普通市場調研分析報告
普通市場調研分析報告精選篇1
1.22 起草調研報告的順序是什么?
起草調研報告,一般有梳理材料、確定提綱、進行起草三個過程。
首先,要梳理材料。梳理材料是一個硬功夫。同樣的材料,得到的調研成果往往會有很大的區別。使用材料,有兩個方面。
對座談會上的材料,最好的辦法是,一邊做著發言記錄,并順手就把重要內容、新鮮觀點和典型例子用底線畫出來,一邊就慢慢地進行歸納、整理、提煉、概括,或者在旁邊批注,把自己思考的觀點記下來。如果發言人有稿子,最好就把稿子要來,這樣就可以避免漏記。還要特別注意發言人的插話,一些生動精彩的內容往往出現在插話中。甚至在吃飯閑聊時聽到好的觀點和事例,也都可以利用起來,作為調研報告的內容。有一次我們到南方一城市調研,在餐廳就餐時聽到地方紀委干部說:當地一寺廟有個和尚為了當上方丈,就向管寺廟的上級某人送了5萬元錢。當時我們把這個事情寫在調研報告中?;鼐┖罄项I導看到我們的調研報告很是感慨,一段時間他時不時地說:人都是有欲望的,連四大皆空的和尚都為了想當上方丈去送錢。還是要靠制度?。?/p>
對自己收集的材料,同樣也是邊看材料邊把一些主要觀點和內容記下來,或者畫線或者折頁,然后再進行整理。如果有電子版,那就可以在電腦上操作了。如果晚上有時間,再分門別類地整理一下。
其次,要確定提綱。提綱是一個調研報告的框架結構。內容決定形式,什么樣的內容,就決定什么樣的形式。關鍵是要把你想向上級反映的思想觀點和思路舉措盡量體現出來。調研提綱一般要在調研出發前在心里就有個譜,大概寫幾塊,每塊寫點什么。調研提綱好像是一個籃子,籃子里面有不同格子,需要我們用不同類型的生動鮮活的材料分別放到不同的'格子里去,這樣調研報告就會豐滿起來。
如果是綜合性調研報告,比如對形勢的調研,就比較復雜。以之前我們開展的反腐倡廉形勢分析為例,我們就列了五個部分的提綱:
(1)主要成效和有利條件;
(2)存在的主要問題;
(3)具體原因分析;
(4)具體思路和對策;
(5)發展趨勢分析。
如果是單項性調研報告,比如對一個方面工作的調研報告,就比較簡單一些,一般可以按照是什么、為什么、怎么辦的框架來構思。是什么談現狀,為什么談問題和原因,怎么辦談對策。比如,關于__工作的調研報告,我們可以提出三個二級標題:
(1)近年來__工作的基本情況和主要特點;
(2)存在的主要問題和原因;
(3)有效應對的對策建議。
第三,再進行起草。經過前面兩個過程后,起草調研報告就是水到渠成的事情了。
普通市場調研分析報告精選篇2
通過幾家同行酒店的走訪,針對當前本市的酒店行情,本人總結以下幾點:
一、同行競爭對手
1、__國際大酒店
__酒店業界的老牌子,10多年來的經營已穩定了一定的客源及知名度,20__年重新裝修后,已達到現代星級酒店的規模,而且是本市乃至崇左首家掛牌四星級酒店,旁邊靠近出入境辦證大廳,其品牌、口碑已得到市民消費者的廣泛認可。
劣勢:缺乏高樓層,房間數量少,無夜總會,西餐廳,購物中心。
2、__大酒店
號稱“__第一樓”,在區內旅游媒體已有一定的知名度,而且面對越南新清市場,觀光效果好,旁邊有出境口岸、紅木市場、物流市場、客商密集、該酒店還針對會議團和旅游團開設幾個宴會大廳(300平米有柱)、5樓設中心空中花園、桑拿房帶有干、濕蒸,地下室有電玩城,12樓開設夜總會,大型購物中心,集團化管理,擁有一定的.浙商客戶群,在接待浦寨、越南客商和旅游團、會議觀光團占據一定的優勢。
二、其它酒店
夜__、下__、城市__、教育__均為連鎖店,房間整潔,舒適,裝修簡約、時尚,有其資源共享的優勢。
__國際大酒店已穩定了部分__紅木家具商和旅游團客源,__飯店在本市餐飲界有一定的人氣,并和區內、越南旅行社長期合作,而其薄利多銷。怡景大酒樓環境不錯,出品可以,海鮮品種較齊全。
以上幾家酒店、酒樓為中、低檔消費,會分流部分價格型的客人。
三、個人建議
充分發揮國際酒店管理公司的優勢,結合配套服務設施完善、借助地標以及有利位置,加大市場營銷力度,做高端客戶市場,做到“我獨有我專有”,樹立良好品牌形象。
酒店市場調查報告2
賓館酒店行業市場調查報告是運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關賓館酒店行業市場信息和資料,分析賓館酒店行業市場情況,了解賓館酒店行業市場的現狀及其發展趨勢,為賓館酒店行業投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
