施。加強醫療廢物暫存地管理，修訂、補充了醫療廢物管理相關制度、預案，完成了改建后醫療廢物站全部上墻制度的制訂、張貼工作。上半年跟蹤醫療廢物分類、處置、收集、暫存全過程25余次，對醫療廢物管理工作中存在問題進行評估、總結并及時反饋、整改，確保醫療廢物的安全管理。上半年醫療廢物處置合格率94%。加強手衛生管理，每月對全院衛技人員進行抽查考核。
(五)年度目標任務完成情況
1、全面改善醫療服務。①根據無錫市衛計委《關于推進預約掛號工作的通知》要求，結合我院預約診療工作開展的實際情況制定我院預約診療工作制度以預約診療的工作流程。預約形式有現場預約、電話預約及網絡預約，采取分時段預約掛號服務，患者可以選擇自己的就診時間。預約掛號的時段為上午8點至11點，下午13點至15點，每半小時為一個時段。20__年專家門診預約率(0.09%)較20__年(0.01%)相比有所增長。②為進一步提高醫療服務效率，縮短平均住院天數，減少醫療費用，提高患者滿意度，今年1月我院開展了內科、外科、耳鼻咽喉科三大專業12項日間手術項目。上半年共開展日間手術26例。這種以病人為中心，短、平、快的就醫方式得到患者的一致好評，我院將適時適度的擴大日間手術的服務范圍，將部分傳統的住院手術改為日間手術，為患者提供高效、安全、便捷的服務。
2、輸血管理委員會工作正常，人員、設施、設備到位，組織、管理、培訓落實。臨床用血申請單、交叉配學檢驗單、取血單、輸血單、血袋標簽、輸血不良反應報告單、輸血知情同意書、輸血后病程錄書寫規范。今年上半年成份輸血率達到100%，無輸血不良反應，保證科學、合理、安全用血。