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反思總結醫院怎么寫啊

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總結是對實際工作再認識的過程,是對前一階段工作的回顧。優秀的反思總結醫院怎么寫啊是怎么寫的?小編給大家整理了反思總結醫院怎么寫啊,希望對大家有所幫助。

反思總結醫院怎么寫啊篇1

在__院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮。

結合三好一滿活動平臺,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的`配備以及醫療核心制度的落實。

今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。

幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。

因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以三級醫院C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務?,F在,將半年來工作情況匯報如下:

一、醫德醫風建設方面

認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理

執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;

2;個人工作量數計算法;,

CT診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,B超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率。

三、科室專業資源整合

今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性

勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。

但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。

五、強化培訓,提升醫療質量

1、依法執業,崗前培訓

遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員

醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。

積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案,

六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象

抓好“以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、經濟指標完成情況

1、20__年1—6月及20__年同比;

八、存在問題

上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。

今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!

反思總結醫院怎么寫啊篇2

今年初,衛生局將我院確定為文明示范窗口單位,根據文件精神,院領導班子組織召開會議,確定掛號、收費、中西藥房等科為文明示范窗口,示范窗口的內容、要求醫院對示范窗口經常檢查評比,發現問題及時糾正,以此帶動全院科室向文明窗口學習,以帶動全院工作順利開展。

一、抓思想教育、規范醫療行風

我們堅持了以人為本,執醫為民的服務理念教育,以創建百姓滿意行業為目標,以職業道德為基點,不斷規范醫療行為,回憶這幾年主要開展了“創佳評差、行風評議”活動,“好醫生、好護士”活動,“星級護理”活動,“創建文明窗口”活動,醫務人員“三基”知識培訓考核活動,醫院形象“從我作起”活動,公民道德教育活動,保持共產黨員先進性教育活動,“質量管理”年活動等,結合醫院工作實際,做到各項活動有計劃、有安排、有檢查、有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質,逐步樹立“以病人為中心”,促進了醫院各項工作的進步。

我們先后制定了“星級護理”考評獎懲辦法,糾正行業不正之風的各項規定,醫療機構服務公約,患者、醫生的權利,醫院職工勞動紀律處罰規定,文明建設考核標準等各項規章制度和操作規范,使醫院逐步走向科學化、規范化管理。

二、重點開展專項治理活動

我們專門制定了藥品購銷活動中的有關規定,在藥品、物品購銷活動中,明文規定幾不準,建立了藥品出入庫零售環節工作制度,完善了藥品審批程序,同時又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關規定,對普通藥品實行了95%以上的集中招標采購,(20__年為75%),實行常用藥品價格公示,開展放心藥房活動,制定放心藥房活動標準,開展藥品價格咨詢窗口,自覺接受群眾監督,被市藥檢局評為放心藥房。

12月1日開始,省物價局05(184)號文要求將藥品價格加成率為15%,不能超過15%,咱招標價有的加成率不一樣,有高有低,目前在加緊時間整改,這一部分工作已做了1/3,咱接收的信息為互聯網上?,F在加班做這一部分工作。

堅持發揮藥事委員會兼管作用,把好藥品入院關,堅持新藥進院,藥品招標等集體研究的工作制度,對臨床大處方現象專門制定了病人用藥限額,納入科室考核中,對超金額限制的科室和醫生實行經濟處罰,逐漸降低了藥品收入在醫療費用中的比例,降低了群眾看病貴的負擔。把優惠讓利于群眾。不準藥品推銷商私自進入科室推銷藥品和科室直接零售藥品,發現一例,全部沒收,并處以雙倍罰款。

三、建立長效監督管理機制:

1、設立糾風辦公室,固定專人辦公,建立糾風工作制度和工作人員職責。實行來訪咨詢投訴的登記制度,做到事事有答復,件件有著落,認真處理每一件上訪事宜,近幾年共處理了上100件有關服務、價格、差錯等方面事件,只有少數多收、錯收案例沒有私收費和收受“紅包”現象,經過處理,患者都比較滿意。

