下半年工作計劃簡短
制定計劃,最重要的應該是明確的目標和合理的時間安排。下面給大家整理一些下半年工作計劃簡短,方便大家學習怎么寫下半年工作計劃簡短。
下半年工作計劃簡短篇1
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配新護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(3)臨床護理服務充分體現??铺厣瑸椴∪颂峁┤诵曰o理服務保障患者安全,促進患者康復。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
三、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,
(2)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(3)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作,以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生
(1)每月進行一次院感知識學習。
(2)無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
(3)對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
(4)護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
下半年工作計劃簡短篇2
半年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助與支持下,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每一個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每一個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性與積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質與分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質與工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為后續工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作的時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規范化管理。
7、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8、辦公室走廊衛生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
四、落實安全生產責任制,定期檢查。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施,做好安全工作;在公司廠區顯要位置設立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
下半年工作計劃簡短篇3
一、總體目標
1、全力以赴實現業績目標。下半年的銷售業績_要在最后一個月前完成90%以上。
2、提高業務水平。進一步提升產品知識、市場情報和客戶關系,提高客戶滿意度,樹立高素質營銷隊伍。
3、加強內部管理。完善管理制度,提高員工業務素質,加強內部人員的溝通和協調。
二、具體步驟
1、制定科學合理的營銷計劃和實施方案。確定市場重心,落實營銷策略,進行產品推廣,提高知名度,擴大銷售面。
2、調整銷售策略。針對不同客戶,采用不同的推廣措施,幫助他們解決實際問題,提升客戶信心和忠誠度。
3、提高團隊合作能力。加強內部人員的協作和溝通,培養良好的團隊協作精神。
4、完善管理制度。對員工績效進行考核,設立獎懲機制,提高員工的工作積極性和歸屬感。
5、加強客戶管理。提供客戶滿意度調查,了解客戶的需求,制定相應的方案,提高客戶服務水平。
三、工作重點
1、加大產品宣傳力度,提高產品知名度和市場份額。
2、加強與重要客戶的聯系,了解客戶需求和反饋,保持密切的合作關系。
3、加強內部管理,完善考核機制,提高人員績效。
4、提高銷售隊伍業務素質,定期組織培訓,提升銷售技巧和能力。
5、加強項目管理,做好項目的規劃和跟進工作。
四、結果預期
1、完成下半年銷售業績目標,并創造新的業績高峰。
2、客戶滿意度得到提升,客戶維護工作更加有力。
3、團隊合作能力得到進一步提高,員工積極性得到激發。
4、內部管理制度完善,工作效率得到提升。
5、公司的品牌形象得到提升,市場占有率得到提高。
下半年工作計劃簡短篇4
半年來,鎮社會事務辦緊緊圍繞鎮黨委、政府各階段的工作中心,全辦同志團結協調、努力拼搏,較好地完成了鎮黨委、政府交辦的各項工作任務。
一、教育工作