賓館酒店行業市場調查報告包含的內容有:賓館酒店行業市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;賓館酒店行業市場基本狀況的調查,主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布占有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對賓館酒店行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查??蛻艨筛鶕陨硪笱芯孔罱K的調研大綱。
賓館酒店行業市場調查報告采用直接調查與間接調查兩種研究方法:
1)直接調查法。通過對主要區域的賓館酒店行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談,獲取賓館酒店行業相關產品市場中的原始數據與資料。
2)間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料,及時獲取關于中國賓館酒店行業的相關信息與動態數據。
賓館酒店行業市場調查報告通過一定的科學方法對市場的了解和把握,在調查活動中收集、整理、分析賓館酒店行業市場信息,掌握賓館酒店行業市場發展變化的規律和趨勢,為企業/投資者進行賓館酒店行業市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。
普通市場調研分析報告精選篇3
一、調查背景
(略)
二、調查對象
此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。
三、調查目的
本次調查主要基于以下兩個目的:
一是花橋市人民對易買得的產品,服務態度等的總體調查;
二是通過對在易買得消費者的調查,力圖解讀現在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
調查問卷回收情況
問卷發放時間為20__年11月14日(當天完成),發放方法為在住宅區,超市門口,馬路邊等地點隨機發放。在收回的有效問卷中,職業類型:
服務人員為8人,個體經營戶為6人,工人為2人,公務員為1人,離退休人員為5人,農民為2人,農民工為1人,其他為8人,文教衛體人員為2人,學生為8人
男女生比例大概為6:4
(性別,職業類別由問卷第1,2題統計而得)
昆山市易買得環境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮綠地大道269號,是易買得在華東區地區第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人,具有較強的服務能力。商場占據兩個樓層,一樓營業面積4078平方米,主要經營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業面積5280平方米,主要經營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調味品、進口食品等品種豐富的.商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車,包括上海地區的白鶴趙屯線、安亭環線、安亭外環線、黃渡線、華新線;花橋地區的蓬朗線、花橋環線、綠地二十一城環線、陸家線、千燈、石浦線。消費者對易買得超市滿意度情況
商品質量滿意度情況
如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,等級為2的占13%,等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質量還可以。
品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
價格方面滿意情況
有52%的人認為價格可以接受,33%的人認為價格偏高,11%的人認為價格合理,4%的人認為價格無法接受。
易買得超市工作人員服務態度
61%的消費者認為員工服務態度較好,31%的顧客認為員工服務態度一般,13%的顧客認為員工服務態度極好,4%的顧客認為員工服務態度惡劣。
結賬效率滿意程度情況
56%的顧客認為結賬效率高,7%的顧客認為結賬效率偏低,20的顧客認為結賬效率一般,7%的顧客認為結賬效率低。
免費接送方面那些需要改進