文明著裝、掛牌上崗,在病區建立服務監督臺,將科室簡介、醫務人員姓名、胸牌號、職稱等基本情況公布上墻,接受患者監督。病區每月組織召開一次病員、家屬座談會,直接征求患者意見、建議,溝通醫患關系。

聘請社會各界義務監督員,認真聽取社會方方面面的意見,不斷改進醫療作風。每季度進行一次行風問卷調查,對收集到的意見全院通報及時整改。在門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話,將368種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公布。對住院病人實行一日清單制,以便群眾查詢。

我們通過以上措施,目的是推行誠信服務,明白看病,使患者合法權益得到了充分保障。

四、營造良好的醫療環境,開通綠色通道,創建便民服務。

在經濟拮據情況下,我們克服困難想方設法,多方籌資,從1990~20__年醫院添置更新了大型醫療設備,如CT、800毫安X光機,心電監護儀等51件,約耗資近200萬元,從而增加了競爭實力和醫院的活力。

為了改善患者醫療環境,將門診樓、住院樓重新裝修,完善生活設施、調整科室布局,為患者營造一個較好的治病修養環境。改變醫療衛生條件,增加衛生設施,確保醫療場所整潔衛生。20__年被授予省級衛生先進單位、20__年被西安市委市政府授予市級文明單位。

加強與基層單位協作關系,充分利用農村三級醫療網絡,方便患者就診,逐步開展社區醫療服務活動,我們制定了五項優惠條件:

①住院患者免費專車接診。

②免費專家查房服務。

③檢查費優惠5%。

④每月18號大型檢查費優惠10%。

⑤實行單病種最高費用限額(7種手術疾病)。

凡涉及群眾切身利益的事情,召開職代會征求意見,實行政務公開。財務收支情況每半年小結一次,在院中層領導會上進行公布,每周五召開院周會,向群眾總結上周工作和下周安排,科室每周一為科晨會,做到上情下達。社保辦將醫保程序、急病搶救等辦事程序都一一上墻公開,方便了患者。

目前我院正在開展醫院管理年活動,院領導班對醫療各部門的工作、技術操作常規都逐步落實,對行風建設、糾風工作從全院各科室認真抓起,發現問題及時處理,使患者放心,群眾滿意,使我院的工作走在區級衛生前列,為全區老百姓服好務。

反思總結醫院怎么寫啊篇3

自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質.理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程.在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎。

作為一名藥學員,我深知藥學專業是一個實踐性強,動手能力要求高的專業.本專業是培養具有化學、生物醫學、藥學的基本理論知識與實驗技能,從事藥物及其制劑的設計、制備和分析檢驗、新藥開發及藥品注冊、合理用藥、藥品營銷等工作的實用型藥學人才.該專業涉及內容廣泛、理論性強、需要掌握的內容較多,所以學生負擔較重,學習時間較緊張,學習效果不夠理想.因此,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們.如果淡化學科意識,從增強崗位能力著眼和著手,強化教學的實用性,可大大減輕學生的學習負擔.所以通過調查,統計近幾屆藥學專業畢業生的就業渠道,主要從事藥品營銷和醫院藥房工作.于是,雖然只是大一學員,我們仍接受學校建議,在短暫的大一暑假中,我積極參加了社會實踐活動,深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉.從見習中我增長了不少社會見識,提高了自身的社會實踐能力,為日后的工作打下了良好的基礎。

現在向大家訴說下我的情況吧。

第一天

上午就不停的裝藥,把錫紙包裝的藥片裝到藥房特定的袋編號的藥瓶里,這樣給病人主要的時候就能做到快和準.我們的工作就是用剪刀在錫紙上畫一道口子,然后對準瓶口用筆頭或者藥勺把藥片敲進瓶子里,看似簡單的工作把我們累壞了,一上午下來握藥勺的手指上起了水泡,還弄穿了,很疼。

