有關銀行員工的述職報告
報告可以提供對工作過程和結果的反饋,這有助于發現潛在的問題和改進機會。寫有關銀行員工的述職報告有什么要注意的呢?這里給大家帶來有關銀行員工的述職報告,希望對大家有所幫助。
有關銀行員工的述職報告篇1
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
2021年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現將2021年工作情況具體總結如下:
一、認真學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
2021年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。
謝謝大家!
述職人:__
2021年_月_日
有關銀行員工的述職報告篇2
通過在招商銀行翠竹支行這兩個月的工作學習,我在各位領導和同事的幫助和鼓勵下已經逐步地走向工作的正軌,銀行職員工作總結范文工作總結。各項工作也在努力地完成。截至現在,我營銷信用卡申請件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營銷信諾保險106萬、個貸40萬。雖然在信用卡的營銷上還遠遠達不到指標,但是我總結了問題的所在,是我平時的營銷不到位,沒有努力地去搜索身邊的每一位客戶,其實在大堂工作,客戶資源是非常豐富,但是我的各項營銷都做得很差,比如說金卡和金葵花卡的營銷都非常不理想,這和我平時對工作的細心度有關系,所以在以后的工作中,我一定會努力改進不足,多向身邊的同事學習請教他們的經驗,要觀察并發現潛力客戶,。積極推動基金、網上銀行專業版以及信用卡的營銷。把各項營銷工作提升上一個臺階。
除了在營銷工作上要努力提升外,作為一個大堂服務人員,要時刻以一個大堂經理的職責做好每一項工作。因為大堂經理的一言一行都第一時間受到客戶的關注。所以要求自己的綜合素質必須相當高。除了對銀行的所有業務知識要熟悉并專業的了解和掌握之外,對客戶更要服務周到、熱情大方以及耐心引導。
第一季度的工作馬上就要就要結束了,總結不足的地方要積極改進,努力創新,爭取在季度末把這整個季度落下的工作補充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學習新的業務知識,大力推展基金和網上銀行專業版,最重要的是要大力營銷信用卡,目標是爭取每月的過件率要達到120,力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現自己,超越自己。
有關銀行員工的述職報告篇3
在即將過去的20__年里,在行領導和同事的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名柜員,我深深地明白業務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過一個月的集中培訓,讓我掌握了點鈔,小鍵盤和五筆等基本技能,但是時間有限,我們會在是后的工作過程中不斷鞏固和加強,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
這半年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發生任何一次責任事故,并且不斷豐富業務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。我積極參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業務知識和保險知識,自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自己工作技能?;仡欉@半年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
回顧20__,展望20__。新的一年里,我一方面要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風,克服自己的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這里總結這半年的工作,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
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有關銀行員工的述職報告篇4
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫______我是七六年參加農行工作的,先后做過出納,儲蓄,和儲蓄所長工作,現在,我將這幾年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下:
我現在所在的崗位是儲蓄服務窗口,我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
由于我是老職工,在業務上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們清水分理處位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務局的職工社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
在今后的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
有關銀行員工的述職報告篇5
20__年,在分行黨委、行長室的正確領導下,__支行進一步發揮區域優勢,明確目標,堅持業務發展和合規經營相結合,正確處理好規模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。
截止到20__年12月末,我行各項主要業務指標完成情況如下:
中間業務:國際結算量累計__萬美元,比去年同期增加__萬美元,增幅達__%;結售匯合計為__萬美元,比去年同期增加__萬美元,增幅達__%。
負債業務:本外幣存款余額為__萬元,其中:人民幣存款余額為__萬元,比年初新增__萬元,完成年度計劃的__%。增量結構為:儲蓄存款新增__萬元,完成年度計劃__%;企業存款新增__萬元,完成年度計劃__%。外幣存款余額為__萬美元,比年初新增__萬元,完成年度計劃的__%。
資產業務:本外幣各項貸款余額為__萬元,比年初增加__萬元,資產優良率、收息率保持100%。消費貸款新增__萬元,同期增幅為__%,完成年度計劃__%。
總結今年各項業務發展和管理,我們主要采取以下工作措施:
有關銀行員工的述職報告篇6
尊敬的領導:
您好!