(一)、嚴格規范管理、全力推進"三小"工程建設
新街三小建設是新街鎮
(二)注重溝通協調、確保長山幼兒園擴建工程順利進行
長山中心幼兒園擴建工程是今年鎮學前教育工作推進的重要工作。從去年年底開始,事務辦就著手落實各項準備工作,先后完成了工程的選址、規劃和立項工作,再是進行了圖紙的設計和預算及審價工作。在三月份通過鎮招標中心的公開招標,于四月份正式開工建設。由于長山幼兒園位于長山老街中心區塊,周圍全是民房,歷史遺留問題較多,加上道路進出不便,這給工程管理帶來極大的不便,幾個月以來,通過多方協調,嚴抓安全、質量、進度,工程進展順利,爭取在九月份交付使用。
(三)周密規劃、啟動新街一小新建工程
按照鎮黨委、政府"1411"工程推進要求,新街一小新建工程將在下半年啟動。新街一小工程位于集鎮中心區塊,規劃設計要求相對較高,上半年,通過多方考察,確定設計理念,于六月份對圖紙設計工作進行了公開招投標,并立即著手進行方案設計,經過多次論證與修改,方案將于七月底由發改評審,有望在十一月份完成各項手續的辦理并動工新建。在辦理各種基建手續的同時,前期工作有條不紊的進行,目前,前期的征地遷苗工作正在抓緊進行中。
(四)重視學校安保工作、確保師生安全
學校安保工作一直被鎮黨委、政府所高度重視,針對今年上半年,學校安保工作面臨的嚴竣形勢,在鎮黨委、政府的統一部署下,由事務辦牽頭,會同鎮綜治辦、派出所、鎮輔導學校,對全鎮轄區內所有全日制學校,民工學校,私營幼兒園、進行地毯式、拉網式的檢查,在扣清底子以后,著手落實各項安保措施,從校園進出道路的指示牌,到門衛制度、安保人員和設備的器械配備,到非法幼兒班的取締,均做到不留一絲盲點,各項措施的落實,有力確保了全鎮師生的安全。
(五)配合三小搬遷工作、完成各分校撤并工作
三小將于九月份正式投入使用,作為配套工作,由事務辦牽頭,落實了各項工作。一是明確了學區的劃分,通過公示,征求意見等,明確了四所中心小學的學區范圍。二是對各所分校進行了清產核資,分清校產歸屬,并對相關校產進行了歸類搬遷。三是對相關的學前教育工作進行了明確,分設了新塘頭與元沙兩個點。解決分校撤并后分校下屬幼兒班的分流問題。
(六)存在的問題
各校安保力量必須加強,特別是民辦幼兒園要求增加安保力量,配備器械,全力確保學校校園及師生的安全。
(七)下步工作打算
1、繼續抓好三小工程建設,確保三小今年9月1日如期開學。
2、抓好長山幼兒園擴建工程的進度、質量、安全工作,爭取于9月1日交付使用。
3、抓好一小區塊的房屋征遷、清苗讓地工作。
4、辦理一小工程前期各項籌備工作。
5、繼續監督檢查各校安保力量和措施落實情況,全力確保學校安全不出事。
二、衛生工作
(一)扎實推進實施"最清潔城鄉工程"
1、健全并完善實施"最清潔城鄉工程"的各項規章制度,下發了各項獎勵政策措施,召開了全鎮實施"最清潔城鄉工程"動員大會。
2、認真抓好各級、各類衛生問題的整改。
3、完成農貿市場改造升級工作。
4、組織對全鎮各行政村的衛生檢查與評比。
5、落實全鎮垃圾的有效運作,按照戶投、村收、鎮運要求,全鎮垃圾得到全面處理。
(二)落實推進愛國衛生工作
1、按要求落實愛國衛生月和公民義務勞動日活動。
2、按區愛衛辦要求抓好除"四害"健康教育等工作。
3、農村改廁工作得到各村重視,新建房屋落實三格式戶廁。
(三)大力推進公共衛生工作
1、落實農民健康體檢工作,目前廣大村民都能接受體檢,效果明顯。
2、全力抓好鎮衛生院綜合樓的籌建工作,確保質量、安全,爭取7月底結頂,8月底交付使用。
3、村社區衛生服務站建設已基
4、本完工,原村社區個體行醫人員政策得到基本落實。
5、完成預防接種和精神病人管理等工作。
(四)存在的問題
1、各村保潔現狀不夠平衡,個別村保潔人員少,保潔意識不夠強,一些措施尚未落實。
2、改廁工作進度緩慢。
(五)下步工作打算
1、鎮衛生院綜合樓8月份交付使用。
2、抓好社區服務站建設,做好驗收交付使用工作。
3、設立環境衛生舉報箱,確定各村社區最清潔城鄉義務監督員,抓好定期或不定期的檢查、監督工作。
三、文化工作
(一)文化工作完成情況
1、配合黨委、政府中心工作,出宣傳窗3期,懸掛橫幅250條,標語70條,送電影下鄉80余場,布置好各種會議工作。
2、完成上級業務部門下達的各項工作任務,組織和選拔好參加區第__屆運動員。
3、加強了對全鎮轄區內文化市場管理工作,聯合突擊稽查二次,日常檢查6次。
(二)下步工作打算
1、配合做好黨委、政府中心工作。
2、加強文化市場管理工作。
3、完成上級業務部門的各項工作。
4、認真組織并參加好區第__屆運動會。
5、認真做好綜合文化站的改建工作。
6、圓滿完成區下達的健民健身工程的創建任務。
四、廣播工作
(一)通訊報道、事業建設完成情況
1、緊緊圍繞黨委政府中心工作,積極向上發稿、用稿,上半年共向上級新聞單位發稿120篇,用稿80篇,自辦節目組稿70組。
2、做到安全播出,準時轉播上級臺節目,按時播出自辦節目。
3、完成集鎮周邊廣播主干線空改地工程,配合區重點工程建設,抓好道路空改地工程。
4、加強通訊員、線務員隊伍建設,舉辦業務培訓班,提高人員素質,完善各類考核細則,建立長效管理機制。
5、加強對機房設備和會議音響設施的投入改造力度,共增加600w擴音機4臺,音控臺1臺,全力確保廣播播出及會議音響效果。
(二)下步工作打算