下午熟悉了注射劑的位置,也幫忙拿了一些藥,因為是第一次,難免也會出點小差錯的.藥房的老師都很好,很耐心的告訴我們什么要在什么地方。

第二天接下來也是在裝藥,拿藥.藥房的工作也就這些啦,看起來簡單,要做好可就不容易的了.注射劑的位置比昨天熟悉了,有些名字聽起來很熟,但就是找不到它在那里;有一些名很陌生,但是拿到了看一下化學名才知道也是學過的,只是醫院都習慣用商品名,簡單,教科書上都是一長串正兒八經的化學名,這就是理論和實踐的差距.理論要付諸實踐才能得到深華。

第三天

今天站了一天,腰酸背痛.前兩天因為我們對藥的位置都不熟,老師比較少讓我們拿藥,今天奇怪了,老師都把車推進來,放下單子就讓我們慢慢撿.找啊找啊找,記住了的藥手到擒來,沒記住的藥找啊找啊都找不到,有時它就在你面前你都看不到.實在找不到的就等老師過來問,真佩服他們把一種藥在哪個角落都記得清清楚楚的。

第四天

今天犯了一些錯誤,很自責.拿注射劑的時候有一盒沒放穩,掉在地上了,換好沒有摔壞,但這是一個很壞的習慣,下次一定小心放穩妥才好,很多冰箱里的藥都是很貴的生物制品,摔壞了就不好了.還有一個很不好意思的失誤,老師叫我去拿兩支胸腺五肽,我沒拿過這個藥,以為一包就是一支,就拿了兩包——10支!老師拿著多的藥叫我放回去,我臉都紅了。

第五天已經習慣了,跟前幾天一樣.上午加口服藥,下午拿針劑。

第六天,第七天,第八天……

回顧在中心藥房的實踐階段,學了不少東西.了解了藥房的基本運作流程,記住了很多藥的商品名和對應的位置、功能主治.沒來的時候以為藥房應該比較清閑的,[蓮 山 課件 ]事實上相反,深入了才對這份職業有了更全面的認識.感謝中心藥房的各位老師耐心指教!

在見習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。

在藥房見習還能學習一些課堂外的東西,了解某一藥物有多少個商品名.通過實踐不僅可加深我們對商品名的印象,也養成記藥品通用名的習慣.比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋.當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是腦康復等等,這些都是在藥房學到的知識

我的同學有到藥店見習.她向我訴說了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,她所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械.

實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。

總的來說,我度過了一個愉快而充實的暑假,并在社會實踐活動中學習到了許多課本以外的知識和經驗.希望在以后的日子里,同學們在更多的社會實踐活動中不斷成長,不斷發展!

反思總結醫院怎么寫啊篇4

近年來,在市委、市政府和省衛生廳、市衛生局等有關部門的正確領導下,認真學習貫徹省衛生廳、市衛生局關于開展院務公開工作的精神和要求,堅持“以人為本,優質高效”的服務理念,圍繞“仁愛、奉獻、求實、創新”的醫院精神,從解決老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”問題入手,深入開展院務公開工作,用誠信打造品牌,用真情構筑和諧醫院?,F就____年我院開展院務公開工作情況總結如下:

一、領導重視,機構健全

院領導高度重視院務公開工作,成立了以院長為組長,分管副院長為副組長,相關科室負責人為成員的院務公開領導小組、監督小組;每季度召開一次院務公開專題會議,組織學習上級相關文件精神和要求,研究和部署下一季度院務公開工作;年初修定《院務公開工作的實施意見》,建立健全院務公開工作制度、工作職責,明確任務和責任分工;做到院務公開工作有專人抓,專人管,層層抓落實,確保院務公開工作有組織、有計劃、有步驟的開展。

二、明確內容,規范程序

我院根據省衛生廳關于院務公開工作的具體要求,結合醫院實際編制院務公開內容目錄,從群眾最關心,反映最強烈的問題入手,細化公開內容;并根據不同對象,不同內容,采取對內或對外、長期或短期、固定或流動等形式予以公開;嚴格按提出、審議與評議、監督和反饋的程序運作,做到經常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開。