__月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。前臺柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務知識與營銷能力不斷提高。__月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規范與不規范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。__月份熟悉基本存取的業務知識、__月份管理大額現金,開始接觸復雜的業務、__月份辦理外幣業務……業務量與業務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。
在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業的轉型,緊跟銀行發展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規范與辦事效率,是不可取的,所以柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
經過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
此致
敬禮!
有關銀行員工的述職報告篇7
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20__年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以_為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20__年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績
20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品__萬元,其中:基金__萬元,保險__萬元,銀行卡__萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
20__年,我認真學習黨的理論,學習_精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
20__年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,按_的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
有關銀行員工的述職報告篇8
在x年X月X日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了X分行,農行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。X在這里X增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20__年的工作向領導作出報告:
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的'紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
這半年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
有關銀行員工的述職報告篇9
時間過得很快,轉眼我已入行四個月了,從四個月前初接觸陌生的銀行業務,到現在獲得一定的成長。都是和支行領導的關心,同事們的幫助以及自己不斷的努力工作分不開的。
首先,初到__×,我在支行零售負責人和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能,這也為10月初我開始著手客戶經理的工作打好了基礎。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和不斷掌握的理財知識,成功營銷了部分優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們興業銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我基本都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
同時,存在的主要問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;
最后,個人職業發展的愿景:
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20____年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。
有關銀行員工的述職報告篇10
尊敬的領導:
您好!
過去的一年,在行領導以及黨支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高?,F將本年度的工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養。一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。今年來,在郭經理的帶領下,我積極地協同我們科室開展個人業務,較好的完成了各項工作目標。在工作中,我認真貫徹執行總行及監管部門的文件精神,不斷改進工作的方式方法,積極穩妥地抓好貸款業務。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