1、圍繞中心繼續做好向上級發稿用稿工作,完成上級下達的各項工作任務。
2、抓好各村廣播整網工作,確保廣播入戶率、通響率。
3、抓好線務員、通訊員二支隊伍建設,提高業務素質。
下半年工作計劃簡短篇5
20__汽車4s店銷售工作計劃
計劃一:汽車4s店銷售工作計劃
這里,我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業績計劃做如下簡略表述:
一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。
2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。
二、規范展廳管理:
1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規范化現代化展廳(具體細節制定計劃)
2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產品,激發購買欲望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調查、分析與預測
1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應及時了解。
4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計劃)
五、完成銷售目標。根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過:假如給我一個支點,我將撬起整個地球。但他沒有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。
計劃二:汽車4s店銷售工作計劃
在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:
首先
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更
多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
計劃三:汽車4s店銷售工作計劃
一、健全銷售管理基礎
工作重點:
1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;
5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。
工作思路:
1、展廳現場5s管理
a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;
b、銷售工具表格化----統一印制合同、銷售文件和dms系統使工作標準化、規范化;c、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標準化管理
a、儀容儀表職業化----著裝規范、微笑服務;
b、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
c、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。
3、銷售人員管理
a、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;
b、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
c、業務辦理規范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
4、業務管理重點
a、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;
b、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;c、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;
d、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化;
e、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
f、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理。
下半年工作計劃簡短篇6
我叫__,在__工作,現任__職務。在過去一年里,承蒙各位領導和同事的關懷與幫助,再通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務。現將年終個人工作自我鑒定向大家匯報,共有四方面內容:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。個人目標與企業長遠規劃保持方向上的一致性,時刻保持積極向上的進取心,自覺遵守公司各項規章制度。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:工作計劃明細,服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節約,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