三、全面推行院務公開,努力構建和諧醫院

(一)向社會公開信息真實全面,社會美譽度佳

1、公開醫院基本情況,營造良好環境

一是依法在醫院網站、對外公開欄、電子大屏幕公告欄、電子觸摸查詢臺等處公開醫院開展的各項診療科目、??品諆热荨<倚彰皩?茣r間;公開主要衛生技術人員基本情況;公示職工進修、培訓情況、各院校醫學生見習、實習的基本情況及臨床教學工作計劃、實施、考核、完成情況。二是在醫院網站公開周邊公共交通線路、停靠站名;在多個路口設置醫院布局圖、指示標牌公開院內停車場位置、門診、急診、住院部各科室位置;在醒目位置設置應急避難撤退路線、緊急疏散及安全通道線路圖、臨時就診通道提示牌,設置院內交通疏導員進行交通引導和交通疏導。

2.公開行風建設情況,自覺接受群眾監督

一是在醫院網站和固定公開欄上公開《社會監督制度》、《醫療服務投訴制度》、《醫療質量投訴處理程序》等規章制度,自覺接受群眾監督。二是在醫院網站及公開欄上公開投訴電話、舉報的信箱、院長接待日、接受社會捐贈資助的情況和受贈財產的使用管理情況。三是每年召開2次社會行行風監督員座談會,每月召開1次病人座談會,每年組織1—2次病人、社會群眾、職工問卷調查。四是為方便群眾投訴,我院還在門診大廳設立群眾投訴接待處,指定專人負責,做到接待投訴有登記,處理投訴有憑證,反饋投訴有記錄,查詢投訴有檔案。

3.公開醫療服務信息,方便患者就診

一是在醫院網站、公示欄公開各臨床和醫技科室名稱、服務內容、服務項目、人員組成等基本情況;公開節假日普通門診、急診、專家門診的開診時間、出診專家及各項檢查治療項目;公開辦理入出院時間、住院查房時間、探視時間。二是在各醫技科室懸掛各項檢查治療的限時服務承諾;開通電話預約掛號服務,縮短病人候診時間;在各科室公開留觀、入院、出院、轉科、轉院服務流程;公開特需服務的項目和內容、服務對象及服務規范;在收費、取藥等窗口科室公開老年人、殘疾人等特殊人群服務優先措施和服務內容。三是設置咨詢電話,免費為病人提供健康咨詢、用藥咨詢;通過宣傳冊、公示欄、醫院網站等形式為病人提供常見疾病預防保健知識。

(二)向患者公開信息及時準確,患者滿意度高

1.各項告知制度健全,確保醫患溝通“零距離”

一是對全院醫務人員進行醫患溝通技巧的培訓教育。

二是在每個病房門前張貼責任醫師、責任護士名字,完善特殊檢查及特殊治療的告知簽字制度,充分尊重病人的知情同意權。

三是在公示欄公示特殊診療服務項目如介入治療、手術治療、血壓凈化等醫療技術項目的費用、服務流程及相關專業信息,公開超聲、ct、mri等檢查的預約流程、地點及報告時限。

四是通過下發宣傳手冊、公示欄公示及導診護士講解等形式告知患者或家屬相關疾病健康知識及各種輔助檢查前的檢查須知、注意事項。

五是提倡“溝通、誠信、愛心、細致”的服務理念。為病人提供基礎護理服務和專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,不斷創新服務內容,開展特色服務,如“導樂分娩”、“無痛分娩”、“嬰兒撫觸”、“嬰兒游泳”等。

六是成立心血管病、糖尿病、老年病、高血壓病及腫瘤患者俱樂部,由專業醫師定期舉辦健康講座,發放健康教育手冊,為患者解惑釋疑,增進醫患之間的和諧互動關系。

七是在醫院網站公開醫療事故爭議處理程序和相關職能部門電話,公開病歷復印服務流程和地點,方便病人投訴處理。八是成立社會服務部,開通隨訪熱線,收集整理出院病人意見、建議,并及時進行整改反饋。

2、公開醫療服務收費,切實維護患者利益

一是嚴格按照新的《醫療服務價格》規定收取相關服務費用,杜絕亂收費、分解收費的發生;成立“治理亂收費管理委員會”,每月2次組織人員對全院醫療收費情況進行抽查,發現問題及時整改,做到“三單相符”(即醫囑單、化驗單、收費清單相符)。