3、從嚴律己,積極發揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面??傊谶^去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
述職人:___
2020年_月_日
有關銀行員工的述職報告篇11
尊敬的領導:
您好!
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業文化理念。
來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教,努力學習
在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高。
3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
述職人:______
2020年__月__日
有關銀行員工的述職報告篇12
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20____年揮手告別了,新的一年就要來到了。回首過去的一年,我們每一個興業人都緊緊圍繞著興業這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著興業帶給我們的成長與期望。
下面我將對20____年度的工作做以下總結,并為即將到來的20____年的工作做出以下的規劃:
一、一年來的工作表現
工作方面:
20____年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在____銀行____支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的知識,也收獲了我職業生涯的一個轉折。
20____年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰,也是一個實踐自我的過程,每一天似乎都有新的業務需要我學習,在這一年里,我個性感謝我的領導和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有這天的進步,剛來____支行時,對公業務的辦理以及辦理后各種系統的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,通過主管和同志的幫忙,我漸漸的理出了自己的規律,對公業務也漸漸的上手了,此刻也能夠幫忙其他同志學習一些對公業務,俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也能夠有更多的時間學習其他新的業務。
在這一年中,反洗錢的工作就是對我的一個挑戰,隨著興業業務的發展壯大,反洗錢這項工作也突顯出了它的重要性,剛開始時,我們就透過簡單的一個系統反顯來決定該客戶業務的發生,此刻,每一個客戶辦理的業務我們都要透過系統查詢該客戶的年,工作單位,職業等,更有的我們需要查詢其網銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務發生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細的去作。
我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責ATM的清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,透過這些業務的學習,讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面,在____的這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴格要求自己,透過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質的飛躍,作為一名黨員,應在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學習,自己也在業余時間學習一些在單位中學不到的知識,期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業務的速度,才能讓客戶滿意;
第二,注重服務禮儀,這是我最應注意的一個問題?!胺赵醋哉嬲\”,這是我們興業的服務理念,我應謹記于心,有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務,微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務源自真誠”這句話。
第三,業務知識應繼續提高,有些知識學的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續學習相關的知識和業務,以期自己有一個全面、扎實的業務潛力。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具。
因此在新的一年里,我不會辜負領導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會改善自己的不足,繼續以一種學習的心態對待工作,在工作中持續嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實地,落實____的服務理念,爭取做一名優秀的____人。
有關銀行員工的述職報告篇13