54%的人認為應增加路線,13%的人認為應增加乘務員,16%的人認為應增加班次,7%的人認為應改善車內環境,42%的人無所謂。
結論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意
普通市場調研分析報告精選篇4
一、市場背景
現代社會,越來越多的人注重儀表。隨著近些年我國經濟的迅速發展,人們的生活水平逐步提高,人們在提高生活質量上的花費也在逐步增長。人們現在穿衣服不只是為了保暖,更加是一種對于美的追求。而大學生,作為一個特殊群體,大多數人的金錢均來自家長,家長更愿意自己的孩子吃好穿好,而作為大學生也都具有了成年人意識,在穿著上開始要求更得體或者更入時。同時,作為這樣的一個群體,大學生追求個性,追求自我,在構成的服裝市場更具有許多獨特之處。
再者,作為大學生消費重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。這些都使得大學生服裝市場具有不可小視的潛力。
二、調查目的
(1)以消費者為對象,了解大學高校學生的基本情況,了解大學生在服裝方面對服裝品牌的傾向度,以及對現有的服裝品牌認知及其消費方向。
(2)通過調查,根據當代大學生服裝消費的重要特征,生產及銷售滿足大學生消費需要的服裝品牌,從而提高服裝品牌在大學生這一市場領域的市場占有率。
三、調查內容
1、 大學生服裝消費市場需求調查,包括市場服裝的需求量、需求結構和需求時間的調查。
市場商品需求量主要取決于社會購買力水平。對企業來說,了解企業所在地區的.需求總量、已滿足的需求量和潛在的需求量,而且了解本企業的市場銷售量在市場商品需求量中所占的比重,即本企業銷售的市場占有率,以及開拓地區市場的可能性,這為企業發展提供了重要的發展方向。
調查需求結構,主要是了解購買力的投向。通常是按消費者收入水平、職業類型、居住地區等標準分類,然后測算每類消費者的購買力投向,即對吃、穿、用、住、行商品的需求結構。
需求時間調查,主要是了解大學生消費者需求的季節、月份、具體購買時間,以及需求內的品種和數量結構等。
市場商品需求總量及結構的調查是綜合性調查,通常是由國家相應的經濟管理部門組織進行,企業是利用間接資料。而各類具體商品數量、質量、品種、規格、需求時間等方面的需求情況及其滿足程度的調查,是企業市場商品需求的重要內容。為了準確把握大學生的需求情況,通常需要對家庭、教育、經濟狀況、購買心理、購買行為等方面進行調查分析,然后再得出結論。
2、現代大學生在選擇服裝品牌時的影響因素。如:服裝的品牌,服裝類型,價格,購買服裝場所等。
四、調查方法
問卷調查法
制作調查問卷,調查人群為大一、大二、大三在校生,年齡在18~23歲,范圍涉及工管、外語、機電、材冶等系,男生多于女生,基本平衡,采用抽樣調查以及實地調查兩種方法,實地調查采取由被調查者自行填寫,調查者監督的方式。
五、調查數據統計及其分析
本次調查共發放60份問卷,收回60份,有效問卷分數60份。下面是詳細分析。
對于潮流的看法,絕大多數同學(89%)認為適合自己就好,少數持有無所謂(8%)、標新立異(3%)的觀點。對于大學生群體而言,現在在金錢上是弱勢群體,所以在選擇服飾上,“適合自己的就好”便符合了大多數同學心中的想法。
普通市場調研分析報告精選篇5
調查地點:
北京市
調查方法:
電話訪問
調查時間:
__年2月底
被訪者:
18-60歲之間的城市居民
樣本量:
20
調查機構:
北京科思瑞智市場調查公司
報告來源:
北京科思瑞智市場調查公司
報告內容:
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于__年2月底在北京實施,調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務行業,消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現,他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的.受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于__元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經歷。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。