二是在各科室懸掛收費價格本,在門診大廳的滾動電子大屏幕上公示各種醫療項目收費標準和藥品價格以及常見病、單病種收費情況,公開物價管理職能科室電話、費用查詢部門及查詢電話;設立電腦查詢醫療收費和參保人員就診費用信息查詢臺;向患者提供門診費用日清單和住院費用日清單,包括醫療服務項目、藥品名稱、計價單位、價格等,提高收費透明度。

三是為70歲以上老年人減免掛號費、為殘疾人、特困人員減免醫藥費用,今年為群眾減免醫藥費用共計40萬余元。

3.嚴格依法辦事,主動做好依申請公開工作

我院按照《中華人民共和國政府信息公開條例》建立了依申請公開制度,明確院辦為依申請公開的受理部門,制定了《三明市第一醫院信息公開申請表》,方便廣大群眾申請相關的醫療衛生服務信息。在收到《申請表》后,嚴格按照規定時間予以答復,對于不予以公開的,告知申請人并說明理由,對不屬于本單位公開范圍的,告知申請人該信息的掌握單位及聯系方式,確保申請人第一時間得到想要的信息。

(三)、向職工公開信息及時透明,職工凝聚力強

1、公開醫院重大決策,增加工作透明度

一是定期召開職工代表大會、專家咨詢會、民主黨派座談會、離退休干部座談會等,及時通報醫院中、長期改革發展規劃和工作計劃、大額度資金使用、購置大型儀器設備計劃、基建項目、藥品招標采購等重大問題;廣泛征求職工意見和建議,領導班子成員一年2次向職代會述職述廉,同時進行民主測評。二是通過院情發布會、院務公開欄公開有關人事工作政策、改革方案;公開專業技術職務任職資格晉升、評先評優條件、名額和職工年度考核結果;公開重要崗位人員的選聘、任用、輪崗和交流的錄用規定及程序;公開畢業生接收標準;公開中層干部的選拔和任用情況,做到公平、公正、公開。三是在公示欄公開大宗物資的采購辦法和執行情況、經濟合同的簽訂及履行情況,公開業務招待費的使用情況。

2、公開醫療質量檢查,規范醫療服務行為

一是為嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范常規,管理辦編印了《醫院管理》、《醫療質量和醫療安全核心制度》、《醫療衛生管理法律法規資料匯編》、《抗菌藥物合理應用指導材料》、《醫院管理知識問答》等數本小冊子下發全院職工人手一冊。

二是通過嚴格崗前培訓、專家講座、外派學習、發放有關學習材料,舉辦法律知識考試等形式組織醫務人員學習、相關法律法規及醫療核心制度,增強了醫務人員依法執業的自覺性。

三是加大醫療護理質量檢查力度。嚴格醫療護理質量管理,嚴格執行新的病歷書寫規范,定期進行病歷、處方質量抽查,對不合格病歷的主管醫師予以經濟處罰、全院通報。護理部根據臨床實際修訂了護理質量考核內容,每月進行護理文件書寫質量檢查,并對存在問題進行點評,促進文件書寫的規范化和標準化。四是成立藥事管理委員會,定期召開專題會,公開藥品采購計劃、招標品種目錄、招標要求、采購數量、合同條款、監督辦法,參加全省藥品、醫用耗材、試劑招標,招標金額占采購總額95%以上,__年起實現網上招標采購藥品,增加了藥品招標的透明度;建立藥品用量動態監測和超常預警制度。加強抗菌藥物管理,制訂了《藥品使用動態監測分析預警制度》,將抗菌藥物臨床合理應用工作作為醫療安全與質量管理的重要內容,每月組織有關專家進行合理用藥專項檢查,對門診處方、住院病歷用藥情況進行實時監控,發現不合理用藥予以通報,要求經管醫師限期改正。