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
2021年,我在銀行的正確領導和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,以_為指導,認真執行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管的事后監督工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據銀行領導的安排和要求,就自己2021年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、堅持學習,努力提高自身綜合素質
今年來我認真學習學習_精神,學習黨風廉政建設的各項規定,在此基礎上,著重學習省農村合作金融系統提出“一條道路,兩場革命”的戰略思想和自己分管工作方面的專業知識以及相關法律、法規和各項規章制度。通過學習,我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。另外我作為事后監督部門的負責人,在注重自己學習的同時,要求事后監督部門全體員工都要加強學習,采取自學和集中學習的方式,努力提高做好事后監督工作的職業道德、業務知識,增強自律意識,規范工作行為,努力按照銀行的要求,做好事后監督工作,確保銀行工作合法合規,降低金融風險,促進銀行健康持續發展。
二、開拓創新,積極開展各項工作
(一)統一思想,服務銀行發展。2021年,我認真組織本部門職工努力學習省農村合作金融系統提出“一條道路,兩場革命”的戰略思想,明確在當前金融市場競爭激烈的情況下,要深刻認識到農村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環境,必須明白農村合作銀行要獲得生存的機會,發展的空間,決不能再固步自封,要按照“一條道路,兩場革命”的戰略思想,改革創新,以“背水之戰”的勇氣突破重重圍困,開辟新的道路,發展新的前景,創造新的業績,實現我們農村合作銀行新的發展。要求本部門職工提高認識,統一思想,圍繞“一條道路,兩場革命”的戰略思想,立足本職,做好工作,服務農村合作銀行在新形勢下的發展。
(二)加強事后監督,確保金融安全。我們事后監督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規,確保銀行金融資產安全。為此我們強化事后監督,著重做好以下工作。一是履行職責,強化事后監督職能。加強前臺業務監督,及時反饋監督結果,督促支行進行整改并跟蹤檢查,確保整改落實到位;規范會計核算行為,控制與防范操作風險。針對日常監督中出現的差錯和發現的風險信息進行匯總、分類、歸納,分析形成的原因及其規律,提出有針對性的改進建議和控制措施。二是加強內控,提高防范風險能力。修訂完善現行規章制度,制定崗位責任制,明確崗位工作范圍、職責和權限,梳理業務操作流程,制定考核實施細則,落實各項考核制度,以此提高全行防范風險能力。三是加強基礎管理,規范工作行為。制定崗位培訓制度,明確員工培訓內容,開展崗位練兵,進行技能測試,不斷提高員工的業務技能水平。根據各類規章制度,結合發展的新業務、前臺業務操作要求,完善重點業務監督內容,規范監督行為。通過加強日常工作檢查,明確憑證交接責任和會計檔案歸檔保管工作,加強計算機安全管理,不斷規范工作行為。四是不局限于對事后監督,只體現在會計核算的簡單重復復核層面上,做到包括事前、事中、事后整個會計核算過程的監督,使會計核算的風險環節置于事后監督部門的監督之下,充分發揮事后監督的“防護墻”作用。
(三)強化綜合分析,建立風險評估制度。我們事后監督的根本目的是防范和化解資金風險,我們在加強對業務流程進行監督的基礎上,重點加強對監督結果的分析,根據不同的差錯類型,有針對性地提出改進建議和意見。對于技術性差錯,我們建議支行加強對業務人員制度意識的教育,嚴格按照操作規程辦理業務,減少操作風險;對于已有的各項規章制度本身規定不清或不合理而引發的差錯,我們及時修訂制度規定,完善操作規程。通過這些做法和措施,我們強化了事后監督,為降低金融風險,確保銀行資產安全打下堅實基礎。
(四)樹立服務意識,做好辦公室工作
要做好辦公室工作,必須樹立服務意識。我召開辦公室工作會議,要求每個人樹立服務意識,明確自己的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。辦公室人員要服務態度和藹,熱情、耐心、細致、負責,為領導、部門和員工提供良好周到的服務。要規范辦公室工作,強化時間觀念,提高工作效率與工作質量,為全行工作有序開展,當好后勤兵,做好服務工作。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職人:__
2021年_月_日
有關銀行員工的述職報告篇14
通過不斷地學習,我不僅了解了我行的組織結構,還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業務和服務。特別是我在大堂實習的三個月里,我學到了很多基本的業務知識,比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業務、自助繳費、網上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業務等,為今后開展工作打下了堅實的基礎。在大堂實習期間,我共引導客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶。同時,也能較好地維護大堂秩序,疏導客流,得到了客戶和同事們的認可。