除以上優點之外,本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
下半年工作計劃簡短篇7
轉眼間20__年已過半年,做為一名公司新員工。在這半年中,業績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協調、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展下半年的工作。現制定工作劃如下:
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
下半年工作計劃簡短篇8
在社會發展突飛猛進、教育發展日新月異、大力推進新課程的今天,學校正面臨著前所未有的挑戰,正接受著前所未有的考驗,也遇到了夾縫生存中難得的機遇,瓶頸發展中難得的空間。我校近幾年發展始終保持著良好的態勢,但面對新的教育形勢,我們不能裹足不前,必須銳意改革為學校注入新的活力,必須倡導創新為學校贏得發展機遇。為_人的方針,按照“面向21世紀教育振興行動計劃”和新課程理念,落實黨的教育方針,全面實施素質教育,努力把我校建設成為富有朝氣活力、廣有社會美譽的省五星級普通高中。
在新課程的背景下,我們要以積極的態度創新學校工作,這是時代發展的要求,是學校自我突破的要求,是全面提高教育教學質量的必由之路。我校要以此為契機,重新審視我們的教育理念、育人模式、學校管理等,創新學校制度,促使我校在根植于新課程的基礎上,進一步理順體制,優化機制,充分調動教師和學生的積極性,提高教育教學工作的實效。
(一)深化和改革學校德育
新課程不僅要求學生打好知識的基礎,而且要打好做人的基礎。我校要努力構建具有省前中特色的德育體系。
1、以全面貫徹《中共中央國務院關于進一步加強未成年人思想道德建設的若干意見》為重點,加強未成年人的思想道德建設,提高學校德育的針對性和實效性。
2、堅持以人為本,育人為先,加強校訓——“誠”的教育,發揚“勤學習、重誠信、敢拼搏、勇創業”的常州市民精神,加強法制教育,使學生成為優秀的社會主義公民。
3、構建省前中德育課程體系。結合時代發展、學生實際,分年級,分類型,分專題進行研究,既要解決現實問題,又能高瞻遠矚,防患于未然,創造性地開展工作,提高德育的針對性和實效性??朔闵⒌掠娜觞c,圍繞德育內容,整合政治理論、社會實踐、社會活動、行為規范、社會服務、文化建設、心理健康等各方面德育著落點形成合力,構建德育課程體系。
4、完善德育隊伍,全員參與消除盲點。樹立人人都是德育工作者的思想,讓每一個教職員工都參與德育,要優化隊伍結構,建設一支專兼結合、功能互補、信念堅定、業務精湛的德育隊伍。切實加強對德育工作的領導,建立校長室、黨總支、工會、政治處、年級部、團委齊抓共管的德育工作領導體制。根據工作不同要求,充分發揮班主任、中層干部、全體教職員工三支德育隊伍的作用,形成處處有人管的局面,消除德育的盲點。同時繼續加強“以家庭為基礎,社會為依托,學校為主陣地,課堂為主渠道”的德育網絡建設。
5、以爭創“周恩來班”為契機,靈活開展德育活動。繼續開展以“學偉人風采,做世紀新人”為主體的“周恩來班”爭創活動,積極開展“紅十字會”青年志愿者活動,讓學生在社會實踐中接受思想教育。同時充分利用重大節日,采取多種形式有效地開展中華民族傳統美德教育。
6、發揮學校網絡優勢,利用網絡開展德育。建立學校德育網站,設立德育法規、德育資源庫、德育成果展示和學校德育動態等欄目,使德育工作更加生動形象,更具吸引力、感染力和輻射力。
7、充分發揮班級干部和學生會成員的積極性,成立學生自主管理委員會,深入開展學生“自我教育、自我管理、自我完善”的活動,培養學生具有“學習的主人、學校的主人、國家的主人、時代的主人”意識。
8、加強德育評價,優化評價方法。圍繞德育工作的指導思想、工作計劃、具體措施、實施情況等,加強對學校、年級部、政治處、班級、班主任等不同層面德育工作的反思和總結,可以及時發現存在的問題,有利于進一步采取措施,加強和改進德育工作。我們要優化評價方法,促進新課程的實施和學生素質的提高。
(二)構建靈活、彈性、個性化的課程體系
課程改革是基礎教育的核心,是實施素質教育的核心。我校要努力構建具有我校特色、充滿活力的普通高中課程體系,完成我?!镀胀ǜ咧姓n程計劃》的制訂和實驗,探索實施新課程的有效途徑和方法;開發和建設在國家課程計劃框架內具有特色的校本課程,創建校本課程管理與開發的新經驗。
1、學校成立課程指導委員會,主要由校長、教務處和教科室的負責人、各年級部負責人、各學科負責人等組成。組建以本學科任課教師為核心成員的學科課程小組。
2、實施具有個性化的學生課表。各學科課程小組提出開課方案,課程指導委員會應及時對各學科課程小組上交的開課方案進行匯總和調整,在此基礎上列出和公布下一學期供學生選擇的所有課程的總清單,并根據學生的選課情況排出課程方案與課程表,爾后學生依據學校課表確認和調整自己所選的課程,制定自己的課表。