3、公開涉及職工切身利益的事項,增強職工工作積極性

一是以職代會、院務公開欄及院情發布會等形式公開職工的工資、福利、養老金、醫療保險和其他社會保障基金的繳納情況。二是通過公示欄公開重大科研課題的立項和科研成果的轉化及社會經濟效益情況。三是公開衛生技術人員培訓、進修計劃。四是公開違紀違規職工的處理情況。五是以職代會通報及公示欄公示等形式公開年度財務預、決算、業務收入、各項費用支出等情況。

實踐證明,開展好院務公開工作是促進醫院行風建設、黨風廉政建設的有效載體,是民主管理的必要形式,是監督機制運行的核心保證,是凝聚人心、融洽醫患關系、干群關系的橋梁。通過開展院務公開工作,進一步增強了醫院工作的透明度,管理更加規范、民主、科學,促進了醫院全面發展,取得了顯著的社會效益和經濟效益,成功晉級為醫大附屬醫院和三級甲等醫院、全國百姓放心示范醫院,省、市行風建設先進單位、市黨建工作先進單位。

成績只能證明過去,沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我們將繼續堅持以“人民群眾滿不滿意”作為衡量院務公開工作成效的標準,進一步加強醫患溝通,和諧干群關系,以誠信鑄品牌,全面推進院務公開工作。

反思總結醫院怎么寫啊篇5

20__年司機班在院委會、辦公室的正確領導及具體指導下,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在首位。開拓創新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及司機班全體工作人員的共同努力下,安全、準時完成了20__年專家、患者接送及各項出車工作。現將20__年的工作作以下匯報:

一、準時、安全接送專家

咱們醫院對省二院、省中醫院、省人民等醫院的10多名專家施行接送,我承擔了這個接送任務,每天早上六點起床開車到專家住處挨個接專家,七點五十前到醫院;晚上把專家們送回家。咱們醫院五點下班當我回到家的時候將近7點了,遇上堵車時間更晚??芍^是每天起早貪黑,不辭辛苦,但是我任勞任怨。

二、車輛維護、行駛安全情況

恪守“安全第一”的原則,確保行車、存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,作為老司機我總是要求司機班嚴格遵守各項規章制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。下車后鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發生。

愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛生。嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。在行車中發現異常,盡量找出故障并及時排除。

科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我們司機班司機加強學習駕駛技術,注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。

三、個人不足之處

人無完人。雖然我被評為今年的院辦這一塊的服務明星。但是也存在很多的缺點和工作中的不足之處。很多時候自己發現不了自己的不足和缺點。我希望大家踴躍給我提出來,我會加以改正。

四、腳踏實地,繼續做好今后的各項工作

回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領導的要求仍有一定的差距。今后,我將更加嚴格要求自己,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在院領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我們司機班的工作一定能夠再上新臺階。

反思總結醫院怎么寫啊篇6

科室20__上半年工作總結在過去的半年中,__外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下,在相關科室的通力配合下,齊心協力、團結一致,積極投身于經營投標工作,取得了一定的成績?,F將20__上半年來外科及骨科工作總結如下:

一、政治思想方面:

全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。認真學習黨的思想報告,認真貫徹_,成為自覺指導我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。

二、工作方面:

勤勤懇懇,扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。積極參加各項業務培訓,提高了科室整體的業務素質,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。

三、取得的成績。

半年來,全體同志團結協作,共同努力,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標工作,并不斷提高防范風險、規避風險的能力。

1、病患數量:

2、完成經濟收入情況:

3、上半年住院病人數手術例數:

4、手術數量:

5、病種數,重大手術例數,危重病人搶救數,成功率。

四、存在問題;

1.上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

2.遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象仍存在。

3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

五、努力方向:

1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓,提高醫護人員的專業技能。

2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。

20__年上半年結束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫院更好的發展。

反思總結醫院怎么寫啊篇7

上半年即將過去,半年來,在醫院領導和同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。

一、加強政治學習,堅定政治信念

認清形式、與時俱進,不斷加強政治理論學習,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。

二、遵守規章制度,強化作風紀律

作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。

三、強化業務學習,增強服務意識

醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。

通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。

當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。

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