11月底,我來到公司銀行部學習,由于我原來從事的都是個人銀行方面的工作,對公司業務了解甚少。面對如此多的新業務要學,新工作要做,我感到這是對自己一個很大的挑戰。好在部門的同事們都很熱心,對于我不懂的問題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對戰勝困難有了信心。經過一個月的學習,我基本上能獨立完成貼現、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業務了。
如期而至,此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機遇?;炭值氖?,我還有很多的業務沒有學會,不知何時才能真正獨當一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會增添人的惰性。
有關銀行員工的述職報告篇15
20__年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F將20____作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績
20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品__萬元,其中:基金__萬元,保險__萬元,銀行卡__萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
20__年,我認真學習黨的理論,十八屆三中、四中、五中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
有關銀行員工的述職報告篇16
20__年,在省分行紀檢監察部的指導下,在市分行黨委、紀委的正確領導下,__市分行紀檢監察部響應“黨的__大”的號召,堅決貫徹落實黨的“__屆__全會”精神,以監督與教育為抓手,不斷加強黨風廉政建設;同時,積極深入落實市政府及銀監局組織開展的效能建設、合規建設活動,提高工作效率,監督內控合規;與此同時,紀檢監察部抓住本職工作不放松,進一步夯實內控管理基礎,同時繼續堅定不移地做好關愛員工工作,為全行改革與發展作出更好保障。20__年,我們高舉__屆__全會旗幟,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,把“以人為本、執政為民”的要求切實落實到紀檢監察各項工作中,為全行改革發展保駕護航。
一、及時貫徹落實省“__屆__全會”精神,不斷加強黨風廉政建設。
1、量化考核黨支部黨風廉政建設制度。
__屆__全會提出了“六個緊緊圍繞”,其中包括黨的“建設制度”改革,黨風廉政建設是黨的建設制度改革中重要的一環。為此,我行紀檢監察部認真貫徹落實黨的指導,按照市分行黨委、紀委的統一部署,抽調有關人員組成考核組,對我行所轄11個支行黨支部進行了量化考核。通過聽取各支行領導班子匯報、民主測評、調閱會議記錄及文件資料、召集支行部分職工進行座談等方式,重點對黨風廉政制度執行情況、領導班子及成員執行和遵守有關規定情況和勤政廉政建設任務落實情況進行了考核?,F場考核共發出182份民主測評表,收回182份,考核滿意率達100%。各支行量化測評平均得分為98、90分。
2、加強制度執行監督,從源頭預防違反紀律事件的發生。
20__年,紀檢監察部加強了重點環節的監督制約,貫徹落實“三重一大”決策制度,堅持對重大事項決策、干部任免、項目安排和大額資金使用等進行監督。在我行進行大宗物品集中采購、網點裝修改造招投標時,紀檢監察人員全程參加,現場監督。對全行各單位干部提拔與調整進行了任前審查,配合組織部門一道對擬任用人員進行考察,對新提拔的人員進行了任前廉政談話,對各類崗位職務公開競聘進行了全過程監督。以__屆__全會精神為指導,打造廉政建設隊伍。
二、落實政府要求,開展以效能建設與合規建設為主題的內控活動。
1、深入落實市政府以“點燃激情、提升效能”為主題的效能建設活動。
市政府以“點燃激情、提升效能”為主題的效能建設活動時間安排為兩年左右,活動目標是重點解決五個方面的問題,一是解決作風問題,點燃工作激情;二是解決服務問題,提升服務水平;三是解決環境問題,打造效能高地;四是解決執行問題,做到政令暢通;五是解決制度問題,完善長效機制。按照市政府的要求,紀檢監察部廣泛動員,成立了專門的領導小組,制定了切實的實施方案。監督我行各部門各支行貫徹落實市政府的活動精神,結合總、分行開展的各項活動,將效能建設落到實處。
2、深入開展由銀監局組織的“__市銀行業合規建設年”活動。
年初,銀監局組織各銀行機構,開展“__市銀行業合規建設年”活動。我行深入貫徹銀監局的指導思想,在市分行黨委、紀委的正確領導下,做好合規風險排查工作,把握重點領域、排查重要崗位、盯住重要環節,突出基層機構、基礎業務以及基本制度風險隱患。排查了禁止性規定落實情況、信用風險監管要求落實情況、員工交流輪崗、對賬、柜臺操作規范性情況。
三、夯實內控管理基礎,確保全行工作有序進行。
1、落實案防會議制度,明確案件查防重點。
20__年,我行始終堅持季度案件防控部門聯席會議制度。通過學習上級行一系列制度文件和警示內容,認真落實各項案防措施,有針對性對關鍵風險點提出具體應對措施和解決辦法,逐季分析員工積分情況和部門管理現狀,為有效遏制違規行為的發生,增強我行內控管理基礎起到了積極的促進作用。
在大力拓展業務與規范經營的同時,我行始終關注案件和操作風險的防范,通過員工日常行為管理,對一些潛在的、苗頭性隱患予以消除和化解,使案件及事故隱患消化在苗頭階段。對于發現的問題,立即著手進行解決。對違規違紀人員嚴肅處理。截止20__年三季度,我行對個別員工進行了紀律處分,并對六名員工進行了通報批評、減法績效處理,警示了本人,教育了員工。
2、認真開展風險排查活動。
從4月初開始,我行就按照省分行的統一部署,在全行范圍內開展了以“嚴紀律,除隱患,促發展”為主題的風險排查活動。4月11日市分行召開了全行風險排查活動動員大會,對我行開展風險排查活動進行了動員,本部各部門、各支行及均成立了排查活動領導小組,制定了__市分行風險排查活動實施細則,全行開展風險排查活動全面展開。
在本次風險排查活動中,市分行領導主動帶頭參與其中。__行長及其他班子成員都對各自分管條線的排查方案進行了逐條的審查、修訂,同時分別帶頭參加分管部門的排查工作。各部門在進行業務風險點排查時,能夠站在全局的高度,使得風險排查處分融合到業務發展的方方面面,并通過風險排查提高了全員風險防范意識。
在業務風險排查方面,各業務條線管理部門均制定了針對本條線的排查方案,并于4月中旬起,按照各自的方案在全行開展了本業務條線的風險排查活動。市分行牽頭部門還將我行歷次檢查、審計發現問題進行匯總,下發到相關部門、支行,進行問題整改回頭看。在排查活動中,各部門均抽調本部門骨干員工參加到排查活動中。同時為減輕基層網點負擔,市分行按照業務單元組成聯合檢查組,對各自業務單元進行風險檢查。
在員工行為排查方面,在4月底前組織全行所有在崗人員進行兩兩結對,并制定下發了相關表格及要求。5月中旬開始,全行員工結對排查、互查,在員工完成自查和互查基礎上,組織班子成員集中分析排查,領導班子成員要分別對分管的員工逐一進行排查認定,并對排查結果簽名負責,員工排查工作按預定計劃全面完成。
3、大力加強合規管理工作。
(1)高度重視反洗錢工作。20__年,我行加大了對反洗錢工作的監管力度,各機構、各部門認真執行反洗錢各項規章制度,在客戶身份識別、可疑交易和大額交易報告、客戶身份資料和交易記錄保存、客戶風險等級分類等方面做了大量扎實有效的工作。
(2)強化關聯交易工作。我行關聯交易工作進展順利,公司業務部、財務會計部均能按時登錄系統進行相關數據處理。未發生任何問題。
(3)加強審計整改工作。20__年,為配合組織部門領導人員交流輪崗,我部組織力量對輪崗離任的支行主要負責人進行了離任審計。同時,協同相關部門和最后做我行審計的整改等工作。
四、持續推進關愛員工工作。
1、開展員工學習教育工作
根據上級行的工作部署和我行年初紀檢監察會議要求,在全行范圍開展了“講黨性重修養守廉潔做表率”主題教育,制定下發了學習教育活動的實施意見,及時轉發了學習目錄和重點內容。市分行還多次召開了黨委中心組擴大學習會,集中學習了省、市分行的有關文件,提出了加強檢查考評,提高學習效果的工作要求。市分行__行長給全體黨員上了黨課,提出了講正氣、倡廉潔、促發展的工作要求。
在認真開展各項主題教育的基礎上,先后又組織開展了“內控強化年”、“員工從業禁止若干規定”學習檢查活動等多項活動。在全行員工中的樹立了合規操作、審慎操作的優良作風,員工的合規意識和依法合規經營意識得到了進一步增強,取得了良好的效果。
在活動進行中,__市分行紀檢監察部始終注重通過各類警示教育,提高全行員工尤其是各級管理人員拒腐防變的能力。先后組織了警示教育現場會、觀看相關廉政建設宣傳片、組織征文比賽等方式,提高本行廉政建設水平。
2、落實上級行要求,把關愛員工落到實處
從年初開始,我行就認真落實上級行提出的要求,把關愛員作為全行一項重要工作來抓,把關愛滲透到員工的心坎里。我部配合省分行對全行關愛員工完成情況及有關滿意度進行了全面測評,對今年關愛員工具體事項進行征集。省分行20__年度關愛員工十件事下發后,我部及時督促相關部門予以落實,通過提交《“關愛員工”工作提醒單》的方式,向各落實部門進行工作提醒。上半年,我行在省分行的統一部署下,將員工休假審批納入網絡,使得對員工休假問題得以實時進行監督。
五、存在的不足之處及20__年的工作打算。
20__年,__市分行紀檢監察部在省、市分行的領導下,做了大量卓有成效的工作,也取得了良好的業績,但我們也深知,在工作中還存在一定的不足之處,制度執行不到位,小違規屢查屢犯的現象在全行還不同程度存在。主要表現在一是個別基層機構和管理者對案件風險防控工作的重要性認識還不夠到位,在一定程度上存在重業務發展、輕內控管理的現象,一些風險隱患和不穩定因素仍然不同程度存在;二是個別基層負責人在員工管理上不夠精細化,對所屬員工工作以外的情況了解不多;三是通過檢查和審計發現,屢查屢犯的問題仍然存在。
為解決上述問題,__市分行紀檢監察部決心在上級行的指導下,鑒定不移地貫徹落實省分行紀檢監察部的精神,堅持以“三個辦法”為主線,以案件專項治理為重點,把案件及重大風險事件防控作為全員、全流程、全時空的工作抓緊抓好,為全行改革與發展作出更好保障。
為確保我行不發生案件和重大風險事件,我部將結合__市分行實際,重點抓好以下幾項工作:
(一)加強教育,做好反腐倡廉工作。
要進一步嚴格管理,特別針對各級各類人員,嚴格執行制度,堅決維護制度的嚴肅性和權威性。同時要嚴格教育,重點開展理想信念教育,職業操守教育,廉潔從業教育。強化監督手段,找準反腐倡廉建設的著力點和切入點,推動全行反腐倡廉建設。
(二)繼續深入開展案件專項治理工作。
努力落實案件防控各項制度,抓好制度執行力。把各項案防措施和內控工作要求落到實處,形成全員參與、上下聯動的懲防工作體系和內控管理文化,切實提高全行案件風險控制水平。
(三)加強員工合規教育,強化員工從業行為管理。
我部將不斷加強對員工的愛崗敬業和遵章守紀教育,突出抓好法律法規教育、職業操守教育和合規教育,通過案例教育、主題教育、榜樣教育等形式,引導廣大員工知法懂法,增強遵章守紀的自覺性,進一步提高員工合規從業意識和風險防范的能力。
(四)嚴格執紀,繼續加強責任追究和案件、風險及違規問題的管理。
繼續加大對重大案件風險以及違規問題的責任追究力度。要保持案件防控的高壓態勢,對發現的風險以及違規事件,要嚴格按照相關規定進行責任追究,嚴肅問責,加大懲處力度,讓違規違紀者付出沉重代價。
(五)深入推進積分管理工作。
20__年,我部將繼續提高認識,促使全行更加自覺運用積分促進基礎管理。解決業務檢查發現問題與積分管理脫節的問題,努力強化積分管理工作對合規經營的保障。
(六)把關愛員工工作進行到底。
繼續高度重視關愛員工工作。關愛員工工作是一項長期性、經常性的工作,只有起點,沒有終點。明年我部將根據省、市分行的部署,繼續堅持抓好關愛員工工作,及時了解關愛員工措施的落實情況,重點關注落實進度和效果,推動關愛員工工作向縱深開展。
(七)加強紀檢監察隊伍自身建設。
我部全體人員,將不斷加強黨性修養和鍛煉,牢固樹立自覺守紀、接受監督的意識,進一步融入業務,切實做到“五個轉變”,進一步提升紀檢監察工作水平。
在此,也希望省分行紀檢監察部能夠在日常工作中多給我行以指導,多增加全省紀檢監察條線干部職工的培訓交流力度,強化紀檢監察隊伍學習頻度,特別是對于紀檢監察特派員隊伍,多策并舉,增加凝聚力,促使工作更好地開展。
20__年度,__市分行紀檢監察部在行黨委、紀委的領導下,與全行員工一道,做了大量卓有成效的工作,使得__市分行連續十多年未發生案件和重風險事件,對全行內控工作和義務發展起到了保駕護航作用。新的一年即將來臨,__市分行紀檢監察部全體員工,決心在省分行紀委和我行黨委的正確領導下,齊心協力、堅定信心、開拓創新、努力工作,不斷推進反腐倡廉建設,堅決遏制各類案件與風險,以優異的成績為全行中心工作保駕護航。
有關銀行員工的述職報告篇17
尊敬的行領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。 我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入交通銀行工作以來,由于行領導對我的指導、關心和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這兩年的工作和歷練,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,心智得到了提升,無論是外在氣質還是內在涵養都更加成熟,對此我深表感謝。
我珍惜交通銀行這個難得的發展平臺。入職2年以來,在領導的關懷下,同事的幫助下,我開始了人生中燦爛的職業生涯。在這兩年中,我十分珍惜這個工作平臺,認真學習相關專業知識、深入貫徹企業文化,主動承擔工作任務,努力完善職業素養,虛心學習不斷提高工作技能。對于交通銀行我還是有很深的感情的,對于這辭職,內心卻是難以平靜,但是正因為有了這份感情,經過深思熟慮后,還是鄭重的遞交我的辭職報告。
由于個人原因和身體情況,無法再與同事們一起共同奮戰。在長時間的思考后覺得自己的職業規劃與行里的工作安排并不一致。為了不因我個人能力原因而影響行里的工作安排,我決定辭去行里的工作,我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深感抱歉。
非常感謝行里多年來對我的關心和教導。在銀行的經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是交通銀行的一員而感到榮幸。我確信在交通銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯中相當重要的一部分。
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
辭職人:
__年_月_日
有關銀行員工的述職報告篇18
時間過得飛快,細數起來我來到銀行工作已有三個月了,回首過去的這幾個月,我的心里不禁感慨萬千,這是我畢業后的第一份工作,也正是這份工作讓我真正認識到自己的不足。在領導和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。
記得剛開始我什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我卻不制止該做什么,如果一直這樣,我怎才能做好工作呢?
開始做的都是些很瑣碎的事情,整理文件,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我終于可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是一些簡單而又復雜的事情。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。一不小心就會犯一些很簡單的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題??纱蠹铱偸遣粎捚錈槐楸榈臑槲抑v解。安慰我,鼓勵我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們還提前完成了一個大項目,心里充滿了成就感,這是第一次,我體會到收獲的喜悅。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,付出就有收獲。一切都要不斷地學習、去發現、去尋找,去進步。
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己制定目標,給自己定位。
三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟。
新的一年意味著新的開始新的挑戰,決心再接再厲,更上一層樓,新的一年,給自己定一個新的目標。
1、自覺遵守工作制度,學習理論,學習專業知識,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業的業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。